韓亮 郎筠
摘要:通過(guò)對(duì)年度閱讀調(diào)查的數(shù)據(jù)整理,分析了西華師范大學(xué)不同性別、不同年級(jí)、不同學(xué)科大學(xué)生在閱讀意愿、認(rèn)知與習(xí)慣等方面存在的共性與差異,總結(jié)了數(shù)據(jù)變化中反應(yīng)出來(lái)的趨勢(shì)與特點(diǎn),結(jié)合圖書(shū)館年度工作中存在的不足提出了建議。
關(guān)鍵詞:西華師范大學(xué);大學(xué)生;閱讀調(diào)查;閱讀服務(wù)
中圖分類號(hào):G252
我館繼2017、2018連續(xù)兩年發(fā)布在校大學(xué)生閱讀調(diào)查報(bào)告[1] [2]后,2019年再次對(duì)全校大學(xué)生年度閱讀狀況展開(kāi)調(diào)查,對(duì)三年數(shù)據(jù)比對(duì)分析后,展示了相關(guān)變化,并對(duì)圖書(shū)館工作難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。
1.調(diào)查方案
調(diào)查問(wèn)卷按照模塊化設(shè)計(jì)思路,從閱讀表現(xiàn)、閱讀載體、閱讀習(xí)慣、圖書(shū)館服務(wù)四個(gè)方面展開(kāi)。問(wèn)卷回收情況分別如表1、表2和表3所示。
2.數(shù)據(jù)解讀
結(jié)果顯示,不同性別、年級(jí)與學(xué)科的調(diào)查對(duì)象在日均閱讀時(shí)長(zhǎng)與月均閱讀數(shù)量方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的同步性??傮w來(lái)看,男生、大二、研一與藝體類同學(xué)在短時(shí)閱讀、低量閱讀與不閱讀方面的極值明顯高于各自同比維度;女生、大三、研二與文管類同學(xué)在日均閱讀時(shí)長(zhǎng)與月均閱讀數(shù)量方面的均值略高于各自同比維度。
閱讀時(shí)長(zhǎng)。34.45%的調(diào)查對(duì)象日均閱讀時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi),同比降低6.98%;44.97%的學(xué)生在1-3小時(shí)以內(nèi),同比增長(zhǎng)6.74%。3-5小時(shí)以上的長(zhǎng)時(shí)間閱讀方面,男生略高于女生,研究生顯著高于本科生,文管類略高于理工類,顯著高于藝體類。
閱讀量。52.27%的調(diào)查對(duì)象月均閱讀量在1-3冊(cè)之間,同比增長(zhǎng)6.26%。3-5冊(cè)以上的大量閱讀表現(xiàn)上,研究生、男生與文管類略高于同比對(duì)象。有25.1%的男生,26.7%的女生,26.21%的本科生,20.53%的研究生,22.19%的文管類學(xué)生,32.32%的理工類學(xué)生,34.58%的藝體類學(xué)生月均閱讀量不足1冊(cè)。與2018年同比,男生上升2.16%,女生下降3.11%,本科生下降4.71%,研究生上升1.58%,文管類下降1.83%,理工類下降0.72%,藝體類上升9.42%
閱讀載體。紙質(zhì)資源、電子資源、開(kāi)放資源分別按47.33%、34.33%、33.5%的比率降序排列。紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)、 APP與公眾號(hào)分別按87.07%、70.87%、48.03%的使用率高居前三位,是當(dāng)下最主要的閱讀載體;研究生的電子資源使用率高出本科生近10%;本科生偏愛(ài)紙質(zhì)圖書(shū)和電子圖書(shū),使用率分別高出研究生5%與4%;研究生偏好電子期刊和紙質(zhì)期刊,使用率分別高出本科生28%與9%,呈現(xiàn)出明顯的學(xué)術(shù)化閱讀特征;文管類紙質(zhì)資源與電子資源的使用率明顯高于理工類與藝體類;伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,移動(dòng)閱讀滲透率穩(wěn)步提升,較2018年,APP與公眾號(hào)使用率上升近6%;近年,在線教育快速發(fā)展,目前我校學(xué)生總體MOOC接入率為18.8%,低于全國(guó)近5%,理工類23.68%的MOOC接入率基本與全國(guó)線持平。
閱讀類型。文學(xué)名著、歷史傳記、各類自媒體、武俠言情架空玄幻、教育心理分別以71.01%、35.83%、33.08%、30.11%、25.1%的選擇率排名前五位。文學(xué)名著、歷史傳記、科普、教育心理、動(dòng)漫分別以58.38%、42.01%、30.61%、26.12%、25.33%的選擇率排名男生喜好前五位;文學(xué)名著、自媒體、歷史傳記、網(wǎng)絡(luò)新聞、武俠言情架空玄幻分別以74%、35.63%、34.36%、32.08%、31.5%的選擇率排名女生喜好前五位。在閱讀內(nèi)容的選擇上,男生的興趣點(diǎn)明顯多于女生,女生在文學(xué)名著、網(wǎng)絡(luò)新聞、自媒體等方面的關(guān)注度顯著高于男生;《紅樓夢(mèng)》《活著》《愛(ài)彌兒》《許三觀賣血記》《邊城》依序分居熱書(shū)榜前五位,名家東野圭吾和余華分別有7部和6部著作入圍熱書(shū)榜前30名,連續(xù)三年霸榜。
閱讀習(xí)慣。分主動(dòng)閱讀、閱讀計(jì)劃、精讀細(xì)讀、讀書(shū)筆記、反復(fù)閱讀、記憶所讀、解決問(wèn)題、讀以致用、環(huán)境要求、分享所讀10個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,按“一直有”“經(jīng)常有”“一般”“不常有”“從沒(méi)有”5個(gè)選項(xiàng)從5分到1分降序賦值,調(diào)查平均值分別為3.52、2.79、3.17、3.06、3.06、3.16、3.15、3.37、4、3.56。整體上,閱讀計(jì)劃平均值2.79為最低,閱讀環(huán)境4分為最高,其余8項(xiàng)較為平均;男生主動(dòng)閱讀、讀書(shū)筆記、環(huán)境要求、分享所得四項(xiàng)均值略低于女生,其余6項(xiàng)均高于女生;10項(xiàng)統(tǒng)計(jì)均值整體隨年級(jí)上升而提高,研究生各項(xiàng)均值明顯高于本科生,大二各項(xiàng)均值均為最低。
閱讀影響因素。整體上,主觀有閱讀需求,但客觀條件受限的影響因素占44.96%;主觀有閱讀需求,但主觀條件受限的占42.28%;沒(méi)有主觀需求的占12.76%;細(xì)分看,周邊缺少閱讀氛圍,游戲、娛樂(lè)、社交擠占閱讀時(shí)間,學(xué)業(yè)壓力大難以兼顧,自身閱讀效率低分別以48.62%、43.7%、42.51%、41.82%位居前列。盡管影響閱讀的主客觀因素有很多,但主體內(nèi)生性的缺乏閱讀意識(shí)、自控能力弱、心理焦慮等才是核心因素;女生和低年級(jí)更容易受到焦慮情緒與自控能力的影響,高年級(jí)受就業(yè)壓力影響明顯;男生和本科生缺乏閱讀意識(shí)的比重顯著高于女生和研究生。
到館目的。自習(xí)、借閱圖書(shū)、查閱電子資源、休閑娛樂(lè)、陪伴同學(xué)或情侶及其他無(wú)目的行為,分別按78.14%、51.22%、36.39%、21.07%、7.46%的比率降序排列。其中自習(xí)的占比繼2018年增長(zhǎng)6%后,再度增長(zhǎng)2%;借閱在同比下降2%后,再度下降4%;查閱電子資源在同比增長(zhǎng)8%后,再度增長(zhǎng)2%。女生自習(xí)的選擇率顯著高于男生,男生的陪伴或無(wú)目的行為顯著高于女生;隨著年級(jí)升高自習(xí)選擇率從82.27%下降至65.48%,相應(yīng)的電子資源的使用率則從15.62%上升至58.43%。
紙質(zhì)資源使用。繼2018年本科生借閱總量同比下降31%后,2019年再次下降25113冊(cè),降幅達(dá)24%;借閱總量下降最大極值為教育學(xué)院達(dá)59%,學(xué)前與初等教育學(xué)院是唯一增長(zhǎng)單位,增幅約25%;本科生均借閱量整體下降0.87冊(cè),下降最大極值為教育學(xué)院2.08冊(cè),美術(shù)學(xué)院是唯一增長(zhǎng)單位,增長(zhǎng)0.15冊(cè),音樂(lè)與體育學(xué)院雙雙破1,僅為0.96與0.62冊(cè);本科生借閱總量TOP10,與2018年同比略有回升,整體增長(zhǎng)8.56%,與2017年同比借閱榜首下降41.67%,前十名最高降幅60.31%,平均降幅49.5%;研究生人均借閱量整體下降0.9冊(cè),下降最大極值為新傳學(xué)院2.67冊(cè),外語(yǔ)、物空、電子、計(jì)算機(jī)、美術(shù)學(xué)院是5個(gè)增長(zhǎng)單位,美術(shù)增幅最大為1.48冊(cè),環(huán)境與化學(xué)學(xué)院雙雙破1,僅為0.93與0.63冊(cè);研究生借閱總量TOP10同比整體上升17.35%,最大增幅80.4%。
電子資源使用。百度文庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)、超星電子書(shū)、超星發(fā)現(xiàn)、超星期刊分別以67.73%、59.16%、37.79%、26.2%、22.42%的使用率分居中文資源前五位;EBSCO、ACS、RSC、SPRINGER、EMERALD分別以13.4%、9.7%、9.05%、8.58%、5.51%的使用率分居外文資源前五位;隨著年級(jí)上升,數(shù)據(jù)庫(kù)資源使用率不斷提高,但全校有近5%的本科生、1.3%的研究生從未使用過(guò)各類中文數(shù)據(jù)庫(kù),近70%的本科生、42.69%的研究生從未使用過(guò)各類外文數(shù)據(jù)庫(kù);文管類學(xué)科對(duì)中文數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率顯著高于理工類與藝體類,僅有約4%從未使用過(guò)各類中文數(shù)據(jù)庫(kù),理工類約7%,藝體類約12%;整體上,本科生多用百度文庫(kù),為67.24%,研究生常用中國(guó)知網(wǎng),為80.67%;外文數(shù)據(jù)庫(kù)多偏理工類,學(xué)術(shù)性強(qiáng),專業(yè)程度高,文管類、藝體類及本科生接觸率極低。
期望的閱讀活動(dòng)。精品影視賞析、優(yōu)質(zhì)書(shū)刊展覽、體驗(yàn)式閱讀、經(jīng)典美文誦讀、讀書(shū)沙龍活動(dòng)、書(shū)評(píng)征文寫作、各類講座論壇、數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)分別按64.34%、64.23%、51.26%、46.01%、42.84%、33.44%、31.89%、28.48%的比率降序排列。女生對(duì)精品影視賞析、優(yōu)質(zhì)書(shū)刊展覽、體驗(yàn)式閱讀和經(jīng)典美文誦讀的期望明顯高于男生,分別達(dá)15.79%、10.16%、6.87%、6.11%,其他方面差距不大;隨著年級(jí)升高,對(duì)優(yōu)質(zhì)書(shū)刊展覽的期望呈降序排列,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)的期望呈升序排列,研究生對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)和講座論壇的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本科生,本科生對(duì)精品影視、經(jīng)典誦讀、優(yōu)質(zhì)書(shū)刊、征文寫作的需求遠(yuǎn)超研究生;文管類與理工類對(duì)閱讀活動(dòng)的期望存在少許差異,但總體保持一致,藝體類各項(xiàng)期望值均大幅低于前兩者。
希望獲得的閱讀指導(dǎo)。提高閱讀效率開(kāi)闊閱讀范圍、獲取優(yōu)質(zhì)書(shū)刊、夯實(shí)寫作功底、分享閱讀心得、提升數(shù)據(jù)庫(kù)使用能力、掌握朗讀背誦技巧分別按65.55%、61.65%、50.01%、44.09%、41.73%、36.04%的比率降序排列。女生對(duì)第三方介入閱讀的需求顯著高于男生,差值達(dá)13.23%。其中,提高閱讀效率開(kāi)闊閱讀范圍、夯實(shí)寫作功底、獲取優(yōu)質(zhì)書(shū)刊方面女生分別高出男生9.64%、8.92%、7.07%;隨著年級(jí)升高,對(duì)提高閱讀效率開(kāi)闊閱讀范圍和獲取優(yōu)質(zhì)書(shū)刊的需求逐漸降低,對(duì)夯實(shí)寫作功底的需求逐漸上升,對(duì)分享閱讀心得和掌握朗讀背誦技巧的需求基本穩(wěn)定,對(duì)提升數(shù)據(jù)庫(kù)使用能力的需求在整體逐步下降的前提下呈現(xiàn)出大二與研一兩個(gè)波峰,分別高達(dá)44.26%和49.22%;文管類對(duì)提高閱讀效率開(kāi)闊閱讀范圍和獲取優(yōu)質(zhì)書(shū)刊的需求顯著高于理工類和藝體類,其余4項(xiàng)文管類與理工類差別不大,藝體類各項(xiàng)均顯著低于前兩者。
閱讀活動(dòng)的影響。分提升閱讀興趣、降低功利閱讀、掌握閱讀技巧、強(qiáng)化閱讀習(xí)慣、增加閱讀時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)闊閱讀視野、增進(jìn)閱讀深度、擴(kuò)大人際交流、緩解焦慮情緒9個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,按“有極大改善”“有點(diǎn)改善”“沒(méi)有影響”“有不利影響”“沒(méi)參加過(guò)”5個(gè)選項(xiàng)從5分到1分降序賦值,調(diào)查平均值分別為3.72、3.52、3.63、3.64、3.61、3.82、3.74、3.63、3.72。9項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的平均值在性別方面沒(méi)有明顯差距,但在年級(jí)方面研究生的認(rèn)知度顯著高于本科生。本科生各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)最大極值大一占3項(xiàng),分別是提升閱讀興趣(3.77)、開(kāi)闊閱讀視野(3.87)、緩解焦慮情緒(3.78),大四占6項(xiàng),分別是降低功利閱讀(3.61)、掌握閱讀技巧(3.68)、強(qiáng)化閱讀習(xí)慣(3.7)、增加閱讀時(shí)長(zhǎng)(3.67)、增進(jìn)閱讀深度(3.79)、擴(kuò)大人際交流(3.75);研究生各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)最大極值均出現(xiàn)在研三,依次為3.95、3.83、3.86、3.87、3.81、3.93、3.93、3.8、3.87。
閱讀活動(dòng)的改進(jìn)意見(jiàn)。創(chuàng)新活動(dòng)形式增強(qiáng)趣味性、注重閱讀活動(dòng)的內(nèi)容選擇、開(kāi)展閱讀指導(dǎo)引導(dǎo)深度閱讀、保障與活動(dòng)相關(guān)的文獻(xiàn)資源、加大活動(dòng)宣傳力度、改善參與活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制、完善意見(jiàn)反饋渠道,分別按72.94%、70.34%、55.17%、53.04%、44.35%、39.58%、36.42%的比率降序排列。
圖書(shū)館厭惡行為。隨意占座位、出聲背書(shū)、亂丟各種垃圾、吃零食叫外賣、長(zhǎng)時(shí)間討論問(wèn)題、手機(jī)未靜音或接打電話、管理員聊天吵鬧、看視頻打手游、頻繁起坐走動(dòng),分別按79.86%、78.11%、77.16%、77.01%、74.91%、72.17%、70.46%、63.86%、59.51%的比率降序排列。
圖書(shū)館服務(wù)需求。提供更加優(yōu)雅溫馨與個(gè)性化的閱讀環(huán)境、提高紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量與種類、更好的開(kāi)放研討空間、提供更便捷的智能硬件服務(wù)、更穩(wěn)定的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支持自帶電子設(shè)備的服務(wù)設(shè)施、圖書(shū)館員提供更專業(yè)的文獻(xiàn)獲取與使用指導(dǎo)、提高專業(yè)文獻(xiàn)專深程度、提高電子資源數(shù)量與種類、改善圖書(shū)館員服務(wù)態(tài)度,分別按77%、55.39%、54.43%、53.33%、51.29%、48.54%、44.76%、44.53%、41.45%、31.45%的比率降序排列。整體與2018年同比變化不大,只有對(duì)閱讀環(huán)境的需求有大幅提升,達(dá)15.7%;女生對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的需求度均高于男生,其中提供更加優(yōu)雅溫馨與個(gè)性化的閱讀環(huán)境、提高紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量與種類、提高專業(yè)文獻(xiàn)專深程度3項(xiàng)分別依次高出12.06%、10.9%、9.82;研究生對(duì)提高專業(yè)文獻(xiàn)專深程度和提高電子資源數(shù)量與種類2項(xiàng)需求顯著高于本科生,其余8項(xiàng)均是本科生需求強(qiáng)過(guò)研究生。
3.趨勢(shì)特征
總體上,我校大學(xué)生被動(dòng)閱讀、群體分化明顯、偏好數(shù)字閱讀、流行輕閱讀等趨勢(shì)特征依然不變。除此以外,還反映出一些新的趨勢(shì)特征:
環(huán)境影響作用凸顯。調(diào)查中,閱讀受限的客觀因素中“周邊缺少讀書(shū)氛圍”高居榜首,占48.62%。這個(gè)環(huán)境包括了宏觀層面的社會(huì)環(huán)境、中觀層面的校園環(huán)境和微觀層面的班級(jí)與寢室環(huán)境三方面。從社會(huì)環(huán)境看,以視頻、音樂(lè)、游戲?yàn)榇淼木W(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)發(fā)展進(jìn)入快車道,尤其是短視頻用戶占全國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的八成,而游戲類、生活服務(wù)類、電子商務(wù)類APP更是占據(jù)全網(wǎng)APP總量的52.2%。[3]盡管網(wǎng)絡(luò)技能與文化程度已不再是制約大學(xué)生接入網(wǎng)絡(luò)的主要因素,但在大勢(shì)的裹挾下其主要時(shí)間與精力很難耗費(fèi)在閱讀上;從校園環(huán)境看,近年來(lái)學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)大一、大二學(xué)生的自習(xí)管理,強(qiáng)化了對(duì)各二級(jí)學(xué)院的考研導(dǎo)向,加大了各類競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)力度,這對(duì)提升校園整體閱讀氛圍起到了一定助力作用;從班級(jí)與寢室微觀環(huán)境看,若微環(huán)境建設(shè)得力,對(duì)個(gè)體的帶動(dòng)作用非常明顯。從2019年表彰的閱讀之星、計(jì)科、物空等學(xué)院涌現(xiàn)出的學(xué)霸明星寢室都可看出,個(gè)體好的閱讀與學(xué)習(xí)習(xí)慣可以影響帶動(dòng)周邊一批人奮起效仿,反之亦然。
焦慮情緒反向刺激。在各群體的閱讀分化表現(xiàn)中可以看出,焦慮情緒起了很大的刺激作用。大一新生由于剛?cè)雽W(xué),無(wú)論是學(xué)習(xí)模式還是人際交往都產(chǎn)生較大變化,再加上高考前普遍灌輸?shù)摹吧狭舜髮W(xué)就輕松了”的潛在認(rèn)知,導(dǎo)致無(wú)論是自我調(diào)整、重新適應(yīng)還是各種新奇事物吸引都會(huì)耗費(fèi)大量精力;大二是個(gè)重要轉(zhuǎn)變期,這一時(shí)期普遍課時(shí)較多,計(jì)劃得當(dāng)則會(huì)有較充裕的閱讀時(shí)間,否則只會(huì)疲于應(yīng)付課程。因此,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,大二各項(xiàng)均值都處于各年級(jí)最低位;大三、大四不僅專業(yè)課程難度不斷加深,考研、就業(yè)壓力也隨之而來(lái),多重壓力疊加同樣難有精力拓展閱讀;研究生雖然自我認(rèn)知與調(diào)節(jié)能力強(qiáng)于本科生,但相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、論文壓力也隨之升級(jí),就業(yè)的壓力傳導(dǎo)更加直接,這也導(dǎo)致文管類研究生的閱讀主題逐漸縮小至論文選題的狹窄范圍,理工類研究生則在各種實(shí)驗(yàn)中無(wú)暇分身。
閱讀活動(dòng)作用有限。隨著付費(fèi)知識(shí)服務(wù)商借助互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口迅速崛起,羅輯思維、知乎、樊登讀書(shū)會(huì)等商業(yè)力量有資本、有資源,能緊跟社會(huì)發(fā)展與技術(shù)演變大趨勢(shì)作出優(yōu)質(zhì)推薦與精彩解讀,并因此獲得大批擁躉,2019年“聽(tīng)書(shū)”用戶已占網(wǎng)民總數(shù)近三成[4]。反觀高校閱讀活動(dòng)更像是文化娛樂(lè)活動(dòng),傳統(tǒng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫型活動(dòng)對(duì)營(yíng)造氛圍綽綽有余,但由于其指標(biāo)多從活動(dòng)的參與度、場(chǎng)面的熱烈度等進(jìn)行衡量,難以建立長(zhǎng)效追蹤機(jī)制以確定實(shí)際影響力究竟如何;再者,群體性閱讀推廣活動(dòng)普遍針對(duì)性不強(qiáng),難以直擊讀者痛點(diǎn)或解決讀者需求,加上各類應(yīng)景式活動(dòng)還需要?jiǎng)訂T大量同學(xué)被觀眾,加劇了對(duì)自由時(shí)間的爭(zhēng)奪,反易招致抵觸情緒。
4、結(jié)語(yǔ)
高校閱讀環(huán)境構(gòu)建需要樹(shù)立體系化思維,一是需要借力學(xué)校狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè),唯有好的學(xué)風(fēng)才能產(chǎn)生好的閱讀氛圍;二是圖書(shū)館要著力解決讀者日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量閱讀需求和自身服務(wù)能力薄弱的主要矛盾;三是閱讀推廣活動(dòng)要加強(qiáng)需求調(diào)研,細(xì)分活動(dòng)面向?qū)ο螅攸c(diǎn)對(duì)易焦慮群體開(kāi)展特定活動(dòng),逐步培育活動(dòng)品質(zhì)與影響力。
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