基于鉆石模型的我國服務(wù)貿(mào)易研究

摘?要：對大多數(shù)發(fā)展中國家而言，大力發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易，是適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)、國與國之間競爭愈加激烈的重要途徑，是不斷提升綜合國力的必然選擇。如何通過提高服務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)，提高本國的國際競爭力，在國際市場中取得更大的份額，成為一個國家最為緊要的議題。從鉆石模型出發(fā)，查漏補缺，使各產(chǎn)業(yè)能有針對性地提高自身實力，從而有導(dǎo)向性的打造該產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，進(jìn)一步提高國家的綜合實力。

關(guān)鍵詞：國際服務(wù)貿(mào)易;鉆石模型;國際競爭力

中圖分類號：F740.47文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1008-4428（2019）06-0148-03

一、 國際服務(wù)貿(mào)易與國家競爭力

服務(wù)貿(mào)易是指服務(wù)作為商品進(jìn)行交易，以滿足消費者需求的經(jīng)濟(jì)行為。服務(wù)消費者能夠體會到服務(wù)的效用或使用價值，并向服務(wù)提供者支付一定的報酬。服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易都是對外貿(mào)易的重要組成部分。

（一）國際服務(wù)貿(mào)易就是跨越國界進(jìn)行服務(wù)交易的商業(yè)行為，烏拉圭回合協(xié)議將國際服務(wù)貿(mào)易分為四類

1. 跨境交付

指從一締約方境內(nèi)向其他締約方境內(nèi)提供服務(wù)?！翱缇场钡闹黧w是服務(wù)，而資金及人員可以不流動，也就是說服務(wù)提供者和服務(wù)消費者都不移動。如電信、信息咨詢等。

2. 境外消費

指在一締約方境內(nèi)向任何其他締約方的消費者提供服務(wù)。服務(wù)以消費者為載體，隨著消費者的移動而移動，因此又被稱為“消費者移動”。最典型的有旅游服務(wù)、教育培訓(xùn)。

3. 商業(yè)存在

指一締約方在其他締約方境內(nèi)通過服務(wù)的商業(yè)存在提供服務(wù)。與前兩類不同的是，它通過生產(chǎn)要素的流動，到消費者所在地提供服務(wù)。最常見的形式有在境外設(shè)立服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，如銀行、律所等。

4. 自然人流動

指一締約方的自然人在其他任何締約方境內(nèi)提供服務(wù)。主要特點是服務(wù)提供者過境移動從而形成貿(mào)易。典型的例子有建筑設(shè)計與工程承包以及所帶動的服務(wù)人員輸出。

隨著各國技術(shù)的不斷進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷提高，各國之間的服務(wù)貿(mào)易不斷發(fā)展，各國經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系更加密切。世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，世界范圍內(nèi)，服務(wù)業(yè)就業(yè)人員的百分比從1991年的33.676%上升到2018年的51.71%，從明顯落后于生產(chǎn)行業(yè)到反超。越來越多的人開始從事服務(wù)行業(yè)，中國也由1991年的17.366%上升到2018年的57.239%。

國際服務(wù)貿(mào)易水平成為衡量國民經(jīng)濟(jì)實力的重要指標(biāo)，在國際經(jīng)濟(jì)生活中占有日益重要的地位。發(fā)展服務(wù)貿(mào)易有利于穩(wěn)定和增加本國就業(yè)、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高發(fā)展質(zhì)量效率、培育新的增長點。國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展能夠提高貿(mào)易參加國的經(jīng)濟(jì)效率，展現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)實力和素質(zhì)。國家競爭力助力服務(wù)貿(mào)易在國際貿(mào)易交往中取得本國的競爭優(yōu)勢，也不斷提升本國的國家競爭力。

國家競爭力是指國家通過經(jīng)營原有資產(chǎn)，在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，發(fā)揮本國的資源，如自然環(huán)境、制度、創(chuàng)新等，形成該國特有的絕對優(yōu)勢或相對優(yōu)勢，從而增加整個社會的財富，進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造增加值和國民財富可持續(xù)增長的綜合能力。

國際競爭力包括一個國家的經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化等諸多方面。經(jīng)濟(jì)學(xué)家波特提出國家競爭優(yōu)勢理論，利用“鉆石模型”分析一個產(chǎn)業(yè)在國際市場上形成競爭力的四大因素，通過生產(chǎn)要素、市場需求、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持、企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)四個方面綜合反映一個國家某產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。除了上述四個方面之外，還需要考慮到機(jī)遇和政府在產(chǎn)業(yè)國際競爭中發(fā)揮的作用。各因素相互作用關(guān)系如圖1所示。

（二）下面將針對生產(chǎn)要素、市場需求、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持以及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭四個因素做具體介紹

1. 生產(chǎn)要素

生產(chǎn)要素可以分成五大類：自然資源、人力資源、知識資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施。這五類要素又根據(jù)它們的成長性被劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素。初級生產(chǎn)要素指自然資源、資金等無法進(jìn)一步有質(zhì)的發(fā)展的要素，高級生產(chǎn)要素是指可以通過創(chuàng)新或者技術(shù)升級進(jìn)行改進(jìn)的要素，如人力資源可以通過專業(yè)定向再教育實現(xiàn)素質(zhì)提高，現(xiàn)代設(shè)施、信息、通信等可以通過科技發(fā)展再創(chuàng)新。初級生產(chǎn)要素特別是自然資源是一個國家固有的、難以發(fā)展的資源，高級生產(chǎn)要素很難從外部直接獲得，需要自己投資創(chuàng)造。只有充分認(rèn)識、合理利用本國的優(yōu)勢因素或初級生產(chǎn)要素，努力發(fā)展有進(jìn)步空間且符合本國需要的高級生產(chǎn)要素，才能建立強大而持久的國際競爭力。

2. 市場需求因素

國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)的催化劑，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。國內(nèi)市場更接近消費者，相比于國際市場，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場的客戶需求，內(nèi)部市場的需求規(guī)模和性質(zhì)決定了產(chǎn)品的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)、企業(yè)選擇的增長模式以及內(nèi)部需求的國際化途徑，使得產(chǎn)品更具有針對性，更容易發(fā)現(xiàn)進(jìn)軍國際市場的切入點，這是相對于國外競爭對手巨大的優(yōu)勢。

3. 相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持

相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)是指為所要發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提供供給或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)部門。每一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)都不能孤立存在，一定會有它的上下游，相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系。它一定是依托于國內(nèi)相關(guān)強勢產(chǎn)業(yè)，并且在自己崛起的同時帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)一同起飛。相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級過程中不可缺少的一環(huán)，提高本國供應(yīng)商的素質(zhì)也是發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)最大的要點所在。

4. 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，也沖在全球競爭的最前線，國家競爭力很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)競爭力。波特指出，推進(jìn)企業(yè)走向國際化競爭的動力很重要，而企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與組織結(jié)構(gòu)會影響企業(yè)競爭力，國內(nèi)強有力的競爭對手的存在也能促進(jìn)企業(yè)競爭力得到提升。

除了上述四個方面外，還要考慮到機(jī)遇和政府的影響。機(jī)遇是指外部的、突發(fā)性的、非人為的、不可預(yù)料的事件，要求企業(yè)能夠及時洞悉、加以利用。機(jī)遇之所以影響國際競爭力，實質(zhì)是作用于四大要素，使其發(fā)生變化，從而間接影響國家競爭力。政府的作用也是在于對四大因素的調(diào)控，進(jìn)而作用于國家競爭力。波特指出，對企業(yè)發(fā)展而言，形成機(jī)會的可能情況大致有幾種：市場變化、政策變化、科技發(fā)展以及一些不可抗力。機(jī)會的出現(xiàn)使得競爭者被重新洗牌，在新的競爭者獲得優(yōu)勢的同時，使原有的競爭者優(yōu)勢喪失，只有能滿足新需求的廠商才能有發(fā)展“機(jī)遇”。政府只有扮演好自己的角色，才能成為凝聚、鞏固鉆石體系的力量，政府可以創(chuàng)造新的機(jī)會和壓力，才能擴(kuò)大鉆石體系的作用范圍。政府直接投入的應(yīng)該是企業(yè)無法行動的領(lǐng)域，如發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施、開放資本渠道、培養(yǎng)信息整合能力等。

二、 基于鉆石模型的中國服務(wù)貿(mào)易分析

（一）中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

1. 增長規(guī)模

近三十多年來，中國服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，從1982年到2017年，中國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額從最初的44億美元（進(jìn)口25億美元，出口19億美元）發(fā)展到2017年的6957億美元（進(jìn)口4676億美元，出口2281億美元），擴(kuò)大了近160倍，其中服務(wù)貿(mào)易出口增速正逐漸超越服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口，出口額與進(jìn)口額的差距逐漸縮小。2019年2月12 日，商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人向大眾介紹了2018年全年中國服務(wù)貿(mào)易有關(guān)情況。該負(fù)責(zé)人表示，2018年我國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，服務(wù)出口增速創(chuàng)八年新高，2018年全年出口額達(dá)2692億美元，同比增長了14.6%，進(jìn)口額5296億美元，同比增長10%。

2. 增長速度

服務(wù)進(jìn)出口增速高于世界主要經(jīng)濟(jì)體，規(guī)模繼續(xù)保持世界第二位。

3. 質(zhì)量優(yōu)化結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，服務(wù)貿(mào)易質(zhì)量顯著提升

2018年我國知識密集型服務(wù)進(jìn)出口達(dá)16952.1億元，較2017年增長20.7%，占進(jìn)出口總額的32.4%，比2017年提高了2.5個百分點;而三大傳統(tǒng)服務(wù)旅行、運輸、建筑貿(mào)易情況較為平穩(wěn)，漲幅不大，進(jìn)出口額33224.6億元，增長7.8%，占貿(mào)易進(jìn)出口總額的63.4%，比去年下降了2.2個百分點。我國服務(wù)貿(mào)易主力正從傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識密集型服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)使用費進(jìn)口增幅較大，高端生產(chǎn)性服務(wù)需求和出口競爭力同步增長。知識產(chǎn)權(quán)使用費進(jìn)口2355.2億元，增長22%，出口368億元，增長14.4%;技術(shù)服務(wù)出口1153.5億元，增長14.4%，進(jìn)口839.2億元，增長7.9%。我國對高端生產(chǎn)線服務(wù)需求旺盛，同時高端生產(chǎn)線服務(wù)出口競爭力也在提升。國家更加注重對知識成果的尊重，在這方面逐漸與國際接軌。

4. 政策支持服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展

我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展較快，但總體上國際競爭力相對不足。服務(wù)貿(mào)易出口雖然增長較快，但逆差仍然很大，是對外貿(mào)易的“短板”。為了大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，擴(kuò)大開放、拓展發(fā)展空間，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》中指出要深化服務(wù)業(yè)改革，減少進(jìn)入壁壘，擴(kuò)大開放，以開放促創(chuàng)新。在《服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點方案》中，在天津、上海、海南、深圳、杭州、武漢、廣州、成都、蘇州、威海和哈爾濱新區(qū)、江北新區(qū)、兩江新區(qū)、貴安新區(qū)、西咸新區(qū)等省市（區(qū)域）開展試點期2年的服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點。在2018年的成果展示中，服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點地區(qū)發(fā)揮了帶頭作用，服務(wù)進(jìn)出口合計達(dá)到39870.1億元，占全國比重的76.7%，高于全國增速5.1個百分點。

（二）從鉆石模型出發(fā)探索服務(wù)貿(mào)易發(fā)展方向

1. 生產(chǎn)要素角度

透徹認(rèn)識本國的初級生產(chǎn)要素，了解我國在哪些具體的服務(wù)行業(yè)具有優(yōu)勢。可以是自然資源方面的優(yōu)勢，如某地具有得天獨厚的地理環(huán)境優(yōu)勢，可以主力發(fā)展旅游服務(wù)，建立旅游勝地、農(nóng)家樂等;可以是歷史資源的優(yōu)勢，如濃厚的歷史文化氛圍，可以大力發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣幕４祟惓跫壣a(chǎn)要素，多是為消費者提供個人、文化和娛樂服務(wù)。

對于高級生產(chǎn)要素，需要提高創(chuàng)新度，進(jìn)而充分發(fā)揮高級生產(chǎn)要素的潛在優(yōu)勢。在人才資源方面，要提高教育提高勞動素質(zhì)，要想發(fā)展得好，最重要的是商品質(zhì)量要過硬。人才是提供各種服務(wù)的載體，是將服務(wù)這種特殊的商品傳遞給消費者的紐帶。人力資源的素質(zhì)決定了服務(wù)的品質(zhì)，而服務(wù)這種特殊商品的品質(zhì)會淋漓盡致地體現(xiàn)在載體上。即使消費者對某種服務(wù)的需求多么迫切，也會因為服務(wù)提供者自身的素質(zhì)影響對這次消費的體驗，進(jìn)而影響該種服務(wù)商品的可持續(xù)發(fā)展。因此，要使服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，在國際市場上嶄露頭角，首要任務(wù)就是提高服務(wù)提供者素質(zhì)，打響高質(zhì)量品牌。重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以最新的科研成果更新知識。運營資金以擴(kuò)大資本規(guī)模，在貨物貿(mào)易的經(jīng)驗上，開展服務(wù)貿(mào)易的對外投資和合理引入外部資金。積極改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施，給消費者更好的體驗環(huán)境，從而增加其對服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同。

2. 本國市場需求角度

洞察本國服務(wù)市場仍存在的需求漏洞，即進(jìn)一步發(fā)展對服務(wù)需要還不飽和的市場。對于已經(jīng)飽和的市場進(jìn)行潛在需求的挖掘，有導(dǎo)向性地引領(lǐng)本地的顧客發(fā)展前衛(wèi)需求，這也可以成為本地企業(yè)的一種優(yōu)勢，先進(jìn)的產(chǎn)品需要前衛(wèi)的需求來支持，才有獲利的空間。還可以利用國家在國際市場上的信息優(yōu)勢，將國際市場上出現(xiàn)的新的、先進(jìn)的需求及時引入國內(nèi)市場，進(jìn)而在本國市場上搶占先機(jī)。

3. 相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)角度

集中資源配置，優(yōu)先發(fā)展某一產(chǎn)業(yè)的結(jié)果就是犧牲了其他行業(yè)，鐘愛的產(chǎn)業(yè)也因為孤立無援而被市場淘汰。相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢是服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。首先，提高服務(wù)業(yè)相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)的供給或服務(wù)的效率。及時性對服務(wù)業(yè)來說尤為重要，這與服務(wù)生產(chǎn)與消費的不可分離性有關(guān)。有形商品從生產(chǎn)到消費要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品生產(chǎn)、使用所需要的其他原料和輔助設(shè)施的供給可以有一定的寬限期。服務(wù)在生產(chǎn)的同時，在同一時間、同一場所就面臨著被消耗，所需要的其他元素都要即刻供應(yīng)，這樣才能提高消費者體驗，提高對服務(wù)的滿意度。其次，成本影響服務(wù)商品的競爭力。相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新有利于降低成本，也會增強服務(wù)業(yè)出口的競爭力。最后，從所需要發(fā)展國際競爭力的服務(wù)業(yè)本身出發(fā)，要求企業(yè)加強與供應(yīng)商、上下游產(chǎn)業(yè)的密切合作關(guān)系，健康的供應(yīng)鏈有利于產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量的提高。

4. 企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對其在國際市場上的競爭力也有很大影響。選擇企業(yè)朝什么方向發(fā)展、企業(yè)定位如何、企業(yè)在什么時期進(jìn)軍國際市場，都至關(guān)重要。強有力的國內(nèi)競爭對手先在國內(nèi)市場對服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行甄選，或淘汰掉競爭力不夠的企業(yè)，或讓一些優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)在國內(nèi)市場的“廝殺”中脫穎而出，迫使其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，并變得更有韌性。在吸取優(yōu)秀經(jīng)驗后，在硬實力和軟實力全面的武裝自身之后，再投入國際市場的激烈競爭中。

5. 機(jī)遇與政府

機(jī)遇的隨機(jī)性，注定會在隨機(jī)事件發(fā)生的同時對四大要素重新洗牌，從而導(dǎo)致各種資源的重新配置，優(yōu)先獲得較多、較全面資源的企業(yè)，會具有較強的國際競爭力。但是，機(jī)遇是非人為的、不可控的，企業(yè)只能在機(jī)遇出現(xiàn)時及時抓住。

政府在服務(wù)業(yè)發(fā)展中起著不可或缺的作用。政府對產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)，有助于形成良性的產(chǎn)業(yè)集群;政府對相關(guān)法律法規(guī)的加強和完善，有利于保護(hù)企業(yè)和消費者的利益，促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;政府對創(chuàng)新、知識、技術(shù)的重視，為企業(yè)競爭力注入新的活力;政府對國內(nèi)市場的調(diào)控，使市場處于活潑的競爭狀態(tài)，制定競爭規(guī)范，促使服務(wù)業(yè)良性循環(huán)，在競爭中求發(fā)展。發(fā)揮在國際市場的作用，完善服務(wù)貿(mào)易政策支持體系，加快服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化。

三、 結(jié)語

服務(wù)貿(mào)易在國民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色，國際服務(wù)貿(mào)易的競爭力也是一個國家在國際市場影響力的體現(xiàn)。國務(wù)院就多次對服務(wù)貿(mào)易方面做出發(fā)展指導(dǎo)，在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》中，要求從多方面入手，培育“中國服務(wù)”的國際競爭力。從衡量國際競爭力的鉆石模型出發(fā)，努力在模型的六大因素有針對性地下手，推動擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易規(guī)模，優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，增強服務(wù)出口能力，全面提高我國服務(wù)業(yè)的品質(zhì)，培育“中國服務(wù)”的國際競爭力。

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作者簡介：

段婷婷，女，安徽合肥人，河海大學(xué)商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生。