淺析民亦高校教學(xué)秘書工作現(xiàn)狀及對(duì)策

張紅艷

摘 要：教學(xué)秘書是民辦高校教學(xué)管理隊(duì)伍重要的組成部分，是教學(xué)管理中最基層的管理者，具有教學(xué)服務(wù)與教學(xué)管理雙重身份。教學(xué)秘書的教學(xué)管理水平與教學(xué)工作質(zhì)量直接影響著整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理質(zhì)量。我國(guó)民辦高校起步較晚，學(xué)校規(guī)模發(fā)展速度快，受經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)、精力等方面的限制，民辦高校的教學(xué)管理工作存在各種問(wèn)題。建立一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，穩(wěn)定的教學(xué)秘書隊(duì)伍，是民辦高校解決教學(xué)管理過(guò)程中各種問(wèn)題的迫切任務(wù)之一。

關(guān)鍵詞：民辦高校;教學(xué)秘書;工作現(xiàn)狀

民辦高校雖然較傳統(tǒng)公辦高校更注重不斷提升教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理質(zhì)量，但是部分民辦高校更重視專業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)，中高級(jí)教學(xué)管理人員的配置，高層教學(xué)管理人員的引進(jìn)等工作，常常忽視教學(xué)秘書隊(duì)伍的建設(shè)。民辦高校教學(xué)管理模式的不斷改變，教學(xué)管理工作的分工也愈來(lái)愈復(fù)雜化和精細(xì)化，學(xué)校與學(xué)院之間、各學(xué)院之間和各學(xué)院內(nèi)部各部門間的關(guān)系也日趨復(fù)雜化，使得民辦高校教學(xué)秘書協(xié)助管理的工作也日趨多樣化、復(fù)雜化，為保證學(xué)校和學(xué)院教學(xué)工作有序高效地運(yùn)作，民辦高校應(yīng)更重視和加強(qiáng)教學(xué)秘書的隊(duì)伍建設(shè)。

一、民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

（一）民辦高校教學(xué)秘書工作范圍廣、內(nèi)容多，責(zé)任大

部分民辦高校為了節(jié)約辦學(xué)成本，學(xué)院的行政崗位較少，一般在教學(xué)單位設(shè)置僅設(shè)置2～3名行政崗位，基本上都是身兼數(shù)職。同時(shí)，民辦高校的學(xué)生人數(shù)較多，教學(xué)管理規(guī)范性不夠，事務(wù)性的工作較多。學(xué)院的基層管理工作中，各教學(xué)單位除院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)職位外，僅設(shè)置辦公室主任和教學(xué)秘書兩個(gè)工作崗位。民辦高校各院系的教學(xué)秘書除了要完成學(xué)校教務(wù)部門和學(xué)院主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)以外，還要兼職部分學(xué)院辦公室工作，財(cái)務(wù)工作、人事管理工作、科研管理工作、檔案管理等工作。教學(xué)秘書的主要精力在于應(yīng)付各類聯(lián)系電話，通知，表格等工作，很難有時(shí)間和精力考慮怎樣進(jìn)一步提升管理效率。

（二）民辦高校教學(xué)秘書整體素質(zhì)參差不齊，專業(yè)不對(duì)口

民辦高校由于辦學(xué)歷史較短，部分民辦高校在辦學(xué)之初，除專職老師外，對(duì)行政人員的選聘的要求相對(duì)較低。部分民辦高校教學(xué)秘書以女性為主，性別結(jié)構(gòu)失衡;年齡均以剛走出學(xué)校的大學(xué)生為主，管理經(jīng)驗(yàn)與技巧缺乏，年齡結(jié)構(gòu)失衡;部分高校新人職的教學(xué)管理人員除接受崗前培訓(xùn)以外，缺少教育管理理論培訓(xùn)。民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍中，具有教學(xué)管理學(xué)、中文、文秘或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景的老師較少，在職取得碩士學(xué)位的更是少之義少，不利于學(xué)校教學(xué)管理水平的提高。

（三）民辦高校教學(xué)秘書管理地位不受重視，待遇偏低

民辦高校的辦學(xué)歷史短，從財(cái)力、人力都有很多的限制。部分民辦高校的領(lǐng)導(dǎo)在提升學(xué)校管理水平時(shí)，更多地考慮專業(yè)建設(shè)，教師隊(duì)伍建設(shè)，高層領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力的提升，教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作的細(xì)胞單位，經(jīng)常處于被忽視的地位。不管是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還是教師，都會(huì)把教學(xué)秘書視為“從事教學(xué)管理事務(wù)的勤雜工，僅從事簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，只有那些不能夠授課的人才會(huì)來(lái)做教學(xué)秘書”。民辦高校教學(xué)秘書在政治待遇，收入水平、職稱評(píng)定等方面與其他人員存在很大差距。學(xué)校無(wú)教學(xué)秘書管理、培訓(xùn)、晉升等有關(guān)的制度。教學(xué)秘書的教學(xué)管理地位沒(méi)有受到重視，收入也一直是行政人員中等級(jí)最低的。

（四）民辦高校教學(xué)秘書缺少提升的機(jī)會(huì)與動(dòng)力，流動(dòng)率高

民辦高校教學(xué)秘書的工作內(nèi)容涉及教學(xué)的方方面面，煩瑣而且責(zé)任重，其工作結(jié)果僅展現(xiàn)在保持教學(xué)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很難做出可稱道的成績(jī)。部分民辦高校為教學(xué)秘書提供的外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有，職級(jí)晉升的機(jī)會(huì)更是少之義少。教學(xué)秘書工作不受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，教學(xué)秘書缺少提升的機(jī)會(huì)與動(dòng)力，部分教學(xué)秘書在有其他崗位時(shí)毫不猶豫地放棄教學(xué)秘書的-作，使得教學(xué)秘書崗位人員流動(dòng)率較高，造成教學(xué)秘書隊(duì)伍的不穩(wěn)定，影響學(xué)習(xí)教學(xué)管理工作提高。

二、加強(qiáng)民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考

（一）明確教學(xué)秘書工作職責(zé)

教學(xué)秘書是民辦高校最基層的教學(xué)管理人員，主要職責(zé)是做好教學(xué)服務(wù)和教學(xué)管理工作，工作性質(zhì)全面，涉及范圍廣，不僅要做好日常教務(wù)管理工作，還要解處理突發(fā)的事故，事務(wù)繁雜，工作時(shí)效性強(qiáng)。因此，民辦高校的管理者應(yīng)考慮到教學(xué)管理工作的繁重程度、學(xué)生總?cè)藬?shù)和專任教師總?cè)藬?shù)等情況，按比例配備相應(yīng)的基層教學(xué)管理人員，適當(dāng)減輕教學(xué)秘書的工作任務(wù)，將教學(xué)秘書從繁雜、瑣碎的行政事務(wù)工作中解救出來(lái)，不要使教學(xué)秘書成了“萬(wàn)精油”，這樣只會(huì)導(dǎo)致做的多，錯(cuò)的多，干多干少一個(gè)樣，不利于教學(xué)管理工作的順利開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍建設(shè)

民辦高校應(yīng)重視教學(xué)秘書的隊(duì)伍建設(shè)。教學(xué)秘書工作內(nèi)容繁雜，事務(wù)繁忙，工作付出與收獲不成正比等，致使許多從事教學(xué)秘書工作的人員流動(dòng)性大，造成教學(xué)秘書隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。因此民辦高校應(yīng)穩(wěn)定基層教學(xué)秘書隊(duì)伍，提高教學(xué)管理人員的素質(zhì)。第一是合理引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，改變傳統(tǒng)工作做多做少做好做壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)突出的教學(xué)秘書提供晉升機(jī)會(huì);第二是從外部引進(jìn)一些專業(yè)對(duì)口的人員來(lái)充實(shí)教學(xué)秘書隊(duì)伍，解決教學(xué)秘書隊(duì)伍專業(yè)不對(duì)口的問(wèn)題，提高教學(xué)管理水平和質(zhì)量;第三是民辦高校應(yīng)適當(dāng)增加針對(duì)教學(xué)秘書工作的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高教學(xué)秘書業(yè)務(wù)能力和自身素養(yǎng)。把教學(xué)秘書的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等納入日常計(jì)劃，提高教學(xué)秘書工作和研究能力，建立一支穩(wěn)定高效的教學(xué)秘書隊(duì)伍。

（三）提高民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍的學(xué)歷層次

民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍學(xué)歷提高的途徑有：第一是民辦高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極為教學(xué)秘書創(chuàng)造外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)歷提升的機(jī)會(huì)，提高教學(xué)秘書自身素養(yǎng);第二是在教學(xué)秘書崗位上引進(jìn)具有研究生學(xué)歷的工作人員，提高教學(xué)秘書隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，促進(jìn)民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理水平的發(fā)展;第三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)現(xiàn)有教學(xué)秘書在職攻讀碩士學(xué)位等。民辦高校各領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極重視教學(xué)秘書的職業(yè)發(fā)展，在評(píng)優(yōu)評(píng)先和職稱晉級(jí)等方面給予教學(xué)秘書相應(yīng)的政策傾斜，激發(fā)教學(xué)秘書工作的積極主動(dòng)性。

（四）提高民辦高校教學(xué)秘書隊(duì)伍的工作待遇

民辦高校提高教學(xué)秘書隊(duì)伍待遇方式有：第一是民辦高校在充分重視教學(xué)秘書工作重要性的同時(shí)，應(yīng)對(duì)教學(xué)秘書這一崗位給予合理定位，適當(dāng)提高工資待遇，使其工作付出與工作待遇呈正比，穩(wěn)定教學(xué)秘書隊(duì)伍。第二是完善考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，合理量化教學(xué)秘書工作，使教學(xué)秘書能獲得和其他系列人員同樣的晉升待遇，保持教學(xué)秘書隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定性。第三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為教學(xué)秘書隊(duì)伍提供一些有針對(duì)性的教學(xué)管理方面的課題項(xiàng)目，鼓勵(lì)他們進(jìn)行教育理論和實(shí)踐研究，將教學(xué)管理工作提高到新水平，為教學(xué)秘書提供職稱評(píng)定的制度保證，指導(dǎo)教學(xué)秘書從基層教學(xué)服務(wù)者和管理者成長(zhǎng)為教學(xué)管理的研究者。

教學(xué)秘書在民辦高校發(fā)展建設(shè)中起到了重要的作用，卻常常被忽視，作為教學(xué)秘書，應(yīng)該調(diào)整心態(tài)、積極進(jìn)取、增強(qiáng)個(gè)人能力。民辦高校也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)秘書的價(jià)值，重視教學(xué)秘書的隊(duì)伍建設(shè)，解決教學(xué)秘書工作和隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題，從而推動(dòng)學(xué)校教學(xué)管理的建設(shè)，使學(xué)校教學(xué)管理-作良好有序地發(fā)展。

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