摘要:本文首先對商業(yè)畫布理論作了簡要介紹,然后重點闡述了如何利用該理論構(gòu)建高中數(shù)學(xué)教學(xué)模式,最后指出該理論提供的只是宏觀層面的指導(dǎo),是一種思維方法,具體應(yīng)用需結(jié)合個例。
關(guān)鍵詞:高中數(shù)學(xué)教學(xué);商業(yè)畫布理論;教學(xué)模型建構(gòu)
筆者在多年的教學(xué)中發(fā)現(xiàn),高中數(shù)學(xué)因其固有的高度抽象性、概括性使其成為高中教學(xué)中的難點,學(xué)生學(xué)起來頭痛,教師教起來同樣頭痛。作為必修科目以及高考的必考科目,高中數(shù)學(xué)教學(xué)成為每一位學(xué)生、教師必須面對的現(xiàn)實課題。廣大一線教師為了提升教學(xué)效果進(jìn)行了諸多有益的實踐與探索,取得了可喜的成果。本文中,筆者嘗試從商業(yè)畫布理論的角度對高中數(shù)學(xué)教學(xué)模型進(jìn)行反思與建構(gòu)。
一、 商業(yè)畫布理論概述
商業(yè)模式畫布是由瑞士專家亞歷山大·奧斯特瓦德和尹夫·皮尼厄提出的一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。
商業(yè)模式畫布理論包括九個分析模塊:客戶細(xì)分、價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)和收入來源??蛻艏?xì)分是企業(yè)想要服務(wù)的對象;價值主張是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品、服務(wù);渠道通路是企業(yè)接觸、影響目標(biāo)顧客的路徑方法;客戶關(guān)系體現(xiàn)的是企業(yè)與客戶之間的關(guān)系類型;關(guān)鍵業(yè)務(wù)是企業(yè)正常運營需要做的最重要的事情;核心資源是支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源;重要伙伴是企業(yè)運營過程中的供應(yīng)商、合作方;成本結(jié)構(gòu)是運營中需要付出的成本代價,包括物質(zhì)成本、時間成本以及機(jī)會成本等;收入來源是企業(yè)從目標(biāo)客戶處獲得的收益。這九個方面以一定的邏輯順序排列組合在一起所呈現(xiàn)出來的就是一張商業(yè)“畫布”。
商業(yè)畫布理論是幫助個人和組織分析如何創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲得價值的基本原型和工具。高中數(shù)學(xué)教學(xué)與商業(yè)運營固然存有顯著差異,但仍有共通之處;二者都是在分析目標(biāo)對象的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)實狀況尤其是現(xiàn)有資源狀況,通過一定的方式、途徑作用于目標(biāo)對象,從而最終創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值的過程。因此,商業(yè)畫布理論可以被借鑒至高中數(shù)學(xué)教學(xué)中來,不失為解讀、建構(gòu)高中數(shù)學(xué)教學(xué)模式的又一嶄新、獨特視角。
二、 以商業(yè)畫布理論構(gòu)建高中數(shù)學(xué)教學(xué)新模式
前文已述,商業(yè)畫布理論包括具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的九個要素,商業(yè)模式的構(gòu)建應(yīng)綜合考慮這些要素。筆者以為,目前高中數(shù)學(xué)教學(xué)效果難以盡如人意的一個重要原因在于,不少教師只是單一地從某一方面開展教學(xué)探索。實際上,教學(xué)是一個系統(tǒng)性工程,我們可以利用商業(yè)畫布理論的九個要素為研究工具構(gòu)建高中數(shù)學(xué)教學(xué)新模式。
(一) 客戶細(xì)分
從教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,學(xué)生既是教育的對象,同時某種意義上也是教育活動的客戶。在強(qiáng)調(diào)教育服務(wù)的理念下更應(yīng)作此理解。一個班級由眾多具有差異性的學(xué)生組成,因此,教師應(yīng)從學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等方面對授課班級學(xué)生進(jìn)行細(xì)分,把握他們的需求和痛點,以便為后期針對性的因材施教奠定基礎(chǔ)。
(二) 價值主張
教育某種意義上也是一種提供產(chǎn)品或服務(wù)的活動。如同商業(yè)活動提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)滿足顧客的需求,教育也應(yīng)滿足學(xué)生需求。為此,教師應(yīng)對目前的高中數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)行反思與解構(gòu),找出其中存在的差距,并以學(xué)生需求為導(dǎo)向,重新設(shè)計、建構(gòu)教學(xué)。
(三) 渠道通路
在高中數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師按照學(xué)校安排的課表進(jìn)行授課,表面上看,渠道通路在此并不是一個問題。實質(zhì)上,渠道通路不僅指價值主張連接目標(biāo)客戶,還包括連接的方式、途徑等。因此,高中數(shù)學(xué)教師應(yīng)更多關(guān)注教育如何作用于學(xué)生,即教育的方法、途徑等問題,力求建立起教育價值主張與學(xué)生需求之間的有效黏連。
(四) 客戶關(guān)系
處理好與目標(biāo)客戶(受眾)之間的關(guān)系不僅是商業(yè)的邏輯,也是一切社會活動的邏輯。無數(shù)的教育實踐表明,和諧的師生關(guān)系是教育活動順利開展的潤滑劑,同時也是教學(xué)效果提升的助推劑,這對高中數(shù)學(xué)教學(xué)尤為重要。教師要發(fā)揚教學(xué)民主,俯下身來同學(xué)生交朋友,做他們的良師益友。
(五) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)
從縱向上看,高中數(shù)學(xué)教學(xué)包括備課、授課、課后答疑、批改作業(yè)、考試閱卷等環(huán)節(jié);從橫向上看,包括授課、學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)觀念培養(yǎng)等方面。關(guān)鍵業(yè)務(wù)一般是固定的,但不是絕對的。因此,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)對象的實際情況輕重緩急,確定教學(xué)活動的發(fā)力點、重點。
(六) 核心資源
教學(xué)表現(xiàn)為教師利用教學(xué)資源施加作用于教學(xué)對象的過程。教學(xué)資源是教學(xué)的必備基礎(chǔ)條件,缺此條件教學(xué)將陷入巧婦難為無米之炊的尷尬境地。因此,教師必須重視教學(xué)資源在教學(xué)中的運用。如,講解立體幾何時盡量配合使用直觀形象的多媒體。
(七) 重要伙伴
教學(xué)表現(xiàn)為教師的個體行為,但實際上教學(xué)的本質(zhì)乃為集體行為、團(tuán)體行動。為此,教師必須摒棄個人英雄主義的觀念,樹立團(tuán)隊意識,與班主任、政教處、家長、社會組織等良性互動,形成教育合力,從智力及非智力因素兩個方面共促教學(xué)實效提高。
(八) 成本結(jié)構(gòu)與收入來源
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,教學(xué)表現(xiàn)為一個投入、產(chǎn)出的過程,應(yīng)追求效益比。教學(xué)會發(fā)生時間成本、經(jīng)濟(jì)成本、機(jī)會成本等諸多成本,也會有知識、情感、思維等方面的獲得。高中數(shù)學(xué)教師應(yīng)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),爭取盡可能大的收益。
商業(yè)畫布理論在高中數(shù)學(xué)教學(xué)模型構(gòu)建中的作用是宏觀的,換言之,該理論為高中數(shù)學(xué)教學(xué)模型的建構(gòu)提供了全新的方法論視角,具體應(yīng)用仍需結(jié)合具體個例,囿于篇幅不再展開。
參考文獻(xiàn):
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[2]孫維剛.孫維剛高中數(shù)學(xué)(第二版)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2015.
作者簡介:
董亞娟,安徽省蚌埠市,蚌埠三中。