西羅園派出所里的人情味兒

王鵬

和北京市公安局豐臺(tái)分局西羅園派出所政委劉威約的是下午2點(diǎn)半見(jiàn)面。路上沒(méi)堵車(chē)，我到的早了一些。劉政委正在午休，見(jiàn)到我，簡(jiǎn)單寒暄了兩句，就迷迷糊糊地開(kāi)始向我訴說(shuō)他來(lái)西羅園派出所近10個(gè)月的見(jiàn)聞和感動(dòng)。

被民警的問(wèn)話(huà)嚇了一跳

從幾個(gè)機(jī)關(guān)單位一路走來(lái)，劉政委履歷中第一次出現(xiàn)了基層派出所的記錄。西羅園派出所，一個(gè)老先進(jìn)單位，全國(guó)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)勞動(dòng)模范楊秀奇就在這個(gè)所任社區(qū)民警。派出所轄區(qū)面積不大，警情相對(duì)也平穩(wěn)，按說(shuō)按部就班地干下去不會(huì)起什么波瀾。但是，劉政委總感覺(jué)哪里不對(duì)，但又找不到答案。直到一位女民警的問(wèn)話(huà)點(diǎn)醒了他。

年初，一天值班，劉政委剛從外面忙完回到辦公室，有人敲門(mén)，內(nèi)勤民警走了進(jìn)來(lái)。

“有什么事嗎？”劉政委習(xí)慣性地問(wèn)了一句。

“您是來(lái)鍍金的嗎？”突如其來(lái)的問(wèn)話(huà)讓劉政委一愣。

“當(dāng)然不是，我想踏踏實(shí)實(shí)給派出所做點(diǎn)事?！?/p>

“那好，有一些想法想和您說(shuō)說(shuō)?！?/p>

那是一次長(zhǎng)談，內(nèi)勤民警和劉政委講了很多派出所的故事，也解答了劉政委心中一直以來(lái)的疑問(wèn)：工作做了那么多，為什么總覺(jué)得所里死氣沉沉的？答案就是：要把漸漸淡了的人情味找回來(lái)。

有了方向什么事都好辦。

只會(huì)干活不會(huì)宣傳的兵不是好兵

今年勤務(wù)工作多，民警工作強(qiáng)度大，為了鼓干勁，戰(zhàn)時(shí)功獎(jiǎng)比例提高。沒(méi)想到，工作的時(shí)候大家都沒(méi)掉鏈子，但上報(bào)事跡材料的時(shí)候個(gè)個(gè)開(kāi)倒車(chē)。第一波次動(dòng)員，幾位民警報(bào)上來(lái)的材料全是空話(huà)，干過(guò)的實(shí)事一點(diǎn)沒(méi)寫(xiě)。劉政委挨個(gè)談話(huà)問(wèn)原因，民警老魏的回答很有代表性：“筆桿子的功夫不行，不知道寫(xiě)什么?！薄澳憔桶哑綍r(shí)做過(guò)的最讓你印象深刻的事寫(xiě)下來(lái)啊。做了那么多事，你不說(shuō)你不寫(xiě)誰(shuí)知道？這樣，你給我說(shuō)說(shuō)，我?guī)湍銓?xiě)，說(shuō)3件就行?！眲⒄烊丝煺Z(yǔ)?！澳@么說(shuō)我明白了，我想想。”民警坐下來(lái)開(kāi)始回憶，一件一件的不一會(huì)兒就說(shuō)了5件事，救助、破案……都是漂亮事。就這樣，劉政委逐一記錄了下來(lái)，親手給4位民警整理了材料。這幾個(gè)月，所里34位民警中有19位民警評(píng)選上了戰(zhàn)時(shí)標(biāo)兵。

找尋家的味道

記得每位民警的生日，給民警在所里過(guò)生日是西羅園派出所的傳統(tǒng)。今年一位民警想出了個(gè)點(diǎn)子，在蛋糕上擺了幾個(gè)巧克力球，里面是謎題，過(guò)生日的民警選一個(gè)題答，對(duì)了則已，錯(cuò)了要表演節(jié)目。結(jié)果，過(guò)生日的那位民警“中了獎(jiǎng)”，答錯(cuò)了題，給全所民警表演了一段快板書(shū)。

其實(shí)民警要求的很少，他們有時(shí)就想和家人吃一頓家常飯。那些飯菜是家的味道，派出所的飯菜再香也替代不了?？墒?，一旦忙起來(lái)這種小小的要求也無(wú)法滿(mǎn)足。為此，派出所不僅改善了伙食，還動(dòng)員大家拿出看家的廚藝，提供食材，愿意做的可以自己下廚炒幾個(gè)小菜，讓大家品評(píng)。

“我們所程亮的干鍋土豆片特別受歡迎，有機(jī)會(huì)嘗嘗?！?/p>

所里幾位民警家住得遠(yuǎn)，不過(guò)即使住得近，工作忙起來(lái)一周回不去也是常事。前些日子，內(nèi)勤偷偷地建了一個(gè)群，把所里的家屬都拉了進(jìn)來(lái)，想讓各位警嫂們幫忙拍一段小視頻，以視頻的形式錄下了他們對(duì)民警的思念、鼓勵(lì)與祝福。家屬們紛紛響應(yīng)。內(nèi)勤用這些素材制作了“我們等你回家”專(zhuān)題片，在一次全所會(huì)上向民警播放。

“這是最有效果的一次政治動(dòng)員。”

和家人就要說(shuō)掏心窩子的話(huà)

派出所是個(gè)集體，集體是由個(gè)人組成的，個(gè)人都有個(gè)性，天天在一起哪有不鬧矛盾的？矛盾都是小的，可小的矛盾悶的時(shí)間長(zhǎng)了，爆發(fā)起來(lái)影響巨大?，F(xiàn)在所里有個(gè)制度，警長(zhǎng)不定期主持召開(kāi)懇談會(huì)，就是讓大家發(fā)牢騷，說(shuō)心里話(huà)，說(shuō)真心話(huà)。這樣試了幾次，大家不但沒(méi)有疏遠(yuǎn)，反而走得更近了。

所里有一個(gè)警區(qū)，原來(lái)考核老是墊底。哥幾個(gè)聊了幾次，警長(zhǎng)思路變了，民警解開(kāi)了心結(jié)，一個(gè)月的時(shí)間，倒數(shù)變正數(shù)。

還是這個(gè)警區(qū)，一個(gè)早班勤務(wù)，警長(zhǎng)考慮幾個(gè)年輕人要連夜辦案子，就安排了一名老民警，在微信工作群里發(fā)了通知。沒(méi)想到，通知?jiǎng)傄话l(fā)出去，警區(qū)其他同事紛紛表示要去，老同志也主動(dòng)去，不愿被照顧，在微信群里“吵”了起來(lái)，最后還是指定才算了。劉政委說(shuō)他也在微信群里，當(dāng)時(shí)的心情，就倆字——感動(dòng)。基層苦、基層累，但勞累中依然有正能量，無(wú)論老同志還是年輕同志，沒(méi)有抱怨，只有補(bǔ)臺(tái)、奉獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)班子和民警掏心窩子才行，關(guān)心在平時(shí)，在點(diǎn)滴。

“一位民警家屬患病，定期要去治療，民警第一次向你請(qǐng)假，第二次向你請(qǐng)假，第三次就不能讓他再向你請(qǐng)假，要記得他家屬去治療的時(shí)間，主動(dòng)去問(wèn)，主動(dòng)安排民警去陪護(hù)?！蔽覀儼嘧映蓡T要做到這一點(diǎn)。

嚴(yán)管厚愛(ài)，工作紀(jì)律上沒(méi)有厚愛(ài)，原則不能丟，厚愛(ài)要體現(xiàn)在生活上，體現(xiàn)在解決民警的實(shí)際困難上;無(wú)條件尊老愛(ài)幼，年輕同志不能光壓擔(dān)子;一把鑰匙不能開(kāi)所有人的心鎖;人人是平凡文化的創(chuàng)造者……這些是道理，也是西羅園派出所建所33年來(lái)積淀出的警隊(duì)文化。

老先進(jìn)集體煥發(fā)新活力。目前，西羅園派出所正在爭(zhēng)創(chuàng)“楓橋式公安派出所”，他們?cè)谇斑M(jìn)的路上將走得更遠(yuǎn)。