新時期醫(yī)院圖書館信息化建設過程中存在的問題及對策探討

賀小虎

摘 要：隨著數(shù)字化、信息化技術的蓬勃發(fā)展，圖書館管理也逐步與信息化建設接軌，在提高圖書館工作人員工作效率的同時，為廣大文化愛好者提供了更為人性化、便捷化的服務。本文簡要介紹醫(yī)院圖書館信息化建設的必要性，分析在建設中存在的問題，并針對相應的問題提出改善措施。

關鍵詞：醫(yī)院；圖書館；信息化；措施

1 醫(yī)院圖書館信息化建設加快的必要性

圖書館自古以來就是信息采集場所的代名詞，是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。安靜的環(huán)境也是學生聚集的地方。如今，隨著人們生活水平的提高和各種疾病的出現(xiàn)，醫(yī)院信息的流動越來越多，對信息管理的要求也越來越高。圖書館管理信息，即圖書館的圖書、期刊、音像資料等相關載體的經(jīng)營信息管理，實現(xiàn)信息管理。圖書館信息管理具有數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化等特點。

2 圖書館管理信息化建設存在的問題

2.1 信息化建設中投入資金不足

醫(yī)院圖書館信息化建設面臨的最大問題是投入資金不足，制約醫(yī)院圖書館信息化建設的重要因素是投入資金不足。信息化建設工程需要投入大量的資金，例如基本的計算機設施、圖書館管理系統(tǒng)構建等等都需要大量資金，但是由于醫(yī)院財政比較緊張，無法有效的為圖書館建設撥付相關的購書經(jīng)費和信息化建設資金，導致圖書館資源的補充不夠及時、服務相對滯后等問題不斷出現(xiàn)，圖書館的信息化建設工作難以有效推進。

2.2 信息化管理人員的業(yè)務技能有待提高

醫(yī)院圖書館管理信息化的建設離不開專業(yè)的數(shù)據(jù)庫建設、管理，網(wǎng)絡維護以及信息采集等方面的人才，特別是技術性較強的各項工作，例如網(wǎng)絡平臺的建設、圖書館文獻資源開發(fā)、圖書信息的采編等。但目前我國圖書館的管理人員現(xiàn)狀是，只能進行基本的計算機程序操作，面對系統(tǒng)性的問題不能及時有效的進行處理，更不能夠勝任后續(xù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級工作。圖書館管理人才比較匱乏，專業(yè)技能水平特別低，嚴重影響著圖書館管理信息化的建設。

2.3 完善醫(yī)院圖書館管理體制

醫(yī)院圖書館管理系統(tǒng)是否完善將直接影響到圖書館的信息化建設。然而，目前許多圖書館的管理體制并不完善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，圖書館的員工管理制度不完善，很多員工的引進比較隨意。管理體系不適應信息化建設的要求，管理體系不規(guī)范、不系統(tǒng)。其次，沒有圖書館信息管理系統(tǒng)進行信息建設，容易造成信息數(shù)據(jù)庫建設與管理的混亂，影響圖書館信息建設的有序進行。

3 完善醫(yī)院圖書館信息化建設的措施

3.1 構建素質過硬的醫(yī)院圖書館工作隊伍

素質過硬的醫(yī)院圖書館工作人員隊伍的構建直接影響到醫(yī)院圖書館信息化建設的成敗，圖書館工作人員的工作態(tài)度、個人綜合素質能力都影響到其服務質量以及工作形象。根據(jù)目前醫(yī)院圖書館工作人員的情況，要提高醫(yī)院圖書館工作人員的素質，應從兩個方面著手：一是要鼓勵老員工外出積極進修培訓，提高自身技能，并定期派員培訓，提高自身素質；其次，引進高素質、專業(yè)化的圖書館管理人才，補充和加強醫(yī)院圖書館的工作隊伍，提高醫(yī)院圖書館的管理水平。

3.2 規(guī)范新時期的醫(yī)院圖書館管理制度

制度是措施和方法得到切實應用的重要保證。要想有效推進新時期的醫(yī)院圖書館信息化建設工作，需要結合圖書館的實際建立一個科學合理的管理制度體系，為圖書館的信息化建設提供良好的制度體系保障。首先，要創(chuàng)新員工管理制度，要將績效考核加入到員工測評體系中，將讀者對員工的意見反饋和相關調(diào)查內(nèi)容加入到員工考核當中。對表現(xiàn)突出的員工給予適當?shù)莫剟睿瑢τ诒憩F(xiàn)欠缺的員工進行教育和慰問。通過制度的調(diào)整留住人才，培養(yǎng)人才。其次，要強化圖書館信息化管理的資源安全管理制度，通過各項先進科學技術的應用和加工開發(fā)等對用戶資源進行信息維護，但是同時也要對這些資源進行科學的管理和控制，要對數(shù)據(jù)安全和信息安全進行管控，避免出現(xiàn)信息非法獲取、非法利用的問題出現(xiàn)。在管理制度的制定過程中堅持“以人為本”的原則，要從圖書館工作人員的實際需求出發(fā)，制度的管理應當是以服務讀者為主。另外，醫(yī)院圖書館信息化建設還要提高讀者的信息化素養(yǎng)，圖書館可以定期舉辦信息化圖書館使用培訓講座，對讀者的信息化文獻檢索能力和自主查找能力進行培養(yǎng)，從側面提高醫(yī)院圖書館信息化建設成效。

3.3 網(wǎng)絡化服務平臺構建好

網(wǎng)絡化服務平臺是圖書館信息化建設的關鍵組成部分。因此，在醫(yī)院圖書館管理信息化建設的首要位置應該是網(wǎng)絡化服務平臺的建設，構建醫(yī)院圖書館信息管理系統(tǒng)，圖書館應該首先改變管理模式，建立一般的圖書館管理系統(tǒng)，主導為總館，下設分館，主要責任是搜索和用戶身份驗證。此外，一個有效的文檔檢索和保障機制建立基于數(shù)字信息技術，以確保安全的讀者和圖書館數(shù)字資源在一個完美的和統(tǒng)一的網(wǎng)絡系統(tǒng)，為讀者提供閱讀服務，不受時間和空間的限制，從而使圖書館的先進功能信息得到進一步發(fā)揮。

3.4 更新管理觀念，不斷進行服務創(chuàng)新

醫(yī)院圖書館中信息化建設，在具備一定的信息化設施建設基礎上，要提高管理人員的思想意識，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，打破陳舊的“重藏輕用”的管理模式，強化信息服務意識，信息化建設的必要性和重要性需要充分認識到，只有管理人員打破這種塵俗陋規(guī)、固步自封的思想，才能樹立“以人為本”，樹立嶄新的信息化管理理念，“服務社會、服務讀者”的理念，如果將圖書館硬件設施建設比作是“磚”，那么，管理人思想觀念則是“水泥”，只要將磚和水泥高效地結合，就能使信息化建設工程得到加固，圖書館管理人員起到粘合和拔高的作用，這樣，就能使信息化建設的新局面得到開創(chuàng)。

3.5 高度重視醫(yī)院圖書館信息化建設，加大政府資金投入力度

醫(yī)院圖書館是政府投資的公益性文化事業(yè)的重要組成部分，是非營利單位，由政府承擔保障公共圖書館信息化建設的改造和運行經(jīng)費，作為公益性服務的重點場所的信息化改造，他所代表的意義十分重要的，起到的作用的也是顯而易見的，政府有關領導應該高度重視到醫(yī)院圖書館信息化建設的重要性，加大資金方面的投入力度，為圖書館的信息化建設順利開展提供應有的保障。醫(yī)院圖書館信息化投資應該遵循長遠性、實用性、整體性、效益性和階段性的原則，不能盲目的一次性投資，也不能片面不具備整體使用性的投資，要應該以自身為主體、堅持長期規(guī)劃，在應用中發(fā)展，堅持及時反思、及時反饋，把握前期投資工作效果，為以后信息化建設資金投入打好基礎。

3.6 開發(fā)利用網(wǎng)絡資源，擴大信息范圍

在充分考慮本醫(yī)院辦院方針的基礎上，確保圖書館建設具有醫(yī)院自身的特色。根據(jù)醫(yī)院的屬性，集醫(yī)療、教學、預防、科研于一身。醫(yī)院在進行文獻采集時，應該注重分析讀者的閱讀需求，盡最大努力將館藏建設工作做到最好。醫(yī)院圖書館集中了大量的醫(yī)學信息。目前我國很多大中型醫(yī)院圖書館已擁有國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)，這就使得信息資源在利用上不再受時空的局限。醫(yī)院圖書館在資源建設層面上要充分凸顯本院工作重點和本館的專業(yè)特色，將網(wǎng)絡中散亂、無序進行整合、下載利用，制作成文本式專集或電子版，這樣就可以使本館信息庫得到進一步的豐富。

參考文獻

[1]紀霞.圖書館信息化建設過程中存在的問題及相關對策分析[J].黑龍江檔案，2015，（2）：108-109.