蔡恩惠
摘要:在二十一世紀(jì),信息技術(shù)的飛速發(fā)展使大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在多個(gè)行業(yè)中得到了應(yīng)用。對(duì)于金融行業(yè),大數(shù)據(jù)也具有很多應(yīng)用。目前,金融行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其作用是不容忽視的。與此同時(shí),金融行業(yè)跟其他行業(yè)一樣也受到了大數(shù)據(jù)的沖擊和影響。因此,可以這么說,在二十一世紀(jì),大數(shù)據(jù)既給金融行業(yè)帶來了挑戰(zhàn),同樣也帶來了發(fā)展,金融行業(yè)如何應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的沖擊和影響呢?筆者就金融大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:二十一世紀(jì) 金融大數(shù)據(jù) 挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)
前言:眾所周知,對(duì)于金融行業(yè)來講,數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,有時(shí)候掌握了核心數(shù)據(jù),就能夠開拓廣闊的市場(chǎng)。在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之后,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠給金融機(jī)構(gòu)提供更多的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度更高,當(dāng)金融機(jī)構(gòu)充分利用了這些數(shù)據(jù)之后,就可以為金融客戶提供更為個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的服務(wù),創(chuàng)造出性價(jià)比更高的新商業(yè)模式。盡管如此,大數(shù)據(jù)給金融行業(yè)也帶來了一些挑戰(zhàn),下文將詳細(xì)闡述。
一、大數(shù)據(jù)背景下我國金融業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
(一)缺乏開放共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)
任何一家金融機(jī)構(gòu),在發(fā)展壯大之后,不管如何強(qiáng)大,也不能完全滿足我國數(shù)億用戶的個(gè)性化需求。因此,構(gòu)建開放式的平臺(tái)是數(shù)據(jù)共享的重要前提,因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù)共享了,才能夠使產(chǎn)品和服務(wù)互補(bǔ),才能吸引更多的金融客戶。借助這種開放式的共享數(shù)據(jù)平臺(tái),金融機(jī)構(gòu)才能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更好地為用戶提供服務(wù),從而使自身的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。換句話就是說,金融機(jī)構(gòu)之間需要建立一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,相互合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
(二)個(gè)性化金融服務(wù)不到位
隨著大數(shù)據(jù)金融的推行,金融機(jī)構(gòu)加快了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化金融服務(wù)的進(jìn)程。金融機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)用戶的個(gè)人金融中心的數(shù)據(jù)提供個(gè)性化金融服務(wù),隨著時(shí)間的積累,數(shù)據(jù)會(huì)越來越多,這樣對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理能力提出了越來越高的要求。以往,因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)成本等多方面的限制因素,金融用戶個(gè)性化小眾需求難以得到充分滿足。所以,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)性化金融服務(wù)的提高是一個(gè)挑戰(zhàn)。
(三)人才的短板問題突出
隨著金融大數(shù)據(jù)的發(fā)展,相關(guān)人才的短板問題會(huì)越來越突出。因?yàn)樵诙皇兰o(jì)大數(shù)據(jù)對(duì)于大多數(shù)人來講是一個(gè)新鮮的事物,以往傳統(tǒng)金融行業(yè)的人才難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)金融發(fā)展的需要了。目前,在大數(shù)據(jù)金融方面,特別是高端金融方面,人才嚴(yán)重缺乏的問題日益突出。這類高端人才逐漸成為金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該給予他們足夠高的薪酬待遇和施展才華的平臺(tái),這樣才能吸引和留住這些高端人才。另外,現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)的員工缺乏積極性和創(chuàng)造性,對(duì)于大數(shù)據(jù)金融這種新鮮事物的理解和適應(yīng)還存在較大的問題,從而限制了大數(shù)據(jù)金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、二十一世紀(jì)金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)對(duì)策略
(一)對(duì)金融行業(yè)的控制手段改進(jìn)與優(yōu)化
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)于金融行業(yè)而言,為了提升管理水準(zhǔn),就必須在數(shù)據(jù)挖掘方面進(jìn)行優(yōu)化。首先,對(duì)于金融行業(yè)而言,可以通過數(shù)據(jù)挖掘軟件、計(jì)算機(jī)技術(shù)等信息化手段來加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)的控制優(yōu)化,從而對(duì)金融業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)信息有更清晰的了解。如此,就能夠使金融行業(yè)的管理水準(zhǔn)提升一個(gè)檔次。其次,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的管理人員來講,還可以把人工智能技術(shù)應(yīng)用到金融行業(yè)中,通過這些技術(shù)可以把各個(gè)部門的成本支出等情況進(jìn)行對(duì)比,從而進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘,達(dá)到減少成本費(fèi)用的目的。再次,對(duì)金融行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)等都要加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘方法的利用,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,根據(jù)自身實(shí)際狀況去進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,并且對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘工作開展之后的反饋與評(píng)價(jià),必須引起重視。對(duì)于金融用戶或從業(yè)人員提出的反饋或建議,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和整改,并且做到懲罰分明。最后,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)目前的管理狀況進(jìn)行評(píng)估,從而對(duì)多方面的信息進(jìn)行獲取,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,并且為重大的決策提供一些重要參考。
(二)完善數(shù)據(jù)安全管控工作
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)量倍增,隨之而來的是金融行業(yè)數(shù)據(jù)安全問題。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,需要把數(shù)據(jù)的安全管理和控制工作作為重點(diǎn)來抓,從而使數(shù)據(jù)信息安全出現(xiàn)問題的概率降低。首先,金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員需要了解金融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和范圍,對(duì)于相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門,必須進(jìn)行科學(xué)地調(diào)控,對(duì)于數(shù)據(jù)安全管理和控制的標(biāo)準(zhǔn),必須做到統(tǒng)一。其次,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,需要加強(qiáng)與政府相關(guān)監(jiān)管部門的交流,從而更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好金融行業(yè)數(shù)據(jù)的安全管控,使信息安全的可靠性增加。再次,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,加強(qiáng)與客戶之間的交流也是非常有必要的。讓金融客戶參與到大數(shù)據(jù)安全管控中,也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)然在這個(gè)過程中,需要做好數(shù)據(jù)安全防范措施。
(三)加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究與創(chuàng)新
在關(guān)鍵技術(shù)研究與創(chuàng)新方面投入足夠多的人力、物力和財(cái)力,從而使金融數(shù)據(jù)處理的可靠性和安全性得到有效保障,為提升金融信息化而努力。大數(shù)據(jù)對(duì)于多種技術(shù)的要求比較高,研發(fā)人員需要對(duì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)引起足夠的重視,并且把物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等技術(shù)結(jié)合在一起,使金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)更加先進(jìn),更加可靠。
三、小結(jié)
數(shù)據(jù)對(duì)于金融行業(yè)的影響無疑是巨大的。在二十一世紀(jì),在金融行業(yè)中充分利用大數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)提高金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平,提高金融機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量和工作效率,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,這是非常重要的。對(duì)于金融行業(yè)而言,必須應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)金融所帶來的挑戰(zhàn),采取合理的應(yīng)對(duì)措施。