互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營(yíng)銷渠道優(yōu)化分析

蔣艷玲

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)正在進(jìn)行著改革，但是其電子商務(wù)下的營(yíng)銷渠道卻存在著很多的問題，這就需要我們對(duì)當(dāng)前的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道進(jìn)行改革。本文主要通過從電子商務(wù)營(yíng)銷渠道的概念入手，然后說明在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)渠道優(yōu)化的方法，為我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;電子商務(wù);營(yíng)銷渠道;措施

營(yíng)銷的含義就是將物品推向人們的視野中，從而在當(dāng)中獲得相應(yīng)的收益，而需要在產(chǎn)品質(zhì)量合格和服務(wù)為基礎(chǔ)上進(jìn)行，對(duì)于其服務(wù)目標(biāo)需要有精準(zhǔn)的定位，這樣才能夠擴(kuò)大產(chǎn)品銷售數(shù)量和增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。當(dāng)前的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道種類繁多，對(duì)于我國(guó)的電商而言，如何選擇正確的營(yíng)銷渠道，獲得最大的收益，這才是相關(guān)人員需要考慮的問題。

一、電子商務(wù)營(yíng)銷渠道的概念

（一）電子商務(wù)

電子商務(wù)作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，直接改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立相應(yīng)的平臺(tái)，進(jìn)行直接的交易，這是對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新，并且根據(jù)電子商務(wù)的本質(zhì)來講，電子商務(wù)本身就是通過網(wǎng)絡(luò)來完成商品銷售的活動(dòng)。電子商務(wù)具有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化的相應(yīng)特點(diǎn)，并且具有一定的創(chuàng)新性。近些年來，我國(guó)的電子商務(wù)種類正在不斷的增多，而且完成的交易額也非常龐大，電子商務(wù)的種類正在不斷的增多，這就增加了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)收入，為我國(guó)的發(fā)展提供了相應(yīng)的支持。

（二）營(yíng)銷渠道

這主要指的是將貨物通過運(yùn)輸?shù)姆绞絺鬟f給消費(fèi)者，多數(shù)的銷售都是線下銷售，而且大多數(shù)都是直接交易，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，商品的銷售方式也正在不斷變化，線上交易次數(shù)在不斷增多，就目前形式來看，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不在適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，相關(guān)企業(yè)需要找尋合適的營(yíng)銷渠道，促進(jìn)電子商務(wù)的向前發(fā)展。

二、電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的影響

電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道有好和不好兩方面，直接打破了傳統(tǒng)模式下的營(yíng)銷渠道，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道會(huì)受到空間和時(shí)間上的限制，但是電子商務(wù)下的營(yíng)銷渠道就很好地解決了這一問題，消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買自己想要的東西，并且能夠及時(shí)的查看相應(yīng)的信息。但是也存在不利的影響，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷增加，導(dǎo)致傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式有著自身的優(yōu)點(diǎn)，能夠讓消費(fèi)者有很好的體驗(yàn)，并且能夠感受到相應(yīng)的服務(wù)。但是因?yàn)殡娮由虅?wù)下的營(yíng)銷就因?yàn)槠涑杀据^低，這一環(huán)節(jié)就成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，常常會(huì)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道發(fā)生沖突，最終會(huì)擾亂成本設(shè)置，導(dǎo)致成本上升，沒有辦法發(fā)揮電子商務(wù)的特點(diǎn)，兩者之間還需要不斷的進(jìn)行協(xié)調(diào)。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營(yíng)銷渠道優(yōu)化的辦法

（一）發(fā)展多種類的營(yíng)銷渠道

在營(yíng)銷渠道不斷更新的今天，傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不在適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展，所以就需要發(fā)展多元化的銷售渠道，將線上和線下進(jìn)行充分的融合，其中發(fā)展多種類的銷售渠道主要通過兩方面，首先，我們可以優(yōu)化當(dāng)前的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，然后電子商務(wù)企業(yè)需要具有非常好的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)樽陨砘ヂ?lián)網(wǎng)具有一定的不確定性，存在很多的因素，所以在進(jìn)行交易時(shí)就需要了解雙方的具體情況，所以電子銷售必須要有很好的服務(wù)意識(shí)，給人們留下一個(gè)好印象，這樣不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，還能夠?yàn)橐院蟮匿N售提供幫助。

（二）完善銷售渠道的運(yùn)行

在進(jìn)行優(yōu)化電子渠道時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)造有利的運(yùn)行條件，電子商務(wù)企業(yè)需要不斷的完善自身的銷售渠道，保證交易的物品能夠有效的通過每一環(huán)節(jié)，相關(guān)的電子企業(yè)需要通過多方面不斷的完善銷售渠道，相關(guān)的工作人員不僅需要具有一定的專業(yè)水平，而且還需要具有很好的服務(wù)態(tài)度，能夠熟練的操作在電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中的工序，這樣才能夠提高工作質(zhì)量，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)向前發(fā)展。

（三）加強(qiáng)銷售渠道的管理

在互聯(lián)網(wǎng)不斷更新下，電子商務(wù)企業(yè)需要不斷的完善其銷售渠道的管理，需要在銷售產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，來提高電子銷售的效率。相關(guān)企業(yè)需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)品牌化，對(duì)商品進(jìn)行合適的包裝，比如在營(yíng)銷方案上，突出商品的特點(diǎn)，這樣才能夠有效的吸引消費(fèi)者的眼光，還需要建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不斷的提高營(yíng)銷人員的專業(yè)水平，以此來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。企業(yè)需要對(duì)自身進(jìn)行合理定位，并且對(duì)當(dāng)前的銷售渠道進(jìn)行調(diào)整。不僅需要依靠第三方的銷售渠道，還可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，打出產(chǎn)品效應(yīng)，從而刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，這樣的方法不僅方便了消費(fèi)者，而且還降低了成本投入，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益，為企業(yè)未來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前人們開始不斷的在網(wǎng)上購(gòu)物，相關(guān)企業(yè)就需要選擇合適的物流公司進(jìn)行合作，保證商品在運(yùn)輸過程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象，而且這樣更加有利于為企業(yè)樹立正確的形象，能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可，也能避免因?yàn)樯唐窊p壞而影響經(jīng)濟(jì)收入，造成大量庫(kù)存現(xiàn)象。還應(yīng)該建立相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，保證消費(fèi)者的意見恩能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)到企業(yè)當(dāng)中，建立通過的監(jiān)督平臺(tái)，保證其中的交易都能夠透明化，以此來提高企業(yè)在人們中的地位。

結(jié)束語：

總的來說，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的物流模式，并且隨之變化的就是銷售渠道、手段等等。為了能夠迎合時(shí)代的發(fā)展，需要電子商務(wù)不斷地做出調(diào)整，并且建立多類型的營(yíng)銷渠道，提高相關(guān)工作人員的意識(shí)，這樣才能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道進(jìn)行優(yōu)化。

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