文化館公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化探索

文化是民族傳承的動力，是民族凝聚力的源頭。社會主義文化建設(shè)的基本任務(wù)之一就是要滿足人們的文化需求。當(dāng)前，國家逐漸重視構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，也對現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系提出了新要求。怎樣有效地提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量，高效利用文化館這一渠道進(jìn)行有益嘗試，是近些年來政府認(rèn)真貫徹落實(shí)文化建設(shè)的戰(zhàn)略部署。加大公共文化服務(wù)投入力度，創(chuàng)新服務(wù)方式，將文化覆蓋范圍擴(kuò)大，是本文要進(jìn)行的課題探索。

新時代，我國要不斷完善公共文化服務(wù)體系，提高服務(wù)效能。公共文化服務(wù)體系的建立，可以促進(jìn)社會各個方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與均等化。文化館要大力推廣和開展群眾文化，滿足人民群眾的文化需求，同時合理運(yùn)用宣傳手段，宣傳國家方針政策，發(fā)揮文化引導(dǎo)作用。當(dāng)前，要想實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新，文化館公共文化服務(wù)必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。因此，本文分析了如何實(shí)現(xiàn)文化館公共文化服務(wù)必的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。

一、我國公共文化服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)覆蓋相結(jié)合

當(dāng)前，各地要將基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)覆蓋相結(jié)合，推動文化館公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和均等化。例如，浙江省大力開展公共文化設(shè)施建設(shè)，一大批文化館、圖書館和博物館拔地而起。近年來，浙江省不斷強(qiáng)化政府公共文化服務(wù)職能，已經(jīng)建立300余個縣級以上的文化中心，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大，成效顯著。浙江省不斷完善公共文化服務(wù)體系，有助于其實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與均等化。當(dāng)前，人們要合理利用網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，加大城鄉(xiāng)文化交流，營造良好的文化氛圍，完善文化服務(wù)體系。

（二）信息化條件下公共服務(wù)存在的矛盾

信息服務(wù)是公共文化服務(wù)的重要組成部分。近些年來，國家投入大量資金來豐富和協(xié)調(diào)文化信息資源，雖然小范圍內(nèi)取得明顯的成效，但是由于公共文化服務(wù)資源分布不均衡，區(qū)域差別較大。我國東部沿海地區(qū)公共文化服務(wù)發(fā)展較快，而中西部地區(qū)受自然條件和地理位置等因素的限制，公共文化服務(wù)發(fā)展緩慢。受資本的驅(qū)動，信息技術(shù)和人才都涌向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而中西部地區(qū)基礎(chǔ)較差，技術(shù)和人才相對匱乏。經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以促進(jìn)文化進(jìn)步，但是區(qū)域差異制約了公共文化服務(wù)體系的發(fā)展，信息服務(wù)必須實(shí)現(xiàn)均等化，以消除“信息孤島”。如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，就難以實(shí)現(xiàn)信息均等化，公共文化體系的標(biāo)準(zhǔn)化與均等化就更難實(shí)現(xiàn)。

二、逐步實(shí)現(xiàn)文化館公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與均等化的策略

（一）明確發(fā)展原則，樹立責(zé)任意識

文化館在公共服務(wù)體系構(gòu)建中有著十分重要的作用，必須樹立正確的發(fā)展觀念。文化館的受眾是廣大群眾，它是對群眾開展文化教育的主要平臺，可以提高國民素質(zhì)，弘揚(yáng)民族文化。文化館要增強(qiáng)責(zé)任意識，明確發(fā)展原則，積極履行職能與義務(wù)，全心全意地為人民服務(wù)。同時，文化館要注重文化創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和完善管理機(jī)制，為文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（二）以人民為中心，提升服務(wù)質(zhì)量

文化館要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，積極履行公共文化服務(wù)職能，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。文化館要不斷完善硬件和軟件配置，提升公共文化服務(wù)質(zhì)量。各地要強(qiáng)化對文化館的管理，制定相關(guān)制度，規(guī)范文化館運(yùn)行模式。同時，要不斷加大投資力度，擴(kuò)大文化館規(guī)模和文化活動范圍，豐富活動形式。其間，要重視信息服務(wù)建設(shè)，提高文化館在公共文化服務(wù)中的影響力。另外，政府相關(guān)部門和文化館要堅(jiān)持共建共享原則，不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，明確各方責(zé)任，優(yōu)化資源配置，做到物盡其用、人盡其才，提高文化服務(wù)質(zhì)量，以促進(jìn)文化與信息的融合，推動文化發(fā)展。

（三）拓展惠民項(xiàng)目，加大對農(nóng)村民間文化的扶持

農(nóng)村與城市的發(fā)展差距較大，因此國家要不斷加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，以促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)均等化，提升農(nóng)村居民的獲得感和幸福感。其間，文化館要深入農(nóng)村，組織和開展公共文化活動。國家要給予農(nóng)村政策扶持，推廣廣播電視設(shè)備，強(qiáng)化信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，宣傳新型文化發(fā)展理念。縣級文化館與圖書館要加強(qiáng)對書籍與信息的統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)的資源共享。當(dāng)前，國家高度重視公共文化服務(wù)體系建設(shè)，積極拓展惠民文化項(xiàng)目。文化館要明確自身定位，積極履行社會責(zé)任，加強(qiáng)文化創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)文化惠民的目的。

三、結(jié)語

作為公益性的文化機(jī)構(gòu)，文化館必須履行自身責(zé)任和義務(wù)，努力推動公共文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與均等化，為完善公共文化服務(wù)體系貢獻(xiàn)力量。同時，文化館要加強(qiáng)公共文化服務(wù)的分享與交流，積極落實(shí)文化惠民項(xiàng)目，有效滿足人民群眾的文化需求，助力社會主義文化建設(shè)。

（內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)文化館）

作者簡介：祁紅霞（1971-），女，內(nèi)蒙古包頭人，本科，群眾文化副研究館員，研究方向：群眾文化。