快遞包裝智能回收系統(tǒng)運(yùn)營模式探究

丁曉倩 王鋼

摘 要：綠色物流、逆向物流已經(jīng)成為當(dāng)今物流發(fā)展的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更使網(wǎng)購成風(fēng)，由此產(chǎn)生的快遞包裝廢棄物數(shù)不勝數(shù)。文章以各大高校為例，基于高?？爝f包裝產(chǎn)量大、回收難、浪費(fèi)易等特點(diǎn)，提出快遞包裝逆向智能回收系統(tǒng)的概念，促進(jìn)快遞包裝的逆向回收，并為后期的運(yùn)營模式提供出可行性舉措。

關(guān)鍵詞：綠色物流;逆向物流;回收系統(tǒng);運(yùn)營模式

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，網(wǎng)購似乎成為了每個(gè)人生活中不可或缺的一部分。然而網(wǎng)購在為大眾帶來了便利的同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的問題，有收不完的快遞，也有扔不完的快遞包裝。快遞包裝作為一種可回收利用的資源，其處理方式不應(yīng)該是丟棄，而應(yīng)該是有效的回收和利用，現(xiàn)代社會(huì)刮起一陣“綠色”的潮流，我們需要提倡的當(dāng)然也是“綠色物流”，快遞包裝的回收和利用，不僅僅是對資源的節(jié)約，更是對環(huán)境的保護(hù)。對此，文章以山東華宇工學(xué)院為例，構(gòu)建逆向快遞包裝智能回收系統(tǒng)，解決回收難的問題，并為該系統(tǒng)的后期運(yùn)營提出合理建議。

一、高?？爝f包裝回收現(xiàn)狀分析

以山東華宇工學(xué)院為例，華工院有三個(gè)快遞代收點(diǎn)，申通為一個(gè)，天天、百世由近鄰寶代收，韻達(dá)、圓通、中通、EMS、郵政等全部由菜鳥驛站代收，菜鳥驛站為最大的快遞代收點(diǎn)，每天的快遞代收量驚人。據(jù)相關(guān)工作人員統(tǒng)計(jì)，除去雙十一購物節(jié)的影響，菜鳥驛站每天的快遞代收量就多達(dá)4000件以上，而申通每天的代收量也有500件左右，近鄰寶也有600件以上，因此華工院的每日快遞代收總量多達(dá)5000件。

如此龐大的快遞數(shù)量就導(dǎo)致學(xué)校每天產(chǎn)生的快遞包裝垃圾達(dá)1300公斤，其每天收發(fā)快遞量與快遞垃圾產(chǎn)生量如下表1所示：

大多數(shù)學(xué)生對快遞包裝選擇了直接丟棄的處理方式，使資源浪費(fèi)和環(huán)境污染嚴(yán)重。因此，構(gòu)建一個(gè)快遞包裝智能回收體系尤為重要。

（一）智能回收系統(tǒng)概述

該系統(tǒng)是由快遞包裝智能回收箱、滾動(dòng)顯示屏、內(nèi)部回收系統(tǒng)所構(gòu)成的。

（二）快遞包裝智能回收箱

該款回收箱內(nèi)安裝積分統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，將積分系統(tǒng)與手機(jī)軟件APP結(jié)合起來，收件人將快遞拆開之后產(chǎn)生的紙箱、泡沫等快遞包裝，自行投入到回收箱內(nèi)，進(jìn)行內(nèi)部稱重與處理，從而獲取積分，積分獲取的多少與所投入包裝的重量成正比計(jì)算，用戶可以通過積分換取服務(wù)。

（三）回收箱的顯示屏

回收箱設(shè)有兩塊滾動(dòng)顯示屏，其一是詳細(xì)展示關(guān)于快遞包裝的分類、價(jià)目表等各種信息，其二是用來插入廣告，以達(dá)到盈利的目的。

（四）內(nèi)部回收系統(tǒng)

通過手機(jī)APP的形式對內(nèi)部回收系統(tǒng)進(jìn)行操控，用戶通過APP了解自己的積分明細(xì)、快遞實(shí)況，并且可以進(jìn)行意見反饋，后臺通過大數(shù)據(jù)對意見反饋進(jìn)行分析，以達(dá)到及時(shí)處理、及時(shí)更新的目的。

三、智能回收選址與運(yùn)營管理

（一）生產(chǎn)組織階段

在進(jìn)行快遞包裝智能回收箱的生產(chǎn)時(shí)既要保證系統(tǒng)內(nèi)部萬無一失，又要與市場需求的變化相結(jié)合，生產(chǎn)的設(shè)備不能過多也不能過少，以免造成閑置與浪費(fèi)。在設(shè)備生產(chǎn)時(shí)人員也要做好合理的安排與分工，充分利用好時(shí)間、人力、物力，使我們整個(gè)回收過程都在一個(gè)綠色節(jié)約的狀態(tài)下進(jìn)行。

（二）質(zhì)量控制階段

要保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。生產(chǎn)波動(dòng)為零時(shí)該產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到最高水平，但實(shí)際上這是永遠(yuǎn)不可能的，所以只能利用先進(jìn)技術(shù)盡可能的控制波動(dòng)范圍。在進(jìn)行智能回收系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)，借鑒成功的先驗(yàn)理論，認(rèn)真組織實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)范要求，為了保證和評價(jià)質(zhì)量規(guī)范的執(zhí)行情況，每年要進(jìn)行至少兩次對快遞包裝智能回收站的內(nèi)部質(zhì)量審核，并針對審核檢查出的問題及時(shí)制定糾正措施，限期整改，并嚴(yán)格進(jìn)行跟蹤檢查和控制。

（三）設(shè)備選址與利潤計(jì)算階段

快遞包裝智能回收箱的選址決策會(huì)在很大程度上對后期的快遞包裝回收量、增值服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生影響，也會(huì)影響設(shè)備后期的維護(hù)工作，增加設(shè)備的使用成本。而影響設(shè)備選址的主要因素有人流密集度、快遞包裝丟棄密集區(qū)和運(yùn)營成本等，在進(jìn)行選址時(shí)要綜合考慮以上所有因素，避免不合理選址現(xiàn)象的發(fā)生。

快遞包裝回收是物流的末端服務(wù)，很多人認(rèn)為這是可有可無的，但合理回收產(chǎn)生的利潤是不容小覷的。以山東華宇工學(xué)院為例，對快遞包裝（以包裝箱為主）產(chǎn)生的利潤進(jìn)行分析：

本校人數(shù)取整大約有10000人，假設(shè)一周所取快遞總數(shù)量為35000件，快遞包裝箱有大有小，故取平均值每個(gè)約重250克，每公斤快遞包裝箱可賣1元。則每月純利潤為：

每月快遞總數(shù)：35000×4=140000（件）

快遞總重量：140000×0.5=70000（斤）

純利潤：70000×0.5=35000（元）

因此，如果能做到快遞包裝的有效回收，每月的利潤就可以達(dá)到35000元，是一個(gè)非?？捎^的數(shù)目。

（四）回收箱的試運(yùn)營階段

僅僅設(shè)計(jì)出快遞包裝智能回收系統(tǒng)是不夠的，想要使系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行以達(dá)到快遞包裝逆向回收的目的，后期就要經(jīng)常對所回收的快遞包裝進(jìn)行處理并及時(shí)對回收箱進(jìn)行管理，及時(shí)反饋設(shè)備的使用情況。檢查該系統(tǒng)是否能夠有效的對回收箱進(jìn)行控制，使回收箱正常運(yùn)作，快遞包裝能否真正有效的進(jìn)行回收等。

產(chǎn)品在正式投放市場之前要進(jìn)行試運(yùn)營，試運(yùn)營就是在就近的快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試驗(yàn)，此過程至少要持續(xù)3個(gè)月，這一階段的首要任務(wù)就是查漏補(bǔ)缺，通過實(shí)施、觀察并反饋該快遞包裝智能回收系統(tǒng)的不足，及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對產(chǎn)品加以改良，以便后續(xù)能進(jìn)行大范圍的推廣使用。

（五）合作伙伴的選擇階段

構(gòu)建快遞包裝智能回收系統(tǒng)的目的是期望通過全社會(huì)的共同努力，對快遞包裝進(jìn)行逆向回收，因此，回收箱并不是作為單獨(dú)的個(gè)體而存在的，而是以快遞站點(diǎn)中一個(gè)業(yè)務(wù)的身份進(jìn)行運(yùn)營，需要與其他企業(yè)進(jìn)行合作。

在校內(nèi)進(jìn)行合作運(yùn)營商的選擇時(shí)，需要對學(xué)校所有的快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行充分的、全面的分析與比較，從網(wǎng)點(diǎn)的快遞量、規(guī)模等方面綜合考慮，通過定性分析、定量分析、層次分析法選擇出合適的快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行長期合作。在選擇合作的快遞包裝回收公司時(shí)，要充分考慮該公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與業(yè)務(wù)量。

四、結(jié)語

文章是結(jié)合綠色物流、逆向物流的思想，利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)構(gòu)建出的快遞包裝智能回收系統(tǒng)，對大學(xué)校園存在的快遞包裝難處理的現(xiàn)象加以解決，對快遞包裝實(shí)行高效的回收利用、加工處理。該回收箱在高校進(jìn)行試運(yùn)營以后可以推廣到小區(qū)、企業(yè)，使經(jīng)濟(jì)效益可以得到十足的保障和長久的發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：文章為2018年度國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“大學(xué)校園快遞包裝智能回收系統(tǒng)的開發(fā)”階段成果，項(xiàng)目編號：201813857007。