基于時空視角的電子商務(wù)平臺競爭及商業(yè)模式研究

王亞婕

【摘 要】在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展過程中，我國商業(yè)領(lǐng)域、國際貿(mào)易領(lǐng)域中也在廣泛地應(yīng)用信息技術(shù)，我們也步入了一個信息化網(wǎng)絡(luò)時代。身處在信息化網(wǎng)絡(luò)時代背景之下，電子商務(wù)平臺競爭及商業(yè)模式也發(fā)生了較為顯著的變化。為了更好地促進我國電子商務(wù)的發(fā)展，文章基于時空視角對電子商務(wù)平臺競爭及商業(yè)模式進行研究。

【關(guān)鍵詞】時空視角；電子商務(wù)平臺；競爭；商業(yè)模式

【中圖分類號】F724.6；F274【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）01-0023-02

0 引言

電子商務(wù)的存在促使人們生活方式發(fā)生了較為顯著的變化，人們在日常生活與工作中可以在任何時間、地點展開交易，貨物的位移也能夠交由物流運輸來實現(xiàn)。由此可見，電子商務(wù)平臺的存在直接突破了傳統(tǒng)物理時空所造成的約束，在這種情況下越來越多的學(xué)者也開始從時空視角對電子商務(wù)發(fā)展進行研究，希望能夠以此來更好地促進我國電子商務(wù)平臺發(fā)展，但是具體的研究還是較少?；诖?，本文從時空視角展開了如下研究。

1 時空經(jīng)濟相關(guān)概述

時空經(jīng)濟本身就是一種較為物質(zhì)的運動形式，所以也有其自身所獨有的屬性，如果我們能夠有效地掌握其屬性就能很好地從時空視角來對電子商務(wù)進行分析與研究。而其屬性主要表現(xiàn)在以下幾點：其一，相關(guān)性，這一屬性主要指的是時空經(jīng)濟之中具有關(guān)聯(lián)性，要求在實際考察過程中對多方面因素進行分析。其二，差異性，其主要指的是運動在一定的空間及時間之中的經(jīng)濟特征，這一屬性可以說是復(fù)雜運動之中較為重要的一種形式，具體表現(xiàn)在分布差和運營差、效率差和效果差、質(zhì)量差和數(shù)量差等方面。其三，跳躍性，這一屬性主要指的是在一定時間之內(nèi)某一經(jīng)濟明顯地落后于其他地區(qū)或國家。其四，動態(tài)性，這一屬性主要表現(xiàn)在橫向轉(zhuǎn)移及縱向發(fā)展兩個方面。其五，可分性，這一屬性則是指在時空經(jīng)濟之中存在獨立經(jīng)濟單元。

2 時空視角下電子商務(wù)平臺競爭優(yōu)勢

2.1 網(wǎng)絡(luò)信息傳播優(yōu)勢

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度變得越發(fā)迅速，這直接促使電子商務(wù)促銷打折信息能夠在最短的時間內(nèi)進入到消費者眼前，消費者能夠在網(wǎng)頁瀏覽、視頻觀看及刷微博等行為中獲得促銷信息。在這種廣闊的空間范圍下，電子商務(wù)消費市場自然而然能夠得到有效的擴大，能夠有效地提高消費者消費機會，對于電子商務(wù)交易量能夠產(chǎn)生較為直接的影響。

2.2 超強的空間時間轉(zhuǎn)化能力

如果從時空視角來對電子商務(wù)平臺競爭優(yōu)勢進行分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代背景之下，電子商務(wù)具有較強的空間與時間轉(zhuǎn)化能力，消費者成功消費的機會能夠在這一過程中得到有效的提升。之所以如此主要是因為傳統(tǒng)實體店鋪經(jīng)營都具有時間限制，而且還會隨著天氣與季節(jié)的變化而變化，但是電子商務(wù)平臺的存在則能直接突破這一問題，打破了傳統(tǒng)營業(yè)時間限制的情況，大量消費者可以結(jié)合自身條件來選擇購物時間，這樣就能進一步促使電子商務(wù)競爭優(yōu)勢得以提升，加大消費者購物的機會與概率。

2.3 交易時間重疊

從時空視角來對電子商務(wù)平臺競爭優(yōu)勢進行分析的話，我們能夠發(fā)現(xiàn)交易時間重疊也能在一定程度上起到提高性價比購物的可能性。消費者在不同時間段進行購物，其自身的時間價值觀會存在差異性，可以說是非勻質(zhì)性的，這會直接對購物者主觀感受造成影響。但是在電子商務(wù)平臺之下，購物者可以結(jié)合自身需求與空閑來進行購物，在這種交易時間重疊的環(huán)境下，購物者可以更好地進行選擇。

3 時空視角下電子商務(wù)平臺商業(yè)模式創(chuàng)新

3.1 收入模式的創(chuàng)新

電子商務(wù)平臺商業(yè)模式利潤點關(guān)鍵還是在于用戶價值，因為只有鎖定了這一點才能真正有效地將用戶價值拓展到滿足消費者時間價值增值這一點上，最后借助于網(wǎng)絡(luò)時間價值溢出效益就能夠獲得一定的利潤，而這也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)平臺企業(yè)在發(fā)展過程中能夠獲得收益的一種重要模式。從時空視角來對電子商務(wù)商業(yè)模式進行分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)平臺收入模式實現(xiàn)了有效的創(chuàng)新，從之前單純地提供產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)，開始逐漸變成滿足經(jīng)濟時空消費時間價值增值的用戶體驗與服務(wù)鏈延伸模式，也正是因為如此電子商務(wù)平臺收入模式才需要進行不斷地創(chuàng)新與發(fā)展。一般情況下，不同的人其對于消費時間價值也具有不一樣的感受和評價，有時候一個人在不同的時間段中也會具有較大差別的消費時間價值觀，尤其是在現(xiàn)如今這個時空集約型消費時代之中。為此，在對電子商務(wù)平臺收入模式進行創(chuàng)新的時候，相關(guān)人員首先要對不同時間價值感知用戶價值進行具體的考慮和分析；其次再盡可能地對物理時空所帶來的約束進行突破，這樣才能讓電子商務(wù)平臺商業(yè)模式真正實現(xiàn)對所有用戶優(yōu)惠、免費的效果；最后在創(chuàng)作過程中還可以結(jié)合用戶實際需求對整個市場進行細(xì)分，這樣才能真正從中找出具有高價值的用戶群。以京東商城為例，其在發(fā)展過程中就有基于不同時間價值感知來對收入模式進行創(chuàng)新，它在發(fā)展過程中直接將時間價值異質(zhì)有效地納入客戶價值主張之中，同時還在其中投入了大量的資本建立高效倉儲物流配送體系，在這種模式下電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)時間價值溢出效應(yīng)得到了有效的提升，并且能夠為不同時間價值感知消費者提供更加具有針對性的服務(wù)與定價，也因此而獲得了較為顯著的發(fā)展與進步?？傊?，在社會不斷發(fā)展過程中，我國電子商務(wù)平臺市場競爭也變得越發(fā)激烈，這個時候電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中一定要盡可能地提高消費時間價值，以此來對電子商務(wù)平臺收入模式進行創(chuàng)新，從而更好地促進電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。

3.2 價值創(chuàng)造模式的創(chuàng)新

如果物理時空和經(jīng)濟時空剛好是較為契合，市場供求信息就會出現(xiàn)非對稱情況，信息傳遞自然而然會出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，這個時候電子商務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)就需要進行有效的改進，不然就會加劇收入不確定風(fēng)險。一般情況下，為了有效地改善信息時間滯后而造成的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)松散這一問題，傳統(tǒng)零售業(yè)在發(fā)展過程中大多是借助廣告宣傳、用戶補貼等方式來展開工作，而這不僅會加大電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營成本，整個經(jīng)營效果也會較為低下。但是，在互聯(lián)網(wǎng)信息時代背景之下，消費者處在一個經(jīng)濟時空背景之中，他們無需被動地接受產(chǎn)品，反而還可以積極地參與到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)與創(chuàng)造之中，這樣，消費者意志也就成為價值鏈的主導(dǎo)力量，并且各個商業(yè)主體之間的關(guān)系也因此而變得更加緊密，開始從之前傳統(tǒng)且單一的客戶關(guān)系逐漸變成價值共創(chuàng)的合作關(guān)系。電子商務(wù)平臺商業(yè)模式本身就是直接向產(chǎn)品提供商進貨，然后將其交到消費者手中，這整個過程并不需要任何的中間化解，所以要求整個供應(yīng)鏈組織方式最好保持扁平化，同時平臺和廣告商之間還要盡可能地突破產(chǎn)權(quán)鏈接對資產(chǎn)專用性的成本約束，進一步增強供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)的延展性與靈敏度，這樣電子商務(wù)平臺整個經(jīng)濟時空效率就能夠得到有效的提升。以阿里巴巴為例，其在發(fā)展過程中就曾展開價值創(chuàng)造模式分析，而且整個創(chuàng)造模式十分符合經(jīng)濟時空與物理時空的有效契合變化，具體表現(xiàn)在全供應(yīng)鏈條在經(jīng)濟時空之下能夠有效地實現(xiàn)無縫銜接，很好地突破物理時空的約束，所以只要是在平臺之上，不管是企業(yè)、個人抑或者是組織，都能夠獲得經(jīng)濟時空無限延展所帶來的價值。

3.3 要素支撐體系的創(chuàng)新

電子商務(wù)企業(yè)要想得到更為良好的發(fā)展，就一定要對企業(yè)內(nèi)部資源進行優(yōu)化配置，而這項工作要想得以有序?qū)嵤┚碗x不開要素支撐體系的創(chuàng)新，畢竟其存在的作用就是對商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯系統(tǒng)進行有效的支撐，同時還會直接對價值傳遞效果造成影響。從時空視角來對電子商務(wù)平臺商業(yè)模式進行分析我們能夠發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟時空對于物理時空的擴張具有一定的依賴性，所以企業(yè)在發(fā)展與創(chuàng)新過程中最好是加大各方面的投入，這樣才能真正有效地實現(xiàn)物理時空擴張，從而有效地發(fā)揮其價值傳遞效果。具體而言，電子商務(wù)平臺商業(yè)模式創(chuàng)新一定要盡量著力于經(jīng)濟時空外延拓展這一點上，而且在對要素支撐體系進行創(chuàng)新的時候，最好是將其有效地應(yīng)用到解決實際商業(yè)過程的信用、物流及支付等多方面要素上，畢竟只有真正做到上述幾點才能促使我國電子商務(wù)平臺商業(yè)模式得到較為良好的發(fā)展與進步。在建設(shè)電子商務(wù)平臺要素支撐體系過程中，一定要借助有效的創(chuàng)新來對用戶支付、信用及物流等工作進行協(xié)調(diào)，這樣才能最大限度地保障電子商務(wù)平臺企業(yè)價值得以實現(xiàn)。

4 結(jié)語

綜上所述，在時空視角之下電子商務(wù)平臺競爭優(yōu)勢得到了提升，商業(yè)模式也實現(xiàn)了有效的創(chuàng)新與發(fā)展，電子商務(wù)能夠借助有效的營銷手段來降低成本、增加交易重疊時間，正因如此電子商務(wù)平臺才會出現(xiàn)“雙十一”購物奇跡。為此，電子商務(wù)在發(fā)展過程中一定要積極應(yīng)用這一時空經(jīng)濟優(yōu)勢來促使電子商務(wù)平臺競爭力與商業(yè)模式得到進一步的發(fā)展，從而獲得較多的利潤。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陳亞琦.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其路徑探析——基于時空分析視角[J].河北學(xué)刊，2015，35（5）：219-222.

[2]侯巖，楊淑玲.商業(yè)生態(tài)視角下電子商務(wù)平臺企業(yè)商業(yè)模式初探[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2016，44（4）：121-124.

[3]邵鵬，胡平.電子商務(wù)平臺商業(yè)模式創(chuàng)新與演變的案例研究[J].科研管理，2016，37（7）：81-88.

[責(zé)任編輯：鄧進利]