本科商務(wù)英語專業(yè)服務(wù)河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才培養(yǎng)策略研究

劉雯

摘 要：2018年上半年中國經(jīng)濟延續(xù)了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢，GDP增速“國家線”為6.8%，河南省增速達(dá)到7.8%，位列增速前十名。很明顯，河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展正不斷蓄力，崛起勢頭明顯，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展成為中國經(jīng)濟新的增長極。商務(wù)英語，作為專門用途的英語，需要根據(jù)市場的變化，動態(tài)調(diào)整其相關(guān)課程并不斷進(jìn)行課程改革以期達(dá)到服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的要求。本文以河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為背景，就本科商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要性及其人才培養(yǎng)策略進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展;人才培養(yǎng)策略

2013年3月，鄭州航空港區(qū)成為中國唯一一個國家級航空港經(jīng)濟實驗區(qū)。2016年12月鄭州入選國家中心城市。2017年3月，國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)中國（河南）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案的通知》和《中國（河南）自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》;2017年4月，中國（河南）自由貿(mào)易試驗區(qū)正式掛牌成立。河南逐漸成為貫通南北、連接?xùn)|西的綜合交通樞紐和全球物流集散平臺。在區(qū)域經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，以河南省為主體的中原城市群為中國經(jīng)濟第四增長極。

一、本科商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展與河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系

（一）商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展為河南區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供智力支持

河南省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示2018年，全省全年貨物進(jìn)出口總額5512.71億元，比上年增長5.3%。其中，出口總值3578.99億元，增長12.8%;進(jìn)口總值1933.73億元，下降6.2%。由此可見，河南省對外貿(mào)易發(fā)展蘊藏巨大潛力，前景可觀。

根據(jù)《普通高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（簡稱《商英國標(biāo)》）規(guī)定，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，熟悉國際商務(wù)規(guī)則的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語專業(yè)，作為專門用途英語，是隨著社會經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展應(yīng)運而生的。截止2017年9，河南省開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)本科高校23所，還有很多學(xué)校的商務(wù)英語歸屬于英語專業(yè)下的一個方向。自專業(yè)設(shè)立以來，毋庸置疑，這些高校都為河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的人才支撐。

進(jìn)出口貿(mào)易尤其是跨境電商貿(mào)易的發(fā)展，需要一大批外語語言基礎(chǔ)扎實、掌握商務(wù)知識、具有國際視野、同時兼?zhèn)淇缥幕浑H能力的綜合型、創(chuàng)新型人才。而商務(wù)英語專業(yè)，順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢而生，著力培養(yǎng)的正是這一類人才，致力于為河南省企業(yè)提供“融智”支持，為河南省區(qū)域經(jīng)濟不斷發(fā)展和深化對外合作助力，打造對外開放新格局。

（二）河南區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生提供就業(yè)機會

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略、鄭州航空港區(qū)、河南自貿(mào)區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，我省進(jìn)出口貿(mào)易增速明顯。隨著新動能不斷加強，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式蓬勃發(fā)展，以電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持快速增長勢頭，成為畢業(yè)生期望簽約的對象，就業(yè)市場呈現(xiàn)供需兩旺的態(tài)勢。2019年第一季度河南全省公共人才服務(wù)機構(gòu)才市分析報告顯示，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)這一領(lǐng)域的職位位列用人單位需求和求職意向第一名。在十大熱門崗位中，貿(mào)易、物流等職位的需求呈上升趨勢，涉外人才需求數(shù)量出現(xiàn)上升，多家企業(yè)提供了涉外崗位。懂外語、熟悉跨境貿(mào)易、有國際視野的涉外人才尤其受到市場青睞。

二、商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展與河南區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合現(xiàn)狀分析

雖然河南省經(jīng)濟發(fā)展形勢一片大好，為廣大商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生提供了良好的就業(yè)機會。但就目前對的就業(yè)形勢來看，商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展并沒有很好地促進(jìn)河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。究其原因，主要集中在以下幾方面：

（一）學(xué)生在校所學(xué)知識不能很好地滿足工作崗位職責(zé)需求

大部分學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校期間主要側(cè)重于英語語言基礎(chǔ)知識，例如、語音、語調(diào)、語法知識的學(xué)習(xí)，對于商務(wù)知識的掌握也僅僅存在于理論層面，缺乏對應(yīng)的實際操作。例如，學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)談判課程，但是真正跟外商進(jìn)行商務(wù)談判時，還會出現(xiàn)聽不懂對方或者因文化差異而導(dǎo)致產(chǎn)生誤解的情況等;學(xué)生學(xué)習(xí)國際貿(mào)易相關(guān)的理論知識，在實際操作中還是會出現(xiàn)各種手忙腳亂的狀況，例如當(dāng)信用證出現(xiàn)大量不符點，以及出現(xiàn)不符點后不知道如何與客戶和銀行溝通對接等問題。學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后會覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識沒有實用性，需要很長一段時間的適應(yīng)期。

（二）學(xué)生對河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展沒有深入了解

商務(wù)英語專業(yè)教師在教學(xué)過程中，主要傳授專業(yè)的語言知識和商務(wù)理論知識，往往忽略了向?qū)W生普及世界經(jīng)濟、社會經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)信息。不同的社會時期，不同的經(jīng)濟發(fā)展階段需要不同的人才來支持。大部分河南省高校的生源來源于本省，畢業(yè)后大部分選擇留在本省就業(yè)，所以，了解本省經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，有助于學(xué)生深入了解自身興趣，畢業(yè)后能夠有目標(biāo)地選擇行業(yè)。學(xué)生對行業(yè)背景知識有了深入的了解，在進(jìn)入工作崗位后，能夠迅速地了解企業(yè)運作的外部環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)。

（三）學(xué)生綜合能力未能滿足企業(yè)運作要求

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)對學(xué)生的綜合能力側(cè)重不夠，例如，老師往往強調(diào)學(xué)生的口語能力、翻譯能力等，但是企業(yè)，特別是小微企業(yè)需要的是一個“通才”。根據(jù)2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告發(fā)布的數(shù)據(jù)，被調(diào)查企業(yè)中，33%的企業(yè)急需復(fù)合型高級人才。

河南省大部分外貿(mào)企業(yè)屬于中小企業(yè)類型，與發(fā)達(dá)城市的大型外貿(mào)企業(yè)不同，中小型外貿(mào)企業(yè)的崗位職責(zé)沒有特別精細(xì)的劃分。例如，公司的一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了需要掌握外貿(mào)知識、英語能力外，計算機能力、溝通能力、寫作能力、團隊協(xié)作能力等都是企業(yè)所需要的。

三、商務(wù)英語專業(yè)服務(wù)河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才培養(yǎng)策略

（一）提高商務(wù)英語專業(yè)師資力量

商務(wù)英語專業(yè)師資面臨嚴(yán)重短缺的局面。一方面因為，商務(wù)英語專業(yè)大部分教師都非商務(wù)英語科班出身，很多主修語言學(xué)、文學(xué)、翻譯的教師轉(zhuǎn)型為商務(wù)英語專業(yè)教師，負(fù)責(zé)商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)課程，例如商務(wù)英語視聽說、商務(wù)閱讀、綜合商務(wù)英語等課程的教學(xué)。大部分此類教師的商務(wù)思維略有欠缺;一部分教師來自于經(jīng)濟學(xué)院、管理學(xué)院等相關(guān)學(xué)院，負(fù)責(zé)商務(wù)英語專業(yè)課，例如國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際商法、管理學(xué)等課程的教學(xué)。這一類教師英文水平相對于外語專業(yè)教師較低，幾乎都采用中文授課方式。另一方面，商務(wù)英語專業(yè)教師缺乏企業(yè)相關(guān)實踐經(jīng)歷，在學(xué)生實踐中不能提供足夠的經(jīng)驗指導(dǎo)。

所以商務(wù)英語專業(yè)要想更好地實現(xiàn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展目標(biāo)，首要任務(wù)就是提高專業(yè)師資力量。鼓勵外語教師不斷進(jìn)修，學(xué)習(xí)商科課程，不斷拓寬專業(yè)理論知識的深度和廣度;同時，派遣教師進(jìn)行駐廠學(xué)習(xí)，為教學(xué)積累真實的素材資料和直接的工作經(jīng)驗;此外，聘請校外導(dǎo)師，實行“雙導(dǎo)師”制度。校外導(dǎo)師根據(jù)實時的企業(yè)新動態(tài)，為學(xué)生提供最新的行業(yè)信息，同時培訓(xùn)學(xué)生企業(yè)所需的各種實踐技能。

（二）進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案的動態(tài)調(diào)整

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，跨境電子商務(wù)沖破了國家間的障礙，成為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)。2016年1月，中國（鄭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)獲批。2019年第一季度，河南省跨境電商進(jìn)出口（含快遞包裹）378.4億元，增長26.8%。其中出口269.2億元，增長23.4%;進(jìn)口109.2億元，增長36.0%。在河南省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新形勢的驅(qū)動下，商務(wù)英語專業(yè)要及時作出反應(yīng)，在課程設(shè)置上進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。例如，開設(shè)跨進(jìn)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)課程，不斷更新培養(yǎng)方案和計劃，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)跟得上時代的步伐，畢業(yè)后在就業(yè)市場上掌握核心競爭力。

（三）改革傳統(tǒng)商務(wù)英語課堂教學(xué)模式

就業(yè)市場需要的全方位復(fù)合型人才正是商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師講學(xué)生聽，師生之間互動甚少。在這種情況下，學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、溝通能力并沒有得到有效的提高。所以教師應(yīng)不斷改革創(chuàng)新教學(xué)模式，在課堂上可以使用案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法等，讓學(xué)生從被動的知識接受者轉(zhuǎn)化為積極的知識發(fā)現(xiàn)者、探索者和創(chuàng)造者。例如，設(shè)定商務(wù)談判情境，讓學(xué)生進(jìn)行模擬商務(wù)談判，從而提高學(xué)生的批判性思維能力和表達(dá)能力。還可以設(shè)定商品，讓學(xué)生分小組進(jìn)行產(chǎn)品營銷的策劃和推廣等，從而提高學(xué)生的策劃組織、協(xié)調(diào)溝通能力。從一系列不同的情境和任務(wù)中，學(xué)生可以更深刻地理解和掌握相關(guān)知識，并且在活動中提高自身綜合實踐能力。

（四）實行專業(yè)建設(shè)與行業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，同時結(jié)合企業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，實行商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合。校企合作、協(xié)同育人是解決這一問題的有效辦法。商務(wù)英語專業(yè)部分課程，例如跨境電商、國際商務(wù)文化等課程可由企業(yè)導(dǎo)師參與授課，一方面學(xué)生可以了解這些課程知識在實踐中的運用情況;另一方面，在此過程中，企業(yè)導(dǎo)師可以給學(xué)生講解相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)知識，使學(xué)生快速進(jìn)入角色，了解行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。此外，通過協(xié)同培養(yǎng)，學(xué)校還可以定向向企業(yè)培養(yǎng)專門人才，大量縮減企業(yè)人才招聘及培訓(xùn)費用。

在新時代“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，河南省經(jīng)濟崛起，商務(wù)英語專業(yè)面臨巨大發(fā)展機遇。河南省高校本科商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)，應(yīng)順應(yīng)時代趨勢，結(jié)合市場需求，不斷更新培養(yǎng)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，強化師資力量，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)人才，著力解決企業(yè)招工難、學(xué)生就業(yè)難的問題，從而服務(wù)中原經(jīng)濟發(fā)展。

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