《商務(wù)英語精讀①》課程標準建設(shè)研究

劉娜

【摘要】商務(wù)英語精讀是商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)必修課，旨在培養(yǎng)學(xué)生的英語語言基本功和傳授國際商務(wù)活動中的基本知識。該課程是整個商務(wù)英語教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，而課程標準是規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。本文從課程定位、課程目標、課程設(shè)計理念與思路、課程教學(xué)方法與考核方式四個層面對《商務(wù)英語精讀①》課程標準建設(shè)提出了可供參考的建議。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語精讀;課程標準;建設(shè)研究

商務(wù)英語精讀是商務(wù)英語專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，是一門集商務(wù)基礎(chǔ)知識與語言技能的綜合課程，因此，這是一門語言知識與商務(wù)技能并重的課程。在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中，該門課程的地位不言而喻。它是學(xué)生邁入大學(xué)后所接觸到的第一門專業(yè)英語課程，學(xué)時時間長，所占學(xué)分高。該課程是商務(wù)英語專業(yè)實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵，并且對于學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。對于廣大教師而言，如何能把《商務(wù)英語精讀》這門課程上得生動、有趣，如何選擇設(shè)計教學(xué)方法就成了一個至關(guān)重要的問題?？茖W(xué)合理的設(shè)計《商務(wù)英語精讀①》課程標準，能夠有效地提高教學(xué)效果。

一、課程定位

《商務(wù)英語精讀①》是商務(wù)英語專業(yè)的必修課，共84學(xué)時，修完該門課程并通過考核可獲得4學(xué)分。本課程以傳授英語基礎(chǔ)語言能力和商務(wù)知識為主要任務(wù)，以一般國際商務(wù)環(huán)境為背景，訓(xùn)練學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的綜合交際能力，要求學(xué)生能夠掌握基本的商業(yè)英語技能，能比較流利地在一般性商業(yè)活動中進行對話，掌握一定的國際商務(wù)知識，能看懂并起草商業(yè)信函，為進一步學(xué)習(xí)商務(wù)英語專業(yè)知識和商務(wù)實踐技能打下牢固的基礎(chǔ)?！渡虅?wù)英語精讀》的同步課程有《商務(wù)英語聽力》、《商務(wù)英語口語》，后續(xù)課程有《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)函電英語》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》和《涉外商務(wù)談判》。

二、課程目標

《商務(wù)英語精讀①》的課程總目標是培養(yǎng)在商務(wù)場景中能夠使用英語語言知識和商務(wù)知識技巧，完成具體商務(wù)任務(wù)，適應(yīng)社會需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)工作者。本課程要求學(xué)生一方面要了解和領(lǐng)悟商務(wù)活動中所需的知識，掌握商務(wù)活動中所需的技能，靈活運用于商務(wù)實踐，另一方面要求學(xué)生要通曉商務(wù)語言知識與技能，完成商務(wù)交際任務(wù)。具體目標為：

（一）知識目標

通過將商務(wù)英語基礎(chǔ)詞匯、相關(guān)商務(wù)知識及聽說技能的培訓(xùn)置于真實的商務(wù)場景之中，使學(xué)生具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力和技能，了解掌握商務(wù)知識和外貿(mào)知識。

（二）能力目標

全方位培養(yǎng)學(xué)生的語言技能和商務(wù)技能，能夠在商務(wù)場合自如運用英語語言進行交際和溝通。

（三）素質(zhì)目標

樹立誠實守信、穩(wěn)重踏實、勤懇厚道的職業(yè)道德觀念，養(yǎng)成敬業(yè)愛崗、一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)、不斷進取的工作作風(fēng)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

三、課程設(shè)計理念與思路

首先，通過企業(yè)走訪調(diào)研，確定課程與專業(yè)對接職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)和職業(yè)核心能力，明確課程目標。其次，將與商務(wù)有關(guān)的日常生活情境分解為若干主題（共計10個），采用主題式模式編排每個單元，課堂教學(xué)內(nèi)容均圍繞這些主題展開。最后，為了增加主題教學(xué)模式的可操作性，可以提出幾個話題，從不同角度對主題進行闡釋。在整個教學(xué)過程中始終貫徹“語言+技能”的培養(yǎng)理念，著重加強聽、說、讀、寫、譯基本技能在商務(wù)環(huán)境中的具體應(yīng)用，提高學(xué)生的商務(wù)語言運用功能;在實踐訓(xùn)練時遵循由淺入深、由易至難漸進式原則，符合學(xué)生學(xué)習(xí)認知的特點。本課程的單元教學(xué)內(nèi)容（節(jié)選）如下表1所示：

Unit 1InternationalBusiness掌握動名詞，不定式的用法;熟記商務(wù)約見的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)商務(wù)傳真的寫作格式與要點。通曉國際貿(mào)易類型及運用范圍;了解經(jīng)濟全球化的形成背景及發(fā)展趨勢;掌握商務(wù)約見禮儀。

Unit 2BusinessExpansion掌握分詞的用法;熟記面試的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)個人簡歷的寫作格式與要點。通曉跨國企業(yè)形成原因及擴展趨勢;了解典型跨國企業(yè)雀巢的發(fā)展史;掌握跨國企業(yè)面試禮儀。

Unit 3BusinessPlan掌握直接提問與間接提問的用法;熟記活動策劃會議的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)會議紀要的寫作格式與要點。通曉市場評估的方法;了解市場評估方式選擇的原因及結(jié)果;掌握活動策劃禮儀。

Unit 4BusinessRelationships掌握“it”的用法;熟記商務(wù)邀請的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)商務(wù)邀請函的寫作格式與要點。通曉企業(yè)贊助的基本定義與形成原因;了解企業(yè)贊助在國際貿(mào)易中的具體運用;掌握社交活動禮儀。

Unit 5Marketing掌握和營銷相關(guān)的英文詞匯和短語;熟記描述商務(wù)圖表的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)市場調(diào)查問卷的寫作格式與要點。通曉進行市場調(diào)查的原因;了解市場調(diào)查對于企業(yè)的作用;掌握市場營銷禮儀。

Unit 6Advertising掌握名詞性從句的用法;熟記商務(wù)電話的慣用套語與典型對話;學(xué)習(xí)商務(wù)報告的寫作格式與要點。通曉企業(yè)廣告的概念及作用;了解企業(yè)廣告的類別及功能;掌握商務(wù)廣告禮儀。

以《商務(wù)英語精讀①》第一冊Unit 5 Marketing的導(dǎo)入課為例。作為一堂導(dǎo)入課，課上教師應(yīng)設(shè)計相關(guān)的教學(xué)活動對學(xué)生進行熱身，激發(fā)學(xué)生積極的思維活動，調(diào)動學(xué)生的興趣，以引起學(xué)生對新知識新內(nèi)容的熱烈探求。根據(jù)上述分析，本節(jié)導(dǎo)入課的語言要求是幫助學(xué)生回憶、積累與市場營銷相關(guān)的英文詞匯和短語，為課堂教學(xué)打下詞匯基礎(chǔ);商務(wù)方面的專業(yè)要求則應(yīng)包括使學(xué)生把握商品的賣點;通曉進行市場營銷的原因;了解市場營銷作用;掌握市場營銷四種要素。通過詞匯和專業(yè)相關(guān)知識的雙重輸入和形式多樣的課堂訓(xùn)練，最終使學(xué)生能較熟練地運用所學(xué)詞匯和商務(wù)知識，對各種營銷手段的優(yōu)勢和劣勢作出口頭評價。另外，為了使教學(xué)內(nèi)容更貼近實際、更生動有趣，積極發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，教師還可根據(jù)每單元的商務(wù)主題內(nèi)容，設(shè)計與之對應(yīng)的實踐教學(xué)任務(wù)，如在Unit 5 Marketing單元的教學(xué)中，教師可組織學(xué)生策劃一次產(chǎn)品營銷方案;在Unit 8 Banking單元可以進行一次銀行業(yè)務(wù)的模擬演練。這些根據(jù)不同商務(wù)主題內(nèi)容編排的情景模擬、小組討論、角色扮演等教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生能在有意義的真實場景中，學(xué)習(xí)了商務(wù)專業(yè)知識，并且自然習(xí)得語言技能。

四、課程教學(xué)方法與考核方式

（一）綜合運用多種教學(xué)方法

在課堂教學(xué)中融會貫通多種教學(xué)方法，有針對性的各個擊破。在聽說訓(xùn)練方面采用交際教學(xué)法，通過交際活動培養(yǎng)學(xué)生的語用能力;針對閱讀、寫作和翻譯則以采用任務(wù)性教學(xué)法為主，圍繞閱讀文章，設(shè)立閱讀理解、詞匯運用、翻譯訓(xùn)練，內(nèi)容表達，寫作訓(xùn)練等不同的任務(wù)類型，使學(xué)生變被動接受為主動獲取知識，獲取大量的可理解的語言輸入并能夠有效地進行語言的輸出活動;對于商務(wù)技能的訓(xùn)練則采用presentation，group work，role-play等形式多樣的教學(xué)活動，使學(xué)生能夠圍繞每單元的主題，通過模擬真實的商務(wù)情景，掌握必備的商務(wù)技能。

（二）多元化的考核方式

本課程采用多元化的考核方式進行。學(xué)生的成績主要由職業(yè)素養(yǎng)考核（10%）、形成性考核（60%）和終結(jié)性考核（30%）三部分組成。

1.職業(yè)素養(yǎng)考核（10%）

借鑒《湖南省高等職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)技能抽查標準》要求，強調(diào)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，考核學(xué)生的課堂行為規(guī)范，考核內(nèi)容參照企業(yè)基本的6S管理要求（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），包括：考查學(xué)生的課堂行為規(guī)范和專業(yè)素養(yǎng)。如：尊敬老師，尊重同學(xué)，不遲到早退，認真聽講，保持課堂整潔，不帶食物進教室等等。

2.形成性考核（60%）

形成性考核對學(xué)生在平時學(xué)習(xí)過程中課堂出勤、課堂參與、空間作業(yè)、教學(xué)實踐活動情況、ISAS展示等方面進行的考核。

3.終結(jié)性考核（30%）

終結(jié)性考核主要綜合考查學(xué)生運用各項基本技能的能力以及英語語言知識的掌握程度。測試內(nèi)容為客觀題測試。題型包括選詞填空、詞形變換、閱讀理解、簡短回答、短文翻譯、應(yīng)用文寫作等。

多元化的考核方式培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力，促進了教學(xué)方式的改革，使教學(xué)體現(xiàn)出了“以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為目標”的指導(dǎo)思想，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性。

五、結(jié)束語

總之，一門課課程標準的建立絕不是憑空而出，前期要做好與行業(yè)崗位相關(guān)的調(diào)研工作，以使之符合行業(yè)發(fā)展和用人單位對畢業(yè)生能力的需要。本文以長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院《商務(wù)英語精讀①》課程為例，在制定該課課程標準時將教學(xué)內(nèi)容和商務(wù)工作內(nèi)容緊密結(jié)合，改變了過去以教師為中心的教學(xué)模式，以期能更好地滿足企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求。但是，在今后的實踐中，我們還是需要不斷調(diào)研企業(yè)，對課程標準做進一步的完善。

參考文獻：

[1]賀雪娟.高職高專英語專業(yè)標準與課程標準設(shè)計[M].高等教育出版社，2009.

[2]康康.高等學(xué)校商務(wù)英語精讀主題內(nèi)容教學(xué)模式設(shè)計[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2014，16（3）：334-337.

[3]丁容儀等.論高等職業(yè)教育課程標準[J].職業(yè)技術(shù)教育，2002（22）：30-32.