高校圖書(shū)館紙質(zhì)資源利用實(shí)證研究

徐國(guó)蘭

摘要：紙質(zhì)圖書(shū)是圖書(shū)館最基本的文獻(xiàn)資源，它的借閱利用率是衡量讀者利用館藏文獻(xiàn)資源的一項(xiàng)重要指標(biāo)，能夠反映圖書(shū)館整體管理水平和服務(wù)水平。文章通過(guò)對(duì)2015至2017年SDUT大學(xué)圖書(shū)館紙質(zhì)資源三年的利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析研究，來(lái)論證紙質(zhì)資源利用與考研之間的相關(guān)性。通過(guò)分析圖書(shū)借閱率高、低的原因，提出提高紙質(zhì)資源利用率的措施，加強(qiáng)紙質(zhì)資源建設(shè)的采訪編目工作和加大圖書(shū)薦讀工作力度。

Abstract： Paper books are the most basic literature resources in libraries. Its utilization rate is an important index to measure readers' utilization of library literature resources and it can reflect the overall management level and service level of the library. Through the statistical analysis of the utilization data of paper resources in SDUT University Library from 2015 to 2017， we can demonstrate the correlation between resource utilization and postgraduate entrance examination. By analyzing the reasons for the high and low borrowing rate of books， measures to improve the utilization rate of paper resources are put forward.

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;紙質(zhì)資源;利用率;資源建設(shè);推薦閱讀

Key words： university library;paper resources;utilization;resources construction;recommended reading

中圖分類號(hào)：G253? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）21-0296-04

0? 引言

紙質(zhì)圖書(shū)是圖書(shū)館最基本的文獻(xiàn)資源，它的借閱利用情況是衡量讀者利用館藏文獻(xiàn)資源的一項(xiàng)重要指標(biāo)，能夠反映圖書(shū)館整體管理水平和服務(wù)水平，并在一定程度上反映一個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)數(shù)字資源的利用統(tǒng)計(jì)分析研究的比較多，但對(duì)紙質(zhì)資源的利用分析研究的比較少。本研究是對(duì)SDUT大學(xué)圖書(shū)館紙質(zhì)資源從2015至2017年連續(xù)三年的利用數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)與分析，根據(jù)借閱數(shù)據(jù)和考研數(shù)據(jù)，完成如下工作：一是整理統(tǒng)計(jì)出2014級(jí)本科生借閱情況，結(jié)合SDUT大學(xué)2018屆考研數(shù)據(jù)，分析論證資源利用與考研之間的相關(guān)性，為高校的學(xué)生成長(zhǎng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)工作提供參考依據(jù)。二是通過(guò)分析館藏的各類圖書(shū)借閱率，分別找出借閱率高和借閱率低的圖書(shū)種類，分析借閱率高或低的原因，為紙質(zhì)資源建設(shè)的采訪編目工作和圖書(shū)的薦讀工作提供參考。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館紙質(zhì)資源利用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析研究，希望能夠改善目前圖書(shū)館在管理和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，為高校的人才培養(yǎng)提供決策依據(jù)，發(fā)揮圖書(shū)館在高校學(xué)風(fēng)建設(shè)中的輔助作用具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

本報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源是SDUT大學(xué)圖書(shū)館的匯文系統(tǒng)，主要用到采訪、借還、管理以及統(tǒng)計(jì)四個(gè)模塊。統(tǒng)計(jì)時(shí)間是2014年1月1日至2017年12月31日。統(tǒng)計(jì)對(duì)象為匯文系統(tǒng)中的所有中外文圖書(shū)、期刊和各類型讀者。依據(jù)《中圖法》第五版，按種、冊(cè)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。整個(gè)報(bào)告從館藏資源、讀者借閱、文獻(xiàn)利用和借閱排行四個(gè)方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

1? 圖書(shū)館館藏及借閱概況

SDUT大學(xué)圖書(shū)館近三年的館藏及借閱基本情況見(jiàn)表1。

從表1可以看出，近三年該大學(xué)圖書(shū)館每年新書(shū)入藏量和文獻(xiàn)增長(zhǎng)率基本趨于平穩(wěn)，但是讀者借閱比例和人均借閱量在逐年下降。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明該校圖書(shū)館紙質(zhì)資源的利用率在逐年下降。原因是多方面的，既有客觀大環(huán)境的影響，如今的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、平板都隨時(shí)奪取了讀者的閱讀時(shí)間，越來(lái)越少的讀者進(jìn)入圖書(shū)館借閱紙質(zhì)圖書(shū);也有圖書(shū)館自身的原因，包括圖書(shū)的老舊，部分圖書(shū)復(fù)本率低，新入藏圖書(shū)信息推送不及時(shí)，圖書(shū)的受眾人群與圖書(shū)的館藏信息脫離等。

2? 圖書(shū)借閱量與考研率相關(guān)性分析

以SDUT大學(xué)2014級(jí)本科生為例按學(xué)院對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)借閱量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，然后結(jié)合2018屆畢業(yè)生考研數(shù)據(jù)，分析論證借閱量與考研率的相關(guān)性。

2.1 按學(xué)院計(jì)算2014級(jí)本科生年度平均借書(shū)量并排名

平均借書(shū)量=借閱冊(cè)次/讀者總?cè)藬?shù)，按照平均借書(shū)量公式計(jì)算出每年各學(xué)院的平均借書(shū)量，然后進(jìn)行排序，最后計(jì)算2015、2016、2017年三年的平均排名。（表2）

2.2 根據(jù)各學(xué)院考研人數(shù)和學(xué)院總?cè)藬?shù)計(jì)算考研比例并排名（表3）

圖1中，以考研率排名為軸線，只有在軸線上或軸線附近的借閱率排名表示考研率排名和借閱率排名是一致的，在18個(gè)學(xué)院中只有農(nóng)業(yè)工程學(xué)院、法學(xué)院、商學(xué)院、美術(shù)學(xué)院和體育學(xué)院五個(gè)學(xué)院排名近似一致;考研率排名第一的化學(xué)工程學(xué)院的借閱率只排在第十二位，與之對(duì)應(yīng)的，借閱率排名第一的文學(xué)院的考研率排名為十六;借閱率排名前三的學(xué)院有兩個(gè)是文科學(xué)院，而它們的考研率確較低;考研率最高的三個(gè)學(xué)院全部是理工科學(xué)院，其中有兩個(gè)學(xué)院的借閱率較低。由此說(shuō)明考研率與紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率并不相關(guān)，這跟學(xué)院、專業(yè)、入館自習(xí)時(shí)間，以及借閱圖書(shū)種類都有密切關(guān)系。

3? 紙質(zhì)資源利用率分析

文獻(xiàn)利用率作為紙質(zhì)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析的重要指標(biāo)，可以客觀準(zhǔn)確地反映出各類文獻(xiàn)的利用情況。館藏紙質(zhì)資源（主要指圖書(shū)）利用率是指一定時(shí)期內(nèi)讀者圖書(shū)借閱量占總館藏量的百分比，它在一定程度上反映館藏紙質(zhì)資源的整體利用情況，直接影響圖書(shū)館的辦館宗旨和效率。

3.1 分類圖書(shū)利用率分析

針對(duì)不同種類圖書(shū)，通過(guò)比較它們的流通-入藏比反映讀者對(duì)該種圖書(shū)的喜好。文獻(xiàn)的流通-入藏比是藏書(shū)的流通比與入藏比之間的比率。其中，借閱比是某類圖書(shū)的流通量與總流通量的百分比，入藏比是某類圖書(shū)的藏書(shū)量占總藏書(shū)量的百分比。流通-入藏比的理想比值是1：1，即某類文獻(xiàn)的流通量與其在館藏中所占份額相當(dāng)。若比值大于1，說(shuō)明此類圖書(shū)的借閱量大于入藏量;若比值小于1，說(shuō)明讀者對(duì)此類圖書(shū)的借閱量小。

從表4、表5可以看出：E軍事類、I文學(xué)類、B哲學(xué)類、J藝術(shù)類、H歷史、地理類流通-入藏比連續(xù)三年均大于1;而N自然科學(xué)總論、S農(nóng)業(yè)科學(xué)類、X環(huán)境科學(xué)圖書(shū)流通-入藏比低于0.5，說(shuō)明借閱率非常低。各大類圖書(shū)中，哲學(xué)社會(huì)科學(xué)大類圖書(shū)相對(duì)自然科學(xué)大類圖書(shū)的流通-入藏比高，說(shuō)明學(xué)生更喜歡借閱哲學(xué)、文學(xué)類圖書(shū)。

3.2 圖書(shū)借閱排行分析

通過(guò)對(duì)圖書(shū)借閱比率的分析，查找出熱門圖書(shū)和非熱門但具有較高閱讀價(jià)值的圖書(shū)，熱門圖書(shū)能夠反映出讀者的閱讀習(xí)慣和偏好，對(duì)館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)具備導(dǎo)向意義;非熱門但具有較高閱讀價(jià)值的圖書(shū)，通過(guò)分析其借閱率低的原因，對(duì)有針對(duì)性的開(kāi)展圖書(shū)薦讀工作提供幫助。在對(duì)圖書(shū)借閱比率的統(tǒng)計(jì)中，借閱比率=借閱次數(shù)/復(fù)本數(shù)。通過(guò)對(duì)2015-2017年圖書(shū)借閱比率的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)每年的圖書(shū)借閱排行基本相同，下面以2017年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例，分別對(duì)借閱比率較高圖書(shū)（表6圖書(shū)借閱排行榜1）和借閱比率較低圖書(shū)（表7圖書(shū)借閱排行榜2）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。

從表6、表7可以看出，借閱率比較高的圖書(shū)集中在文學(xué)、哲學(xué)等哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類;借閱率比較低的集中在航空航天、環(huán)境科學(xué)等自然科學(xué)類。

SDUT大學(xué)圖書(shū)館規(guī)定學(xué)生借閱期限為一個(gè)月，學(xué)生在校一年兩個(gè)學(xué)期能借閱圖書(shū)的時(shí)間最多8個(gè)月，如果一本書(shū)的借閱比率超過(guò)8，那么說(shuō)明這本書(shū)的需求（借閱次數(shù)）遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其供給（復(fù)本數(shù)）。通過(guò)對(duì)表6、表7中借閱率比較高和比較低的圖書(shū)分析發(fā)現(xiàn)，《你的孤獨(dú)雖敗猶榮》這本書(shū)的復(fù)本只有3本，而其借閱次數(shù)為30，借閱比率高達(dá)10，說(shuō)明這本書(shū)很受讀者歡迎，其復(fù)本數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了借閱需求;而《航空葉片機(jī)原理》復(fù)本數(shù)是5，借閱次數(shù)僅為3，借閱比率只有0.6，說(shuō)明這本書(shū)的借閱率較低，需要我們分析借閱率低的原因。

另外，結(jié)合表5統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三年借閱率比較高的圖書(shū)集中在文學(xué)和哲學(xué)，自然科學(xué)和工科類的圖書(shū)借閱率非常低，這與我校的理工科特色不相符，這也在一定程度上說(shuō)明了我校的考研率和紙質(zhì)圖書(shū)借閱率無(wú)相關(guān)性。

4? 改進(jìn)圖書(shū)館工作提高紙質(zhì)資源利用率的幾點(diǎn)建議

改進(jìn)圖書(shū)館工作，提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高圖書(shū)館資源的利用率是關(guān)鍵。定期對(duì)圖書(shū)借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)圖書(shū)借閱情況動(dòng)態(tài)調(diào)整圖書(shū)的復(fù)本數(shù)，加大圖書(shū)采訪力度，改善圖書(shū)推薦閱讀工作，是有效開(kāi)展圖書(shū)館管理工作的重要參考。

4.1 資源建設(shè)工作建議

合理的館藏結(jié)構(gòu)對(duì)讀者的文獻(xiàn)信息需求具有重要意義，館藏文獻(xiàn)比例與讀者需求比例之 間的關(guān)系是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，二者是否相符是館藏優(yōu)化的客觀標(biāo)準(zhǔn)[1]。理想的流通-入藏比比值是1：1，若比值大于1，說(shuō)明此類圖書(shū)的需求量大于入藏量，或者該類藏書(shū)總量太少，需要增加圖書(shū)的品種或復(fù)本;若比值小于1，明讀者對(duì)此類圖書(shū)的需求量小，應(yīng)限制該類圖書(shū)的采訪量或復(fù)本，提高采訪質(zhì)量，或者圖書(shū)過(guò)時(shí)、陳舊的太多，需要及時(shí)剔除[2]。這就涉及如何合理設(shè)置復(fù)本數(shù)的問(wèn)題。再好的圖書(shū)，圖書(shū)館也不可能無(wú)限制地收藏，所以每個(gè)圖書(shū)館只能結(jié)合實(shí)際，確定一般圖書(shū)（特殊圖書(shū)需要另計(jì)）的最大復(fù)本量（如3或5本）作為圖書(shū)采集復(fù)本的上限。另外，一般高校圖書(shū)館普通圖書(shū)的復(fù)本量有高、低兩個(gè)檔次，高檔為3或5本，低檔為2或3本[3]。為此，建議SDUT大學(xué)圖書(shū)館采取復(fù)本動(dòng)態(tài)設(shè)置策略，最初可以按照最低復(fù)本數(shù)進(jìn)行設(shè)置，流通一段時(shí)間后對(duì)圖書(shū)的借閱量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)借閱量的大小進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)于借閱比率較高的圖書(shū)要增加其復(fù)本數(shù)。借閱率較低的圖書(shū)要分析其原因。那些因?yàn)槔吓f，已過(guò)借閱高峰期的圖書(shū)，需要適時(shí)進(jìn)行剔舊;對(duì)于新進(jìn)圖書(shū)，因?yàn)樾枰淖x者不了解館藏信息，導(dǎo)致無(wú)人借閱，需要加大宣傳力度，可在圖書(shū)館網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“新書(shū)通報(bào)”欄目，北京大學(xué)、清華大學(xué)、南京大學(xué)和北京師范大學(xué)等都開(kāi)設(shè)“新書(shū)通報(bào)”欄目，定期向讀者通報(bào)新購(gòu)進(jìn)圖書(shū)。除了動(dòng)態(tài)設(shè)置復(fù)本數(shù)，還要增強(qiáng)圖書(shū)采訪工作的針對(duì)性。在圖書(shū)采訪工作中，要加大調(diào)研力度，了解各學(xué)院、各學(xué)科師生對(duì)圖書(shū)的需求;加大薦購(gòu)力度，除了常規(guī)的圖書(shū)薦購(gòu)工作，還可定期向?qū)W院搜集專業(yè)圖書(shū)的薦購(gòu)信息。

4.2 推薦閱讀工作的建議

根據(jù)南京中醫(yī)藥大學(xué)張敏等人的實(shí)證研究結(jié)果，書(shū)籍?dāng)[放的位置以及尋找的難易程度對(duì)資源使用有較大的影響，以及圖書(shū)館的宣傳活動(dòng)對(duì)紙質(zhì)資源借閱有一定影響。[4]

開(kāi)設(shè)推薦閱讀專欄?？蓞⒖急本┐髮W(xué)北京師范大學(xué)和武漢大學(xué)的做法，開(kāi)設(shè)“推薦閱讀”欄目，包含教授推薦閱讀、學(xué)子推薦閱讀，采訪館員推薦閱讀，專家推薦閱讀等內(nèi)容。

設(shè)立新書(shū)展示架。新進(jìn)圖書(shū)，可以在圖書(shū)館流通部公共區(qū)域內(nèi)設(shè)立新書(shū)展示架，提高圖書(shū)的借閱率。針對(duì)專業(yè)圖書(shū)，可以向相關(guān)學(xué)院進(jìn)行定時(shí)推送，讓需要的學(xué)院及時(shí)了解圖書(shū)館新書(shū)信息。

開(kāi)辟“隨手閱讀”區(qū)。針對(duì)借閱率低甚至借閱率為零的圖書(shū)，可以借鑒江蘇大學(xué)圖書(shū)館的做法，利用天井改造成閱讀區(qū);墻根，電梯口邊，放置學(xué)習(xí)小桌，書(shū)架，展示平素利用率較低的圖書(shū)，方便讀者取閱，空間和圖書(shū)都提高了利用率。

4.3 加強(qiáng)新生的思想教育

利用每年開(kāi)學(xué)季，對(duì)新生進(jìn)行入館教育和培訓(xùn)，以提高新入館學(xué)生利用圖書(shū)館資源的意識(shí)、幫助他們盡快掌握和熟悉圖書(shū)館的功能。同時(shí)利用讀書(shū)月活動(dòng)，采取“閱讀之星”評(píng)比、新書(shū)薦購(gòu)、名著閱讀感想等多種形式的活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館，多讀書(shū)，讀好書(shū)。

5? 結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館紙質(zhì)資源利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是我們查找問(wèn)題，改進(jìn)圖書(shū)館工作的重要手段。通過(guò)定期對(duì)圖書(shū)借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，查找、改進(jìn)圖書(shū)館各環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題，改善圖書(shū)館工作水平，提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，助力學(xué)校人才培養(yǎng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，營(yíng)造濃厚的書(shū)香校園氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]張志強(qiáng).校企合作的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2012，4.

[2]張貝，劉彬.基于館藏結(jié)構(gòu)分析的高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的研究——以長(zhǎng)江大學(xué)武漢校區(qū)圖書(shū)館中文圖書(shū)為例[J].甘肅科技縱橫，2017，10.

[3]田傲然.配置高校圖書(shū)館中文圖書(shū)復(fù)本的新方法[J].圖書(shū)館建設(shè)，2014，6.

[4]張敏，周鵬，崔友洋.高校圖書(shū)館紙質(zhì)中文圖書(shū)利用實(shí)證研究 ——以 NJUCM 大學(xué)敬文圖書(shū)館為例[J].當(dāng)代圖書(shū)館，2016，3.