移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在線(xiàn)高等教育創(chuàng)新的思考

沈馳

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的重心向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，在線(xiàn)教育正在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這一時(shí)期的在線(xiàn)高等教育呈現(xiàn)出大眾化和分眾化兩種分化趨勢(shì)。一方面，學(xué)習(xí)人數(shù)增多，在線(xiàn)高等教育迅速普及，來(lái)自名校名師的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源可以供給更多的學(xué)習(xí)者，大眾學(xué)習(xí)內(nèi)容高度趨同。另一方面，根據(jù)每個(gè)學(xué)習(xí)者既有水平和個(gè)性定制學(xué)習(xí)計(jì)劃的新模式也流行開(kāi)來(lái)，人工智能技術(shù)在其中起到了推動(dòng)作用。

【關(guān)鍵詞】在線(xiàn)教育 高等教育 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 教育創(chuàng)新

【項(xiàng)目來(lái)源】本文系2016浙江金融職業(yè)學(xué)院校級(jí)課題“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新與方法應(yīng)用”結(jié)題成果。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）33-0235-01

截止2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，其中通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例為98.6%[1]，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的重心正在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。4G網(wǎng)絡(luò)的普及使得在線(xiàn)教育用戶(hù)擺脫了對(duì)Wi-Fi的依賴(lài)，學(xué)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)更加自由。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)教育工作委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2017年我國(guó)在線(xiàn)教育的用戶(hù)已達(dá)1.44億人，其中，移動(dòng)端用戶(hù)占1.20億[2]。同時(shí)，由于移動(dòng)終端設(shè)備的使用比個(gè)人電腦更為私人，使得在線(xiàn)教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代展現(xiàn)出了新的特性。經(jīng)過(guò)了初期的野蠻生長(zhǎng)，在線(xiàn)教育已經(jīng)成為了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、成熟的行業(yè)，其中高等學(xué)歷和職業(yè)教育的市場(chǎng)規(guī)模占比高達(dá)80%[3]。觀(guān)察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的在線(xiàn)高等教育，會(huì)發(fā)現(xiàn)它同時(shí)呈現(xiàn)大眾化和分眾化兩種分化趨勢(shì)。

一、大眾化趨勢(shì)

大眾化趨勢(shì)不僅體現(xiàn)為學(xué)習(xí)人數(shù)的增加，也體現(xiàn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容的趨同。無(wú)論是中國(guó)大學(xué)MOOC還是可汗學(xué)院上的高等教育課程，學(xué)習(xí)者最多的大部分是名校名師課堂錄播，而且多為人文類(lèi)課程。

初學(xué)者在對(duì)所學(xué)領(lǐng)域不甚了解的情況下，往往優(yōu)先選擇一流高?；蛎餍菍?zhuān)家提供的課程。這些課程在累積了大量人氣以后，聲名遠(yuǎn)播，或成為熱門(mén)課程出現(xiàn)在學(xué)習(xí)平臺(tái)的黃金位置，又變成后來(lái)者的首選。在線(xiàn)高等教育學(xué)習(xí)者中又有不少不以學(xué)歷證書(shū)為目的的學(xué)習(xí)者，他們大多選擇學(xué)習(xí)門(mén)檻低、專(zhuān)業(yè)要求不高的文學(xué)、歷史類(lèi)。以上兩個(gè)原因使得這些課程變成了百萬(wàn)點(diǎn)擊的熱門(mén)課程，而沒(méi)有知名背景的教師的課程通常無(wú)人問(wèn)津。

名校名師課堂錄播雖然能解決傳統(tǒng)教育優(yōu)質(zhì)資源供不應(yīng)求的問(wèn)題，但也存在著交互性不足的缺陷，容易使學(xué)習(xí)者陷入淺層次學(xué)習(xí)，繼而喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)完成率不到3%。[4]直播課程恰好彌補(bǔ)了錄播課程交互性不足的弱點(diǎn)。直播課程保留了錄播課程“一對(duì)無(wú)限多”的優(yōu)點(diǎn)，“彈幕”和評(píng)論還提供了學(xué)習(xí)互動(dòng)（包括師生互動(dòng)和生生互動(dòng)）的可能性，模擬課堂教學(xué)的環(huán)境，有利于加強(qiáng)學(xué)習(xí)的“粘性”[5]。

二、分眾化趨勢(shì)

與此同時(shí)，在線(xiàn)高等教育也表現(xiàn)出分眾化的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的學(xué)校學(xué)習(xí)是由教師按一定目標(biāo)制定教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)完成規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)?，F(xiàn)在，一套“學(xué)生基于自己的人生規(guī)劃提出個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)，老師從已有的教學(xué)資源中挑選學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃”的全新學(xué)習(xí)模式正在成為流行。在這種模式下，老師的工作不再是直接傳授知識(shí)，而是引導(dǎo)學(xué)生接觸知識(shí)，組織教學(xué)活動(dòng)。老師既要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)能力和已有知識(shí)范圍制定教學(xué)計(jì)劃，又要根據(jù)學(xué)生的日程安排、性格愛(ài)好來(lái)安排教學(xué)進(jìn)度和方式。

多年積累的海量教學(xué)資料庫(kù)讓每個(gè)人都擁有“私人訂制”的教學(xué)大綱和進(jìn)度成為了可能。人工智能技術(shù)為個(gè)性學(xué)習(xí)帶來(lái)了便利，使得每個(gè)人都能擁有“私人教師”的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。繼人工智能技術(shù)被用于拍照搜題、批改試卷后，不少在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)嘗試著讓人工智能來(lái)測(cè)試學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度并按其制定學(xué)習(xí)方案。還有些機(jī)構(gòu)大膽地使用人工智能授課。移動(dòng)端在線(xiàn)高等教育平臺(tái)擁有比電腦端更多的權(quán)限，比如可以記錄學(xué)習(xí)者的地理位置、作息時(shí)間、好友情況，甚至面部表情。這些學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)幫助人工智能篩選并推薦給每個(gè)學(xué)習(xí)者最需要的、最感興趣的、最適合自己的課程。由于學(xué)習(xí)試錯(cuò)成本高昂，學(xué)習(xí)者面對(duì)創(chuàng)新模式態(tài)度謹(jǐn)慎，完全由人工智能授課的課程目前接受度不高，主流的教學(xué)模式是人工智能老師+真人老師合作的雙師課堂。有的由真人老師直播授課，人工智能匹配推薦課程并布置批改作業(yè)，有的由人工智能授課，真人老師互動(dòng)答疑。

在線(xiàn)高等教育行業(yè)雖然初步成熟，但其發(fā)展還有不少問(wèn)題尚待解決，比如學(xué)歷認(rèn)證問(wèn)題。因?yàn)槿狈σ惶淄晟频脑诰€(xiàn)學(xué)習(xí)的監(jiān)管和認(rèn)可機(jī)制，我國(guó)現(xiàn)有的學(xué)歷認(rèn)證仍以傳統(tǒng)的學(xué)校教育為主。雖然已有不少學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)課程融入了傳統(tǒng)課堂教學(xué)，但是如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上課程和線(xiàn)下課程的互通，打造全面在線(xiàn)的人才培養(yǎng)體系，還需要進(jìn)一步的制度保障[6]。想要如Coursera一樣推出和伊利諾斯大學(xué)香檳分校合開(kāi)的碩士學(xué)位課程項(xiàng)目尚有許多制度和法律問(wèn)題未解決，不過(guò)可以以和企業(yè)合作開(kāi)發(fā)職業(yè)技能證書(shū)課程為開(kāi)端。Udacity的納米學(xué)位（Nano Degree）就是一個(gè)很好的范例。

參考文獻(xiàn)：

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