大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館采編工作的變化與對(duì)策分析

蘆藝芹

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)字化技術(shù)如火如荼地發(fā)展。在大數(shù)據(jù)中進(jìn)行信息挖掘和知識(shí)開(kāi)發(fā)，這是對(duì)公共圖書(shū)館采編工作的必然要求。身為公共圖書(shū)館，要在大數(shù)據(jù)這個(gè)背景下做好采編工作，掌握其對(duì)采編工作所帶來(lái)的諸多變化和影響，之后在此基礎(chǔ)上找尋針對(duì)性處理辦法，進(jìn)而不斷提升采編質(zhì)量和采編效率，促進(jìn)公共圖書(shū)館不斷發(fā)展與進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；背景；公共圖書(shū)館；采編；工作；變化；對(duì)策；分析

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，圖書(shū)館采編工作是整個(gè)公共圖書(shū)館建設(shè)階段內(nèi)的重要組成部分與核心操作環(huán)節(jié)，之后在此基礎(chǔ)上為廣大讀者群體提供書(shū)籍信息服務(wù)。換個(gè)角度而言，若想更好更優(yōu)的進(jìn)行服務(wù)，一定要做好圖書(shū)館采編中的各種工作，最為常見(jiàn)的便是書(shū)籍整理工作和書(shū)籍選擇工作。與此同時(shí)，采編工作是公共圖書(shū)館管理過(guò)程中使其他工作有條不紊進(jìn)行的基礎(chǔ)與保障，其關(guān)乎著公共圖書(shū)館整體服務(wù)水平和未來(lái)發(fā)展。所以在此背景下，需要全面掌握公共圖書(shū)館采編工作變化現(xiàn)狀，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)予以合理手段解決。

1 大數(shù)據(jù)

我們通常所說(shuō)的大數(shù)據(jù)，最早在美國(guó)雜志上提出，2008年，諸多專(zhuān)家和學(xué)者以大數(shù)據(jù)作為專(zhuān)題進(jìn)行深度研究和討論，很多人預(yù)測(cè)了大數(shù)據(jù)環(huán)境之下，大數(shù)據(jù)計(jì)算會(huì)對(duì)各類(lèi)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和社會(huì)活動(dòng)產(chǎn)生影響。發(fā)展到2011年，EMC公司在云計(jì)算年會(huì)上正式提出大數(shù)據(jù)概念，而后很多大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)相繼創(chuàng)立，大數(shù)據(jù)這一概念迅速走紅。

應(yīng)該了解到，當(dāng)前大數(shù)據(jù)概念尚未得到共識(shí)，但是一般情況下都認(rèn)為大數(shù)據(jù)主要是指數(shù)據(jù)形式多樣化的半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)歸總。從大數(shù)據(jù)基本特征角度對(duì)大數(shù)據(jù)定義進(jìn)行分析可看出，大數(shù)據(jù)規(guī)模是PB級(jí)別的超高大數(shù)據(jù)集，之后在此基礎(chǔ)上具備多樣化結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)特點(diǎn)，這些都是數(shù)據(jù)主體，可以實(shí)時(shí)控制開(kāi)放循環(huán)式的大數(shù)據(jù)處理的運(yùn)行，維持?jǐn)?shù)據(jù)不斷更新，突出數(shù)據(jù)在特定環(huán)境之下的相關(guān)價(jià)值和發(fā)展意義。

2 公共圖書(shū)館采編工作現(xiàn)存問(wèn)題要點(diǎn)分析

首先是采編工作人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)，工作效率備受影響。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)大力應(yīng)用，讀者群體對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的要求日漸提升，代表著對(duì)公共圖書(shū)館采編人員素質(zhì)要求愈加嚴(yán)苛。通過(guò)數(shù)次調(diào)查和分析可以看出，很多公共圖書(shū)館采編人員入職時(shí)并非專(zhuān)業(yè)人士，都是半路出家的人員，本體缺乏專(zhuān)業(yè)性要素和技術(shù)性要素作為支撐，服務(wù)態(tài)度欠佳且服務(wù)意識(shí)嚴(yán)重不足。很多人對(duì)圖書(shū)館的理解都存在偏差，僅認(rèn)為圖書(shū)館就是藏書(shū)之地，沒(méi)有什么特別的作用，只是保護(hù)書(shū)的安全就可以了，所以高素質(zhì)人才和高學(xué)歷人才引進(jìn)就變得舉步維艱。

其次是館藏結(jié)構(gòu)不合理問(wèn)題。公共圖書(shū)館館藏會(huì)影響讀者，假設(shè)圖書(shū)館書(shū)籍內(nèi)容和書(shū)籍質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，那么就不會(huì)使讀者產(chǎn)生閱讀興趣。新書(shū)入藏量極低且館藏結(jié)構(gòu)不科學(xué)，這都深度影響了公共圖書(shū)館職能發(fā)揮。圖書(shū)館采購(gòu)經(jīng)費(fèi)受到限制，采編人員工作壓力倍增，公共圖書(shū)館當(dāng)前采購(gòu)原則以暢銷(xiāo)書(shū)為主，采購(gòu)模式單一化趨勢(shì)明顯，針對(duì)性缺失，真正意義上能夠滿(mǎn)足教學(xué)參考類(lèi)型的書(shū)籍可謂少之又少，各類(lèi)圖書(shū)分配不均勻狀況時(shí)有發(fā)生，有的圖書(shū)類(lèi)別多，有的圖書(shū)類(lèi)別少。

最后是業(yè)務(wù)外包和圖書(shū)館的沖突問(wèn)題，工作效率有所下降。業(yè)務(wù)外包是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的必然走向，我們通常所說(shuō)的業(yè)務(wù)外包主要是圖書(shū)館一方將自己難以做好的事情交付給外界公司來(lái)達(dá)成。但是業(yè)務(wù)外包過(guò)程中所產(chǎn)生的諸多問(wèn)題，對(duì)圖書(shū)館采編工作質(zhì)量的提升造成了很大影響。業(yè)務(wù)外包在一定程度上打破了原有編目規(guī)則，分類(lèi)變得紊亂不堪。圖書(shū)館驗(yàn)收工作和分配館藏工作，和公共圖書(shū)館內(nèi)部產(chǎn)生了很大沖突，圖書(shū)館館藏建設(shè)工作此時(shí)備受影響。如此一來(lái)，采編工作人員就需要對(duì)不合理的數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)修改、糾正，花費(fèi)掉更多的時(shí)間，嚴(yán)重影響了工作效率和工作水平。假設(shè)采編人員過(guò)度依賴(lài)外包的話，惰性心理就會(huì)產(chǎn)生，創(chuàng)新能力止步不前，外包會(huì)讓采編人員產(chǎn)生負(fù)面情緒，積極性下滑、熱情消退，工作質(zhì)量提升也就無(wú)從談起。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館采編工作變化要點(diǎn)分析

首先是采編對(duì)象的變化。大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展和完善，公共圖書(shū)館采編對(duì)象現(xiàn)已出現(xiàn)重大變更，一改往日音像型采編和印刷型采編模式，日漸過(guò)渡到機(jī)讀型和視聽(tīng)型、網(wǎng)絡(luò)型的文獻(xiàn)信息資源，如此，公共圖書(shū)館采編對(duì)象較之前相比變得更廣。大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，公共圖書(shū)館電子版信息資源和網(wǎng)絡(luò)版信息資源所占的整體比重持續(xù)提升。

其次是采編工作重心的變化。數(shù)字化信息資源優(yōu)點(diǎn)頗多，傳播速度很快且出版周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較短，獲得了讀者廣泛好評(píng)且備受大眾青睞。公共圖書(shū)館采編工作重點(diǎn)，之前以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，目前新增了數(shù)字化資源信息資源采編模式。

再者是編目模式和編目?jī)?nèi)容方面的變化。傳統(tǒng)公共圖書(shū)館編目工作以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，形式上單一老舊，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，滋生了很多數(shù)字化信息資源，在一定程度上創(chuàng)新傳統(tǒng)編目工作模式和內(nèi)容，體現(xiàn)最為深刻的便是描述方面和整理操作方面以及順序排列方面。

然后是采購(gòu)模式變化和采購(gòu)質(zhì)量變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字化信息資源種類(lèi)繁多，數(shù)量呈連年攀升趨勢(shì)，所以公共圖書(shū)館當(dāng)前采購(gòu)模式也日趨多樣化。憑借網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公共圖書(shū)館采編工作流程的優(yōu)化，從根本上提升了采編質(zhì)量和采編效率，日漸成為了采編工作人員的嶄新工作手段，優(yōu)異性不言而喻。

最后是工作人員職能變化。公共圖書(shū)館采編內(nèi)容和采購(gòu)手段變化十分明顯，推動(dòng)了采編工作人員工作職能變化，身為公共圖書(shū)館采編工作人員，需要充分發(fā)揮出采編職能，并且同時(shí)還承擔(dān)了數(shù)字化文獻(xiàn)資源規(guī)章制度維護(hù)職能。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館采編工作方式、方法分析

4.1 創(chuàng)新工作方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，讀者閱讀需求不斷提升，市場(chǎng)上的出版刊物與日俱增。旨在為讀者提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，身為公共圖書(shū)館采編人員，就需要樹(shù)立較為先進(jìn)的服務(wù)理念，一改往日封閉化管理模式，對(duì)工作方式進(jìn)行創(chuàng)新整改。具體而言，采編人員要負(fù)起責(zé)任來(lái)，最大程度上掌握讀者基礎(chǔ)性閱讀需求，之后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)采購(gòu)計(jì)劃制定和編目計(jì)劃制定，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道日漸加強(qiáng)和其他類(lèi)型圖書(shū)館之間的聯(lián)系，達(dá)成真正意義上的資源共享。和讀者之間保持密切的溝通和交流，循序漸進(jìn)優(yōu)化圖書(shū)館管理機(jī)制。公共圖書(shū)館采編工作需要有力滿(mǎn)足公共圖書(shū)館實(shí)際發(fā)展需求，全心全意的為讀者所服務(wù)。

4.2 采編中心創(chuàng)設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，采編渠道日漸多樣化，所以公共圖書(shū)館一方需要及時(shí)建立采編中心機(jī)構(gòu)，將一定區(qū)域范圍內(nèi)的所需圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)操作和統(tǒng)一編目操作，隨之做好定向配送工作。另外，要強(qiáng)化館際之間的交流與合作，全方位、多角度的保障資源合理配置和資源共享。較為正確的做法是，要將各成員館的訂購(gòu)信息匯集到采編中心內(nèi)部，和中間商達(dá)成有力聯(lián)系，從而完成統(tǒng)一訂購(gòu)的相關(guān)事宜，及時(shí)驗(yàn)收已到圖書(shū)。編目人員要對(duì)訂購(gòu)圖書(shū)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求予以劃分歸類(lèi)，做好主體標(biāo)引，隨書(shū)配數(shù)據(jù)，與此同時(shí)，條形碼也要張貼得當(dāng)，最后分發(fā)到每個(gè)成員館中。

4.3 工作人員素質(zhì)提升

采編人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合水平，會(huì)對(duì)最終采編工作質(zhì)量產(chǎn)生了較為直接的影響，所以說(shuō)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，采編人員要不斷提升本體專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟使用能力。公共圖書(shū)館管理層要對(duì)采編人員加強(qiáng)技術(shù)方面的培訓(xùn)和教育，不斷提升公共圖書(shū)館采編人員的綜合素質(zhì)和能力。

4.4考核機(jī)制優(yōu)化和評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新

公共圖書(shū)館采編工作水平提升，應(yīng)該深度優(yōu)化考核機(jī)制和相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制，如此便可強(qiáng)化采編人員的責(zé)任意識(shí)，使其了解到提升采編工作質(zhì)量的重要性，深度落實(shí)個(gè)體責(zé)任制，獎(jiǎng)懲并行，激發(fā)采編工作人員的主觀能動(dòng)性，從而使其抱著積極的態(tài)度來(lái)投入到工作中，促進(jìn)公共圖書(shū)館各方建設(shè)。

4.5 理解讀者需求和創(chuàng)建管理機(jī)制

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，讀者的需求具有多元化特點(diǎn)和個(gè)性化特點(diǎn)，要對(duì)其進(jìn)行精確化的知識(shí)產(chǎn)品供給，公共圖書(shū)館采編人員要重視資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量，隨之在此基礎(chǔ)上最大限度上分析讀者的需求，借助有效的信息組織手段，完美彰顯知識(shí)產(chǎn)品的以人為本原則，樹(shù)立以讀者為中心的數(shù)據(jù)采集方案和加工模式。采編人員借助圖書(shū)館信息化管理，可以及時(shí)有效的進(jìn)行用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取，以用戶(hù)為中心慢慢優(yōu)化本體服務(wù)，在未來(lái)必定會(huì)吸引廣大讀者來(lái)館閱讀。圖書(shū)館對(duì)大數(shù)據(jù)的管理機(jī)制，首先要制定出優(yōu)質(zhì)管理流程，采編工作階段，需要納入數(shù)據(jù)采集要素和數(shù)據(jù)存取要素以及數(shù)據(jù)分析要素，這些都融入到大數(shù)據(jù)加工周期內(nèi)部。所以公共圖書(shū)館要建立以用戶(hù)需求為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)一化管理流程，之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化各個(gè)區(qū)域之間的交流合作，達(dá)成管理流程滿(mǎn)足國(guó)家數(shù)據(jù)戰(zhàn)略要求目標(biāo)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和平臺(tái)等，促進(jìn)圖書(shū)館小平臺(tái)服務(wù)和微服務(wù)機(jī)制創(chuàng)建。公共圖書(shū)館采編工作，要從業(yè)務(wù)型完成到管理型工作機(jī)制的完美轉(zhuǎn)變，要適當(dāng)?shù)难由旆?wù)，樹(shù)立長(zhǎng)效發(fā)展體系。要以合作性采編機(jī)構(gòu)創(chuàng)設(shè)為主，提出封閉性詬病，增加采編人員學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，給予其充裕發(fā)展空間，多多學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理手段，減少商業(yè)依賴(lài)，變被動(dòng)為主動(dòng)，在大數(shù)據(jù)采編中大展拳腳。

4.6 引入大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)所涉種類(lèi)繁多，主要分為數(shù)據(jù)采集技術(shù)和數(shù)據(jù)存取技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，最為常見(jiàn)的包括Chukwa 、Flume 、Scribe等技術(shù)，此類(lèi)數(shù)據(jù)采集工作便可達(dá)成對(duì)分布數(shù)據(jù)的高效采集和傳輸。憑借公共圖書(shū)館之前數(shù)據(jù)庫(kù)，繼而建立SQL等關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。而老舊式圖書(shū)館數(shù)據(jù)挖掘工作，對(duì)關(guān)系型數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理顯得“力不從心”，所以需要納入分布數(shù)據(jù)庫(kù)。只有如此，才可達(dá)成對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和歸類(lèi)。身為公共圖書(shū)館采編人員，要敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新，努力鉆研大數(shù)據(jù)技術(shù)，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正做到“為館所用”。

5 結(jié)束語(yǔ)

公共圖書(shū)館采編工作，它是公共圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分，決定了圖書(shū)館資源儲(chǔ)備質(zhì)量和工作效率，影響?zhàn)^藏質(zhì)量，所以我們要在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下具備與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新思想，通過(guò)創(chuàng)新工作方式、采編中心創(chuàng)設(shè)、素質(zhì)提升、考核機(jī)制優(yōu)化和評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新、理解讀者需求和創(chuàng)建管理機(jī)制、引入大數(shù)據(jù)技術(shù)等，全方位多角度的提升采編質(zhì)量和采編效率，未來(lái)促進(jìn)公共圖書(shū)館不斷發(fā)展和進(jìn)步，全心全意的為人民服務(wù)。

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