“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理新趨勢(shì)分析

張莉

摘 要：人力資源管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容之一，為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理方式。本文闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，并分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)針對(duì)新趨勢(shì)提出了企業(yè)優(yōu)化人力資源管理的具體策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)人力資源管理;創(chuàng)新途徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)在迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力必須提高人力資源管理水平，進(jìn)而充分激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新媒體平臺(tái)開(kāi)展高質(zhì)量的人力資源管理工作，增強(qiáng)員工的凝聚力與發(fā)展活力，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)久地發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.缺乏對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理模式的正確認(rèn)知

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，促使企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，而一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者尚未意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”是未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)，仍然應(yīng)用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行人力資源管理，并且將企業(yè)管理的重點(diǎn)僅放在了追求經(jīng)濟(jì)效益上，沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理工作的質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。對(duì)人力資源管理工作的重視程度不高，并沒(méi)有合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理模式，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理的效率較低。而一些企業(yè)雖然為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，創(chuàng)新了人力資源管理方式，但是其后期的成效并不明顯，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況與發(fā)展目標(biāo)合理地應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式，并缺少對(duì)人力資源管理工作情況的監(jiān)督。

2.激勵(lì)機(jī)制有待完善

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，員工處于被動(dòng)地位，這無(wú)法充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。并且企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通，阻礙企業(yè)提升生產(chǎn)效益。一些企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制不完善，評(píng)價(jià)指標(biāo)不科學(xué)，沒(méi)有為員工提供公平的晉升平臺(tái)，易使員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響工作質(zhì)量。一些企業(yè)不會(huì)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維完善激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法更好地滿足員工的需求。

3.缺乏人力資源管理人才

企業(yè)需要依靠大量的專業(yè)復(fù)合型人才開(kāi)展人力資源管理工作，以有效提高人力資源管理工作的質(zhì)量，因此企業(yè)對(duì)人才的要求逐漸提高。但是現(xiàn)階段企業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)的人力資源管理人才，一些管理人員只掌握了人力資源相關(guān)的理論知識(shí)，但缺乏熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理工作的技能。一些管理人員的業(yè)務(wù)能力較差，沒(méi)有在日常的管理工作中學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與方法，其思想較為守舊，無(wú)法滿足企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求。此外一些企業(yè)沒(méi)有完善科學(xué)的績(jī)效管理制度，無(wú)法有效發(fā)揮人才的應(yīng)用價(jià)值，導(dǎo)致大量人才的流失。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

1.應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著特征之一，因此企業(yè)需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理方式。企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立人力資源管理的數(shù)據(jù)庫(kù)，在此數(shù)據(jù)庫(kù)中包含了企業(yè)人員的各項(xiàng)基本信息與業(yè)績(jī)信息。人力資源管理的工作人員可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)分析得出的結(jié)果了解員工的實(shí)際工作情況，并利用數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與各管理部門之間的信息共享，極大提高了人力資源管理的效率。此外應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以調(diào)整企業(yè)員工的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

2.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理方式

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中通常是采用管理者下發(fā)命令的方法開(kāi)展管理工作，領(lǐng)導(dǎo)掌握著人力資源的各項(xiàng)信息，此種人力資源管理方式呈現(xiàn)出效率較低、無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代發(fā)展要求的缺點(diǎn)。新時(shí)代企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各部門協(xié)同合作、共享人力資源信息的管理模式，促使企業(yè)的人力資源管理朝著多元化的方向發(fā)展，更好地滿足員工的個(gè)性化需求。

3.重視員工的個(gè)人價(jià)值

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代指導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理流程也需要進(jìn)行調(diào)整，在招聘、人才配置、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核以及薪酬管理等方面均要進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)為了增強(qiáng)內(nèi)部發(fā)展活力要充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值，因此要重視對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)而激發(fā)員工自身的潛能。利用新型媒體平臺(tái)開(kāi)展人力資源管理工作可以提高管理者與員工之間的溝通效率，員工與領(lǐng)導(dǎo)可以直接傳遞信息，在此種平等交流的環(huán)境中，可以讓每位員工都具有話語(yǔ)權(quán)，有利于增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與信任感，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的提升。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的具體優(yōu)化途徑

1.強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理思維

企業(yè)的人力資源管理需要樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維，重視建設(shè)人力資源管理信息平臺(tái)，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開(kāi)放性高與交互性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，并逐步調(diào)整企業(yè)的人力資源管理結(jié)構(gòu)，由傳統(tǒng)的金字塔形優(yōu)化為網(wǎng)狀式結(jié)構(gòu)。同時(shí)需要提高企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，更加注重員工的個(gè)人價(jià)值，促使員工發(fā)揮自身的能動(dòng)性與創(chuàng)造性，進(jìn)而提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制

人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制同樣需要?jiǎng)?chuàng)新轉(zhuǎn)型，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理模式中企業(yè)員工獲得了更多的主動(dòng)權(quán)，為了促使員工提高自我約束意識(shí)，保持工作積極性需要企業(yè)建立新型的激勵(lì)機(jī)制，使其更具人性化與科學(xué)性。企業(yè)需要結(jié)合不同工作崗位的性質(zhì)與員工的需求不斷完善激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)用大數(shù)據(jù)收集崗位信息，并在整合、分析數(shù)據(jù)后確定各個(gè)崗位的價(jià)值，再根據(jù)崗位價(jià)值設(shè)計(jì)具體的激勵(lì)方法，結(jié)合工作的實(shí)際工作表現(xiàn)落實(shí)好激勵(lì)管理工作，最大限度激發(fā)員工的工作熱情。此外企業(yè)還可以讓員工在完成企業(yè)對(duì)此崗位的基礎(chǔ)要求后，結(jié)合自身的實(shí)際情況制定自由的工作目標(biāo)，促使員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的目標(biāo)。此種激勵(lì)機(jī)制可以使員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

3.為員工提供晉升平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)人力資源管理需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)、正確地反映員工的實(shí)際工作情況，并且利用大數(shù)據(jù)綜合分析的結(jié)果幫助員工找到更符合自己的崗位。傳統(tǒng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)更多地注重員工業(yè)績(jī)的結(jié)果，沒(méi)有對(duì)其工作過(guò)程實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的管理，常出現(xiàn)績(jī)效評(píng)估結(jié)果與實(shí)際情況不相符的問(wèn)題，影響了員工晉升、加薪的公平性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下的人力資源管理可以為員工提供公開(kāi)、透明的晉升平臺(tái)，并綜合員工工作中的各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)地評(píng)定出獲得晉升資格的員工。此外在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信、微博等開(kāi)展且招聘、宣傳及內(nèi)部溝通的活動(dòng)，并且企業(yè)員工也在利用各社交媒體平臺(tái)進(jìn)行日常的社交活動(dòng)與工作，員工在此過(guò)程中成為了企業(yè)形象的宣傳者，因此企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)員工的社交管理并指導(dǎo)員工擁有健康的網(wǎng)路社交習(xí)慣，有利于企業(yè)樹(shù)立正面、積極的企業(yè)形象。

4.開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源培訓(xùn)活動(dòng)

開(kāi)展員工培訓(xùn)工作也是企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容，高質(zhì)量的員工培訓(xùn)活動(dòng)可以有效提高員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)可以借助信息技術(shù)與新型媒體平臺(tái)開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)。利用微信建立公眾號(hào)或應(yīng)用微博創(chuàng)建企業(yè)的官方賬號(hào)等，在新型媒體平臺(tái)上發(fā)布企業(yè)文化與企業(yè)精神的相關(guān)內(nèi)容，并針對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行專項(xiàng)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。同時(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容可以不僅局限于文字形式，應(yīng)用新媒體平臺(tái)中的圖片、視頻、影像資料等提高培訓(xùn)內(nèi)容的趣味性。例如針對(duì)專業(yè)技術(shù)型員工需要在培訓(xùn)平臺(tái)上主要上傳一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。而針對(duì)管理人員的培訓(xùn)需要重點(diǎn)向其傳達(dá)先進(jìn)管理觀念與方法，或應(yīng)用其他企業(yè)的優(yōu)秀管理案例幫助管理人員不斷提升自己的管理水平。員工可以隨時(shí)隨地應(yīng)用各種移動(dòng)終端學(xué)習(xí)并閱讀培訓(xùn)內(nèi)容，有效提高了培訓(xùn)活動(dòng)的效率與質(zhì)量。

四、總結(jié)

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)為了提高人力資源的管理水平必須應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)作為人力資源管理的工具，并且積極轉(zhuǎn)變管理方式，充分發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制，為員工搭建公平的晉升平臺(tái)，同時(shí)轉(zhuǎn)變績(jī)效管理模式，并重視人才培訓(xùn)工作，進(jìn)而提高員工的工作效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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