探究小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

朱曉敏

摘 要：對(duì)于小學(xué)生班級(jí)管理工作來說，班主任的管理工作發(fā)揮著重要作用，不僅可以提高班級(jí)學(xué)生整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量，還有助于建立良好的師生關(guān)系。可以說，班主任的管理方法決定著班級(jí)管理的成功與否，為此，班主任在管理班級(jí)的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，善于傾聽學(xué)生的真實(shí)的想法，講究溝通的藝術(shù)，選擇行之有效的溝通技巧，促使班級(jí)管理工作取得更加良好的成效，使得學(xué)生能夠全身心的投入到學(xué)生中，從而促使教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。接下來，本文將對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理實(shí)施溝通藝術(shù)的方法進(jìn)行分析探究，作為一名小學(xué)三年級(jí)班主任，提出自己的在日常班級(jí)管理的幾點(diǎn)做法，以供從事相關(guān)職業(yè)的工作者借鑒參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生；班主任管理；溝通藝術(shù)；方法

班主任的工作相對(duì)其他教師來說較為繁重，不僅要為教學(xué)設(shè)計(jì)課件，積極準(zhǔn)備授課內(nèi)容，還要處理班級(jí)內(nèi)部各項(xiàng)大大小小的事情，可以說班主任的角色肩負(fù)著重要的責(zé)任和任務(wù)，對(duì)于班級(jí)內(nèi)部管理工作具有重要的作用。所以作為管理者和引導(dǎo)者，行之有效的班級(jí)管理，有助于形成良好的班風(fēng)，不僅可以提高學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，還助于班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)互助，從而促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)溝通，真誠(chéng)對(duì)待每一名學(xué)生，促使學(xué)生敞開心扉

溝通是心理層面上一種交流方式，對(duì)于學(xué)生和教師的溝通而言，教師應(yīng)當(dāng)做到運(yùn)用真誠(chéng)的態(tài)度去積極打動(dòng)學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)愛和溫暖，促使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生濃厚的信任，使得師生間的每一次交流能夠達(dá)到情感共鳴，從而建立良好的師生關(guān)系，在進(jìn)行日常的溝通過程中，教師必須保證真誠(chéng)的態(tài)度，認(rèn)真看待每一次交流，這樣學(xué)生才能過敞開心扉，吐露內(nèi)心真實(shí)的想法。需要注意的是：教師應(yīng)當(dāng)做好溝通前每一次的準(zhǔn)備工作，掌握學(xué)生生活的實(shí)際情況基礎(chǔ)上，從學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)需要出發(fā)，給予學(xué)生最大程度上的幫助，一旦采取敷衍了事的解決方式，就會(huì)逐漸失去學(xué)生的信任，長(zhǎng)此以往，產(chǎn)生緊張的師生關(guān)系，學(xué)生就會(huì)疏離開教師的教導(dǎo)。直接制約著班級(jí)管理的順利開展。因此，在班級(jí)管理過程中，教師需要認(rèn)真對(duì)待每一名學(xué)生，學(xué)著貼近學(xué)生的日常生活，讓學(xué)生在與教師溝通過程中感受教師的真誠(chéng)，促使學(xué)生敞開心扉，有助于營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的整體團(tuán)結(jié)。

二、學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)

在班級(jí)管理中，要想提升班級(jí)的管理水平，還需要教師學(xué)會(huì)尊重每一名學(xué)生，才能夠保證溝通的高效性，在具體的管理過程中，教師不應(yīng)當(dāng)采取直接的表達(dá)的方式批評(píng)學(xué)生，應(yīng)當(dāng)盡量運(yùn)用一些委婉的方式對(duì)待學(xué)生，對(duì)于學(xué)生的請(qǐng)求，也不應(yīng)當(dāng)直接采用拒絕的方式，要讓學(xué)生較為全面的認(rèn)識(shí)到自身提出的請(qǐng)求是否合理，形成正確的認(rèn)知，再進(jìn)行自我的調(diào)整，使之師生間達(dá)到最佳的相處狀態(tài)，這樣一來，不僅讓學(xué)生正確的理解教師的做法，還防止學(xué)生作出了不尊重教師的行為發(fā)生。另外，在進(jìn)行班級(jí)管理過程中，除了處理問題的方式外，教師還要尊重學(xué)生，首要的遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、尊重學(xué)生的內(nèi)心感受，學(xué)會(huì)換位思考問題，如果學(xué)生犯了錯(cuò)誤，教師應(yīng)先及時(shí)了解實(shí)際情況，在掌握這個(gè)事件的來龍去脈基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)與學(xué)生的深入溝通，使得學(xué)生能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己的問題，減少類似事情的發(fā)生，切實(shí)保證班級(jí)管理工作的效果。

三、針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征，選擇合適的溝通交流方式

作為三年級(jí)的班主任，需要重視學(xué)生的不同差異，根據(jù)學(xué)生的性格，正視學(xué)生的差異。選擇合適的溝通方式，動(dòng)之以情，曉之以理。如我們班級(jí)里的小亮，父母常年在外地打工，家庭條件相對(duì)較低，由爺爺奶奶照看，他的日常行為習(xí)慣較差，脾氣很暴躁，雖然不常惹事，但是經(jīng)常翹課，不來上課，可能知道有我的課就來，沒有我的課就走，行為十分隨便，然后，我就請(qǐng)他們的爺爺奶奶來到學(xué)校深入了解情況，在交流過程中，為營(yíng)造良好的交流氛圍，打破尷尬，我想開口詢問了小亮日常逃課都會(huì)去哪里，讓他認(rèn)識(shí)到我一直關(guān)注著他，在經(jīng)過了解后，我與他進(jìn)行深入的溝通，從父母的角度，告訴他，他對(duì)于父母來說很重要，而且他很勇敢，我也會(huì)特意在這一個(gè)方面，讓他認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，為他多提供一些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)孩子的自信心。所以，教師們也應(yīng)當(dāng)注意不同性格的孩子對(duì)待他們的方式有所不同，針對(duì)內(nèi)向的孩子，教師必須運(yùn)用平緩的語(yǔ)氣，采用語(yǔ)重心長(zhǎng)的溝通方式，打開學(xué)生的心扉，使得學(xué)生說出內(nèi)心真實(shí)的想法，相對(duì)于外向型的學(xué)生而言，教師應(yīng)當(dāng)針對(duì)問題的嚴(yán)重性，與學(xué)生就事論事、運(yùn)用事實(shí)依據(jù)說話，保證與他們溝通中一言中的，達(dá)到讓學(xué)生信服，促使學(xué)生的認(rèn)同。從而取得更好的管理效果。

另外，在對(duì)待優(yōu)等生與學(xué)困生溝通方式上，教師應(yīng)當(dāng)多選擇一些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f法對(duì)待優(yōu)等生，在夸獎(jiǎng)他們成績(jī)的基礎(chǔ)上，避免學(xué)生產(chǎn)生優(yōu)越感，防止學(xué)生總以自我為中心。對(duì)于學(xué)困生而言，在掌握具體原因的基礎(chǔ)上，多多鼓勵(lì)學(xué)生，放眼學(xué)生的未來發(fā)展，鼓勵(lì)發(fā)展自身的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展，促使學(xué)生不斷發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

總之，班主任的管理工作必須講究溝通藝術(shù)，采用恰當(dāng)?shù)姆绞剑嬲\(chéng)對(duì)待學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，以利于達(dá)到班級(jí)管理事半功倍的效果，從而促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 薛麗華.淺析小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J]. 神州，2018.