淺談安徽神源煤化工有限公司"兩堂一舍"管理創(chuàng)建工作推進(jìn)情況

宋備戰(zhàn)

安徽神源煤化工有限公司黨委、行政高度重視，全力推進(jìn)“兩堂一舍”管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)定的“34554”管理規(guī)范，既高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，又結(jié)合實(shí)際多舉措抓好“兩堂一舍”管理服務(wù)。公司專門成立了“兩堂一舍”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，紀(jì)委書記、工會(huì)主席協(xié)助抓，職能部門具體抓，上下同心，齊抓共管，抓實(shí)抓好民生工程，讓職工吃得放心，住得安心，洗得舒心，感受到“家”的溫馨。以創(chuàng)建“兩堂一舍”的顯著成效保證礦井的安全高效和諧發(fā)展。

一、“兩堂一舍”基本情況

職工浴池：共有2個(gè)80立方的淋浴蓄水箱，10個(gè)洗浴池，122個(gè)淋浴頭，3000個(gè)更衣箱，每天接待洗浴職工近2000人次；其中女浴池淋浴頭30個(gè)，更衣箱240個(gè)，每天接待洗浴女工近200人次，滿足職工洗浴需求。

職工食堂：大廳就餐面積1800多平米，有4個(gè)售飯窗口，能同時(shí)容納500人就餐，食堂標(biāo)配有冰柜、電磁灶、紫外線消毒柜、菜品留樣柜等先進(jìn)的廚具設(shè)備。衛(wèi)生許可證、餐服人員上崗證齊全。

職工單身公寓：共五棟，房間總數(shù)為934間，1至4棟為六層，5棟為高層（16層），目前共住職工2700人左右.

二、“兩堂一舍”管理創(chuàng)建工作推進(jìn)情況。

1、建立健全規(guī)章制度，以制度保障“兩堂一舍”創(chuàng)建工作。

公司先后制定下發(fā)了“管理制度”“衛(wèi)生制度”“消防制度”、《職工浴池管理辦法》、《文明創(chuàng)建考核辦法》、《單身宿舍標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)則》、《食品衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》、《食堂消毒制度》等30余項(xiàng)規(guī)章制度?！皟商靡簧帷惫芾砉ぷ髯龅健皠?chuàng)建有標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管有依據(jù)、落實(shí)有保障”，各項(xiàng)工作規(guī)范化管理，剛性化執(zhí)行。

2、加大督查、創(chuàng)建工作力度，以督查強(qiáng)化“兩堂一舍”管理工作。

一是公司黨委、行政把“兩堂一舍”文明創(chuàng)建納入黨建工作考核，制定《關(guān)于印發(fā)神源煤化工地面文明環(huán)境創(chuàng)建實(shí)施辦法的通知》（神源煤辦〔2015〕221號(hào)），完善考核細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。每周一上午，公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)職能部門參加，聯(lián)合進(jìn)行文明衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果及時(shí)在工作平臺(tái)進(jìn)行通報(bào)，在井口大廳大屏滾動(dòng)播放，把問(wèn)題曝光，讓職工在潛移默化中增強(qiáng)文明意識(shí)，提升文明素養(yǎng)。每周安全辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、后勤系統(tǒng)會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)都要強(qiáng)調(diào) “兩堂一舍”管理工作。每天，公司值班領(lǐng)導(dǎo)必須到“兩堂一舍”檢查督導(dǎo)，填寫督導(dǎo)記錄，并在早會(huì)上對(duì)存在的問(wèn)題給予通報(bào)，相關(guān)部門認(rèn)真整改，真正做到“日查日改、周考周報(bào)、月評(píng)兌現(xiàn)”，大大提高了后勤服務(wù)質(zhì)量，職工對(duì)“兩堂一舍”工作滿意度不斷提升。

二是加大“兩堂一舍”文明創(chuàng)建力度。先后在職工中開(kāi)展了公共場(chǎng)所“戒煙”、文明行為“六不準(zhǔn)”，做“文明神源人”等活動(dòng)。為使上述活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步取得成效，上半年，工會(huì)組織開(kāi)展了“文化用語(yǔ)進(jìn)宿舍”征集評(píng)比活動(dòng)，共征集文化用語(yǔ)176條，遴選采用50條，彩印制作文化宿舍用語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)2000張，張貼在職工宿舍，彩印制作文化宿舍用語(yǔ)牌板260塊，安裝在宿舍走廊，用文化引領(lǐng)職工，教育職工，把文明創(chuàng)建變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。針對(duì)職工宿舍檢查中存在的問(wèn)題，工會(huì)主席吳智明親自組織支部書記在職工宿舍召開(kāi)創(chuàng)建文明宿舍樣板間推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，制作宣傳專題片，推廣文明創(chuàng)建“樣板間”好的做法，曝光存在問(wèn)題，通過(guò)耳濡目染，廣大職工自覺(jué)向陋習(xí)宣戰(zhàn)，原隨地吐痰、亂扔雜物及高空拋物現(xiàn)象隨之減少，取而代之的是職工文明程度大幅提升，環(huán)境更加優(yōu)美。職工們自豪的說(shuō)，進(jìn)入宿舍也象家一樣溫馨。為此，公司文明創(chuàng)建工作因成效顯著，被集團(tuán)公司推薦為“第五屆安徽省省屬企業(yè)文明單位創(chuàng)建先進(jìn)單位”。

三是公司工會(huì)持續(xù)開(kāi)展季度職工代表視察“兩堂一舍”活動(dòng)，并將視察結(jié)果予以通報(bào)。公司特別督查組對(duì)通報(bào)問(wèn)題跟蹤落實(shí)，閉合管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)文明宿舍創(chuàng)建，工會(huì)發(fā)揮女性特有的親情、柔情優(yōu)勢(shì)，抓住男性職工“要面子”的心理，每月組織女職工代表開(kāi)展“愛(ài)心標(biāo)簽進(jìn)宿舍”活動(dòng)，督查男職工宿舍，貼上“愛(ài)心標(biāo)簽”，提醒男職工做好宿舍衛(wèi)生自主管理工作。根據(jù)淮北礦業(yè)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“兩堂一舍”管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，制定《神源煤化工“文明宿舍”創(chuàng)建考核評(píng)比獎(jiǎng)懲辦法》，成立“文明宿舍”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建考核辦公室設(shè)在工會(huì)。制定“文明宿舍”創(chuàng)建評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“周檢查、月評(píng)比、季兌現(xiàn)”創(chuàng)建考核辦法，明確“文明宿舍”創(chuàng)建獎(jiǎng)懲措施。被評(píng)為“文明宿舍”的房間，貼上“文明宿舍”標(biāo)牌，季度兌現(xiàn)宿舍成員一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)創(chuàng)建“不合格”宿舍及所在單位負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評(píng)并進(jìn)行處罰，“文明宿舍”創(chuàng)建結(jié)果納入季度黨支部標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作考核，打造了宿舍管理“升級(jí)版”。

四是暢通問(wèn)題反映渠道，廣泛收集職工意見(jiàn)，做到事事有人管，件件有落實(shí)。在食堂大廳設(shè)置職工意見(jiàn)簿、舉報(bào)電話，后勤部值班干部巡查考核記錄，對(duì)職工反應(yīng)的生活服務(wù)等問(wèn)題由值班干部定時(shí)收集，及時(shí)安排分項(xiàng)處理，做到小事及時(shí)辦，“大事”限時(shí)辦，有效快捷地服務(wù)好職工，為職工切實(shí)解決好生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，受到廣大職工好評(píng)。在國(guó)家一級(jí)礦井驗(yàn)收中，受到專家組的好評(píng)。

3、以問(wèn)題為導(dǎo)向，多措并舉抓好“兩堂一舍”任務(wù)落實(shí)。

2018年初，公司對(duì)后勤保障部人員整合定編，全員定編72人（包括管技9人）。新定編的72人中有不同程度疾病的占22人。起初，一度職工思想不穩(wěn)定，情緒大，等、望思想嚴(yán)重，影響工作完成質(zhì)量。后勤保障部班子不等不靠，以問(wèn)題為導(dǎo)向，多措并舉抓好任務(wù)落實(shí)。

一是從做好職工思想政治工作入手，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，迎難而上，主動(dòng)作為，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。

二是走出去取經(jīng)，先后組織后勤服務(wù)管理人員到周邊“兩堂一舍”管理好的單位學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)。如皖北煤電的錢營(yíng)孜煤礦、袁店一礦等，學(xué)習(xí)他們?cè)诤笄诠芾淼暮米龇ā⒑媒?jīng)驗(yàn)，對(duì)標(biāo)管理，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

三是強(qiáng)化宿舍管理，把每位職工的信息錄入微機(jī)，并在每個(gè)房間張貼入住人員名單，做到管理清晰，責(zé)任明確，有效地提高了職工宿舍管理水平。

四是強(qiáng)推市場(chǎng)化考核，讓出力的人多拿錢，不作為的不拿錢。按照公司政策規(guī)定，年初，后勤各崗位實(shí)行任務(wù)分解，包保到人，從安全、質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等方面嚴(yán)格考核，日清日結(jié)，真正體現(xiàn)職責(zé)明，任務(wù)清，用制度管人，一把尺子量到底，扭轉(zhuǎn)了以往“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞钡牧己镁置?，推?dòng)了文明創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

4、繼續(xù)開(kāi)展 “1崗3心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

“1崗”即巾幗示范崗。組織洗衣機(jī)房班、宿舍衛(wèi)生保潔班參加工會(huì)舉辦的“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗示范崗”活動(dòng)，讓職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗示范崗、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位標(biāo)兵，提升“兩堂一舍”管理服務(wù)質(zhì)量。

“3心”即：讓職工吃得“放心”。堅(jiān)持公司統(tǒng)一采購(gòu)品牌米面油，從食品質(zhì)量源頭把關(guān)。一是堅(jiān)持每天對(duì)食堂采購(gòu)的菜品進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)，確保蔬菜、魚肉、瓜果新鮮、潔凈。二是實(shí)行24小時(shí)供應(yīng)可口飯菜，重點(diǎn)抓好凌晨1時(shí)后的特殊時(shí)段飯菜供應(yīng)，確保職工吃上可口飯菜。三是抓好衛(wèi)生保潔，按照餐飲行業(yè)衛(wèi)生要求，做到餐具使用分類，回收清洗干凈及時(shí)，高溫消毒，存放衛(wèi)生有序，倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)清楚。每個(gè)窗口增設(shè)留樣柜，隨時(shí)留樣檢測(cè)督查。四是嚴(yán)格食品價(jià)格管理，免費(fèi)提供稀飯（湯）。按照市場(chǎng)菜價(jià)，兩節(jié)供應(yīng)不漲價(jià)，適時(shí)下調(diào)時(shí)令菜價(jià)，最大限度的讓利于職工。五是嚴(yán)禁現(xiàn)金消費(fèi)，職工購(gòu)買飯菜必須刷卡，既衛(wèi)生又便捷。經(jīng)營(yíng)者愿意，職工滿意。

讓職工住得“安心”。首先，根據(jù)職工勞動(dòng)強(qiáng)度，把生產(chǎn)一線職工安排在高層，乘電梯上下樓，減少爬樓帶來(lái)的體力消耗，深受職工好評(píng)。其次，在礦上經(jīng)濟(jì)緊張的前提下拿出專項(xiàng)資金68226元對(duì)職工宿舍墻面脫落、衛(wèi)生間修理、采區(qū)樓衛(wèi)生間隔斷改造、工廣廁所改造等。一季度墻磚修補(bǔ)100平方米，衛(wèi)生間漏水處理50間，極大地改善了職工住宿環(huán)境。三是為46對(duì)職工提供夫妻房，解決了夫妻同礦不同住的問(wèn)題。四是引進(jìn)社會(huì)資金，在宿舍各樓層安裝投幣洗衣機(jī)，解決了職工洗衣需求。五是在宿舍樓層張貼“管理名片”，明確各單位職工入住情況。房間入住人員名單清晰，各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)明了醒目，管理人員公示上墻，440小修電話24小時(shí)暢通服務(wù)，極大地方便職工生活。

讓職工洗得“舒心”。一是健全浴池管理制度，讓浴池工明確崗位職責(zé)，做到衛(wèi)生整潔，水清池凈，水溫適宜。二是堅(jiān)持對(duì)澡堂、更衣室進(jìn)行定期消毒，防止病毒傳播。三是拿出專項(xiàng)資金14370元對(duì)浴池蒸汽管道防護(hù)欄加工安裝以及更衣凳加工，做到職工洗的安全，坐的方便。四是提高服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù)，禮貌待人，虛心接受職工的批評(píng)與建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，真正讓職工滿意。

三、公司“兩堂一舍”管理創(chuàng)建工作努力方向

淮北礦業(yè)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“兩堂一舍”管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》是當(dāng)前及今后抓好“兩堂一舍”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)文件所規(guī)定的“34554”管理規(guī)范，必須堅(jiān)定信心、守住恒心、下定決心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。增強(qiáng)“沒(méi)有最好，只有更好”的目標(biāo)意識(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，扛起責(zé)任，做到“不抓好不放手”。要像抓安全生產(chǎn)、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)一樣抓好“兩堂一舍”管理。解放思想，嚴(yán)細(xì)實(shí)精，推動(dòng)“兩堂一舍”建設(shè)不斷深化、不斷創(chuàng)新，讓職工切實(shí)感受到神源煤化工大家庭的溫暖，為神源煤化工安全高效和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。