立體式購(gòu)物平臺(tái)的研究

邱安琪?郭茉璇?謝明均?樊麗林

摘 要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展改變了大家的生活方式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物早已成為人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)的主要方式之一。而林產(chǎn)品的銷售量，目前仍舊不太樂觀。我們以東三省林產(chǎn)品為銷售對(duì)象，意圖搭建一個(gè)立體網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，將商城展示3D化，并結(jié)合小游戲，使消費(fèi)者在休閑娛樂中獲取商品信息，并設(shè)置相關(guān)優(yōu)惠反哺于立體商城平臺(tái)，讓消費(fèi)者在愉快虛擬購(gòu)物和游戲過程中，完成消費(fèi)過程。

關(guān)鍵詞：立體商城;電子商務(wù);林產(chǎn)品;游戲與購(gòu)物結(jié)合

一、立體式購(gòu)物平臺(tái)功能介紹

1.需求

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式的缺點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)，消費(fèi)者必將更加想要獲得更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。立體互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式的構(gòu)建能夠滿足消費(fèi)者的這種消費(fèi)心理，擴(kuò)大林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的銷售量，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)無(wú)污染、天然、高品質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)，提高人們生活質(zhì)量，創(chuàng)造全新立體銷售平臺(tái)的多贏目標(biāo)。

2.立體式購(gòu)物平臺(tái)功能介紹

3D商場(chǎng)是一種全新的購(gòu)物模式，區(qū)別于傳統(tǒng)圖片加視頻的展示方式，借助互聯(lián)網(wǎng)科技以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，構(gòu)建出商品的模型來(lái)從多方面還原出商品的形狀，顏色等各方面的特性。使商品能360度無(wú)死角地全方位立體展示，使用戶在我們構(gòu)建出的虛擬電子商場(chǎng)中，獲得最大還原程度的商場(chǎng)購(gòu)物體驗(yàn)感，真正做到顧客所見即所買，盡可能解決購(gòu)買者網(wǎng)購(gòu)中出現(xiàn)的“買家秀”與“賣家秀”的問題。

此外，我們始終致力于可以讓用戶實(shí)現(xiàn)“玩中買，買中玩”的理念，當(dāng)我們?cè)谟芍愿袊@技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)于構(gòu)建立體商城，也提出了進(jìn)一步大膽的設(shè)想。在商城購(gòu)買、互動(dòng)、打分等基本功能的基礎(chǔ)上，在此平臺(tái)我們希望通過設(shè)置一些簡(jiǎn)單休閑的小游戲，增加互動(dòng)趣味性和完整性，還可以將林產(chǎn)品的有關(guān)信息植入其中，做到相應(yīng)的科普，例如認(rèn)識(shí)并甄別菌類等。當(dāng)我們把購(gòu)物者獲取產(chǎn)品信息的過程更換成了游戲，再加以簡(jiǎn)潔的詞條性語(yǔ)言對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有層次的介紹，引導(dǎo)購(gòu)物者對(duì)產(chǎn)品從產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、使用方法等常見的商品信息到產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)過程等產(chǎn)品的背景信息乃至產(chǎn)品的功效、妙用方法等能改善購(gòu)物者生活的信息進(jìn)行逐層深入地探索，讓購(gòu)物者能夠在最大程度上能夠了解自己想要購(gòu)買的商品。而同時(shí)我們將在游戲中設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，回饋到相應(yīng)的購(gòu)物商城，使得顧客擁有更好的購(gòu)物和使用體驗(yàn)，并能使休閑與購(gòu)物實(shí)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)。并且通過游戲本身或游戲獎(jiǎng)勵(lì)的方式分享給消費(fèi)者關(guān)于森林副產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)，將參與性、趣味性、互動(dòng)性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“寓教于樂，共享知識(shí)”，讓消費(fèi)者真正了解他們所要購(gòu)買的商品，改善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中存在的買賣雙方信息不對(duì)稱的情況。

3.商城工作原理

在需求分析的基礎(chǔ)上，我們希望能推出一款結(jié)合游戲的林產(chǎn)品3D購(gòu)物商城。其中，商城主要依賴VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多元信息融合，交互式三維動(dòng)態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真。運(yùn)用Web3D，通過ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、XML技術(shù)、Java語(yǔ)言、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行基本的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景的訪問以及可控制的復(fù)雜動(dòng)畫。在商城中輸入林產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)，使其能以立體仿真的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)在顧客的視角中。游戲部分與游戲公司合作，設(shè)計(jì)幾款新穎簡(jiǎn)單的積分小游戲，用于商城產(chǎn)品購(gòu)買的輔助支持。游戲與商城鏈接，用戶可隨時(shí)跳轉(zhuǎn)。

4.商城具體操作

（1）功能選擇

總的來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商場(chǎng)，它擁有商城的功能按鈕以及添加的游戲區(qū)功能按鈕。

①點(diǎn)擊進(jìn)入商城。消費(fèi)者可以在產(chǎn)品分類盒子中搜索自己想要購(gòu)買的商品，系統(tǒng)根據(jù)需求會(huì)羅列出相關(guān)產(chǎn)品的不同賣家，點(diǎn)擊賣家，便可彈出該商品的立體展示動(dòng)畫，消費(fèi)者可像線下購(gòu)買那樣直觀了解產(chǎn)品的各類屬性，比如外觀、氣味等等，并可由消費(fèi)者控制，以便其比較購(gòu)買。商城中有個(gè)特色模塊即“積分專區(qū)”?！胺e分專區(qū)”是與游戲區(qū)密切相關(guān)的，用戶可以使用從游戲獲取的積分，以超低廉的價(jià)格對(duì)商品進(jìn)行換購(gòu)。用戶點(diǎn)擊進(jìn)入“積分專區(qū)”后，可在換購(gòu)界面直接積分購(gòu)買商品或添加購(gòu)物車。

②點(diǎn)擊進(jìn)入游戲區(qū)。本菜單設(shè)有“游戲”與“圖鑒”兩個(gè)模塊，“游戲”模塊下根據(jù)我們產(chǎn)品的類型分為幾個(gè)分區(qū)，每個(gè)分區(qū)我們會(huì)設(shè)立幾款小游戲，游戲有無(wú)門檻可玩類型以及積分解鎖區(qū)域，這個(gè)會(huì)隨著消費(fèi)者的購(gòu)買過程以及游戲過程逐漸開放，消費(fèi)者可根據(jù)意愿自行解鎖。每一類游戲都與我們的產(chǎn)品緊密相關(guān)，用戶通過游戲獲取積分，積分可在積分專區(qū)使用?！皥D鑒”模塊旨在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行視覺上的溯源，同時(shí)能滿足用戶收集的成就感。我們將用戶在游戲過程中所遇到的產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)的植物、動(dòng)物及地點(diǎn)場(chǎng)景做成一個(gè)圖鑒，圖鑒能夠簡(jiǎn)單地介紹產(chǎn)品的功效及產(chǎn)品相關(guān)生物的生長(zhǎng)習(xí)性和生長(zhǎng)環(huán)境，使用戶能夠真正地了解產(chǎn)品，買得放心，用得安心。

③還有其他功能如購(gòu)物車、個(gè)人設(shè)置、幫助等和其他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)類似。

（2）積分來(lái)源與使用

①消費(fèi)者可通過五個(gè)途徑來(lái)獲取積分：A.APP注冊(cè)贈(zèng)送，簽到獲取;B.APP分享及成功邀請(qǐng)新用戶;C.游戲環(huán)節(jié);D.VIP用戶定期贈(zèng)送;F.購(gòu)買商品后折算。

②用途：A.解鎖游戲關(guān)卡;B.用以購(gòu)買游戲精力，道具;C.積分換購(gòu)折扣券，代金券D.設(shè)有積分專區(qū)：a.部分商品享有積分+部分金額購(gòu)買（低于原價(jià)）;b.每日幾款商品全積分換購(gòu)。

（3）在線支付

在付款界面，我們會(huì)與支付寶等合作提供在線支付功能，消費(fèi)者在選擇好產(chǎn)品后，可以選擇在線支付，即完成本次在線消費(fèi)過程。

3.模擬仿真三維展示

目前市場(chǎng)上已有的3D展示以憑旋轉(zhuǎn)圖片以求多角度觀察為主。而這里提的立體商城，不僅包括靜態(tài)的旋轉(zhuǎn)，還有復(fù)雜的動(dòng)畫效果，更重要的是，我們提出游戲積分與商城結(jié)合，極大地彌補(bǔ)了當(dāng)下網(wǎng)上產(chǎn)品展示觀賞角度單一、交互性不強(qiáng)、購(gòu)物過程枯燥等不足。消費(fèi)者不再被動(dòng)地接受圖片展示，而是可以從多角度觀察產(chǎn)品虛擬模型，給消費(fèi)者一種在線下市場(chǎng)購(gòu)買的感覺，增強(qiáng)了消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的主動(dòng)性。

二、平臺(tái)的可行性與必要性

1.SWOT分析

（1）優(yōu)勢(shì)分析（S）

①東北三省地廣人稀、資源豐富;②有多個(gè)農(nóng)戶可進(jìn)行合作;③有多種方式獲得資金;④通過游戲了解產(chǎn)品、通過游戲獲取積分贏得折扣。

（2）劣勢(shì)分析（W）

東北三省位于我國(guó)東北部，距離其他地區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，物流時(shí)間長(zhǎng)且費(fèi)用高。

（3）機(jī)遇分析（O）

①野菜、蜂蜜等為人們?nèi)粘Ｋ璁a(chǎn)品，平臺(tái)提供質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品監(jiān)督機(jī)制乃至提供溯源機(jī)制;②3D展示產(chǎn)品且結(jié)合游戲擴(kuò)展購(gòu)物娛樂性的網(wǎng)上購(gòu)物模式比較罕見。

（4）威脅分析（T）

網(wǎng)絡(luò)更新速度快、技術(shù)成熟，可能會(huì)有其他平臺(tái)優(yōu)先做出該模式。

2.調(diào)查分析與結(jié)果

（1）調(diào)查分析

為了更清楚地研究本項(xiàng)目的可行性，小組進(jìn)行了兩次調(diào)查，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行卡方檢驗(yàn)和相關(guān)性檢驗(yàn)，分析出與男性相比較，女性更愿意通過游戲通關(guān)獲得購(gòu)物折扣;沒有子女的被調(diào)查者更愿意通過游戲通關(guān)獲得購(gòu)物折扣;喜歡經(jīng)營(yíng)養(yǎng)成類游戲的被調(diào)查者更愿意在游戲中獲得購(gòu)物折扣。喜歡玩手機(jī)游戲的被調(diào)查者更愿意在購(gòu)物中體驗(yàn)游戲的樂趣;喜歡經(jīng)營(yíng)養(yǎng)成類游戲的被調(diào)查者更愿意在購(gòu)物中體驗(yàn)游戲的樂趣。

（2）調(diào)查結(jié)果

①農(nóng)林產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)者以女性居多。通過調(diào)查，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，我們發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)林產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)者中，女性購(gòu)買者的數(shù)量占整個(gè)購(gòu)買群體的80%，男性購(gòu)買者僅占20%。這一結(jié)果告訴我們，我們網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該偏向女性喜歡的風(fēng)格;網(wǎng)站的購(gòu)物理念也應(yīng)該結(jié)合女性購(gòu)買者的特點(diǎn)。

②除了購(gòu)買農(nóng)林產(chǎn)品以外還有絕大多數(shù)的人購(gòu)買零食，超過半數(shù)的人購(gòu)買日用品。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有74.29%的農(nóng)林產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)者購(gòu)買了零食，有51.91%的人購(gòu)買日用品。這也就意味著，產(chǎn)品深加工，如零食和日用品等，也是非常有市場(chǎng)的。

③通過圖三的頻率圖中我們可以看出，在被調(diào)查者中，愿意在購(gòu)物中體驗(yàn)游戲的樂趣的人數(shù)約為愿意在購(gòu)物中體驗(yàn)游戲的樂趣的人數(shù)的二倍。這告訴我們將游戲與購(gòu)物結(jié)合起來(lái)的促銷理念是非?？尚械模藗?cè)谕嬗螒颢@取積分的同時(shí)，也增加了對(duì)產(chǎn)品的了解，這有利于增加購(gòu)買者的購(gòu)買滿意度，讓購(gòu)買者能夠買得放心。

三、結(jié)語(yǔ)

林產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠與3D立體展示和游戲相結(jié)合，都要?dú)w功于科技的進(jìn)步與發(fā)展，這是立體網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)能夠成功搭建的前提。3D效果的展現(xiàn)及單純游戲的制作和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)原本是三個(gè)獨(dú)立的對(duì)象，將它們進(jìn)行有效的資源組合，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。我們所構(gòu)想的立體網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)是為企業(yè)提供了一種新型的銷售模式，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了一種新型的購(gòu)物模式，在今后的發(fā)展與推廣中它將不僅限于對(duì)林產(chǎn)品的銷售。相信隨著時(shí)間的推移，3D技術(shù)和游戲制作的更加成熟與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷完善，這一新型立體網(wǎng)絡(luò)銷售方式必將成為廣為接受的網(wǎng)上銷售模式。

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作者簡(jiǎn)介：邱安琪（1997.03- ），女，漢族，重慶人，東北林業(yè)大學(xué)在讀本科生，研究方向：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易