高職院?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”管理研究

王政

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江溫州325003）

高職院校實(shí)訓(xùn)室傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)以不變應(yīng)萬(wàn)變，具有復(fù)雜化邊際成本的特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”，通過(guò)去中心化、扁平化、自組織、自涌現(xiàn)、自生成等管理方法，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室管理效益的最大化和實(shí)訓(xùn)管理的最優(yōu)化。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”對(duì)高職實(shí)訓(xùn)室建設(shè)管理的意義

“互聯(lián)網(wǎng)＋”作為一種思維方式，是生產(chǎn)方式的映射?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”是融合高職院校、行業(yè)、企業(yè)界的優(yōu)勢(shì)資源，建立動(dòng)態(tài)的資產(chǎn)管理，服務(wù)學(xué)生可持續(xù)健康發(fā)展的模式，是新時(shí)代對(duì)高等職業(yè)教育改革提出的新要求、新挑戰(zhàn)。將“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維運(yùn)用到高職院校日常的實(shí)訓(xùn)室管理，能夠使高職院校的教育教學(xué)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)更加融合，能夠促使實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源得到優(yōu)化。當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”模式與高職院校的發(fā)展?fàn)顩r有著密切的關(guān)聯(lián)，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)室的運(yùn)行狀態(tài)關(guān)系著高職院校的辦學(xué)水平以及辦學(xué)理念，是高職院校的一種發(fā)展標(biāo)志，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”的管理方式能夠促進(jìn)信息化的職教體系得到有效的發(fā)展以及保障[1]。

“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”能夠把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作過(guò)程中去。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)室能夠給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)際操作的場(chǎng)所和平臺(tái)，能夠把理論知識(shí)付諸實(shí)際行動(dòng)。就當(dāng)前的就業(yè)情況而言，對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手能力的要求越來(lái)越嚴(yán)苛，在這樣的情況下，各高職院校就應(yīng)該要緊跟潮流，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方法，抓住“互聯(lián)網(wǎng)＋管理”的方法為高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理提供平臺(tái)支持，進(jìn)而提高高職院校對(duì)于實(shí)訓(xùn)室的使用，在很大程度上給學(xué)生們提供更多的動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，把理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，同時(shí)也能為將來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。但是就目前高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理現(xiàn)狀來(lái)看，還存在不同程度的問(wèn)題，嚴(yán)重影響實(shí)訓(xùn)室管理效果。

二、高職院校實(shí)訓(xùn)室管理的現(xiàn)狀

（一）計(jì)算機(jī)的配置繁雜

為了滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，各高職院校的實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)基本配備了計(jì)算機(jī)。但是這些所配置的計(jì)算機(jī)因教學(xué)目標(biāo)、軟件配置、產(chǎn)品性能以及計(jì)算機(jī)品牌的不同影響安裝或更新，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室管理難度系數(shù)增大[2]。譬如，在進(jìn)行軟件的學(xué)習(xí)時(shí)，因?yàn)橛?jì)算機(jī)品牌所支持的軟件系統(tǒng)不一樣，導(dǎo)致一些軟件不能安裝到計(jì)算機(jī)上，進(jìn)而給學(xué)生的正常學(xué)習(xí)帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，與此同時(shí)還存在計(jì)算機(jī)的更新速度跟不上課程的需要，在一定程度上影響學(xué)生的學(xué)習(xí)以及學(xué)校的專業(yè)化發(fā)展。

（二）資源使用過(guò)程多樣化

各高職院校設(shè)置的實(shí)訓(xùn)室在促進(jìn)院校的發(fā)展方面有著重要的作用。首先就是承擔(dān)著各專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)；其次就是承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的目的和進(jìn)行實(shí)操考試的場(chǎng)所；再次就是能滿足校企合作的需要[3]。為了促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的使用效率得到提高，實(shí)訓(xùn)室要根據(jù)學(xué)校所培養(yǎng)的學(xué)生目標(biāo)進(jìn)行安排實(shí)訓(xùn)課程或者課堂教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也要讓學(xué)生們自覺(jué)主動(dòng)的利用周末、晚自習(xí)等課外時(shí)間去實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行作業(yè)的完成或者自身實(shí)踐能力的提升，在促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室被利用的同時(shí)也能提高學(xué)生的實(shí)操水平，進(jìn)而促進(jìn)高職院校實(shí)訓(xùn)室的發(fā)展。

（三）實(shí)訓(xùn)室管理制度的建設(shè)力度不足

建立完善的實(shí)訓(xùn)室管理制度是維護(hù)實(shí)訓(xùn)室正常運(yùn)行，杜絕安全隱患的基礎(chǔ)。因此高校應(yīng)該提升實(shí)訓(xùn)室管理制度建設(shè)力度，以此提高實(shí)訓(xùn)室管理水平以及保障學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的安全?，F(xiàn)實(shí)中，仍有一些高校實(shí)訓(xùn)室管理制度建設(shè)淡化，進(jìn)而導(dǎo)致了高校實(shí)訓(xùn)室管理松懈，實(shí)訓(xùn)室事故頻發(fā)。2018年12月26日，北京某高校實(shí)訓(xùn)室在進(jìn)行垃圾滲濾污水處理時(shí)發(fā)生實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)爆炸，造成參與實(shí)驗(yàn)的3名學(xué)生死亡；2018年11月11日，南京某高校實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生爆炸；2016年9月21日上海某高校一實(shí)驗(yàn)室發(fā)生爆炸，兩名學(xué)生重傷…。諸多事故所帶來(lái)教訓(xùn)是慘痛的，這固然有實(shí)訓(xùn)室管理人員自身素質(zhì)不高或不遵守章程等原因，但更深層次的問(wèn)題是高校實(shí)訓(xùn)室制度建設(shè)問(wèn)題。高校實(shí)訓(xùn)室制度建設(shè)在解決制度制定的規(guī)范性的同時(shí)，更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)并強(qiáng)化制度建設(shè)的執(zhí)行。而“互聯(lián)網(wǎng)＋”能夠?yàn)楦咝?shí)訓(xùn)室制度建設(shè)提供更有效的解決方案[4]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”提升高職院校實(shí)訓(xùn)室管理水平的措施

（一）構(gòu)建系統(tǒng)性的高職院校實(shí)訓(xùn)室管理

當(dāng)今社會(huì)，高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)使得大量的網(wǎng)絡(luò)資源信息實(shí)現(xiàn)共享，高職院?？梢詫⑵渥鳛樘嵘龑?shí)訓(xùn)室管理工作水平的突破口。導(dǎo)致高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理效率不高的一個(gè)重要原因是，實(shí)訓(xùn)室管理尚未構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)?？梢?jiàn)構(gòu)建完善的實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)很重要，但是構(gòu)建完善的實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)是比較復(fù)雜的，在管理中引入“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”管理思維，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室資源的高度共享，不失為一種良好的途徑，既可以解決傳統(tǒng)管理中“人員＋設(shè)備”的弊端，又可以解決資源不夠或不能共享資源等問(wèn)題。這要求高職院校首先能夠投入一定的資金，構(gòu)建學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)，這樣可以及時(shí)反饋設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備更新、教學(xué)異動(dòng)等信息；一些資金不夠充裕的院校，可以考慮微信這一信息交流平臺(tái)，從而能夠加強(qiáng)師生之間、部門之間的溝通與交流，同時(shí)為實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的充分利用提供平臺(tái)[5]。

（二）建設(shè)信息化、智能化的實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)

1.信息化、智能化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)要求

高職院校建設(shè)實(shí)訓(xùn)室是為了學(xué)生能夠在掌握大量理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的技能進(jìn)行操練，從而使學(xué)生成為社會(huì)需要的高技能型技術(shù)人才。為此，高職院校實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：一是實(shí)訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)創(chuàng)設(shè)工作情景，具有高模擬性。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)相關(guān)技能，訓(xùn)練其在未來(lái)工作環(huán)境或工作平臺(tái)中遇到的事宜，提升學(xué)生的操作水平，能夠一畢業(yè)就可以著手工作，能順利解決工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。二是實(shí)訓(xùn)室建設(shè)服務(wù)于高職院校的內(nèi)涵式發(fā)展。這就要求實(shí)訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)融入“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維，不斷提升實(shí)訓(xùn)室管理的信息化與智能化水平，為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的緊缺型人才而奠定基礎(chǔ)。要做到這一點(diǎn)，從事高職院校實(shí)訓(xùn)室管理的相關(guān)工作人員的素質(zhì)提升至關(guān)重要。要求他們更新管理理念，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)＋”的特征，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”管理的方式與方法，不斷提升自身修養(yǎng)。當(dāng)然，高職院校也可以通過(guò)引入先進(jìn)的管理人才，構(gòu)建一支信息化、智能化的管理隊(duì)伍，尤其可以鼓勵(lì)年輕教師加入到實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與管理中來(lái)，從而能夠有效地提升高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理水平。

2.信息化、自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理的思路

高職院校實(shí)訓(xùn)室管理人員要打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室管理中的專人管理、課堂開放模式，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，建設(shè)與社會(huì)工作環(huán)境相符的智能化、信息化的實(shí)訓(xùn)室。即實(shí)訓(xùn)室管理人員運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”思維，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，諸如互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建高度共享的實(shí)訓(xùn)室，方便教師與學(xué)生實(shí)時(shí)查詢，了解實(shí)訓(xùn)室的使用情況，并據(jù)此選擇合適的時(shí)機(jī)開展第二課堂的教學(xué)安排與訓(xùn)練活動(dòng)。高職院校可以在實(shí)訓(xùn)室中安裝RFID系統(tǒng)，一方面可以更加直觀、全面的反應(yīng)教師與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)情況，另一方面能實(shí)現(xiàn)較好的安保作用，保證實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備安全。一旦出現(xiàn)不法分子盜竊就會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào)。同時(shí)還可以應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)的，對(duì)實(shí)訓(xùn)室中的設(shè)備使用、損耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在該系統(tǒng)中也能對(duì)學(xué)生使用實(shí)訓(xùn)設(shè)備的情況以及教學(xué)成果進(jìn)行客觀的反應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室的自動(dòng)化與智能化管理[6]。

3.采用RFID系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室智能化管理

RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識(shí)別，是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。在實(shí)訓(xùn)室實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，管理人員可以在實(shí)訓(xùn)室設(shè)備中設(shè)定或粘貼電子標(biāo)簽，利用RFID技術(shù)通過(guò)射頻信號(hào)，對(duì)目標(biāo)對(duì)象（實(shí)訓(xùn)室設(shè)備）進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，從而實(shí)現(xiàn)快速追蹤物品和交換數(shù)據(jù)的目的。

將RFID系統(tǒng)應(yīng)用于高職院校實(shí)訓(xùn)室管理工作，可以高效、快速、安全的開展無(wú)人工干預(yù)識(shí)別，提高管理的信息化和智能化水平?，F(xiàn)構(gòu)建基于RFID系統(tǒng)的高職院校實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)（見(jiàn)圖1），主要包括低頻和高頻兩個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)電子標(biāo)簽作為信息載體，利用RFID系統(tǒng)對(duì)電子標(biāo)簽的信息進(jìn)行讀寫，在讀寫信息的同時(shí)還能夠?qū)?shù)據(jù)信息保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而實(shí)現(xiàn)最大限度的信息共享。高職院校實(shí)訓(xùn)室管理應(yīng)將RFID系統(tǒng)的低頻和高頻兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，針對(duì)實(shí)訓(xùn)室的工作人員及設(shè)備分別管理，提升管理實(shí)效。

圖1 基于RFID系統(tǒng)的高職院校實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)總體框架圖

基于RFID系統(tǒng)建立的高職院校實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)，需要建立網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，平臺(tái)的作用在于通過(guò)建設(shè)局域網(wǎng)達(dá)到信息傳輸?shù)哪康?，詳?jiàn)圖2。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，管理者能夠及時(shí)接收實(shí)訓(xùn)室相關(guān)信息，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)監(jiān)控；傳遞相關(guān)信息到實(shí)訓(xùn)室并得到落實(shí)和執(zhí)行，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)對(duì)高職院校實(shí)訓(xùn)室的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化管理。

圖2 網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的保障體系構(gòu)建

要建設(shè)好高職院校的實(shí)訓(xùn)室，需要加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)相關(guān)的物質(zhì)保障體系，諸如，校方領(lǐng)導(dǎo)的支持，資金的保障以及企業(yè)方的合作等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”思維導(dǎo)向下的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，要統(tǒng)合多方因素，提高實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和管理的超前性。因?yàn)楦呒寄苄腿瞬诺呐囵B(yǎng)需要通過(guò)大量的實(shí)踐訓(xùn)練來(lái)提升。能為實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和管理的超前性提供相關(guān)保障的措施主要體現(xiàn)在：首先，高職院校還要通過(guò)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)室的資源配置，并制定有效的管理制度，在物質(zhì)層面與精神文化層面都加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。其次，在實(shí)訓(xùn)室設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中減少不必要的環(huán)節(jié)，為有效提升實(shí)訓(xùn)室構(gòu)建質(zhì)量而提供基礎(chǔ)保障。再次，高職院校可以通過(guò)增強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，可以構(gòu)建校企合作的實(shí)訓(xùn)室，為企業(yè)培養(yǎng)與輸送大量?jī)?yōu)秀人才，也可以方便企業(yè)通過(guò)相關(guān)的設(shè)施設(shè)備的使用情況中了解學(xué)生，知道學(xué)生掌握相關(guān)技術(shù)技能的程度。高職院校也可以請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校講解相關(guān)的實(shí)訓(xùn)室管理技術(shù)，從而促進(jìn)高職院校實(shí)訓(xùn)室管理進(jìn)入良性發(fā)展，詳見(jiàn)圖3。

圖3 實(shí)訓(xùn)室良性循環(huán)示意圖

可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)訓(xùn)室”管理，打破了傳統(tǒng)意義上的“人員＋設(shè)備”的管理模式，有效防止實(shí)訓(xùn)室管理效率低下現(xiàn)象，通過(guò)系統(tǒng)性的管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù)信息可以充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)外的資源共享，提高設(shè)備的利用率，促進(jìn)校企合作，使校方和企業(yè)方的人才流動(dòng)頻繁，形成資源與人才互補(bǔ)，可以促進(jìn)學(xué)校教師技能的提升，為企業(yè)師傅理論提升搭建平臺(tái)。校企雙方的通力合作，又為育人創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境和平臺(tái)，從而為高職院校內(nèi)涵式建設(shè)發(fā)展助力。