新媒體時代高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新探究

楊子江

摘 要：文章通過解析新媒體的特點和價值，總結(jié)新媒體對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的積極作用和面臨的挑戰(zhàn)，提出新媒體時代下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的對策，為創(chuàng)新高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供可資借鑒的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：新媒體;大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo);創(chuàng)新

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟不斷完善和發(fā)展，一方面，社會對于人才的需要求量不斷增加，另一方面，不同行業(yè)和領(lǐng)域?qū)θ瞬诺奶厥庑枨蠛蜅l件標(biāo)準(zhǔn)，使得人才市場競爭異常激烈。如何在激烈的市場競爭下增強學(xué)生就業(yè)能力和提升學(xué)校的就業(yè)率，是高校人才培養(yǎng)的重要問題之一。新媒體是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)媒介，它的出現(xiàn)和發(fā)展對信息的獲取和傳播產(chǎn)生了巨大的影響，如何利用新媒體做好高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，是當(dāng)前大學(xué)從事就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的一項重要課題。

一、新媒體的特點和價值

（一）海量信息的承載者

相比于有字?jǐn)?shù)限制的報紙版面和有時間限制的廣播電視，以數(shù)字媒介為代表的新媒體技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)能夠傳播大量的信息，而且不受字?jǐn)?shù)、時間、空間的限制。傳播者對于數(shù)字傳媒的傳播范圍有所概述：“數(shù)字一族的行為已經(jīng)遠遠超越了多媒體，正在創(chuàng)造一種新的生活方式，這不僅僅是知識分子的姿態(tài)。這些網(wǎng)絡(luò)極客與計算機空間相連。他們稱自己為比特或電腦，他們的社交圈就是整個地球?！?/p>

事實上，從傳播過程的角度來看，傳統(tǒng)媒介大多屬于線性傳播形式，存在傳播過程單向和傳播形式單一的問題。由于使用了超文本標(biāo)記語言格式，新媒體（如微博和網(wǎng)頁）可以獲取與大量單詞匹配的圖片、視頻和其他信息。同時，可以設(shè)置從一個網(wǎng)頁到另一個網(wǎng)頁的超鏈接，從一張圖片跳到另一張圖片。網(wǎng)頁的重疊也使信息以指數(shù)形式累積。當(dāng)然，混亂的信息也給讀者帶來了一些障礙。要從信息海洋中獲得準(zhǔn)確的信息，需要一定的搜索和篩選技能。

（二）高效快捷的傳播者

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，在過去的30年里，人類所產(chǎn)生的信息超過了過去五百年年所產(chǎn)生的信息總和。信息收集和傳播的速度和規(guī)模達到了前所未有的水平，實現(xiàn)了全球信息的互動共享。光纖通信、計算機、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打破了傳統(tǒng)時代信息承載實體的制約，新媒體時代信息傳播也突破了時空的限制。新媒體可以快速準(zhǔn)確地聯(lián)系不同的個人和不同的國家。新媒體時代，信息的傳播和獲取更加快速便捷。今天，我們通過電腦和手機利用新媒體就可以連接到互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽信息和發(fā)布信息。在新媒體的幫助下，我們可以快速共享資源，互通有無，提高工作效率。

（三）互動融合的創(chuàng)新者

互動性是新媒體的突出優(yōu)勢。通過微信、微博、QQ、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、BBS等互動平臺，身處新媒體時代的社會大眾可以實現(xiàn)更好的互動溝通。舉例來看，手機作為視聽終端的“第五媒體”，是當(dāng)前大眾傳媒平臺最主流的互動工具。一方面，隨著“三網(wǎng)融合”在電信行業(yè)的廣泛應(yīng)用，新媒體逐漸成熟。另一方面，新媒體主動出擊，與電視、廣播、報紙期刊等傳統(tǒng)媒體進行融合創(chuàng)新，不斷引領(lǐng)信息時代媒體的快速發(fā)展。

二、新媒體對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的積極作用

（一）提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作效率

目前，高校學(xué)生可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，借助智能手機、智慧終端等新媒體載體，打破時空限制，隨時隨地獲取就業(yè)信息資源。學(xué)生從過去僅依靠紙質(zhì)書籍、報刊等獲取知識的單一模式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹R獲取方式的多元化，極大地拓展了學(xué)生的興趣和知識面。此外，就業(yè)指導(dǎo)教師也可以利用新媒體圖片和文本的優(yōu)勢，以圖像、聲音和文本的方式向?qū)W生傳達相關(guān)信息內(nèi)容。不僅提高了信息資源傳播的及時性和速度，也可在第一時間得到學(xué)生反饋，提升就業(yè)指導(dǎo)工作效率。

（二）創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作方式

豐富的資源是當(dāng)今新媒體最突出的特征之一，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)教師和學(xué)生就業(yè)委員可以利用這一特點收集和整理大學(xué)生就業(yè)的最新信息，并利用微信、微博等新媒體平臺及時發(fā)布最新就業(yè)資訊，及時溝通，使需要的學(xué)生在第一時間能夠獲得有效信息，同時，作為招聘方，企業(yè)也可通過相關(guān)數(shù)據(jù)，了解學(xué)生需求，在互聯(lián)網(wǎng)就可以與學(xué)生進行面試、交流等事宜，改變了傳統(tǒng)的面對面就業(yè)招聘、就業(yè)洽談等模式，節(jié)省了人力、物力。從這個角度看，新媒體的出現(xiàn)為就業(yè)指導(dǎo)工作提供了很大的便利，極大地創(chuàng)新了就業(yè)指導(dǎo)方式。

（三）豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容

在過去傳統(tǒng)媒體占主流的時代，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)工作主要通過課堂來完成，內(nèi)容相單一。在就業(yè)指導(dǎo)課堂上，就業(yè)指導(dǎo)過程主要圍繞教師講授展開，缺少針對性和互動性。在這種環(huán)境下，學(xué)生只能被動接受相關(guān)知識，無法達到有效互動。但隨著新媒體的出現(xiàn)，極大地創(chuàng)新了就業(yè)指導(dǎo)課程模式，使大學(xué)生從過去課堂教學(xué)客體身份變?yōu)橹黧w。學(xué)生可以根據(jù)自身實際情況，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，有效提升學(xué)習(xí)效率。同時，在就業(yè)指導(dǎo)課程中使用新媒體技術(shù)還能進一步豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，由于新媒體具有共享性和便捷性等特點，使得教師和學(xué)生能夠通過多種途徑獲取網(wǎng)絡(luò)課堂、精品課程等優(yōu)質(zhì)公共資源，擴充學(xué)習(xí)內(nèi)容，開拓學(xué)生思維和眼界。此外，在就業(yè)指導(dǎo)的實踐過程中，教師可以借助新媒體邀請企業(yè)相關(guān)人員開展模擬招聘、模擬面試、簡歷分析、就業(yè)經(jīng)驗分享等活動，增強就業(yè)指導(dǎo)的實踐性和針對性，幫助學(xué)生提升就業(yè)能力。

三、新媒體對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的負(fù)面影響

（一）新媒體環(huán)境不良使學(xué)生產(chǎn)生消極觀念

雖然新媒體時代給大學(xué)生就業(yè)帶來了積極作用，但新媒體采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ秃腿踹B接模型使信息內(nèi)容實現(xiàn)了大眾傳播，導(dǎo)致學(xué)生接收到的信息內(nèi)容質(zhì)量有好有壞，學(xué)生在甄別信息和接受中，產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。首先，學(xué)生不能充分利用新媒體技術(shù)，及時為自己獲取有用的就業(yè)信息，例如，一些學(xué)生找不到與其專業(yè)相匹配的工作，大量的就業(yè)信息使學(xué)生失去了找工作的興趣和熱情。其次，作為招聘人才的主要方式，網(wǎng)申成為近年來公司招聘的重要環(huán)節(jié)。但一些學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上申請簡歷填寫復(fù)雜，或?qū)ι暾堖^程缺乏了解，錯過了好的工作機會。再次，學(xué)生過于依賴新媒體的現(xiàn)象時有發(fā)生，對學(xué)校組織的招聘會、宣講會等不太感興趣，參與熱情不高。最后，受新媒體傳播負(fù)面案例的影響，許多學(xué)生的就業(yè)擇業(yè)觀也在逐漸改變，在擇業(yè)過程中，部分學(xué)生盲目追求工資待遇，不愿腳踏實地從基層做起，忽視了自身的未來發(fā)展，使用人單位的選擇和學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)難以匹配，加劇了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性。

（二）新媒體應(yīng)用不足使就業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待提升

新媒體技術(shù)在高校就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下，影響了就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量。具體來說，整個就業(yè)指導(dǎo)工作的主要任務(wù)仍然是建立網(wǎng)站和完善網(wǎng)頁，但有些網(wǎng)站宣傳力度不夠，或者服務(wù)平臺沒有根據(jù)學(xué)生的實際情況設(shè)立，并不能夠滿足學(xué)生現(xiàn)實需求等是當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作中的突出問題。同時，許多高校就業(yè)網(wǎng)站只包含就業(yè)信息和相關(guān)政策發(fā)布，沒有建立行業(yè)求職預(yù)測、行業(yè)現(xiàn)狀分析、個人求職方向評價等互動交流模塊，無法充分挖掘新媒體在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的利用價值，使就業(yè)服務(wù)更為表象化， 就業(yè)質(zhì)量有待提升。

四、新媒體環(huán)境下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新對策

（一）融合新媒體資源，提供有效就業(yè)信息

在新媒體時代，學(xué)生獲取就業(yè)資訊途徑廣泛，內(nèi)容龐雜。如何幫助學(xué)生有效篩選實用信息，將新媒體資源進一步整合是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中新媒體的應(yīng)用的重要課題。具體來說，可以依據(jù)學(xué)生不同的就業(yè)選擇和需求，根據(jù)學(xué)生自我發(fā)展特點，可以利用大數(shù)據(jù)進行分析，建立各年級、各專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，為學(xué)生提供信息查詢和就業(yè)形勢分析，幫助學(xué)生進行有效信息的篩選和求職匹配，提供具有針對性的就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，以學(xué)生需求為本，做到就業(yè)指導(dǎo)的個性化服務(wù)，有效提升學(xué)生的就業(yè)主動性和積極性。另外，學(xué)校還可以利用大數(shù)據(jù)平臺，將學(xué)生的需求和求職單位進行匹配，幫助用人單位篩查有效信息，在二者的雙向選擇中提供便利條件，做好服務(wù)和保障工作，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和有效性。

（二）創(chuàng)新課程體系，提升學(xué)生就業(yè)能力

在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)中，可以充分依托新媒體載體，增加課程內(nèi)容，做到線上與線下、課內(nèi)與課外、理論與實踐的有效結(jié)合。一是在課程體系的內(nèi)容設(shè)計上，可以做到線上教學(xué)與實體教學(xué)相結(jié)合。學(xué)?？梢砸劳芯W(wǎng)絡(luò)課程資源，將課程體系改為課堂實體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)組合的模式，學(xué)生除實體課程需要修夠一定的學(xué)分和課時量，另外一部分則可以根據(jù)學(xué)生的自身特點和課余時間，選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)更加靈活主動，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。二是將教學(xué)環(huán)節(jié)延伸至課堂外，做到課上與課下的有效互動。教師可以通過微信、QQ、博客等方式與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺進行在線互動交流，分享求職經(jīng)驗，增強就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)性。三是將理論課程與就業(yè)實踐有效融合，利用新媒體的互動便利，開展優(yōu)秀校友的就業(yè)分享視頻講座，邀請企業(yè)HR進行線上模擬面試，舉行簡歷制作網(wǎng)絡(luò)大賽等活動，幫助學(xué)生了解實際的招聘現(xiàn)狀，為進一步的求職做好準(zhǔn)備。

（三）暢通就業(yè)渠道，提供便利就業(yè)服務(wù)

除原有的提供就業(yè)資訊的單一就業(yè)指導(dǎo)新媒體使用方式外，學(xué)?？梢赃M一步拓展就業(yè)信息的渠道。比如，利用班級QQ群、微信群，公眾號等更加便捷、學(xué)生使用率和關(guān)注度更為頻繁的途徑，及時發(fā)布各個渠道所收集的就業(yè)信息。并且，由于此方式的便捷性，相關(guān)信息的收集和發(fā)布人員也可以從原有的個別人員拓展至就業(yè)指導(dǎo)中心工作者、學(xué)生輔導(dǎo)員、班級就業(yè)指導(dǎo)委員甚至是普通學(xué)生，都可以進行資源共享，為畢業(yè)生提供第一手的求職資訊，為學(xué)生就業(yè)工作提供更加便捷的服務(wù)。

四、結(jié)語

在新媒體時代下，利用互聯(lián)網(wǎng)提升大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量已成為必然趨勢，但是互聯(lián)網(wǎng)這把“雙刃劍”對學(xué)生來說也是一個巨大考驗。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)教師及工作者需要將互聯(lián)網(wǎng)和就業(yè)教育與指導(dǎo)有機融合，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作的模式和有效路徑，做到以學(xué)生為中心，提升學(xué)生就業(yè)能力，增強學(xué)生就業(yè)信心，促進學(xué)生更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

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