人為事件新聞傳播中自媒體輿論場(chǎng)功能略論

劉皓 盧子瑜

摘要：自媒體環(huán)境下，公眾對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)事件的關(guān)注和參與與日俱增，由網(wǎng)民流量匯聚而成自媒體輿論場(chǎng)在一些焦點(diǎn)事件的發(fā)展走向上產(chǎn)生了巨大的影響，有時(shí)甚至?xí)鲗?dǎo)事件的走向。本文主要分析近年來(lái)“長(zhǎng)生疫苗造假案”、“趙宇見(jiàn)義勇為反被刑拘案”等社會(huì)熱點(diǎn)事件中的自媒體新聞傳播特性，以此為切入點(diǎn)，通過(guò)分析自媒體傳播的特性與自媒體輿論場(chǎng)形成的條件與過(guò)程，形成對(duì)人為事件新聞傳播中自媒體輿論場(chǎng)常見(jiàn)功能與不足的初步認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：自媒體;自媒體輿論場(chǎng);“長(zhǎng)生疫苗事件”;“趙宇見(jiàn)義勇為案”;自媒體新聞傳播局限

作為新媒體重要構(gòu)成的自媒體，以“雙微”——微博平臺(tái)與微信平臺(tái)為主要平臺(tái)，形成了特征鮮明的媒體傳播。在新聞傳播中，自媒體傳播雖然具有較強(qiáng)的個(gè)人性，也同時(shí)具有信息來(lái)源的不確定性，但同樣也構(gòu)成新聞來(lái)源的一部分。自媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播融合了傳統(tǒng)媒介（1 對(duì) N）和人際交往（1 對(duì) 1）的信息傳播特征，形成一種發(fā)散型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)，其輻射傳播沒(méi)有固定的邊界，這使得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳遞的具有更多可能。

自媒體信息傳播具有傳播實(shí)時(shí)化、傳收廣泛化、內(nèi)容個(gè)性化等特征。相比較傳統(tǒng)媒體和常見(jiàn)新媒體傳播，自媒體信息傳播更迅速、更廣泛、也更有觀點(diǎn)。

一、自媒體輿論場(chǎng)的發(fā)展和效能

自媒體新聞傳播的效率來(lái)自于“流量”，即知曉事件發(fā)生和關(guān)注事件發(fā)展的人數(shù)，流量在一定條件下進(jìn)化成“輿論”，輿論在發(fā)酵下形成“輿論場(chǎng)”。自媒體輿論場(chǎng)產(chǎn)生的首要條件是有討論和傳播價(jià)值的公共話題。公共話題來(lái)源廣泛，但只有能引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注、強(qiáng)烈反響以及熱烈討論的公共話題最終才能形成有影響力的輿論場(chǎng)。

（一）從“長(zhǎng)生疫苗事件”看輿論場(chǎng)對(duì)民生矛盾的關(guān)注意識(shí)

2018年7月11日， 長(zhǎng)春長(zhǎng)生生物科技有限公司被爆出疫苗造假，引起了一定反響，這一疫苗造假案正式進(jìn)入網(wǎng)民的視野，隨后由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局和吉林省藥品監(jiān)督管理局組成調(diào)查組進(jìn)駐企業(yè)開(kāi)展全面調(diào)查。四天后，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)出公告：“長(zhǎng)春長(zhǎng)生狂犬疫苗造假， 收回其GMP證書(shū)。”網(wǎng)民通過(guò)討論、轉(zhuǎn)發(fā)形成發(fā)散型傳播，傳播者在傳遞信息的同時(shí)參與討論與互動(dòng)，加劇了輿論場(chǎng)的影響力。

目前自媒體輿論場(chǎng)內(nèi)較易形成迅速傳播的是包括教育、醫(yī)療等在內(nèi)的民生問(wèn)題。這次事件中自媒體輿論場(chǎng)的發(fā)展一方面源于對(duì)受害者的同情，另一方面主要是來(lái)源于利益共同體對(duì)民生矛盾的敏感和關(guān)注。這種關(guān)注在推動(dòng)社會(huì)公平，促進(jìn)民生和諧上有著重要的作用。

（二）從“趙宇見(jiàn)義勇為案”等案看輿論場(chǎng)的“社會(huì)正義意識(shí)”

2018年12月26日，福建福州的趙宇目睹鄰居女子鄒某受李華毆打，他將李華拉拽分開(kāi)，見(jiàn)趙華還起身欲還擊后將其打傷，被福州市公安局以涉嫌故意傷害罪刑事拘留，行兇者卻逍遙法外，真正引起輿論巨大反響并形成輿論場(chǎng)的結(jié)點(diǎn)在于，趙宇在微博平臺(tái)求救，執(zhí)行正義之人反而面臨被判刑和索賠的處境。短短一天之內(nèi)，數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)民接收、轉(zhuǎn)發(fā)并參與進(jìn)了這個(gè)事件的討論。而福州公安面對(duì)輿情再次移送起訴趙宇、晉安區(qū)人民檢察院將趙宇見(jiàn)義勇為的行為定義為防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，將輿論場(chǎng)對(duì)正義的聲援推向高潮。在輿論場(chǎng)的強(qiáng)烈質(zhì)疑聲中，最高檢察院介入本案，最終進(jìn)行糾錯(cuò)，對(duì)趙宇進(jìn)行無(wú)罪的法定不起訴決定。

這個(gè)事件中，輿論場(chǎng)的推動(dòng)力除了“利益相關(guān)者”心理，還有網(wǎng)民的“維護(hù)正義”心理和“憫弱”心理。相似的案例還有“昆山龍哥案”和“淶源反殺案”，在這三起自媒體輿論成功影響司法判定結(jié)果的相似案件中，受到輿論支持那方都有個(gè)共同的特點(diǎn)——弱勢(shì)。自媒體輿論場(chǎng)的這種公平正義意識(shí)能夠監(jiān)督和推進(jìn)司法進(jìn)步，維護(hù)社會(huì)安定，實(shí)現(xiàn)公平和正義最大化。

此外，自媒體新聞傳播尤其是人為事件新聞的傳播過(guò)程表明，自媒體新聞轉(zhuǎn)發(fā)行為具有較高的謹(jǐn)慎程度，但回復(fù)的隨意性仍然較大，這同樣也會(huì)構(gòu)成對(duì)自媒體新聞傳播可信度的一定影響。

二、自媒體新聞傳播的局限性

（一）自媒體新聞傳播的突出問(wèn)題

自媒體輿論場(chǎng)中，信息隨著事件的發(fā)生和發(fā)展而大量涌入，導(dǎo)致傳播者眾多、觀點(diǎn)紛雜。

1.自媒體新聞傳播者眾多，為有效管理增加了難度。如“長(zhǎng)生疫苗事件”發(fā)生的初期，不少自媒體從事件中選取最能夠挑起受眾情緒的事實(shí)，不斷渲染、夸大負(fù)面信息，戳中受眾的情緒點(diǎn)，點(diǎn)燃受眾的轉(zhuǎn)發(fā)沖動(dòng)，導(dǎo)致碎片化解讀、標(biāo)簽化引導(dǎo)、審判式介入等現(xiàn)象發(fā)生。

2.信息的真實(shí)性仍需警惕。例如，長(zhǎng)生生物董事長(zhǎng)高俊芳據(jù)傳是原吉林省委書(shū)記、原人民日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)高狄的女兒，并披露高狄個(gè)人簡(jiǎn)歷和照片等資料，由于內(nèi)容存在某種關(guān)聯(lián)性，讓不少人信以為真。這些都加大了受眾對(duì)疫苗的不信任感和排斥情緒，甚至引發(fā)了群體性抵制，造成國(guó)內(nèi)“疫苗危機(jī)”。

3. 互聯(lián)網(wǎng)的匿名性引起的攻擊性輿論場(chǎng)，也是自媒體新聞傳播的深水區(qū)。

目前，自媒體新聞傳播依然較少涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，這從側(cè)面說(shuō)明了自媒體傳播者的“趨利避害”心理，也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了自媒體新聞傳播真實(shí)性監(jiān)督需要得到進(jìn)一步的完善。

（二）自媒體新聞傳播問(wèn)題原因分析

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有低門檻、傳播快等特點(diǎn)，自媒體的質(zhì)量良莠不齊，在針對(duì)重大事件的傳播中容易出現(xiàn)倫理失范現(xiàn)象，從而擠占理性話語(yǔ)空間。

另一方面，組成“流量”的網(wǎng)民素養(yǎng)參差不齊，我國(guó)網(wǎng)民以中青年群體為主，并持續(xù)向中高齡人群滲透。截至 2018 年 12 月，其中 20-29 歲年齡段的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比最高，達(dá) 26.8%;初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為 38.7%和 24.5%;在自媒體輿論場(chǎng)中， 網(wǎng)民眾聲喧嘩， 不理智的聲音比比皆是，影響輿論走向的因素不再完全是事實(shí)真相， 而是網(wǎng)民的情緒、態(tài)度。在社交媒體時(shí)代，新聞專業(yè)主義的三項(xiàng)核心使命——啟蒙群眾、監(jiān)督權(quán)力、民主論壇非但沒(méi)有被取代，而且愈發(fā)重要和緊迫。公民新聞、公共新聞的有效參與和補(bǔ)充，是對(duì)上述功能的一個(gè)拓展，同時(shí)也構(gòu)成新的考驗(yàn)。

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注釋：

①薛可：《新媒體：傳播新格局拓展》，上海：上海交通大學(xué)出版社，2017年，第66頁(yè)。

②彭增軍：《新聞業(yè)的救贖——數(shù)字時(shí)代新聞生產(chǎn)的16個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018年，第177頁(yè)。

作者簡(jiǎn)介：

第一作者：劉皓，中山大學(xué)新華學(xué)院，講師，從事“新聞寫(xiě)作”課程教學(xué)工作。

第二作者：盧子瑜，中山大學(xué)新華學(xué)院，2016級(jí)在讀本科生。