戰(zhàn)略管理與人力資源管理的融合關(guān)系

賈俊

摘 ?要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不斷深化的當(dāng)下，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源管理成為我國(guó)企業(yè)最重視的話題之一。如何提升企業(yè)管理的核心力量已成為企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)極為重視與關(guān)心的話題。自20世紀(jì)80年代改革開放以來，私營(yíng)企業(yè)數(shù)量飛速增加，隨之人力資源管理體系研究和與其相關(guān)的研究得以快速發(fā)展。我國(guó)部分經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率及同行業(yè)持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件就是具備良好的人力資源管理體系。本文通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理含義的具體分析，進(jìn)而提出二者在多角度存在的密切聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理;人力資源管理;關(guān)系

引言

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，戰(zhàn)略管理是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵，而人力資源管理則是維護(hù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，管理者只有協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，創(chuàng)建戰(zhàn)略管理和人力資源管理融合的條件，才能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力，為管理者提供更為科學(xué)的決策依據(jù)。基于此在實(shí)際發(fā)展的過程中，領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)該在整合市場(chǎng)資源的情況下，分析企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)狀，為兩種管理機(jī)制的有效融合創(chuàng)造條件。

1 戰(zhàn)略管理和人力資源管理的內(nèi)涵分析

1.1 戰(zhàn)略管理概述

什么是策略？“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘語“戰(zhàn)略”，最初是一個(gè)軍事術(shù)語。20世紀(jì)60年代，術(shù)語策略首次應(yīng)用于企業(yè)管理。1965年，美國(guó)戰(zhàn)略家安索夫在《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中引入了戰(zhàn)略管理一詞，引起了社會(huì)各界越來越多的關(guān)注。重點(diǎn)和應(yīng)用，然后逐步擴(kuò)展到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。

經(jīng)過對(duì)戰(zhàn)略管理理論的研究，經(jīng)過20世紀(jì)80年代的寒潮時(shí)期，戰(zhàn)略管理理論在20世紀(jì)90年代以后得到了重新的重視，并逐漸被運(yùn)用到戰(zhàn)略管理中，并衍生出許多觀點(diǎn)，主要有以下三大類：戰(zhàn)略理論視角強(qiáng)調(diào)資源配置的重要性;波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略觀強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的重要性;安德魯斯的目標(biāo)戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的重要性。

在研究戰(zhàn)略管理理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)而產(chǎn)生戰(zhàn)略管理思想，作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的靈魂，它主要指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想和觀點(diǎn)。目前有三種戰(zhàn)略管理思想，即戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略投標(biāo)和戰(zhàn)略再造。其中，戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的共同戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的長(zhǎng)期合作意向。其核心在于競(jìng)爭(zhēng)中的合作和合作中的競(jìng)爭(zhēng)。這是一種競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)系;戰(zhàn)略投標(biāo)的含義是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、服務(wù)和管理是競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。外部環(huán)境的過程和方法作為比較和測(cè)量的工具;戰(zhàn)略重組在整個(gè)業(yè)務(wù)單元的范圍內(nèi)。關(guān)注所有重要的核心流程，重新設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略目標(biāo)直接相關(guān)的目標(biāo)體系、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制的整體概念。

1.2 人力資源管理內(nèi)涵

想要理清人力資源管理的內(nèi)涵，首先要明確什么是資源。資源，即人類為獲得物質(zhì)財(cái)富所從事一切生產(chǎn)活動(dòng)所需的要素，具體包括資本資源、自然資源、人力資源和信息資源等。其中，人力資源是最關(guān)鍵的因素和基礎(chǔ)。在漫長(zhǎng)的學(xué)術(shù)研究和發(fā)展過程中，專家學(xué)者也對(duì)人力資源作出了完善的定義，主要是指能夠促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具備體力勞動(dòng)力和智力的人的綜合體。人力資源中的要素包括人口數(shù)量、智力、勞動(dòng)者的態(tài)度和技能水平等，而與數(shù)量相比，智力和知識(shí)因素明顯更加重要。在企業(yè)發(fā)展的過程中重視人力資源管理，可以在一定程度上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，使其能夠以更加謙遜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待工作，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。具體來講，提升企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量，就需要從培養(yǎng)員工的工作技能開始，調(diào)整員工的服務(wù)態(tài)度，增加員工的收入和福利待遇等，為員工的工作提供更多有利的動(dòng)機(jī)，在改善其工作積極性的同時(shí)，為客戶和管理者提供更增值的服務(wù)，從而提升整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在機(jī)制的制定中，管理者則應(yīng)該以人力資源管理戰(zhàn)略的制定出發(fā)，正確處理好員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，為員工確立合理的績(jī)效管理制度和薪酬管理機(jī)制，在保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全和幸福指數(shù)的基礎(chǔ)上，讓員工能踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)工作，并能不斷做到思維創(chuàng)新，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供活力。

2 企業(yè)戰(zhàn)略管理與人力資源管理的融合關(guān)系

2.1 人力資源管理為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供前提條件

企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展均有重要意義。企業(yè)若想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展離不開科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃與人力資源管理，完善的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃可使企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的分析工作變得簡(jiǎn)單化，并引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，為企業(yè)人力資源管理內(nèi)容提供前提因素，并將人力資源管理進(jìn)行合理規(guī)劃。

2.2 企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體是人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃包括供給預(yù)測(cè)、需求預(yù)測(cè)和能力平衡。為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃是必不可少的。有利于保證企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展，也有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略的價(jià)值，已成為決定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)績(jī)效的唯一途徑。

2.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理為戰(zhàn)略性人才管理提供方向

戰(zhàn)略型人力資源管理指的是企業(yè)為完成戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，將企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理作為完善企業(yè)組織架構(gòu)與企業(yè)文化、提高企業(yè)業(yè)績(jī)與績(jī)效、優(yōu)化企業(yè)特殊技能的開發(fā)、推進(jìn)管理革新內(nèi)容，其目的是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)市場(chǎng)占有率和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的系統(tǒng)性指導(dǎo)控制。在履行人才管理產(chǎn)生實(shí)際效果的前提條件是，為使企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)略匹配度增加，由于企業(yè)戰(zhàn)略包括合作戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略兩個(gè)方向，因此，提升企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的融合度就應(yīng)探尋兩種戰(zhàn)略的匹配程度，以及人力資源戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配程度。

3 促進(jìn)戰(zhàn)略管理與人力資源管理關(guān)系融策略

3.1 處理好戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的順序

想要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就需要管理者制定科學(xué)的管理方略和規(guī)劃內(nèi)容，處理好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃之間的關(guān)系，遵循戰(zhàn)略管理在前，人力資源管理在后的原則，建立健全完善的企業(yè)數(shù)據(jù)管理通信體系，通過分析內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)變化為企業(yè)的發(fā)展指引全新的方向，從而為人力資源管理提供動(dòng)力基礎(chǔ)，使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到位，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3.2 優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的載體

企業(yè)發(fā)展中的人力資源規(guī)劃包括對(duì)客戶和潛在客戶的需求、供給和購買能力進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，從而保障企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落實(shí)。除此之外，通過科學(xué)設(shè)置人力資源規(guī)劃措施，可以有效保障企業(yè)的建設(shè)發(fā)展，使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略能夠落地落實(shí)，從而凸顯企業(yè)管理方略的實(shí)施價(jià)值?；诖?，想要突出企業(yè)發(fā)展實(shí)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，制定專業(yè)科學(xué)的人力資源規(guī)劃是重中之重。

3.3 制定可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的確定對(duì)人力資源管理有著重要的導(dǎo)向作用，因此應(yīng)該制定符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)。讓人力資源部門在初期的時(shí)候就配合著企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行人力資源管理，發(fā)揮出人力資源管理的效益最大化，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的進(jìn)一步提升。

3.4 建完善的人力獎(jiǎng)勵(lì)制度

通常來講，企業(yè)的激勵(lì)制度一般有兩種構(gòu)建形式，一種是以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的表揚(yáng)管理模式;一種是以金錢獎(jiǎng)勵(lì)為主的物質(zhì)獎(jiǎng)賞模式。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)該保證精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有效結(jié)合，在保障員工基本福利的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加員工的福利待遇，定期繳納保險(xiǎn)和公積金等。針對(duì)態(tài)度積極、工作業(yè)績(jī)良好的員工要基于一定的物質(zhì)和假期獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于總是消極怠工的員工則應(yīng)該做好思想動(dòng)員工作，對(duì)其進(jìn)行技能上的培訓(xùn)和思想政治教育，從而提升人力資源管理的總體質(zhì)量。

3.5堅(jiān)持人本原則，推行目標(biāo)管理

以人為本是新時(shí)期重要的發(fā)展理念。它也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。它與企業(yè)的管理制度密切相關(guān)。它為管理目標(biāo)服務(wù)，具有獨(dú)立性。在人力資源戰(zhàn)略中，要順應(yīng)時(shí)代潮流，樹立以人為本的管理理念，著力加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，明確具體目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)和人文建設(shè)邁上新臺(tái)階。

3.6 促進(jìn)企業(yè)人力資源管理和戰(zhàn)略管理相互匹配

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)想要獲得良好的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?jié)撡|(zhì)，就應(yīng)該以市場(chǎng)環(huán)境為依據(jù)，不斷調(diào)整內(nèi)外部環(huán)境，制定與市場(chǎng)體制能配合發(fā)展的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，為企業(yè)的未來發(fā)展提供新的進(jìn)步方向。具體來講，管理者在促進(jìn)人力資源管理和戰(zhàn)略管理規(guī)劃匹配的過程中，需要有效搜集市場(chǎng)信息，用正確的方式分析信息內(nèi)容，提升信息決策的質(zhì)量，在有效調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，調(diào)控好企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)用效果，為企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造更有效的空間。

4 戰(zhàn)略管理與人力資源管理的融合關(guān)系對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理的啟示

目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都存在人才流失的情況，特別是一些中小型的企業(yè)，他們的人才流失情況最為嚴(yán)重，對(duì)這些企業(yè)的戰(zhàn)略管理造成很大的麻煩。這就是我國(guó)的企業(yè)在人力資源管理上存在的問題，對(duì)于人才資源管理不夠重視，注重企業(yè)短期的利益，對(duì)于人才的態(tài)度看重其短期效益，沒有給人才在企業(yè)中的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與管理，使得企業(yè)與員工之間很難產(chǎn)生信任感。企業(yè)與員工之間沒有信任感，都是相互利用，對(duì)于員工來說，企業(yè)不值得自己信賴，從而對(duì)企業(yè)的依賴度顯著降低，這時(shí)的員工就不利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

既然人力資源管理可以更好地幫助企業(yè)平穩(wěn)地發(fā)展，那在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的選擇上，則更需要有合適的企業(yè)戰(zhàn)略，雖然說企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的內(nèi)容，但是企業(yè)的戰(zhàn)略需要進(jìn)行管理，合理地利用或者調(diào)用企業(yè)需要的資源，把企業(yè)現(xiàn)在及未來的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略管理，與人力資源管理一起，作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理手段。所以企業(yè)戰(zhàn)略管理需與企業(yè)人力資源管理保持在同一發(fā)展方向上，從而提高企業(yè)的人力資源管理的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使得企業(yè)能夠可持續(xù)地發(fā)展下去。

總之，企業(yè)必須根據(jù)自身資源配置情況，通過人力資源規(guī)劃和管理的實(shí)踐來不斷優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)，將戰(zhàn)略持續(xù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理與人力資源管理的互補(bǔ)，共同發(fā)展，相互融合，相互促進(jìn)。從戰(zhàn)略和人力兩個(gè)層面，全面保障企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展，進(jìn)而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，保持領(lǐng)先發(fā)展地位。

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