淺談采用區(qū)塊鏈技術(shù)解決跨境電商售假問(wèn)題

文/薛睿 王雅楠 葛岱融 楊倩，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，跨境電子商務(wù)的發(fā)展前景十分廣闊。但是在發(fā)展的同時(shí)，相關(guān)問(wèn)題日益凸顯，其中售假問(wèn)題十分突出，正切實(shí)損害著消費(fèi)者的權(quán)益，且現(xiàn)行解決措施大多有名無(wú)實(shí)。這在一定程度上制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。與此同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)正在蓬勃發(fā)展，得到了全球范圍內(nèi)的重視和認(rèn)可，在2016年12月國(guó)務(wù)院發(fā)布的“十三五”國(guó)家信息化計(jì)劃中，明確指出有必要加強(qiáng)區(qū)塊鏈等新技術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用，使我國(guó)在新一代信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。區(qū)塊鏈具有可溯性、不可篡改性等特點(diǎn)，對(duì)跨境電商售假問(wèn)題的解決具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。因此，本文將重點(diǎn)探究如何應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)解決跨境電商售假問(wèn)題。

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

制造假貨、偽造物流信息、查驗(yàn)鑒定，售后服務(wù)極不理想……面對(duì)近年來(lái)跨境電商層出不窮的造假售假問(wèn)題，傳統(tǒng)的解決辦法是內(nèi)外結(jié)合即對(duì)內(nèi)電商平臺(tái)嚴(yán)控商家入駐平臺(tái)門檻，在外政府相關(guān)部門的出臺(tái)打假制度與措施來(lái)打擊跨境電商造假問(wèn)題，但是由于整個(gè)交易鏈上相關(guān)利益者之間缺乏信息傳遞的及時(shí)性，眾多小微平臺(tái)鉆空子逃避監(jiān)管與處罰，防治跨境電商造假問(wèn)題收效甚微。

而區(qū)塊鏈的誕生為解決跨境電商售假問(wèn)題提供了一種新思路，各大跨境電商巨頭紛紛入局：2018年，阿里巴巴子公司天貓國(guó)際宣布已成功將區(qū)塊鏈技術(shù)整合到其跨境物流業(yè)務(wù)中。京東公司致力于區(qū)塊鏈防偽，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，區(qū)塊鏈加速器項(xiàng)目，并建立“京東品質(zhì)溯源防偽聯(lián)盟”，與工信部部，農(nóng)業(yè)部，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局等，采用區(qū)塊鏈技術(shù)打造“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺(tái)”。

國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)研究主要著重于物流追蹤，防偽鑒真等方面，并且都有了一定的成效。國(guó)外的區(qū)塊鏈在跨境電商領(lǐng)域的應(yīng)用則著力于降低使用費(fèi)用以擴(kuò)大普及面，構(gòu)建公開(kāi)透明的信息網(wǎng)絡(luò)。但目前很多的區(qū)塊鏈產(chǎn)品并沒(méi)有引入實(shí)名制，它帶來(lái)了很多監(jiān)管的難題。同時(shí)區(qū)塊鏈的性能是較慢并伴隨著高昂的費(fèi)用?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)外區(qū)塊鏈技術(shù)仍處于探索和研究階段，以后的發(fā)展還需要一段時(shí)間的研究和整合。

2 區(qū)塊鏈技術(shù)的簡(jiǎn)介與特征

2.1 區(qū)塊鏈技術(shù)的簡(jiǎn)介

2.1.1 區(qū)塊鏈的本質(zhì)

區(qū)塊鏈?zhǔn)且淮ㄟ^(guò)使用密碼學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，每個(gè)數(shù)據(jù)塊都包含網(wǎng)絡(luò)交易信息，且數(shù)據(jù)塊相互連接，從而形成一個(gè)分布式記賬的數(shù)據(jù)庫(kù)。因而從本質(zhì)上講，區(qū)塊鏈可以被視為一個(gè)公共分類賬，其主要功能是存儲(chǔ)信息。

任何人都可以建立一個(gè)服務(wù)器并加入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，成為整個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)里面的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。用戶可以選擇任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)填寫(xiě)和讀取數(shù)據(jù)，但是沒(méi)有人能夠?qū)ζ鋵?shí)施控制，數(shù)據(jù)的修改要基于一定要求的共識(shí)并遵守嚴(yán)格的程序。

2.1.2 區(qū)塊鏈的組成

區(qū)塊鏈由區(qū)塊組成。每個(gè)區(qū)塊類似于數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶輸入數(shù)據(jù)時(shí)，則是在創(chuàng)建一個(gè)區(qū)塊。

區(qū)塊由區(qū)塊頭和區(qū)塊體組成。區(qū)塊頭用于記錄當(dāng)前區(qū)塊的一些元信息，例如：區(qū)塊的生成時(shí)間，當(dāng)前和上一區(qū)塊的Hash 值等。區(qū)塊體則存儲(chǔ)區(qū)塊的實(shí)際數(shù)據(jù)。

2.2 區(qū)塊鏈技術(shù)的特征

2.2.1 可追溯性

區(qū)塊鏈的可追溯性是指區(qū)塊鏈的參與者將信息上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)后，從初始區(qū)塊到最新區(qū)塊生成為止所有的歷史信息均會(huì)被存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈中，區(qū)塊與區(qū)塊之間由鏈連接，每一條信息都可以通過(guò)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)追溯本源。因此，從理論上來(lái)說(shuō)區(qū)塊鏈技術(shù)可以達(dá)到追溯產(chǎn)品本源和供應(yīng)鏈的目的，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤交易信息的功能，保證了數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)。

2.2.2 不可篡改性

區(qū)塊鏈技術(shù)采用多種方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的不可篡改性。

首先，區(qū)塊鏈?zhǔn)侨ブ行幕?。去中心化并不是說(shuō)整個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有中心，而是將各個(gè)節(jié)點(diǎn)從中央的控制中解放出來(lái)。因此，在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)是分散的，不受一個(gè)中心的絕對(duì)控制，每個(gè)主體都可以將自己獲得或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)上傳到所處的數(shù)據(jù)庫(kù)和整個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)中。

其次，區(qū)塊的Hash 值公開(kāi)透明，區(qū)塊鏈的所有使用者都可以根據(jù)Hash 值來(lái)驗(yàn)證自己收到的信息是否被篡改。

除此之外，區(qū)塊鏈的時(shí)間戳技術(shù)也在一定程度上體現(xiàn)了不可篡改性。時(shí)間戳在區(qū)塊鏈中起到類似公證人的作用，當(dāng)一筆交易發(fā)生時(shí)會(huì)有相應(yīng)的時(shí)間記錄，而時(shí)間戳則通過(guò)記錄每個(gè)事件發(fā)生的唯一時(shí)間保證了信息在節(jié)點(diǎn)之間的傳遞依次相連，并且完整的記錄了一段時(shí)期內(nèi)發(fā)生的所有交易信息。

區(qū)塊鏈的可追溯性和不可篡改性，有效地提高了人們對(duì)于信息的信任程度，也保證了信息的真實(shí)性與連貫性。聯(lián)系到跨境電商所存在的物流信息不全、商品品質(zhì)良莠不齊等現(xiàn)狀，區(qū)塊鏈的這兩大特征優(yōu)勢(shì)有助于追溯商品的本源以核實(shí)生產(chǎn)信息，跟蹤物流信息，解決跨境電商售假問(wèn)題。

3 跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及售假問(wèn)題

3.1 發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，跨境電子商務(wù)已成為外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，有望成為中國(guó)貿(mào)易甚至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)動(dòng)力。2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模變化情況如上圖所示。其中，網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，全國(guó)網(wǎng)上零售額突破9 萬(wàn)億元。其中，跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口增速最快，同比增長(zhǎng)50%，總額累計(jì)達(dá)到1347 億元。然而，發(fā)展的同時(shí)，相關(guān)問(wèn)題日益凸顯，其中，售假問(wèn)題十分突出，正切實(shí)損害著消費(fèi)者的權(quán)益，成為制約其發(fā)展的主要因素。

圖1 中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)圖

根據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》消費(fèi)者投訴平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)告，2017年收到了15387 起電子商務(wù)消費(fèi)者投訴案例。在年度消費(fèi)者投訴行業(yè)中排名第一，占年度消費(fèi)者投訴的17.3%; 根據(jù)平臺(tái)關(guān)鍵詞搜索，關(guān)于假貨的投訴有2788 起。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2017年“雙11”網(wǎng)購(gòu)價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)報(bào)告：“海淘”產(chǎn)品已成為受災(zāi)最嚴(yán)重的領(lǐng)域，占比達(dá)到30%。

3.2 售假問(wèn)題

根據(jù)對(duì)一系列跨境電商售假實(shí)例的總結(jié)，可以將目前售假問(wèn)題歸類為三種現(xiàn)象，分別為：虛假物流賣假貨、真實(shí)物流賣假貨和虛假物流賣真貨。

3.2.1 虛假物流賣假貨

跨境電商銷售假貨的第一種手段是虛假物流賣假貨，具體而言可以分為以下三種途徑：

（1）物流配送公司的異地上線服務(wù)

國(guó)內(nèi)的物流公司通過(guò)各種方式得到國(guó)外站點(diǎn)的單號(hào)和代碼，從而使得物流信息顯示為國(guó)外發(fā)貨。包括順豐速運(yùn)，圓通快遞，申通快遞，BES 匯通，中通快遞和韻達(dá)快遞的收集點(diǎn)幫助福建莆田的假冒運(yùn)動(dòng)鞋制造商提供異地上線服務(wù)， 并設(shè)立了虛假的海外物流查詢網(wǎng)站，幫助企業(yè)利用假物流銷售假貨；

（2）郵寄空箱偽造物流

一些跨境電商請(qǐng)國(guó)外朋友合作，由他們?cè)趪?guó)外郵寄空箱子到國(guó)內(nèi)，制造出商品是從國(guó)外發(fā)貨的假象，而消費(fèi)者要求獲得的物流憑證也因?yàn)檫@些空箱子快件的存在而輕易得到，此外這種方式還可獲得紙箱上的國(guó)外郵戳，這樣消費(fèi)者就更加深信不疑；

（3）與外國(guó)物流公司合作

很多電商和國(guó)外物流公司合作，由國(guó)外的物流公司提供國(guó)際物流單號(hào)，跨境電商只需要支付低廉的費(fèi)用就可以獲得那些由電腦隨機(jī)產(chǎn)生的單號(hào)，這樣消費(fèi)者就可以在網(wǎng)上跟蹤單號(hào)，看到商品由國(guó)外入境然后清關(guān)，清關(guān)結(jié)束再轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)物流的信息。

3.2.2 真實(shí)物流賣假貨

跨境電子商務(wù)銷售假冒商品的第二種方式是用真實(shí)物流銷售假貨。通過(guò)真實(shí)物流銷售假貨有兩種情況：

（1）在國(guó)外找工廠生產(chǎn)假貨再運(yùn)回國(guó)內(nèi)

以美妝產(chǎn)品為例，一些跨境電商會(huì)購(gòu)買國(guó)外某些工廠生產(chǎn)的假冒產(chǎn)品并郵寄回國(guó)內(nèi)，形成真實(shí)物流信息，然后電商在二手閑置網(wǎng)站上購(gòu)入該品牌的空瓶子，再將國(guó)外工廠加工的偽劣產(chǎn)品倒入購(gòu)回的空瓶中，一個(gè)國(guó)際品牌的美妝產(chǎn)品就這樣“問(wèn)世”了。由于物流信息的確顯示產(chǎn)品是從國(guó)外郵寄至國(guó)內(nèi)，消費(fèi)者也就因此而被蒙騙；

（2）國(guó)內(nèi)假貨運(yùn)國(guó)外再返銷

跨境電商在國(guó)內(nèi)尋找工廠生產(chǎn)大量假貨，再一批批運(yùn)送至國(guó)外，在國(guó)外銷售給一些代購(gòu)或者游客，再由他們返銷至國(guó)內(nèi)，這樣消費(fèi)者看到的物流信息是真實(shí)的，但是貨物卻是假冒產(chǎn)品。

3.2.3 虛假物流賣真貨

除上述兩個(gè)問(wèn)題外，跨境電子商務(wù)仍然存在通過(guò)虛假物流賣正品的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有兩種情況：

（1）通過(guò)虛假物流來(lái)騙取真貨再轉(zhuǎn)手賣出

這種情況大多數(shù)是通過(guò)建立一個(gè)虛假的物流公司，憑借低廉的運(yùn)輸價(jià)格獲取買家信任取得需要運(yùn)輸?shù)呢浳铮偻ㄟ^(guò)虛假的物流信息利用運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間差欺騙買家使其認(rèn)為貨物已送達(dá)對(duì)方廠家，待買家發(fā)現(xiàn)時(shí)已無(wú)從追回，而騙取的貨物再經(jīng)轉(zhuǎn)手又可獲得經(jīng)濟(jì)利益。甚至在一些惡劣事件中，在取得需要托運(yùn)的貨運(yùn)后坐地起價(jià)，卸載相關(guān)定位軟件等，買家為了保存貨物不得不追加相關(guān)費(fèi)用；

（2）通過(guò)虛構(gòu)的物流信息銷售不符合相關(guān)規(guī)定的貨物

這情況是指犯罪團(tuán)伙購(gòu)買大量有市場(chǎng)需求價(jià)格高昂的商品再轉(zhuǎn)手賣出，通過(guò)虛構(gòu)物流信息欺騙買家商品的購(gòu)買方式，收取額外的費(fèi)用，常見(jiàn)的就是我們所說(shuō)的走私。

為了解決以上三類問(wèn)題，大量探索已經(jīng)在學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界之間展開(kāi)，其中包括加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的加大監(jiān)管力度，建立健全企業(yè)綜合評(píng)價(jià)體系，完善法律法規(guī)，構(gòu)建綜合物流體系。但是，這些措施不能完全解決消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)品信息不對(duì)稱，產(chǎn)品信息可追溯性困難以及真假產(chǎn)品區(qū)分難的問(wèn)題。例如，傳統(tǒng)方式的產(chǎn)品防偽碼方法，雖然它可以查詢代碼是否存在，但也可以輕易復(fù)制或銷毀，從而無(wú)法真正發(fā)揮防偽效果。

4 區(qū)塊鏈技術(shù)解決售假問(wèn)題原理及實(shí)例說(shuō)明

4.1 區(qū)塊鏈技術(shù)追溯和防篡改原理

4.1.1 時(shí)間戳技術(shù)

時(shí)間戳是指格林威治時(shí)間1970年01月01日00 時(shí)00 分00 秒(北京時(shí)間1970年01月01日08 時(shí)00 分00 秒)起至現(xiàn)在的總秒數(shù)。它為用戶提供一份電子證據(jù)，用以證明用戶的某些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生時(shí)間。時(shí)間戳將區(qū)塊鏈的交易信息按照時(shí)間順序連接成鏈，并將每筆交易數(shù)據(jù)加蓋時(shí)間戳，永久保存在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中。

4.1.2 哈希值

哈希值是指通過(guò)計(jì)算機(jī)算法，對(duì)計(jì)算機(jī)上的任何內(nèi)容，例如：文件、圖片、視頻等，進(jìn)行運(yùn)算，將其結(jié)果壓縮成一串字符串，且字符串主要由數(shù)字及字母組成，長(zhǎng)度較短，便于存放在區(qū)塊的區(qū)塊頭中。且該字符串能夠唯一識(shí)別其所代表的內(nèi)容。如果內(nèi)容發(fā)生了變化，那么哈希值則也會(huì)發(fā)生改變，需要重新進(jìn)行計(jì)算。否則，主要內(nèi)容不變，則哈希值不會(huì)發(fā)生任何變化。因此，對(duì)于一個(gè)區(qū)塊而言，其區(qū)塊體所包含的內(nèi)容與區(qū)塊頭儲(chǔ)存的哈希值之間存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。

4.1.3 瀑布效應(yīng)

由于每一個(gè)區(qū)塊的區(qū)塊頭都包含當(dāng)前區(qū)塊和上一區(qū)塊的哈希值，則當(dāng)期區(qū)塊和上一區(qū)塊可以組成鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，并通過(guò)給區(qū)塊加蓋時(shí)間戳的方式表明區(qū)塊的先后順序。由于區(qū)塊體的內(nèi)容和哈希值是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，因此當(dāng)當(dāng)前區(qū)塊體的內(nèi)容或者上一區(qū)塊的哈希值發(fā)生了變化，那么當(dāng)前區(qū)塊的哈希值一定會(huì)隨之變動(dòng)。不僅如此，后面區(qū)塊的哈希值也需要做出相應(yīng)的改變，否則會(huì)導(dǎo)致區(qū)塊的脫離。這就是瀑布效應(yīng)。

舉例說(shuō)明。假設(shè)有一編號(hào)為X 的區(qū)塊為當(dāng)前區(qū)塊,其哈希值為x1，其上一區(qū)塊的編號(hào)為X-1，其哈希值為x0，下一區(qū)塊的編號(hào)為X+1，其哈希值為x2。編號(hào)為X 的區(qū)塊頭將包含編號(hào)為X-1 的區(qū)塊的哈希值，即x0，而編號(hào)為X+1 的區(qū)塊頭將包含編號(hào)為X 的區(qū)塊的哈希值，即x1。且區(qū)塊按照時(shí)間戳標(biāo)記的歷史順序進(jìn)行排列，由此可以形成一個(gè)按照時(shí)間先后順序排列的鏈?zhǔn)絽^(qū)塊鏈結(jié)構(gòu)。編號(hào)為X-1的區(qū)塊頭哈希值為x0，如果該區(qū)塊體所包含的內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，那么其哈希值x0 同樣要發(fā)生變化。不僅如此，因?yàn)榫幪?hào)為X 的區(qū)塊頭也包含x0，那么x0 的變化將會(huì)引起x1 的變化，x1 的變化同樣會(huì)引起x2的變化......以此類推。因此，一旦區(qū)塊鏈當(dāng)中的某一個(gè)區(qū)塊發(fā)生變化，其后所有區(qū)塊的哈希值都會(huì)變化，便產(chǎn)生了“瀑布效應(yīng)”?！捌俨夹?yīng)”的存在可以在很大程度上增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的不可篡改性。同時(shí)，由于區(qū)塊鏈采用的是分布式存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，如果意圖篡改數(shù)據(jù)，那么需要擁有全網(wǎng)51%的算力，因此篡改成本極大且難度較高，能夠降低篡改折篡改數(shù)據(jù)的意圖，從而保證數(shù)據(jù)的安全性。

4.1.4 區(qū)塊鏈的分布式網(wǎng)絡(luò)

區(qū)塊鏈具備一個(gè)非常重要的特征—去中心化。在整個(gè)區(qū)塊鏈體系當(dāng)中沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的中心，每一個(gè)區(qū)塊都是中心。區(qū)塊鏈類似一個(gè)分布式賬本數(shù)據(jù)庫(kù)，區(qū)塊鏈所記載的內(nèi)容并非只保存在整個(gè)體系的某個(gè)節(jié)點(diǎn)上，而是會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行廣播，因此每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能過(guò)共享整個(gè)賬本里面的數(shù)據(jù)。因此，當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題，不會(huì)導(dǎo)致相關(guān)的數(shù)據(jù)信息的丟失。

4.2 實(shí)例分析

以電商平臺(tái)A 從境外采購(gòu)B 品牌護(hù)膚品并銷售給消費(fèi)者的全過(guò)程為例，區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商的各類售假問(wèn)題上的具體應(yīng)用可以采取以下步驟：

第一步：創(chuàng)建區(qū)塊鏈應(yīng)用平臺(tái)，電商平臺(tái)A、B 品牌護(hù)膚品生產(chǎn)商以及消費(fèi)者共同參與區(qū)塊鏈系統(tǒng)中；

第二步：B 品牌護(hù)膚品生產(chǎn)商將每一批次護(hù)膚品的生產(chǎn)信息和銷售給A 平臺(tái)的售貨信息上傳到相應(yīng)的區(qū)塊鏈中。通過(guò)本步驟，最終消費(fèi)者可以對(duì)其購(gòu)得的B 品牌護(hù)膚品的原產(chǎn)地、原材料、生產(chǎn)流程和售貨信息進(jìn)行查閱，由此可以有效防范國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在國(guó)外找工廠生產(chǎn)家伙再運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者先將國(guó)內(nèi)假貨運(yùn)送至國(guó)外后返銷國(guó)內(nèi)；

第三步：電商平臺(tái)A 從相應(yīng)區(qū)塊鏈中調(diào)取B 品牌護(hù)膚品的生產(chǎn)信息進(jìn)行檢驗(yàn)以確保貨物真實(shí)，再將檢驗(yàn)信息錄入?yún)^(qū)塊鏈中；

第四步：消費(fèi)者在電商平臺(tái)A 進(jìn)行商品選取和下單。由電商平臺(tái)對(duì)B 品牌護(hù)膚品的生產(chǎn)信息進(jìn)行檢驗(yàn)，可以有效防范護(hù)膚品生產(chǎn)商將以假貨冒充真貨銷售給電商平臺(tái)，消費(fèi)者可以對(duì)電商平臺(tái)的驗(yàn)貨信息和驗(yàn)貨結(jié)果進(jìn)行查閱，從而保證商品的真實(shí)性，以防電商平臺(tái)和消費(fèi)者被蒙騙。除此以外，消費(fèi)者可以將護(hù)膚品生產(chǎn)商上傳的售貨信息與電商平臺(tái)的收貨信息及檢驗(yàn)信息進(jìn)行結(jié)合和比對(duì)，從而防范電商平臺(tái)偽造虛假物流的情況發(fā)生；

第五步：電商平臺(tái)A 用其倉(cāng)儲(chǔ)物流體系進(jìn)行產(chǎn)品配送，在此過(guò)程中電商平臺(tái)A 將對(duì)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)條件和運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，物流公司在此過(guò)程中要通過(guò)安裝的安檢機(jī)對(duì)運(yùn)輸?shù)拿恳慌浳顱 進(jìn)行安檢，各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)（去中心應(yīng)用中的服務(wù)器就是各個(gè)節(jié)點(diǎn)）把每件貨物的傳送路徑以及自身和對(duì)應(yīng)的下一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)信息生成完整的包裹狀態(tài)信息并傳到主節(jié)點(diǎn)上，主節(jié)點(diǎn)再針對(duì)用戶寄件節(jié)點(diǎn)上傳的包裹信息生成數(shù)字指紋，將生成的數(shù)字指紋連同相應(yīng)的時(shí)間戳（為生成數(shù)字指紋的時(shí)間）寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈中，并在所有從節(jié)點(diǎn)中廣播該區(qū)塊鏈從而保證信息不會(huì)丟失。這樣通過(guò)分布式記賬的模式，每個(gè)物流公司都會(huì)將安全事件的有效信息記錄于區(qū)塊鏈上，使得監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控且不可篡改。相應(yīng)的用戶收件節(jié)點(diǎn)簽收包裹時(shí)形成包裹簽收信息并上傳給主節(jié)點(diǎn)，主節(jié)點(diǎn)再以上述相同方式將信息寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈中。電商平臺(tái)A 在其平臺(tái)上添加“一鍵溯源”功能，消費(fèi)者收到B 品牌護(hù)膚品后可以點(diǎn)擊電商平臺(tái)A 的“一鍵溯源”按鈕，點(diǎn)擊之后就能看到該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的那條完整的區(qū)塊鏈，該區(qū)塊鏈上有B 產(chǎn)品的產(chǎn)地、入境報(bào)關(guān)單號(hào)、入境報(bào)關(guān)時(shí)間和該產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者手中每一階段的物流信息。通過(guò)這樣的方法，供應(yīng)鏈各階段的參與主體都得以協(xié)同、各階段的信息被完全打通，在信息產(chǎn)生的同時(shí)，進(jìn)行區(qū)塊鏈加密存儲(chǔ)，確保信息不可篡改，由此保證物流信息完全真實(shí)，這樣就解決了跨境電商售假問(wèn)題中的假物流問(wèn)題。這些信息經(jīng)由區(qū)塊鏈平臺(tái)上傳，其真實(shí)性毋庸置疑；

第六步：設(shè)立嚴(yán)格的懲戒制度。從B 品牌護(hù)膚品生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始，每一個(gè)區(qū)塊都被廣播到區(qū)塊鏈所有用戶都能看到的區(qū)域中，并且所有用戶都會(huì)將之進(jìn)行備份；根據(jù)時(shí)間戳技術(shù)和哈希值原理，如果有人篡改這個(gè)區(qū)塊的內(nèi)容，哈希值也將發(fā)生改變，而哈希值的改變會(huì)使得它不能再和前一個(gè)區(qū)塊連接在一起，區(qū)塊鏈也將隨之發(fā)生斷裂，此時(shí)，平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并且予以報(bào)告，該造假信息將保留在區(qū)塊鏈中，以后的消費(fèi)者可以根據(jù)此造假信息評(píng)價(jià)企業(yè)信用狀況，生產(chǎn)商和電商平臺(tái)的整改信息也將上傳至區(qū)塊鏈，消費(fèi)者也可以根據(jù)此信息選擇是否購(gòu)買該產(chǎn)品。

5 結(jié)論與啟示

本文通過(guò)對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)和跨境電商售假問(wèn)題的研究，初步提出了跨境電商產(chǎn)品物流和質(zhì)量追溯體系的構(gòu)建流程。

當(dāng)下，國(guó)內(nèi)外先后成立各種類型的區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合開(kāi)展區(qū)塊鏈研究。在跨境電商蓬勃發(fā)展但售假問(wèn)題日益凸顯的今天，區(qū)塊鏈技術(shù)和跨境電商正在一步步走向結(jié)合，區(qū)塊鏈技術(shù)正被多家電商應(yīng)用于跨境產(chǎn)品溯源檢查。

然而，區(qū)塊鏈技術(shù)和跨境電商的結(jié)合才剛剛起步。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)施細(xì)則仍然需要不斷修繕，才能更好的促進(jìn)相關(guān)問(wèn)題的解決，促使跨境電商成為促進(jìn)貿(mào)易增長(zhǎng)的重要一環(huán)。