高明偉
當前,我國金融行業(yè)在不良貸款上升、經(jīng)營環(huán)境日益嚴峻的局面下,如何有效防范信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險,提升信用風(fēng)險管理水平成為金融行業(yè)面臨的重要課題。據(jù)銀監(jiān)會公布數(shù)據(jù)顯示,截至2018年末,我國商業(yè)銀行不良貸款余額2萬億元,不良貸款率1.89%,關(guān)注類貸款余額3.4萬億元,關(guān)注類貸款率3.16%,較2016年高點下降了1個百分點,表明我國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險劣變趨勢尚未真正緩解。
在經(jīng)濟高速發(fā)展時期,許多問題被掩蓋;而近年來,隨著經(jīng)濟持續(xù)中低速運行,轉(zhuǎn)型步伐加快,去產(chǎn)能、去杠桿、去庫存進程加快,有可能從多個層面對銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量造成壓力。銀監(jiān)會曾出臺許多文件來規(guī)范資金的使用,但是由于執(zhí)行時交易流程比較煩瑣,實際操作中取得的效果并不理想。由于資金的用途和劃款不能很好地把控,使得風(fēng)險倍增。譬如2016年初爆發(fā)的北京農(nóng)行39億元票據(jù)融資的案件,絕對不是個案。
一、我行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理現(xiàn)狀
(一)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理機制仍需健全。在我行信用管理上,對信貸業(yè)務(wù)重貸前調(diào)查輕貸后管理情況依然存在。我行也建立了信用風(fēng)險管理體制,但貸后風(fēng)險管理在實務(wù)中,主要依賴于前臺客戶經(jīng)理將借款企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)進行錄入,以及對媒體和網(wǎng)絡(luò)借款企業(yè)突發(fā)風(fēng)險的處置。
(二)信貸業(yè)務(wù)流程模式存在弊端。我行信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營都是采取業(yè)務(wù)部門前臺客戶營銷、授信審批部門中臺授信額度控制、貸審會信貸審批、貸后部門貸后管理的經(jīng)營模式。客觀上講,這種信貸經(jīng)營模式實現(xiàn)了前、中、后臺的有效隔離,有助于降低銀行信貸風(fēng)險,但還是存在弊端。其中最突出的是,我行貸款規(guī)模增長速度和客戶管理能力提升不匹配。近幾年我行信貸資產(chǎn)規(guī)模成倍增長,由于人力、物力的投入以及管理模式落后等原因無法跟上信貸資產(chǎn)增長步伐,導(dǎo)致很多貸前調(diào)查流于形式,無法深入細致調(diào)查企業(yè)和項目的實際情況。貸審分離之后,由于壞賬對客戶經(jīng)理和集中審批人的追責可能性、追責程度也有所下降,使得借款企業(yè)經(jīng)營形態(tài)復(fù)雜和銀行客戶監(jiān)控手段單一之間存在矛盾。
(三)信貸業(yè)務(wù)分析的局限性。我行對于貸款發(fā)放的主要依據(jù)是對貸款企業(yè)的財務(wù)狀況進行分析的結(jié)果。通過財務(wù)分析了解貸款人的信用狀況、發(fā)展趨勢和還款保障。但是財務(wù)分析也有其局限性:第一,財務(wù)報表中反映的是企業(yè)在過去的經(jīng)驗成果,過去的財務(wù)成果并不能一定代表企業(yè)未來的發(fā)展方向,甚至?xí)a(chǎn)生逆轉(zhuǎn)的可能性;第二,財務(wù)報告的分析并不能反映企業(yè)所處行業(yè)的未來發(fā)展方向,當行業(yè)環(huán)境產(chǎn)生變動時,企業(yè)也不能幸免,因此我行的信貸風(fēng)險便會產(chǎn)生。
二、關(guān)于防范信貸風(fēng)險的幾點想法
(一)切實做好貸前調(diào)查。
1、提高信貸人員貨前調(diào)查的操作能力。貸前調(diào)查是信貸管理中最重要的環(huán)節(jié),信貸決策是否準確取決于貸前調(diào)查是否深入、細致和全面??蛻艚?jīng)理必須花費相當?shù)臅r間和精力通過現(xiàn)場調(diào)研和其他渠道進行嚴格而詳細的信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,獲取、核實、研究與信貸相關(guān)的各類信息、資料,以確保信貸事項有必要的基礎(chǔ)和條件。應(yīng)在以下幾個方面將貸前調(diào)查的內(nèi)容做實做細:一是對貸款人的基本申請資料進行嚴格審查,如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、特殊行業(yè)的批準文件或許可證或環(huán)保證、公司章程、驗資證明、股權(quán)證明、貸款卡、稅務(wù)登記證、法人身份證及簽樣、近期財務(wù)報表、用信用途及還款來源證明等,核實這些資料的有效性、真實性和完整性,有擔保人的還要審查擔保人的資料。二是對貸款人的基本情況進行調(diào)查,如客戶的成立時間、經(jīng)營范圍、注冊資本、關(guān)聯(lián)企業(yè)情況、法人及主要股東、管理人員的背景和資格;客戶在各銀行的授信情況、歷史信用記錄、違約記錄、對外擔保情況等。三是對貸款人的財務(wù)狀況和經(jīng)營情況進行調(diào)查,對客戶的財務(wù)報表進行分析核實,如通過翻閱銀行對賬單、納稅發(fā)票了解企業(yè)的現(xiàn)金流及生產(chǎn)納稅情況;通過貨物進出單了解企業(yè)的生產(chǎn)情況;通過銀行的收款及支付憑證,了解合同的真實性及執(zhí)行情況等。四是對貸款人的擔保情況進行調(diào)查,如是擔保人擔保,要看擔保人的資格是否合格,保證人是否有代償能力,對其資信狀況、經(jīng)濟能力、資產(chǎn)實力、有無不良記錄及重大經(jīng)濟糾紛事項等進行調(diào)查認定;如是抵押擔保,要看抵押物是否合法,權(quán)證是否齊全,評估價值是否合理,抵押率是否恰當、是否容易變現(xiàn)等;若是質(zhì)押票據(jù)或存款,要核實真實性。
2、建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)客戶經(jīng)理隊伍。每一筆貸款業(yè)務(wù)的實施操作,雖然有嚴格的管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度的規(guī)范和制約,但落實到具體細節(jié)中都得需要人去實施操作,所以最關(guān)鍵的是人的問題,我行需要有一支具有良好職業(yè)操守、較高的專業(yè)素質(zhì)、較強的人際溝通能力、堅強的心理素質(zhì)等品質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,所以要通過各種層次、各種方式的培訓(xùn)建設(shè)這樣一支隊伍。不僅在專業(yè)技能素質(zhì)方面進行培訓(xùn),還要經(jīng)常開展案例分析、警示教育、以案說法等形式的培訓(xùn),警鐘長鳴,嚴防被腐蝕,加強信貸人員對法律、監(jiān)管規(guī)定、道德標準的認識,防范道德風(fēng)險。
(二)嚴把貸款的審查審批。
l、規(guī)范信貸審查審批程序,完善管理機制。信貸審查是以客戶部門提供的基本資料為基礎(chǔ),按照法規(guī)、相關(guān)政策制度規(guī)定,通過分析、實地核查、補充調(diào)查等手段,對信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性、安全性及效益性進行審查,充分揭示風(fēng)險并提出可行的風(fēng)險控制措施,為審批提供依據(jù)。信貸審批根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型,按照審批原則,實行審批主責任人制度,直接審批或合議會審批或貸審會進行審批。
2、實行用信管理,逐項落實信貸批復(fù)要求。用信是信貸資金直接控制權(quán)由銀行轉(zhuǎn)移至客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對用信環(huán)節(jié)實施精細化管理已成為銀行控制風(fēng)險的重要而有效的途徑。用信管理涉及客戶、信貸管理、信用審批、法律、運營等多個部門,各自在職責范圍內(nèi)承擔相應(yīng)的責任,各崗位共同參與完成。一是逐項落實信貸批復(fù)要求,包括信貸方案的落實、信用發(fā)放條件的落實、貸款使用條件的落實、合同約定內(nèi)容的落實、管理要求在貸后管理中的落實。二是審核信貸批復(fù)落實情況,包括信用發(fā)放條件落實情況和合同約定內(nèi)容填寫情況等。三是合同的預(yù)審,正確填寫,簽字蓋童。
(三)保證貸后管理落實到位
1、建立并執(zhí)行貸后管理制度和辦法,落實貸后管理操作規(guī)程。一是精心制定貸后管理方案,明確風(fēng)險控制的總體目標、關(guān)注的風(fēng)險、貸后管理的具體內(nèi)容。二是切實做好現(xiàn)場檢查,要與管理人員面談,詳細了解原材料和主要產(chǎn)品市場、生產(chǎn)技術(shù)和組織管理、經(jīng)營計劃和人員變動情況、經(jīng)濟糾紛、對外擔保、關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)聯(lián)交易等情況;要檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、項目建設(shè)情況;做好擔保的管理和復(fù)核。三是加強非現(xiàn)場監(jiān)測和檢查,上級行要通過信貸管理系統(tǒng)對客戶實行非現(xiàn)場監(jiān)測和檢查,并對下級行的貸后管理工作經(jīng)常督導(dǎo)。
2、關(guān)注行業(yè)風(fēng)險,及時調(diào)整客戶信貸政策。對于風(fēng)險較大行業(yè)的客戶,要提高風(fēng)險意識,要結(jié)合行業(yè)情況、客戶的經(jīng)營能力和融資能力,做好監(jiān)測分析,及時調(diào)整對客戶的信貸策略。
3、強化貸后激勵約束機制考核。一是在經(jīng)營機構(gòu)績效考核指標中設(shè)置貸后管理量化的考核指標,促進經(jīng)營機構(gòu)重視貸后管理工作,提高經(jīng)營管理水平。二是對貸后管理崗的人員設(shè)置考核指標,將貸后管理崗人員的績效與經(jīng)營業(yè)績掛鉤。三是增加客戶經(jīng)理的風(fēng)險薪酬考核比重,將風(fēng)險薪酬與客戶經(jīng)理貸后管理的勞動付出程度進行掛鉤,并按照盡職免責的考核原則,給予客戶經(jīng)理風(fēng)險績效工資,以此提高客戶經(jīng)理貸后管理的積極性。