基于微信的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略研究

摘 要：最近幾年，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格普遍降低、銷售不暢，導(dǎo)致大量優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷，積壓在農(nóng)戶手中。而在城市中的消費(fèi)端，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格又居高不下，消費(fèi)者很難買到便宜又優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。本文主要以禮泉蘋果為例，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對微信營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的作用進(jìn)行研究，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售開拓一條新路徑，消除農(nóng)產(chǎn)品種植者與消費(fèi)者之間的壁壘。使用微信這一工具，建立起C2C的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品銷售;微信營銷;互聯(lián)網(wǎng);C2C

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為各行各業(yè)帶來了新的動(dòng)力，促使各行業(yè)的創(chuàng)新和變革。最近出現(xiàn)的滴滴打車、共享單車、網(wǎng)上訂餐等，都是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合之后發(fā)展出來的新經(jīng)濟(jì)模式。對于農(nóng)產(chǎn)品銷售，近年來也出現(xiàn)了一些基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式。而微信的出現(xiàn)，為營銷模式增加了一個(gè)新的方式。本文將探討基于微信這一新工具，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)的思維，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷策略的研究。

一、傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式及現(xiàn)狀分析

1.傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式

果商上門收購。在蘋果的生產(chǎn)基地，每年11月到12月份蘋果成熟之后，果農(nóng)們將蘋果采摘下來，儲存在自己家中。有條件的農(nóng)戶，會在自己家里自建冷庫，將蘋果儲存在冷庫中，被動(dòng)地等待果商上門收購。

大批量統(tǒng)一銷售。在禮泉的蘋果產(chǎn)地，每家平均種植10畝地以上的蘋果園，每年可以收獲5萬斤左右的水果。沒有果農(nóng)進(jìn)行零售，都是等待果商上門，談好銷售價(jià)格之后，就大批量一次性賣完。

果農(nóng)被動(dòng)等待買主。每年蘋果采摘完成之后，農(nóng)戶們就在家里等待，等待果商上門洽談。沒有果農(nóng)會主動(dòng)聯(lián)系果商，更沒有農(nóng)戶會找尋其他的銷售渠道，只是在家被動(dòng)地等待。

2.傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀

果農(nóng)沒有制定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格權(quán)利。由于產(chǎn)地的蘋果太多，涉及到成千上萬的農(nóng)戶，而農(nóng)戶之間又是相互獨(dú)立的個(gè)體，沒有結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。所以單個(gè)農(nóng)戶失去了蘋果定價(jià)的權(quán)利，價(jià)格的高與低基本由果商的多少以及市場的銷售情況來定。市場上的蘋果暢銷，果商們的利潤就高，上門收購的果商就多，價(jià)格相應(yīng)就會上漲，反之則跌。

果農(nóng)的銷售價(jià)與消費(fèi)者的購買價(jià)差距較大。蘋果從果農(nóng)手中流通到消費(fèi)者，經(jīng)歷了果商、批發(fā)商、零售商層層的中間渠道，每個(gè)中間渠道都需要從蘋果的轉(zhuǎn)手中取得一定的利潤。一般消費(fèi)者的購買價(jià)是果農(nóng)銷售價(jià)的3-5倍。

存在大量水果滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)地，蘋果產(chǎn)量非常巨大，如果蘋果價(jià)格下跌，沒有果商上門收購。就有可能導(dǎo)致蘋果的滯銷，果農(nóng)們一年的辛苦和投入會付之東流。

經(jīng)過以上的分析，我們可以看出，在農(nóng)產(chǎn)品銷售上果農(nóng)無主動(dòng)權(quán)、對市場無宏觀認(rèn)識、存在盲目種植的特點(diǎn)。而農(nóng)產(chǎn)品銷售的特點(diǎn)是無組織的、被動(dòng)的、風(fēng)險(xiǎn)很大的銷售模式。

二、微信營銷優(yōu)勢分析

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。所以對其價(jià)值和策略的研究對企業(yè)而言是非常重要的。微信營銷的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn)：

1.擁有龐大的目標(biāo)客戶群體

截止到2016年第二季度，微信已經(jīng)覆蓋中國94%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到8.06億，用戶覆蓋200多個(gè)國家，超過20種語言。微信已經(jīng)成為中國活躍用戶最多的一款軟件。有人的地方就絕對有市場，何況是面對如此巨大且在不斷攀升的數(shù)字，哪個(gè)企業(yè)或營銷推廣人員不為之心動(dòng)呢？

2.微信營銷成本低

微信是一款免費(fèi)軟件，下載免費(fèi)、注冊免費(fèi)、使用免費(fèi)。在微信這款軟件里，信息的分享、用戶點(diǎn)對點(diǎn)的信息傳遞、公眾號文章的發(fā)布都是免費(fèi)的。這為我們利用微信進(jìn)行營銷活動(dòng)的商家來說，可以節(jié)省大量營銷成本。

3.營銷定位精準(zhǔn)

微信的消息發(fā)送可以做到一對一，非常有針對性。也可以將消息的推送的范圍限定在某一地區(qū)或者范圍內(nèi)。微信中的好友或關(guān)注用戶，基本都是目標(biāo)客戶，是對商家信息關(guān)注、或者被商家營銷活動(dòng)所吸引的客戶。使用微信進(jìn)行營銷活動(dòng)，基本都能夠推廣到該產(chǎn)品的消費(fèi)者，所以微信的營銷定位精準(zhǔn)。

4.營銷方式多元化

微信具有更加豐富的營銷方式，微信具有公眾號、朋友圈、群組、附近的人、二維碼等多種功能，這些功能可以成為營銷者的工具。另外，微信拉近銷售者和用戶的距離，營銷活動(dòng)變得更加便利，互動(dòng)性更強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于微信，可以獲得更加豐富多樣的營銷方式。

5.營銷方式人性化

微信改變了傳統(tǒng)的營銷方式，用戶由被動(dòng)地接受廣告信息變成主動(dòng)地獲取。微信用戶可以選擇是否關(guān)注某一公眾號，是否接受查看某一人的朋友圈，還可以將某一群組設(shè)置為消息免打擾，用戶有了更大的選擇權(quán)。信息的獲取，或者廣告的接受與否，均由用戶自己掌控，使得微信的營銷方式變得更加人性化。

6.獲取的客戶群更加真實(shí)

微信的每一個(gè)用戶基本都是真實(shí)、有效的，由于微信營造的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模式，每一個(gè)活躍的微信賬戶，背后就是一個(gè)真實(shí)的人，對每一條接受到的營銷信息，客戶基本都能看到。

7.營銷信息到達(dá)率高，信息交流的互動(dòng)性更加突出

微信公眾號推送的每一條信息，理論上都可以到達(dá)客戶的手機(jī)上，到達(dá)率基本可以達(dá)到100%。并且微信具有很強(qiáng)的互動(dòng)及時(shí)性，客戶可以對每條信息進(jìn)行點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，還可以與公眾號進(jìn)行互動(dòng)。

三、微信營銷模式

微信為用戶提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶還可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注微信公眾平臺，同時(shí)微信用戶可以將內(nèi)容分享給好友，以及將看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。在智能手機(jī)時(shí)代，微信主要有一下幾種營銷模式。

1.查看附近的人

微信中有基于LBS的社交功能的插件，根據(jù)LBS的精準(zhǔn)定位，可以通過手機(jī)，查看周圍人，然后會出現(xiàn)在方圓100米、200米、500米等之內(nèi)的朋友。而商家需要添加周圍人，然后可以將自己的個(gè)性簽名寫成促銷打折等信息。這個(gè)功能使得更多潛在的目標(biāo)客戶可以看到商家在簽名欄里的推廣信息。這就是一種免費(fèi)的營銷方式，并且接受的人群都是周圍人，廣告信息傳達(dá)非常有效。

2.朋友圈

朋友圈基于熟人關(guān)系的微信應(yīng)用，是基于熟人關(guān)系的封閉關(guān)系網(wǎng)。我們可以發(fā)圖片、發(fā)文字，甚至可以是一些內(nèi)容精彩的營銷鏈接，經(jīng)常發(fā)一些新的營銷動(dòng)態(tài)讓好友們看到，起到宣傳推廣的作用。這種營銷方式的使用，核心是要有用戶基數(shù)，而且得保證所發(fā)送內(nèi)容的質(zhì)量。我們的朋友圈內(nèi)好友越多，看的人數(shù)也就越多。

3.漂流瓶和搖一搖

這兩種都屬于社交交友類的功能，其運(yùn)用主要在于信息的設(shè)置。打開微信中的這些功能，我們可以通過發(fā)送推廣的文字信息，發(fā)送給接受到漂流瓶中的客戶。而搖一搖可以一下子搖到很多好友。商家可以使用這種方式進(jìn)行推廣活動(dòng)，通過發(fā)送或者回復(fù)漂流瓶傳遞營銷信息，起到推廣的目的。

4.二維碼掃描

二維碼是最具有商業(yè)用途的工具?？蛻敉ㄟ^掃描二維碼，可以獲得產(chǎn)品信息、優(yōu)惠折扣、活動(dòng)連接，甚至包括支付款項(xiàng)等功能。商家經(jīng)常會利用二維碼的掃一掃功能宣傳自己的產(chǎn)品信息，優(yōu)惠活動(dòng)等。目前這種營銷方式已經(jīng)被越來越多的商家所使用。

5.公眾平臺

公眾平臺是一種更加精細(xì)和直接的營銷渠道，公眾平臺和用戶之間是一對一的關(guān)注，所以公眾平臺可以向關(guān)注者一對一的推送各種消息，包括產(chǎn)品信息，最新新聞消息以及促銷活動(dòng)等。用戶可以通過掃描二維碼和搜索公共賬戶來訂閱公眾平臺，接受信息，而公眾平臺方也可以進(jìn)行精準(zhǔn)的消息推送。

四、農(nóng)產(chǎn)品使用微信營銷的策略

對于農(nóng)產(chǎn)品營銷，主要使用微信營銷中的朋友圈、二維碼掃描、公眾平臺三種營銷模式，結(jié)合微信營銷的特點(diǎn)及模式，基于電商的C2C模式，我們對于農(nóng)產(chǎn)品的銷售，可以制定以下的營銷策略：

1.朋友圈口碑推廣，免費(fèi)試吃

在朋友圈發(fā)起免費(fèi)試吃活動(dòng)，試吃條件是在朋友圈發(fā)布有關(guān)試吃的活動(dòng)信息，加賣家的微信號，從而吸引更多的客戶試吃，一傳十，十傳百，形成裂變式的信息傳播。對于水果一類的農(nóng)產(chǎn)品，味道和口感是客戶最關(guān)心的，也是最能影響銷量的因素。所以我們在正式銷售之前，先推出免費(fèi)試吃的活動(dòng)，讓顧客先體驗(yàn)水果的口感，客戶品嘗之后，覺得品質(zhì)不錯(cuò)。進(jìn)而要求客戶進(jìn)行微信朋友圈分享口感，吸引更多的人關(guān)注。

2.朋友圈推出買十送一活動(dòng)

經(jīng)過免費(fèi)試吃活動(dòng)之后，積累了一定的客戶群體，當(dāng)目標(biāo)客戶達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，啟動(dòng)第一輪促銷活動(dòng)。買十箱送一箱，買一箱送一個(gè)，通過促銷活動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率。另外顧客為了得到贈(zèng)送的一箱蘋果，會介紹親朋好友進(jìn)行湊單，間接地提升了客單價(jià)。

3.利用公眾號，開展病毒式“助力免費(fèi)拿”活動(dòng)

開動(dòng)“助力免費(fèi)拿”活動(dòng)，客戶在微信里通過轉(zhuǎn)發(fā)分享助力鏈接，凡轉(zhuǎn)發(fā)或者分享該鏈接，可提升該客戶的助力值，助力排名前10的客戶，可獲得獎(jiǎng)品。該活動(dòng)可誘導(dǎo)客戶分享產(chǎn)品鏈接，以病毒式的方式向外傳播，讓更多的人知道我們本次的活動(dòng)，從而爆發(fā)式提升產(chǎn)品的瀏覽量。

4.微信公眾號抽獎(jiǎng)活動(dòng)

利用微信公眾或者小程序，進(jìn)行基于微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，固定周期和頻率進(jìn)行，引導(dǎo)客戶長期關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品店鋪的活動(dòng)，增加客戶粘性，長期關(guān)注本店。獎(jiǎng)品以本店銷售的水果為主，既可以培養(yǎng)新粉絲，又可以鞏固老顧客。

5.建立粉絲微信群

建立微信群，將在本店消費(fèi)過的買家，添加進(jìn)群?？梢栽谌豪锒ㄆ诎l(fā)布農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠信息、分享水果營養(yǎng)小知識、開展老客戶積分換購等活動(dòng)，鞏固老顧客，將購買過本店農(nóng)產(chǎn)品的賣家發(fā)展成為忠實(shí)粉絲。

6.朋友圈搞笑視頻及段子分享

在本次活動(dòng)運(yùn)營的過程中，發(fā)掘與活動(dòng)相關(guān)的搞笑視頻、照片、文案等進(jìn)行分享，以口號的形式進(jìn)行分享。例如：吃了我的果，讓你愛上我。皮薄多汁不打蠟等?？稍谂笥讶V泛傳播，形成關(guān)于本品牌的幽默文化。

五、結(jié)束語

微信營銷主要利用微信的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所有的銷售基于對朋友關(guān)系的信任，所以在使用這種營銷模式時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上一定要做到優(yōu)質(zhì)，價(jià)格方面保持公道;做好產(chǎn)品的售后，有損壞的一定要及時(shí)補(bǔ)救;適當(dāng)加強(qiáng)買家關(guān)系的維護(hù)，及時(shí)推出優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，或者搶購活動(dòng)。

農(nóng)產(chǎn)品銷售與微信營銷進(jìn)行結(jié)合，改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售的渠道，省去了諸多中間環(huán)節(jié)，沒有了中間商從中賺取利潤，也降低了中間成本，創(chuàng)造了農(nóng)產(chǎn)品銷售的C2C模式。消費(fèi)者能以優(yōu)惠的價(jià)格品嘗到優(yōu)質(zhì)的水果，果農(nóng)也能以較高的價(jià)格銷售，賺取豐厚的利潤，微信營銷在中間起了巨大的作用。在人人都擁有智能手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)抓住微信營銷這一有力的工具，使用微信的巨大營銷功能，開拓農(nóng)產(chǎn)營銷的新時(shí)代。

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[1]王易著（主編）.《微信營銷與運(yùn)營：策略、方法、技巧與實(shí)踐》，機(jī)械工業(yè)出版社，2013年12月版.

[2]胡晨曦，徐靜.煙臺市農(nóng)產(chǎn)品微信營銷問題及對策分析.南方農(nóng)業(yè)，2019年04期.

[3]陳果.農(nóng)產(chǎn)品微信營銷的途徑分析與研究.中國內(nèi)部審計(jì)，2014年10期.

[4]百度百科詞條“微信”、“微信營銷”.

作者簡介：董夙愿（1983.03- ），男，漢族，籍貫：陜西咸陽，學(xué)歷：本科（工學(xué)學(xué)位），職稱：講師，職務(wù)：教師，研究方向：職業(yè)教育教學(xué)改革