基于扎根理論的高職課堂教學(xué)有效性影響因素分析

何雪蓮?祝懷新?朱芝洲

摘 要 教學(xué)效果是教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的集中體現(xiàn)，不同年齡和教齡教師之間的教學(xué)效果存在差異，整體而言，年輕教師特別是新教師的教學(xué)評(píng)價(jià)低于老教師。運(yùn)用扎根理論對(duì)高職院校課堂教學(xué)有效性的質(zhì)性研究結(jié)果顯示，造成教師間教學(xué)效果差異的原因有教學(xué)設(shè)計(jì)、教師經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思、教學(xué)期待、教師專業(yè)能力、教師共情等教師的內(nèi)在影響因素，其中區(qū)分度比較大的因素是教師共情;課程類型、領(lǐng)導(dǎo)與教學(xué)督導(dǎo)聽課也是造成教學(xué)有效性不同的重要外部因素，學(xué)生更原意參與實(shí)用型課程和實(shí)踐性課程的學(xué)習(xí)，聽課會(huì)讓教師和學(xué)生更投入課堂教學(xué)。

關(guān)鍵詞 有效教學(xué);影響因素;扎根理論;質(zhì)性研究

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2019）14-0041-06

目前有關(guān)有效教學(xué)的研究中，針對(duì)教師課堂行為的研究較多，從師生對(duì)有效教學(xué)體驗(yàn)角度的相關(guān)研究較少;有關(guān)“是什么”和“怎么做”的研究較多，有關(guān)“為什么”的研究較少。帶著以上問題，課題組開展了一項(xiàng)基于扎根理論的質(zhì)性研究，嘗試從教師和學(xué)生兩個(gè)層面對(duì)有效教學(xué)的影響因素做些新探索。筆者分別從教師的教學(xué)效果自我評(píng)價(jià)和學(xué)生的教學(xué)效果自我體驗(yàn)角度設(shè)計(jì)訪談提綱，對(duì)浙江某高職院校的教師和學(xué)生進(jìn)行深度訪談，運(yùn)用扎根理論的方法對(duì)訪談資料進(jìn)行深度分析，找到影響高職課堂教學(xué)效果的主要因素，通過對(duì)新老教師間教學(xué)效果差距及其成因研究和分析，有針對(duì)性地幫助新教師提升教學(xué)能力，改善教學(xué)效果。

一、有效教學(xué)的內(nèi)涵

在我國(guó)，有效教學(xué)概念于1997年首次在陳琦、劉儒德主編的《當(dāng)代教育心理學(xué)》中被論述。但從歷史上看，早在孔孟時(shí)代，中國(guó)古代教育家就對(duì)有效教學(xué)的思想有所實(shí)踐?？鬃犹岢觥耙虿氖┙獭?，提倡啟發(fā)式、舉一反三的教學(xué)方法，以提高教學(xué)的有效性。孟子認(rèn)為，理想之教學(xué)“有如時(shí)雨化之者”[1]，強(qiáng)調(diào)教師采用啟發(fā)式教學(xué)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，達(dá)到理想的教學(xué)效果。王夫之認(rèn)為，教師的教學(xué)應(yīng)該是啟發(fā)學(xué)生“自悟”的過程，教師所采取的一切教學(xué)措施和方法是為讓學(xué)生由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從不自覺轉(zhuǎn)為自覺，只有這樣的教學(xué)才可稱為好的教學(xué)[2]。陶行知的生活教育理論強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做合一”，反對(duì)教和學(xué)脫節(jié)，提倡培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際生活中做事并取得成功的能力，認(rèn)為這才是真正意義上的有效教學(xué)。

從“有效教學(xué)（effective teaching）”的字面意思來看，牛津詞典把“effective（有效）”解釋為“having an effect; able to bring about the result intended”（造成影響的;能夠達(dá)成預(yù)期結(jié)果的），韋氏詞典解釋為“ producing a decided， decisive， or desired effect ”（產(chǎn)生明確的或預(yù)設(shè)的效果的）。兩個(gè)解釋都意指達(dá)成或產(chǎn)生某個(gè)預(yù)期或者所期望的結(jié)果?，F(xiàn)代漢語詞典把“有效”解釋為“有效果，有作用”?？梢?，無論是中英文釋義，“有效”基本都包括效果和效用兩個(gè)內(nèi)涵。一般而言，教學(xué)是指師生的教和學(xué)的活動(dòng)。有效教學(xué)指在教學(xué)過程中教師能夠根據(jù)教學(xué)規(guī)律，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段，成功地引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，有效地達(dá)成預(yù)期教學(xué)目標(biāo)和結(jié)果。通過有效的教學(xué)，學(xué)生在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，能獲得具體的學(xué)業(yè)進(jìn)步或能力發(fā)展。有效教學(xué)是以學(xué)生的學(xué)習(xí)效益作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，而不是以教師的教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，它既包括教學(xué)過程的有效性，又表現(xiàn)為教學(xué)有效果、有效率。

二、基于扎根理論的高職課堂有效教學(xué)影響因素模型構(gòu)建

（一）研究方法

扎根理論這一研究范式由格拉斯和斯特勞斯于1967年提出，旨在通過運(yùn)用科學(xué)的邏輯對(duì)詳實(shí)的資料進(jìn)行歸納、演繹、對(duì)比和分析，逐級(jí)提取概念，抽象層次，自下而上地螺旋式地凝練、建立理論的一種研究方法。與其他研究范式不同的是，扎根理論研究一般不對(duì)研究者所設(shè)定的假設(shè)展開推演，而是從第一手資料著手，對(duì)資料進(jìn)行歸納分析，從資料中抽象發(fā)展出理論。扎根理論的主要操作程序?yàn)椋簩?duì)資料逐級(jí)進(jìn)行登錄，從資料中產(chǎn)生概念;不斷對(duì)資料及概念展開比較，系統(tǒng)詢問與概念相關(guān)的生成性理論問題;發(fā)展理論性概念，建立概念與概念間的聯(lián)系;理論性抽樣，對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)的逐級(jí)編碼;建構(gòu)理論，獲取理論概念的密度、變異度和高度的整合性[3]。本研究采用扎根理論方法就師生對(duì)有效教學(xué)的情感體驗(yàn)進(jìn)行深度訪談，然后對(duì)資料進(jìn)行逐級(jí)編碼和登錄，進(jìn)行不斷地歸納、比較、分析和濃縮，結(jié)合前期的文獻(xiàn)研究，形成有效教學(xué)的影響因素模型。

（二）研究對(duì)象

本研究的對(duì)象為浙江省某高職院校某專業(yè)的4位教師、3位學(xué)生。在研究對(duì)象的選擇上，采取的抽樣方法為非概率抽樣中的目的性抽樣，以獲取能為本研究目的和研究問題來提供最大化信息量的研究對(duì)象，使訪談數(shù)據(jù)能更深入細(xì)致地被解釋性理解，使樣本更具代表性。教師B本科畢業(yè)后曾在大型國(guó)有企業(yè)和小型外貿(mào)企業(yè)工作過，后進(jìn)入教育領(lǐng)域。教師S有兩年的中學(xué)教師和半年的外貿(mào)公司工作經(jīng)歷，后考取研究生，碩士畢業(yè)后在該校任教。教師H本科畢業(yè)后繼續(xù)攻讀碩士研究生，之后進(jìn)入該校工作，曾在外貿(mào)公司短期兼職。教師W本科畢業(yè)后即在該校工作，后在職攻讀碩士學(xué)位，目前擔(dān)任所在專業(yè)的專業(yè)主任。4位教師分布于不同年齡段和教齡段，學(xué)歷和工作背景不同，能較好地代表新教師、有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師和有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師群體，也能較好地反映出教師在教學(xué)能力與專業(yè)成長(zhǎng)的不同階段的狀況，受訪教師信息見表1。3位學(xué)生都來自于大三年級(jí)，都已經(jīng)修完所有專業(yè)課程，所取得的學(xué)業(yè)水平不同，對(duì)不同教師間的教學(xué)效果有全面的切身感受，對(duì)教師的教學(xué)效果評(píng)價(jià)不會(huì)對(duì)他們今后學(xué)業(yè)有任何影響，采訪者未給他們授過課，在訪談過程中他們不會(huì)產(chǎn)生情感顧慮，具有較好的代表性，受訪學(xué)生信息見表2。

在研究對(duì)象的選取上，選擇了同一個(gè)專業(yè)4位不同年齡段與教齡段的教師和3位學(xué)生。這樣選擇的優(yōu)勢(shì)是：同一個(gè)專業(yè)的教師由同一批學(xué)生進(jìn)行評(píng)教打分，評(píng)教結(jié)果的可比性較強(qiáng)，更能反映出現(xiàn)象背后的本質(zhì);受訪對(duì)象的教師和學(xué)生都來自同一個(gè)專業(yè)，有利于更好地了解、分析和比對(duì)受訪者對(duì)教學(xué)效果的看法，增強(qiáng)研究結(jié)果的可靠性;受訪學(xué)生是三年級(jí)學(xué)生，已經(jīng)學(xué)完所有專業(yè)課程，對(duì)專業(yè)教師都比較熟悉，對(duì)教師的評(píng)價(jià)會(huì)更中立，觀點(diǎn)會(huì)更全面。

（三）訪談內(nèi)容與數(shù)據(jù)收集

本研究采用半結(jié)構(gòu)化訪談的形式對(duì)以上研究對(duì)象進(jìn)行深度訪談并錄音，收集關(guān)于有效教學(xué)的第一手原始數(shù)據(jù)。每例訪談時(shí)間1小時(shí)左右，為便于錄音，訪談地點(diǎn)按安靜、便利原則選擇在教室、教師辦公室或會(huì)議室。根據(jù)訪談錄音和筆記記錄，整理出訪談文字資料8萬余字，然后對(duì)資料進(jìn)行整理、整合、數(shù)據(jù)編碼。對(duì)教師的訪談內(nèi)容大致包括：選擇當(dāng)教師的原因、對(duì)專業(yè)定位的認(rèn)識(shí)度、對(duì)學(xué)生特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)度、自己最滿意的和最不滿意的一堂課描述、備課的主要考慮因素、主要使用的教學(xué)方法、對(duì)教學(xué)整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)的理解、對(duì)學(xué)生建議的處理、學(xué)生評(píng)教與自我預(yù)期的一致性等。對(duì)學(xué)生的訪談內(nèi)容主要包括：對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)度、畢業(yè)后工作崗位預(yù)期、課程學(xué)習(xí)情況、喜歡的上課方式、喜歡的教師類型、評(píng)教的考慮因素、學(xué)習(xí)困難的處理方式、對(duì)教師教學(xué)的建議等。為確保教師訪談結(jié)果的可靠性，還結(jié)合了學(xué)生、學(xué)校與二級(jí)學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)對(duì)受訪教師的教學(xué)效果評(píng)教結(jié)果，以作進(jìn)一步分析。

（四）資料編碼與分析

1. 開放式編碼

開放式編碼，又稱為開放式登錄，是一個(gè)將原始資料打散、賦予概念，然后用新的方式重新組合起來的操作過程[4]。其目的是明確現(xiàn)象、發(fā)展概念、發(fā)現(xiàn)類屬、提煉范疇，最終確定類屬的屬性與維度，收斂原始資料和研究問題。在對(duì)原始資料進(jìn)行初始分析階段，經(jīng)過篩選，剔除與研究問題無關(guān)語句之后，對(duì)相關(guān)語句進(jìn)行“逐行”“逐句”“逐段”編碼，抽取了初始概念186個(gè)。將這186個(gè)初始概念規(guī)范化，進(jìn)行分類組合，對(duì)其命名，進(jìn)一步歸納、范疇化，按其實(shí)質(zhì)和類屬歸納了19個(gè)范疇。開放式編碼示例如表3。

2.主軸編碼

主軸編碼是斯特榮斯和科賓創(chuàng)設(shè)的編碼類型，旨在探尋在開放性編碼中得到的范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立聯(lián)結(jié)關(guān)系，發(fā)展出主范疇，使類屬的屬性與維度具體化。在主軸編碼中，采用“因果條件—理論現(xiàn)象—脈絡(luò)背景—中介條件—行動(dòng)/互動(dòng)策略—結(jié)果”這一典型邏輯范式[5]，將開放式編碼得到的19個(gè)范疇有機(jī)聯(lián)結(jié)起來。這19個(gè)范疇分別為：教師經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思、專業(yè)和學(xué)情了解度、教師共情、溝通能力、建議反饋、教學(xué)期待、專業(yè)能力、實(shí)用型課程、實(shí)踐性課程、課程整體與單元設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、自主學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣、學(xué)科競(jìng)賽經(jīng)歷、課堂參與、領(lǐng)導(dǎo)與督導(dǎo)聽課。最終，通過對(duì)資料的進(jìn)一步整理、分析、歸類，賦予類屬，形成了5個(gè)獨(dú)立類屬，形成更高的主范疇，分別為：教師素質(zhì)與信念、課程類型、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)生協(xié)作、教學(xué)監(jiān)督。范疇發(fā)展與編碼示例見表4。

3. 選擇性編碼

選擇編碼，也稱為核心式登錄或者選擇式登錄，是不斷地挖掘各范疇之間的關(guān)系，從主范疇中挖掘發(fā)展出核心范疇，并且以“故事線”來梳理范疇之間的邏輯關(guān)系，最終將各范疇納入到一個(gè)簡(jiǎn)單、緊湊的理論框架中，形成最終模型。核心類屬能把所有的其他類屬串成一個(gè)“整體”拎起，達(dá)到“提綱挈領(lǐng)”作用[6]。通過對(duì)主范疇進(jìn)行繼續(xù)深入分析，并結(jié)合訪談原始資料和教師近兩年教學(xué)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行比較、提問和分析之后，提煉出“高職教師課堂教學(xué)有效性的影響因素”這一核心范疇。圍繞這一概念的“故事線”，發(fā)現(xiàn)影響高職院校不同教師間課堂有效教學(xué)的主要因素包含內(nèi)在因素和外在因素兩大維度，由教學(xué)設(shè)計(jì)、教師素質(zhì)與信念、學(xué)生協(xié)作、課程類型、教學(xué)監(jiān)督5個(gè)主范疇組成，它們對(duì)課堂有效教學(xué)產(chǎn)生顯著影響，是造成不同生涯階段教師課堂教學(xué)有效性差異的主要原因。在此基礎(chǔ)上，最終構(gòu)建不同職業(yè)生涯階段教師課堂有效教學(xué)差異性影響因素結(jié)構(gòu)的理論模型，見圖1。

三、高職課堂有效教學(xué)影響因素的結(jié)構(gòu)模型闡釋與討論

（一）模型闡釋

通過上文運(yùn)用扎根理論的分析發(fā)現(xiàn)，影響不同年齡和教齡段教師教學(xué)效果的因素眾多，主要因素為上圖中歸納提取出的2個(gè)維度，5個(gè)核心范疇，19個(gè)類屬。外在因素維度包括學(xué)生協(xié)作、課程類型、教學(xué)監(jiān)督等3個(gè)主范疇，內(nèi)在因素維度包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教師素質(zhì)與信念兩大主范疇。外在因素和內(nèi)在因素共同作用決定了教師教學(xué)的有效性，教師課堂教學(xué)的有效性往往是這些因素共同作用的結(jié)果。同時(shí)，內(nèi)、外在因素又有交集的部分，說明外在因素會(huì)影響教師的素質(zhì)和信念并產(chǎn)生變化，也會(huì)影響教師的教學(xué)設(shè)計(jì)。其中需要引起注意的是，由于受到高職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和原有知識(shí)水平的限制，學(xué)生在課堂教學(xué)中的協(xié)作程度較低，學(xué)生的課堂參與熱情不高，這對(duì)教師尤其是青年教師的教育信念產(chǎn)生較大影響。高職教育的強(qiáng)實(shí)踐性特點(diǎn)決定了教師要根據(jù)課程的性質(zhì)改變教學(xué)設(shè)計(jì)，理論性課程和實(shí)踐性課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法等方面都需要有區(qū)別，這樣才能達(dá)成這兩類課程應(yīng)有的教學(xué)效果。這對(duì)于教學(xué)實(shí)踐能力和專業(yè)實(shí)踐能力都不足的青年教師而言，挑戰(zhàn)是巨大的，課堂教學(xué)有效性會(huì)受到較大影響;但對(duì)于具有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又具有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老教師而言，在設(shè)計(jì)和處理不同性質(zhì)課程的教學(xué)上會(huì)得心應(yīng)手很多，教學(xué)效果也會(huì)較好。

（二）研究討論

影響教師課堂教學(xué)有效性差異的原因除了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與興趣、學(xué)生的課程教學(xué)參與度、教師教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教師經(jīng)驗(yàn)等這些常見因素外，課程類型、教師共情、教學(xué)監(jiān)督這三個(gè)因素應(yīng)該引起關(guān)注、重視與思考，尤其是課程類型和教師共情這兩個(gè)因素往往容易被教師本人和教學(xué)管理者忽視。教師通常會(huì)通過改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)能力、提升專業(yè)能力等來改進(jìn)教學(xué)效果，管理者在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)也不會(huì)把授課類型不同對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和參與度的影響納入到教學(xué)效果評(píng)價(jià)的考慮范疇之內(nèi)。以下就通過本研究最引起我們思考的、且研究前期沒有關(guān)注到的幾個(gè)因素進(jìn)行討論與分析。

1. 教師共情是影響教師間教學(xué)有效性差異的主要因素

研究發(fā)現(xiàn)，新老教師都進(jìn)行教學(xué)反思，尤其對(duì)自我不滿意的課堂，會(huì)反思原因，改進(jìn)教學(xué)方法。但是，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，新教師對(duì)原因的反思不周全，容易疏忽對(duì)“教師不了解學(xué)情”這個(gè)原因的分析，往往會(huì)把教學(xué)效果不佳的原因歸結(jié)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不好、學(xué)生不參與課堂等外在因素，以致在處理師生關(guān)系時(shí)產(chǎn)生情緒抵觸現(xiàn)象，進(jìn)一步惡化教學(xué)效果，學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)打分也相對(duì)較低，甚至低于教學(xué)督導(dǎo)的同行評(píng)價(jià)。比如，教師H（T3）教學(xué)督導(dǎo)的教學(xué)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為87.50，比學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)最高的教師B（T1）還高，但其學(xué)生評(píng)教只有79.29，是四位教師中最低的。從其對(duì)教學(xué)效果的歸因上，可以一定程度上窺見原由，她認(rèn)為“影響一堂課的教學(xué)效果的因素主要還是學(xué)生，因?yàn)楹芏嗾n都是要一個(gè)前期，就是學(xué)生的基礎(chǔ)，還有一個(gè)是學(xué)生當(dāng)場(chǎng)的態(tài)度”。

總體而言，教齡不長(zhǎng)的新教師或年輕教師更注重教學(xué)方法、師生互動(dòng)等因素對(duì)教學(xué)效果的提升作用，對(duì)教師共情等情感因素的考慮較少。老教師則在重視教學(xué)設(shè)計(jì)的同時(shí)會(huì)更重視情感因素對(duì)教學(xué)效果的影響，認(rèn)為課堂教學(xué)有效性的影響因素包括教師對(duì)教學(xué)的整體設(shè)計(jì)、課堂的邏輯結(jié)構(gòu)、方法的多樣性、組織形式的多元性等常規(guī)因素，還包括教師的親和力、良好的情緒狀態(tài)、理解學(xué)生需求等教師共情因素，認(rèn)為教師本身才是一堂好課的主要決定因素。受訪的兩位教齡10年以上的教師B（T1）和教師W（T4）都提到備課時(shí)要“備學(xué)生”“要有親和力”“要和學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn)”“了解和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣”，因?yàn)椤叭绻麑W(xué)生沒有興趣，這個(gè)課他肯定不參與;教師的親和力會(huì)讓學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生興趣，愿意跟著老師學(xué);教師只有吃透教學(xué)內(nèi)容，把自己的理解跟學(xué)生去分享，學(xué)生會(huì)對(duì)你的課堂有強(qiáng)烈的反響”。

研究還發(fā)現(xiàn)，隨著教齡的增長(zhǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的累積，教師在備課時(shí)會(huì)把教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生專業(yè)以及興趣點(diǎn)結(jié)合，能夠考慮學(xué)生的接受能力并結(jié)合學(xué)生就業(yè)崗位的知識(shí)與能力要求來安排教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。受訪教師S（T2）表示，在其任教的六年中，教學(xué)方法的使用呈現(xiàn)出一個(gè)“從自我關(guān)注逐漸過渡到學(xué)生關(guān)注”的演進(jìn)過程，剛開始任教時(shí)以講授為主，后來以任務(wù)型教學(xué)為主，再后來比較關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

從學(xué)生視角來看，對(duì)課程的喜歡程度、教師好相處、耐心、親切、教學(xué)方式喜歡程度等被列入了教學(xué)評(píng)價(jià)的主要考慮因素范疇。學(xué)生T（S1）表示課堂氛圍、教學(xué)內(nèi)容是她評(píng)教的重要考慮因素，“大一時(shí)肯定會(huì)把班主任的課程打優(yōu)秀，因?yàn)榘嘀魅伪容^熟，但到大三就不一定，大三完全看哪個(gè)老師課上得好、水平比較厲害，老師善于和學(xué)生溝通也會(huì)影響學(xué)生的評(píng)教”。學(xué)生X（S2）認(rèn)為她評(píng)教的主要考慮因素是親切、耐心、了解學(xué)生、教學(xué)方式喜歡、課程內(nèi)容喜歡、教師講解細(xì)致能聽懂等，認(rèn)為“教師不該和學(xué)生產(chǎn)生情緒抵觸，如果老師態(tài)度太硬，現(xiàn)在的學(xué)生又也會(huì)硬起來，就容易擦槍走火”。學(xué)生Z（S3）則把教師的責(zé)任心、教學(xué)方式、教學(xué)模式、講解能力、人格魅力等作為評(píng)教的主要考慮因素，但如果兩個(gè)教師的教學(xué)方式差不多，會(huì)選性格好一點(diǎn)、積極向上、有正能量的老師，很看重老師的人格魅力。綜合學(xué)生的評(píng)教考慮因素可以發(fā)現(xiàn)，除了教學(xué)能力之外，教師的共情能力是三個(gè)學(xué)生共同提到的教學(xué)評(píng)價(jià)考慮因素。教師共情能力會(huì)直接影響學(xué)生對(duì)該教師的認(rèn)可度以及對(duì)其所授課程的喜歡程度，能讓學(xué)生更積極主動(dòng)地參與課堂教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)的有效性。

2.課程類型是影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)和課堂參與的重要原因

研究中發(fā)現(xiàn)，受訪教師和學(xué)生都認(rèn)為學(xué)生的課前預(yù)習(xí)和課堂參與情況與課程類型有關(guān)。由此，課程類型成為影響有效教學(xué)的一個(gè)不可忽視的外在因素。基于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，高職學(xué)生的就業(yè)壓力增大，社會(huì)的多元需求衍生了學(xué)生的多元需求，學(xué)生會(huì)更重視實(shí)用型和實(shí)踐性課程的學(xué)習(xí)，這類課程更能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情，學(xué)生甚至要求專業(yè)基礎(chǔ)課程和通識(shí)課程里也要增加與就業(yè)或者考證相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。

受訪學(xué)生X（S2）表示“和就業(yè)工作崗位有關(guān)的課程最有幫助，課前會(huì)預(yù)習(xí)，上課更認(rèn)真，其他課程多數(shù)學(xué)生不預(yù)習(xí)”;受訪學(xué)生Z（S3）表示“重視與今后工作崗位關(guān)系密切的課程”;學(xué)生T（S1）則表示“外貿(mào)單證、國(guó)際貿(mào)易類課程比較實(shí)用，上課會(huì)更積極認(rèn)真一點(diǎn)”。學(xué)生要求英語專業(yè)基礎(chǔ)課程聽力、寫作等的授課內(nèi)容要“結(jié)合英語四、六級(jí)等級(jí)考試內(nèi)容”。四位受訪教師也一致認(rèn)為授課內(nèi)容與學(xué)生就業(yè)相關(guān)會(huì)容易吸引學(xué)生、引起學(xué)生興趣，教學(xué)效果更好。教師B（T1）表示“授課內(nèi)容與學(xué)生就業(yè)相關(guān)容易吸引學(xué)生，讓他們感興趣，采取一些激勵(lì)措施，學(xué)生會(huì)比較積極參與”;教師S（T2）認(rèn)為“提高教學(xué)效果的最好辦法是把學(xué)生的興趣點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生的就業(yè)相關(guān)，學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)一方面是流行文化，另一方面是就業(yè)方向”;教師H（T3）則更悲觀，認(rèn)為“學(xué)生根據(jù)就業(yè)需要選擇是否完成課程作業(yè)的現(xiàn)象比較明顯，老師對(duì)這種現(xiàn)象無能為力”。從以上師生雙方對(duì)課堂教學(xué)學(xué)生選擇性參與的表述不難看出，課程類型在很大程度上影響著課堂教學(xué)有效性的達(dá)成程度，實(shí)用型和實(shí)踐性強(qiáng)的課程容易得到學(xué)生的主動(dòng)參與，學(xué)生的參與積極性和主動(dòng)性較高。

3. 教學(xué)監(jiān)督是影響教學(xué)效果不可忽略的外在因素

聽課制度是教學(xué)質(zhì)量管理的重要方面，研究結(jié)果顯示，有領(lǐng)導(dǎo)或教學(xué)督導(dǎo)聽課會(huì)增強(qiáng)教師和學(xué)生的教學(xué)投入度，提升教學(xué)效果。本研究讓受訪教師描述自我最滿意的一堂課，教師B（T1）、S（T2）、W（T4）描述的均為有校領(lǐng)導(dǎo)或者教學(xué)督導(dǎo)聽課的那堂課，認(rèn)為那堂課是教學(xué)效果最好、自己最滿意的。在滿意的原因上，教師們表示有領(lǐng)導(dǎo)或者教學(xué)督導(dǎo)聽課，自己會(huì)更認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)生會(huì)更好地配合教師、參與課堂教學(xué)，用的教學(xué)方法更多，師生互動(dòng)更好?！耙?yàn)閭湔n比平時(shí)充分，所以上課邏輯結(jié)構(gòu)清晰、不會(huì)太隨意，師生互動(dòng)很強(qiáng)，用了案例、學(xué)生實(shí)踐操作、教師指導(dǎo)解說等不同教學(xué)形式，連不懂專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都表示聽懂了（T1）”;“有領(lǐng)導(dǎo)聽課，學(xué)生和老師都會(huì)更重視課前準(zhǔn)備（T2）”，所以在課堂教學(xué)上“組織有序，有人聽課學(xué)生會(huì)重視一點(diǎn)，更認(rèn)真投入，很配合，動(dòng)靜有度（T2）”;而且教師會(huì)更注意教學(xué)設(shè)計(jì)，“教師吃透教學(xué)內(nèi)容、有自己的理解、不照本宣科、學(xué)生課堂反應(yīng)強(qiáng)烈（T4）”，“身邊故事講述能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)校督導(dǎo)來聽課，他們是隨機(jī)聽課的，他們的反饋也比較好（T4）”?？梢?，一定的教學(xué)監(jiān)督可以讓教師更加重視課堂教學(xué)，備課更加充分，進(jìn)行有效教學(xué)設(shè)計(jì)，采用更好的教學(xué)方法、手段和形式，組織學(xué)生更好地投入和參與課堂，讓教師和學(xué)生雙方都更重視課堂教學(xué)效果的達(dá)成度。

四、對(duì)高職院校教學(xué)管理的啟示

研究發(fā)現(xiàn)影響課堂教學(xué)有效性差異的因素有來自課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式等方面的原因，但更重要的是教師共情因素，比如，教師對(duì)學(xué)情的了解程度、學(xué)情了解對(duì)教學(xué)有效性達(dá)成重要性的認(rèn)知、教師與學(xué)生的溝通能力、教師控制自己情緒能力以及對(duì)學(xué)生情緒的安撫能力等。學(xué)生訪談結(jié)果顯示，學(xué)生更喜歡和年輕教師交流，因?yàn)椤俺鲇谛睦眍檻]不敢問老教師問題，喜歡和新老師交流”，會(huì)有“更多的共同話題”。在學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的接受程度上，“新任教教師的接受度不如有一定經(jīng)驗(yàn)教師和老教師高”，老教師的課堂管理能力較強(qiáng)，而新教師在課堂管理能力和情緒控制能力方面明顯不足。因此，本研究可以給高職院校教學(xué)管理部門和管理者以及教師本人產(chǎn)生以下啟示：

首先，對(duì)高職院校新教師的培訓(xùn)工作應(yīng)更多地要關(guān)注和重視新教師課堂管理與溝通能力的培養(yǎng)。在對(duì)高職新教師進(jìn)行入職培訓(xùn)與培養(yǎng)時(shí)，不應(yīng)僅關(guān)注新教師的專業(yè)能力和教學(xué)能力方面的培訓(xùn)，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新教師進(jìn)行學(xué)情培訓(xùn)、課堂管理能力以及與學(xué)生交互溝通能力的培訓(xùn)，提高新教師對(duì)高職教育特點(diǎn)和高職院校學(xué)生特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，幫助新教師建立專業(yè)自我認(rèn)同和自我效能感，從專業(yè)能力、教學(xué)技能和師生情感交互等方面入手提升教學(xué)能力。

其次，教學(xué)管理部門在制定教學(xué)評(píng)價(jià)政策時(shí)，要綜合考慮有效教學(xué)的各種影響因素，制定科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則。研究顯示，課程類型是學(xué)生課堂參與度以及課堂教學(xué)有效性達(dá)成度的重要外在影響因素，學(xué)生在評(píng)教時(shí)帶有較大的主觀性，通常喜歡實(shí)用型和實(shí)踐性課程。在教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，要結(jié)合和加入同行評(píng)價(jià)，并合理分配學(xué)生評(píng)價(jià)與同行評(píng)價(jià)的權(quán)重;還可以根據(jù)教師的職業(yè)生涯不同階段，綜合考慮不同教齡段教師的實(shí)際情況，采用分段評(píng)價(jià)的辦法，以更科學(xué)更合理的評(píng)教方式讓評(píng)教成為促進(jìn)教學(xué)的手段。

最后，教師要提升自我素質(zhì)、樹立教育信念。教師的素質(zhì)與信念等內(nèi)在因素是影響教學(xué)有效性的重要因素。教師在采用不同教學(xué)方法和技巧、改善教學(xué)方式和手段、提高教學(xué)設(shè)計(jì)能力的同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到對(duì)專業(yè)和學(xué)情的了解程度會(huì)對(duì)課堂教學(xué)效果產(chǎn)生很大影響。教師要培養(yǎng)自己的情商，增強(qiáng)共情和移情能力，在教學(xué)過程中學(xué)會(huì)控制自我情緒、感受學(xué)生情緒，對(duì)學(xué)生情緒給予積極的、正確的反饋。

參 考 文 獻(xiàn)

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