大數(shù)據(jù)視閾下高校檔案事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境與突圍

摘 要：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和科技水平的高速發(fā)展，高校教育開(kāi)始成為了全社會(huì)所關(guān)注的主要對(duì)象之一。在當(dāng)前時(shí)代背景下，早期高校檔案管理工作存在諸多問(wèn)題，使得其整體發(fā)展受到了諸多限制。為了完成全面突破，理應(yīng)采取一些針對(duì)性措施，加強(qiáng)檔案事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而明確發(fā)展思路。本篇文章將闡述大數(shù)據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展存在的不足，并對(duì)于高校檔案事業(yè)發(fā)展的主要思路方面提出一些合理的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校檔案事業(yè)；困境；創(chuàng)新；出路

從現(xiàn)階段發(fā)展而言，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對(duì)人們的思維模式帶來(lái)了巨大影響。因此，高校檔案事業(yè)便需要充分把握眼前的機(jī)遇，時(shí)刻堅(jiān)持創(chuàng)新協(xié)調(diào)的基本理念，積極應(yīng)用最新的技術(shù)，以此適應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的基本暢通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展存在的不足

1.1 制度設(shè)計(jì)不夠合理

對(duì)于當(dāng)前的開(kāi)放制度和利用制度來(lái)說(shuō)，并未向廣大檔案使用者提供諸多便利。在當(dāng)前制度之中，更多會(huì)為部門方面進(jìn)行考慮。最為常見(jiàn)的便是其工作時(shí)間是周一到周五，這也和廣大群眾的上班時(shí)間完全一致。當(dāng)人們希望查詢相關(guān)資料，必須提前請(qǐng)假。又諸如，當(dāng)前檔案管理制度僅僅針對(duì)檔案的利用方面設(shè)置了相關(guān)注意事項(xiàng)，并沒(méi)有明確部門人員自己是否需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果這一問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)得到解決，部門和社會(huì)群眾之間的矛盾便會(huì)增加。如此一來(lái)，檔案管理工作便無(wú)法得到群眾們的認(rèn)可，部門人員也很難全情投入到工作之中，進(jìn)而導(dǎo)致大量人力、物力以及財(cái)力成本的浪費(fèi)。

1.2 技術(shù)應(yīng)用極為落后

一直以來(lái)，相比于管理工作，普遍工作人員更為重視技術(shù)本身。然而從目前來(lái)看，絕大多數(shù)高校檔案館的技術(shù)已經(jīng)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間有了非常大的差距，尤其是在線服務(wù)方面。當(dāng)人們使用高校檔案館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，必須輸入一些十分專業(yè)的“案卷號(hào)”以及“目錄號(hào)”等。顯然這與廣大人員自身的使用習(xí)慣差異明顯。為了保證檔案資料的便利性，首要工作便是提升其安全性價(jià)值，然而由于技術(shù)水平不到位，普遍檔案館無(wú)法達(dá)到這一條件。除此之外，當(dāng)前許多檔案館的工作人員并沒(méi)有認(rèn)真投入到技術(shù)研究工作之中，一些新型設(shè)備的利用率也不高，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量十分低下，無(wú)法滿足人們的需求。

1.3 向社會(huì)提供的資源過(guò)少

盡管普遍高校檔案管內(nèi)部的資源量極為龐大，但是一些在線檔案往往更多以目錄級(jí)為主，亦或者是政府部門發(fā)布的內(nèi)容。在近幾年中，不僅在線檔案信息沒(méi)有增加，而且對(duì)外開(kāi)放的數(shù)量越來(lái)越少，從而造成信息數(shù)量無(wú)法有效滿足廣大群眾的實(shí)際需求。

從當(dāng)前高校檔案事業(yè)面臨的問(wèn)題而言，理應(yīng)逐步朝結(jié)構(gòu)層面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，促使日常工作更具動(dòng)力和速度。但是需要注意的是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，檔案事業(yè)的創(chuàng)新理應(yīng)具有多方面特點(diǎn)，主要包括科技、制度、觀念以及服務(wù)內(nèi)容方面的創(chuàng)新，進(jìn)而促使高校檔案事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更高水平的發(fā)展。

2 高校檔案事業(yè)發(fā)展的主要思路

2.1 提供對(duì)于檔案事業(yè)發(fā)展的重視度

1）制度層面的創(chuàng)新。一般來(lái)說(shuō)，制度創(chuàng)新主要以管理體制改革為主，涉及的內(nèi)容十分廣泛。所以，改革工作的開(kāi)展自然會(huì)受到多方面阻力，難度極高。但是，如果未能及時(shí)完成體制創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校檔案事業(yè)很難得到進(jìn)一步發(fā)展。由此可以看出，即便阻力在高，仍然需要迎面而上。例如，當(dāng)前最為常見(jiàn)的便是電子檔案“雙套制”模式，主要依靠具體文件和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確立。所以，為了能夠從這一模式中完全突破，理應(yīng)對(duì)原本制定的相關(guān)文本全部修訂，以此將其帶來(lái)的負(fù)面影響降至最低。總體來(lái)說(shuō)，對(duì)檔案管理部門而言，不能時(shí)刻堅(jiān)持早期陳舊的制度方式展開(kāi)管理，理應(yīng)將“雙套制”逐步改進(jìn)為“單套制”。不僅如此，在法律文本中，還需要對(duì)電子檔案的內(nèi)容予以明確，以此設(shè)計(jì)相關(guān)重要措施，為其后期的利用工作提供保障。

2）技術(shù)層面的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新不僅需要對(duì)保管技術(shù)展開(kāi)創(chuàng)新，同時(shí)還要對(duì)檔案利用和相關(guān)服務(wù)展開(kāi)創(chuàng)新。伴隨時(shí)間的發(fā)展，一些新型技術(shù)不斷涌現(xiàn)，從而給檔案管理工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。為此，相關(guān)人員不按需要對(duì)現(xiàn)有的保管技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。為了能夠處理早期存在的問(wèn)題，必須確保備份工作的基礎(chǔ)條件變得更為完善，同時(shí)還可以及時(shí)展開(kāi)遷移，以此確保所有資料都能夠得到長(zhǎng)期保存。如此一來(lái)，電子檔案的優(yōu)勢(shì)便能夠充分展現(xiàn)出來(lái)。除此之外，為了提升檔案利用的效果，還需要充分利用信息技術(shù)。將數(shù)字檔案建設(shè)工作當(dāng)作是重點(diǎn)任務(wù)，促使建設(shè)效果可以得到加強(qiáng)，從而能夠積極開(kāi)展各類在線服務(wù)。

3）觀念層面的創(chuàng)新。現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，“單套制”的電子檔案將代表未來(lái)的發(fā)展方向。相比于早期的管理模式，“單套制”的電子檔案可以看作是一類新型事物，實(shí)際管理的難度偏高。為此，檔案管理人員便需要不斷完善自我，學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)內(nèi)容，促使自身計(jì)算機(jī)水平得到提高，在心中時(shí)刻樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?；跁r(shí)代發(fā)展的要求，逐漸適應(yīng)早期“雙套制”管理向“單套制”管理的轉(zhuǎn)變。通過(guò)各類不同的渠道，以此促使自身綜合素養(yǎng)得到增強(qiáng)。不僅如此，早期的“官本位”思想同樣需要得到改變，逐漸演變成“民本位”思想。檔案管理工作需要滿足廣大群眾自身的需求，還要以其角度出發(fā)對(duì)檔案管理模式進(jìn)行全面創(chuàng)新，促使檔案管理工作更具開(kāi)放性特點(diǎn)。

4）服務(wù)層面的創(chuàng)新。對(duì)于檔案部門的工作人員來(lái)說(shuō)，除了需要積極應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備之外，還需要在服務(wù)時(shí)間以及服務(wù)方式層面完成全面創(chuàng)新。例如，早期檔案館的作息時(shí)間往往十分固定，以此展開(kāi)創(chuàng)新之后，可以保證日常工作時(shí)間更具靈活性特點(diǎn)，充分體現(xiàn)出彈性制的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還能夠基于社會(huì)當(dāng)前的發(fā)展情況，采取主動(dòng)推送服務(wù)的方式。來(lái)到小區(qū)之中，為廣大客戶提供上門服務(wù)，以此促使早期被動(dòng)的服務(wù)模式得到全面革新。此外，還可以積極使用信息技術(shù)，將所有服務(wù)內(nèi)容全部上傳于互聯(lián)網(wǎng)之中，方便廣大用戶隨時(shí)查詢，以此保證服務(wù)質(zhì)量能夠到達(dá)預(yù)期水平。

2.2 改進(jìn)原有的管理模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)于檔案事業(yè)改革工作最為重要的內(nèi)容便是認(rèn)真處理工作人員和廣大社會(huì)群眾支架你的關(guān)系，以此促使工作效率得到提高。盡可能將制度實(shí)施的成本壓縮，為后期的供給體系提供更多經(jīng)濟(jì)效益。常年一來(lái)，檔案管理的工作人員往往會(huì)將重心更多放在數(shù)據(jù)的安全性以及可靠性方面，很少會(huì)思考其需求側(cè)。因此經(jīng)常會(huì)有雖然資源數(shù)量極為龐大，但是能夠向社會(huì)公眾提供資源卻非常少。

所以，在未來(lái)的政策改革方面，理應(yīng)從體制層面出發(fā)，加強(qiáng)創(chuàng)新優(yōu)化，打破事業(yè)發(fā)展的瓶頸，創(chuàng)造新供給。促使檔案供給完成全面改革，同時(shí)還能提升供給效率。針對(duì)檔案管理服務(wù)工作本身，還需要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和“高校檔案”的管理結(jié)合在一起，同時(shí)還需要盡快樹(shù)立相關(guān)方案，以此保證檔案處理工作的安全性價(jià)值。如此一來(lái)，檔案管理工作便得到了全面優(yōu)化，逐步提升管理工作的服務(wù)質(zhì)量。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于高校檔案管理部門來(lái)說(shuō)，理應(yīng)做好政策措施的創(chuàng)新工作，針對(duì)原有的管理體系，積極應(yīng)用新型技術(shù)，促使其內(nèi)容更具時(shí)代性特點(diǎn)。同時(shí)檔案部門還需要加快檔案館建設(shè)，促使資源分享不再受到各方面條件的限制，而且各個(gè)檔案館之間的聯(lián)系也將變得更為頻繁。

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作者簡(jiǎn)介

周亞芳（1989-），女，湖北武漢人，本科，武漢東湖學(xué)院檔案館科員，助理館員，研究方向：高校檔案管理工作等。