探析網(wǎng)絡(luò)直播在真人圖書(shū)館的應(yīng)用

摘 要：真人圖書(shū)館由于其一系列的特點(diǎn)，目前依然是小眾的借閱方式，如何擴(kuò)大真人圖書(shū)的影響范圍是許多學(xué)者關(guān)心的問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，各行業(yè)都開(kāi)始利用直播技術(shù)達(dá)到一定的宣傳推廣效果，本文從發(fā)展趨勢(shì)、結(jié)合真人圖書(shū)館的局限性與網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)從契合分析、平臺(tái)支持的角度分析真人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播的可行性，并提出了真人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)施流程構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播;真人圖書(shū)館;新媒體

一、概述

1.網(wǎng)絡(luò)直播定義

網(wǎng)絡(luò)直播是指同一時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在不同的交流平臺(tái)觀看影片的新型社交方式。用戶(hù)可以申請(qǐng)成為主播，在直播平臺(tái)上錄制視頻、音頻并分享，其他用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)贊、發(fā)表彈幕、打賞的形式與主播進(jìn)行互動(dòng)交流。網(wǎng)絡(luò)直播因其互動(dòng)性高、無(wú)時(shí)空限制、成本低廉、信息共享度高等特點(diǎn)，成為了當(dāng)前最火熱的社交媒體之一。

2.真人圖書(shū)館的定義

真人圖書(shū)館也叫活體圖書(shū)館，是以“真人”充當(dāng)圖書(shū)的角色，通過(guò)分享真人經(jīng)歷、見(jiàn)解、感悟，來(lái)傳播知識(shí)、消除不同群體之間的偏見(jiàn)。真人圖書(shū)館在閱讀形式、閱讀場(chǎng)地、閱讀時(shí)間、知識(shí)載體、閱讀規(guī)模上都有別于傳統(tǒng)圖書(shū)館，給用戶(hù)帶來(lái)了不同的體驗(yàn)。真人圖書(shū)館目前在閱讀形式上，基本是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話式閱讀;真人圖書(shū)館的知識(shí)載體是“活人”，而不是書(shū)籍;在閱讀場(chǎng)地上，真人圖書(shū)館是組織者指定的地點(diǎn)，一般在圖書(shū)館、小型活動(dòng)室等地方;在閱讀時(shí)間上，真人圖書(shū)館每次閱讀一般在一小時(shí)內(nèi)，受組織者的限制;閱讀規(guī)模相比傳統(tǒng)圖書(shū)館的個(gè)人閱讀形式要大，但比講座規(guī)模小。由于真人圖書(shū)館給讀者帶來(lái)新穎的閱讀體驗(yàn)，自出現(xiàn)以來(lái)便開(kāi)始席卷全球。

3.我國(guó)真人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展現(xiàn)狀

筆者用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法，在斗魚(yú)直播、虎牙直播、NOW直播、花椒直播、YY直播平臺(tái)、微博一直播平臺(tái)、喜馬拉雅FM、超星學(xué)習(xí)通這幾個(gè)直播平臺(tái)中檢索與真人圖書(shū)館相關(guān)的直播信息，檢索出的有效信息非常有限。在知網(wǎng)檢索關(guān)鍵字“直播”+“真人圖書(shū)館”，檢索結(jié)果只有2篇相關(guān)文獻(xiàn)：2017年王煥景和隋欣欣提出了將直播技術(shù)與真人圖書(shū)館融合的L式真人圖書(shū)館;2018年王弋提出利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)開(kāi)展真人圖書(shū)館活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)及實(shí)施措施。沈振萍采用HTML5、WEBRTC、HLS、音視頻采集及直播技術(shù)，設(shè)計(jì)出了適用于iOS環(huán)境下基于HTML5的Living Library直播方案，并編碼實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了利用“圖書(shū)館+”技術(shù)服務(wù)讀者的目的。

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)我國(guó)目前鮮少有真人圖書(shū)館將網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用在其中，并且這方面的研究也較少，故本文將對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播是否能應(yīng)用于真人圖書(shū)館中進(jìn)行可行性分析，并提出真人圖書(shū)館直播流程構(gòu)想。

二、我國(guó)真人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播的可行性分析

1.發(fā)展趨勢(shì)

隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了去中心化的主要場(chǎng)所，在各大社交媒體中，人們不再只能被動(dòng)接受信息，可以自由發(fā)聲，成為生活中的主角。網(wǎng)絡(luò)直播作為新媒體之一，吸引了數(shù)量龐大的人群，數(shù)據(jù)顯示2018年中國(guó)在線直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.56億人。傳統(tǒng)圖書(shū)館緊跟著潮流發(fā)展，例如，廣東省中山圖書(shū)館將直播技術(shù)融合進(jìn)閱讀推廣，長(zhǎng)沙市圖書(shū)館將直播與講座結(jié)合，四川省圖書(shū)館直播修復(fù)古籍等，這些圖書(shū)館均取得了非常好的成果。

2.真人圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的契合分析

筆者通過(guò)分析真人圖書(shū)館的局限性，探索真人圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的需求與契合度。

（1）真人圖書(shū)館受限性

第一，真人圖書(shū)館具有空間受限性。目前大多數(shù)真人圖書(shū)館的閱讀方式都是指定地點(diǎn)進(jìn)行，并且數(shù)量規(guī)模較小，人數(shù)受館方限制。部分想進(jìn)行借閱的人，可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)名人數(shù)已滿(mǎn)等原因無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行借閱。第二，真人圖書(shū)館具有時(shí)間受限性。真人圖書(shū)開(kāi)放借閱的時(shí)間是由館方指定，并且借閱時(shí)間較短，許多讀者因?yàn)闀r(shí)間沖突的原因無(wú)法到圖書(shū)館借閱。

針對(duì)真人圖書(shū)館的空間受限性、時(shí)間受限性，網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)可以彌補(bǔ)這一部分的缺點(diǎn)。首先，網(wǎng)絡(luò)直播可以實(shí)時(shí)參與借閱，讀者可以在進(jìn)入直播間閱讀真人圖書(shū)，并且直播間不受人數(shù)的限制，可以較大規(guī)模地允許讀者參加閱讀。其次，直播間具有錄制、回放功能，主播可以將圖書(shū)內(nèi)容錄制下來(lái)，因時(shí)間沖突而無(wú)法借閱的讀者可以進(jìn)行回放閱讀。

（2）真人圖書(shū)缺乏記錄載體

傳統(tǒng)圖書(shū)由于具有載體記載，書(shū)上的內(nèi)容都是固定不變的，真人圖書(shū)不同于傳統(tǒng)書(shū)籍，缺乏載體記載，完全依靠人的對(duì)話形式進(jìn)行，而人的記憶或感悟會(huì)隨著時(shí)間和經(jīng)歷而變化，

就算是同一段內(nèi)容，在不同時(shí)間、場(chǎng)合下，都難以表達(dá)得完全一致。這對(duì)讀者、學(xué)者參考書(shū)籍內(nèi)容時(shí)造成了一定的困擾，例如，真人圖書(shū)在第二次借出時(shí)有了新的感悟，那么對(duì)第一次借閱的讀者來(lái)說(shuō)，可能無(wú)法及時(shí)更新知識(shí)，受第一次獲得的知識(shí)的影響，做出錯(cuò)誤的判斷。

網(wǎng)絡(luò)直播可以成為真人圖書(shū)知識(shí)的良好載體。網(wǎng)絡(luò)直播具有錄制的功能，能將真人圖書(shū)的內(nèi)容以視頻為載體記錄下來(lái)，讀者不僅可以及時(shí)地獲取最新版的真人圖書(shū)，還可以多次翻閱，將真人圖書(shū)轉(zhuǎn)發(fā)或推薦給朋友，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。

（3）真人圖書(shū)館館藏稀缺

相對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館數(shù)量龐大的豐富館藏資源，真人圖書(shū)館的館藏顯得較為稀缺。主要原因有以下兩點(diǎn)：第一，能充當(dāng)真人圖書(shū)的人數(shù)少。圖書(shū)是知識(shí)的載體，真人圖書(shū)要具有一定知識(shí)儲(chǔ)備;第二，真人圖書(shū)的工作量大、成本高，館員要對(duì)真人圖書(shū)候選人進(jìn)行尋找、篩選、約談、評(píng)估等流程才能確定為真人圖書(shū)。針對(duì)后者，網(wǎng)絡(luò)直播可以簡(jiǎn)化真人圖書(shū)的篩選、約談的評(píng)估流程。候選人可以通過(guò)直播平臺(tái)拍攝考核視頻，館員通過(guò)候選人的表現(xiàn)、內(nèi)容等進(jìn)行評(píng)估，來(lái)確定候選人是否具備充當(dāng)真人圖書(shū)的資格，節(jié)省館員預(yù)約時(shí)間進(jìn)行約談的工作量，同時(shí)節(jié)約圖書(shū)館運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)。

3.平臺(tái)支持

國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)數(shù)量與類(lèi)型都十分多樣，真人圖書(shū)館可以直接使用已有的平臺(tái)進(jìn)行借閱活動(dòng)，不需要自行開(kāi)發(fā)。本文將介紹兩個(gè)適用于真人圖書(shū)館的主流直播平臺(tái)。第一，一直播平臺(tái)。一直播與新浪微博達(dá)成合作戰(zhàn)略，擁有可觀的用戶(hù)數(shù)量，對(duì)真人圖書(shū)館的宣傳推廣、影響范圍有一定的作用。第二，喜馬拉雅FM。喜馬拉雅FM最早是一個(gè)聽(tīng)書(shū)平臺(tái)，其理念也是傳播知識(shí)，與真人圖書(shū)館的理念相契合。目前該平臺(tái)開(kāi)通了直播功能，只要注冊(cè)成為喜馬拉雅FM的用戶(hù)，申請(qǐng)“我要直播”便可以成為該平臺(tái)的主播。

三、真人圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播流程構(gòu)想

盡管真人圖書(shū)館應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播的研究與實(shí)踐非常少，但有一部分傳統(tǒng)圖書(shū)館已經(jīng)將直播技術(shù)應(yīng)用在閱讀推廣、宣傳講座當(dāng)中。參考網(wǎng)絡(luò)直播在圖書(shū)館中應(yīng)用的實(shí)施流程，對(duì)真人圖書(shū)館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播可以分為前期準(zhǔn)備、直播期間的維護(hù)工作、后期完善三個(gè)步驟。

1.前期準(zhǔn)備

真人圖書(shū)館的前期準(zhǔn)備工作包括：第一，確定真人圖書(shū)。館員通過(guò)選擇題材，對(duì)不同題材類(lèi)型搜集候選人，通過(guò)電話或者線上邀約，對(duì)無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的候選人可以采取視頻、直播方式對(duì)真人圖書(shū)候選人進(jìn)行評(píng)估。第二，設(shè)備準(zhǔn)備、選擇直播平臺(tái)。由于真人圖書(shū)館借閱活動(dòng)規(guī)模較小，為了節(jié)約成本， 簡(jiǎn)化直播過(guò)程，可以選擇手機(jī)或者電腦。直播平臺(tái)可以按館方需求選擇。第三，完善宣傳策略，實(shí)現(xiàn)線上與線下的互動(dòng)與融合。在正式開(kāi)辦借閱活動(dòng)之前，館方可以通過(guò)在引發(fā)宣傳單、在圖書(shū)館開(kāi)辦小型的展覽進(jìn)行線下宣傳工作;線上通過(guò)各大新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)交流。

2.直播期間的維護(hù)工作

在直播的過(guò)程中，需要一定的人員進(jìn)行技術(shù)維護(hù)、活動(dòng)維護(hù)工作。技術(shù)維護(hù)工作是指保證直播過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)良好運(yùn)行，及時(shí)排查設(shè)備故障等問(wèn)題;活動(dòng)維護(hù)工作是指維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、能良好地把握活動(dòng)進(jìn)程、做好主持等工作。

3.后期工作

后期工作包括視頻留存、反饋?zhàn)x者體驗(yàn)、評(píng)論、建議等工作。就視頻留存而言，大部分直播平臺(tái)都具有錄制、回放的功能，讀者可以在活動(dòng)過(guò)后再一次進(jìn)行閱讀。借閱完成后，可以對(duì)線下的讀者分發(fā)評(píng)分問(wèn)卷，對(duì)線上讀者的彈幕、評(píng)論等信息進(jìn)行收集整理，及時(shí)反饋?zhàn)x者體驗(yàn)，改善不足之處。

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作者簡(jiǎn)介：周綺雯（1996-）女，漢族，廣東省佛山市人，學(xué)歷：在讀碩士研究生;研究方向：圖書(shū)情報(bào)。