關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的提高，人們的生活水平也是在不斷的提高，對(duì)于生活的需求不斷的變化，而我們國(guó)家的旅游業(yè)也是在不斷的發(fā)展。當(dāng)今我們國(guó)家的旅游業(yè)在使用數(shù)字化的技術(shù)，正處于快速發(fā)展的階段，旅游業(yè)也是將要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的發(fā)展。如今，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)非常的高超，將計(jì)算機(jī)技術(shù)中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用在旅游業(yè)中，這將會(huì)是一個(gè)很新的旅游業(yè)發(fā)展模式，對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)擁有非常重要的意義。這篇文章主要是從我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展旅游行業(yè)，將中國(guó)的旅游業(yè)圖像互聯(lián)網(wǎng)化以及智能化的方向，讓中國(guó)的旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);智慧旅游;發(fā)展戰(zhàn)略

一、互聯(lián)網(wǎng)在智慧旅游的展現(xiàn)

1、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為游客提供更好的服務(wù)

不管是什么行業(yè)都是會(huì)擁有其基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)供其發(fā)展，旅游行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，也是有一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在旅游行業(yè)中指揮旅游是一個(gè)很核心的環(huán)節(jié)，主要是在運(yùn)用了大數(shù)據(jù)，向游客以及相關(guān)的旅游公司提供完善的服務(wù)，旅游業(yè)的這種發(fā)展模式對(duì)于當(dāng)代的旅游產(chǎn)業(yè)是非常的重要的，可以讓當(dāng)今的旅游業(yè)不斷的升級(jí)發(fā)展，為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

2、智慧旅游一切以用戶(hù)為中心

我們都知道旅游業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè)，在智慧旅游之下，旅游業(yè)主要是以用戶(hù)作為體驗(yàn)中心，這包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能的研發(fā)等等都是讓擁有參與的。在服務(wù)業(yè)中，用戶(hù)就是上帝，所以指揮旅游能夠給用戶(hù)帶來(lái)很優(yōu)質(zhì)很快捷的服務(wù)，所以在根本上得到擁有的認(rèn)可。

3、智慧旅游下的產(chǎn)品非常的簡(jiǎn)約，同時(shí)很容易更新

在智慧旅游中，關(guān)于旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是非常的講究的，設(shè)計(jì)最好是很簡(jiǎn)潔很大方，在設(shè)計(jì)的時(shí)候要站在用戶(hù)的角度上去考慮，明白他們的需求，而不是盲目的去設(shè)計(jì)一些不切實(shí)際的東西，設(shè)計(jì)之前可以先去采訪(fǎng)用戶(hù)了解用戶(hù)的需求，同時(shí)在使用中也要問(wèn)用戶(hù)的使用感受，然后對(duì)不滿(mǎn)的地方進(jìn)行改進(jìn)。

4、智慧旅游很容易分享，移動(dòng)也很容易

計(jì)算機(jī)在飛速的發(fā)展，這些發(fā)展會(huì)給我們帶來(lái)很大便捷，而在旅游業(yè)也是，會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)很大的方便。在現(xiàn)代的社會(huì)中，大家可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技查看哪些地方是好玩的有好吃的，同時(shí)還可以將自己的經(jīng)歷感受發(fā)布，給自己的旅游帶來(lái)很大的樂(lè)趣同時(shí)也幫助沒(méi)去過(guò)這些地方的人一個(gè)認(rèn)識(shí)。

5、智慧旅游可以引流

很大旅游公司現(xiàn)在推出一種免費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目，這樣的服務(wù)可以吸引用戶(hù)，同時(shí)采用這樣的模式可以幫助旅游公司帶來(lái)引流的作用，增加了旅游者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)，同時(shí)也相當(dāng)于對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行了宣傳，提升了知名度。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維在智慧旅游中的運(yùn)用

1、內(nèi)容很廣泛，交互很便捷，讓用戶(hù)擁有很好的體驗(yàn)

顧客就是上帝，在旅游業(yè)中，旅游者就是上帝，所以在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)思維下，所以的互聯(lián)網(wǎng)都應(yīng)該是以用戶(hù)為中心，給擁有提供很完美的很高質(zhì)量的服務(wù)，這就是一種現(xiàn)代消費(fèi)者的一種思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是在用戶(hù)提供服務(wù)下產(chǎn)生的，一切都是以用戶(hù)為中心，提供很好的設(shè)計(jì)理念，促進(jìn)旅游公司的進(jìn)步以及發(fā)展。在旅游行業(yè)發(fā)展中，旅游者是非常關(guān)鍵的人物，所以讓他們?cè)诼糜沃袚碛泻芎玫捏w驗(yàn)是非常的重要的，這不但是有利于旅游公司建立口碑，同時(shí)還會(huì)給公司帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益。

2、鎖定用戶(hù)，注重流量

互聯(lián)網(wǎng)的思維很多樣化，而流量是其中最主要的一種思維，其他思維只能起到輔助的作用。在互聯(lián)網(wǎng)模式中，其思維核心是“為用戶(hù)提供免費(fèi)的服務(wù)，同時(shí)不斷推出新產(chǎn)品”這樣一來(lái)可以吸引到很多用戶(hù)，為公司帶來(lái)的引流，用戶(hù)不斷增加，然后去挖掘潛在用戶(hù)，鎖定固定用戶(hù)，這樣可以不斷的增加旅游人數(shù)，這樣一來(lái)就可以為公司帶來(lái)效益了。所以，我們要盡力去挖掘潛在用戶(hù)，同時(shí)要及時(shí)鎖定固定用戶(hù)，不能讓他們流失。

3、優(yōu)化產(chǎn)品

當(dāng)今社會(huì)上有很多的旅游信息，這會(huì)給我們帶來(lái)困擾，可能會(huì)讓大家很難去選擇，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，這個(gè)問(wèn)題很容易就可以被處理了。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)設(shè)計(jì)，后期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的優(yōu)化，升級(jí)，經(jīng)過(guò)優(yōu)化升級(jí)之后的產(chǎn)品一定要很簡(jiǎn)潔很大氣，這樣才能更容易去吸引用戶(hù)。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的時(shí)候，要融入互聯(lián)網(wǎng)思維，同時(shí)對(duì)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)要非常的注重，賦予產(chǎn)品更多的功能，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，讓用戶(hù)在旅游的時(shí)候得到很好的體現(xiàn)，他們就會(huì)信任你，這樣的方式是旅游業(yè)的制勝法寶，所以在研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候，一定要一些新的思維方式，站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，總之，不管做什么都是秉著顧客就是上帝的心態(tài)。

4、運(yùn)用跨界思維，打造共贏的平臺(tái)

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，在這個(gè)時(shí)代中，誰(shuí)手中有資源，誰(shuí)就擁有優(yōu)勢(shì)，對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。最近幾年，很多旅游企業(yè)非常用心的去打造屬于自己的一個(gè)平臺(tái)，他們極力去推廣去宣傳，主要是提升這個(gè)平臺(tái)的知名度，讓更多的人知道這樣平臺(tái)，讓更多的人去使用這個(gè)平臺(tái)。

5、營(yíng)銷(xiāo)，打造粉絲經(jīng)濟(jì)

不管是什么行業(yè)，如果其營(yíng)銷(xiāo)手段很單一，那么他們很難在行業(yè)中發(fā)展起來(lái)，對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣，所以旅游業(yè)想要發(fā)展起來(lái)還是需要一定的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，可以不斷的提高旅游公司的知名度，吸引更多人，這樣就可以帶來(lái)旅游者了，這就是粉絲經(jīng)濟(jì)。同時(shí)旅游公司還可以不定期的舉辦各種活動(dòng)，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

總結(jié)：

智慧旅游的發(fā)展是離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的推動(dòng)下我國(guó)的旅游業(yè)得到了不斷的進(jìn)步。在當(dāng)今社會(huì)中，互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用非常的重要，但是單單就互聯(lián)網(wǎng)而言也是一件很微小的事情，所以只有將兩者相結(jié)合，然后運(yùn)用在智慧旅游中，他們才會(huì)展現(xiàn)最大的優(yōu)勢(shì)，讓我國(guó)的旅游行業(yè)有著很美好的未來(lái)，擁有無(wú)限量的發(fā)展，所以我們要不斷的推進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的智慧化。智慧旅游不但給旅游者帶來(lái)許多的樂(lè)趣，同時(shí)旅游公司相關(guān)的人員來(lái)說(shuō)也是擁有很重大的意義，讓他們減輕了自己的工作量，最重要的就是，智慧旅游可以給旅游者帶來(lái)很大的笑臉以及很幸福的體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

魯曉棟（1979年10月26日—），男，漢族，籍貫：浙江紹興，中學(xué)一級(jí)，大學(xué)本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位，單位：紹興市職業(yè)教育中心，研究方向：旅游飯店服務(wù)方向。