基于云計(jì)算的中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式的研究

摘?要：在信息化時(shí)代，中小企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息越來(lái)越重視。中小企業(yè)本身的資金有限、技術(shù)不足、人員缺乏等情況導(dǎo)致了對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的選擇變少。中小企業(yè)想以有限的資源投入獲得會(huì)計(jì)信息化的效果，對(duì)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式的研究非常關(guān)鍵。本文對(duì)比在云計(jì)算下的三種服務(wù)模式及傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化軟件進(jìn)行比較，最終SaaS模式比較適合中小企業(yè)各方面的要求。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算;會(huì)計(jì)信息化;服務(wù)模式

中圖分類號(hào)：F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1008-4428（2019）06-0111-03

一、 引言

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈的不斷發(fā)展，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)計(jì)信息化是必不可少的。企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息化的要求不再僅僅是財(cái)務(wù)信息的傳遞，而是對(duì)財(cái)務(wù)信息的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)跨地域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同地域分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的即時(shí)匯總、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析成為管理者最新的要求，怎樣才能更好地完成這一目標(biāo)是現(xiàn)在要解決的主要問(wèn)題，所以本文從云計(jì)算的服務(wù)模式角度來(lái)研究適合中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的服務(wù)模式。

二、 相關(guān)的理論概述

（一）會(huì)計(jì)信息化

會(huì)計(jì)信息化有兩個(gè)層次的含義，廣義上來(lái)說(shuō)會(huì)計(jì)信息化包含的內(nèi)容比較廣泛，例如有企業(yè)的會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)預(yù)算的編制、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)以及與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的所有的工作;狹義上來(lái)說(shuō)會(huì)計(jì)信息化就僅僅指會(huì)計(jì)人員將電子信息技術(shù)充分應(yīng)用到會(huì)計(jì)處理的各種活動(dòng)中。會(huì)計(jì)信息化就是計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)的運(yùn)用，首先取得會(huì)計(jì)信息，然后加工整理，最后是傳輸，在這個(gè)過(guò)程中體現(xiàn)信息實(shí)時(shí)處理、信息傳遞的充分性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，云計(jì)算作為一個(gè)新的商業(yè)模式，為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化提供了新的解決辦法。

中小企業(yè)要在有限的資金、人員和工期約束下完成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)，保證會(huì)計(jì)信息化可靠運(yùn)行并不是一件輕松的事情。在技術(shù)更新迅速、競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大的條件下，選擇最有利的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略是很多企業(yè)制勝的法寶，可以幫助管理者緩解壓力。目前企業(yè)獲取應(yīng)用系統(tǒng)的方式日益多元化，會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方式的選擇余地也越來(lái)越大。圖1是中小企業(yè)獲得系統(tǒng)的不同方式。

概括起來(lái)說(shuō)，有三種方式：

1. 開(kāi)發(fā)，就是通過(guò)自行開(kāi)發(fā)（系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施等）制作出全新的會(huì)計(jì)信息化軟件

開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)信息化軟件對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過(guò)程，開(kāi)發(fā)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)：能夠最大限度地與企業(yè)的需求和環(huán)境相契合;需求變動(dòng)的情況下可以方便地調(diào)整和擴(kuò)展不能完全抵消中小企業(yè)的各方面資源配置不足的劣勢(shì)。所以中小企業(yè)一般不會(huì)選擇這種方式建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

2. 購(gòu)買，就是從軟件開(kāi)發(fā)商那里購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化的成熟軟件，直接安裝或者是進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)

信息技術(shù)進(jìn)步迅速，會(huì)計(jì)信息化軟件知識(shí)更新和替代速度也非?？?，加上會(huì)計(jì)準(zhǔn)則近年來(lái)不斷的變革，中小企業(yè)更愿意購(gòu)買現(xiàn)成的商品化的軟件，以減少開(kāi)發(fā)帶來(lái)的不便。對(duì)于資源比較缺乏的中小企業(yè)而言，購(gòu)買現(xiàn)成的軟件更加省時(shí)省力。還有些會(huì)計(jì)信息化的軟件可以在購(gòu)買之后進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，對(duì)一些參數(shù)和選項(xiàng)進(jìn)行修改以符合企業(yè)的獨(dú)特需求。但是后續(xù)軟件的維護(hù)或更新還需要企業(yè)的支出，或者要配備專業(yè)的人員進(jìn)行日常維護(hù)。

3. 外包，直接使用第三方提供的標(biāo)準(zhǔn)化的信息服務(wù)，比如云服務(wù)商的直接服務(wù)

信息服務(wù)的社會(huì)化程度提高后，企業(yè)自行擁有全套系統(tǒng)的局面也會(huì)改變。企業(yè)只需要有基本的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，可以用租賃的方式得到應(yīng)用系統(tǒng)的使用權(quán)。這就是近些年發(fā)展比較快的云計(jì)算。企業(yè)與專業(yè)的云服務(wù)提供商簽訂外包合同，讓其代為執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)臺(tái)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、數(shù)據(jù)中心維護(hù)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等工作。這種外包方式能讓企業(yè)獲得更專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，按需付費(fèi)，有效降低了企業(yè)信息技術(shù)投資，后續(xù)的更新、維護(hù)都由云服務(wù)商來(lái)提供，可以將企業(yè)的資源用在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。

（二）云計(jì)算服務(wù)模式

云計(jì)算的工作過(guò)程是服務(wù)商將各項(xiàng)計(jì)算機(jī)資源放在一個(gè)資源池中，用戶則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訪問(wèn)資源池獲得他們所需要的各種應(yīng)用服務(wù)。后續(xù)由云服務(wù)商對(duì)資源池的各項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和更新。提供云計(jì)算服務(wù)的計(jì)算機(jī)的連接是網(wǎng)狀的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，由無(wú)數(shù)個(gè)計(jì)算機(jī)集群組成的云計(jì)算系統(tǒng)。這個(gè)云計(jì)算信息系統(tǒng)對(duì)各個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理進(jìn)而達(dá)到類似于超級(jí)計(jì)算機(jī)的效果。云計(jì)算將原來(lái)從本地計(jì)算機(jī)或服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理任務(wù)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算信息系統(tǒng)這一大型數(shù)據(jù)庫(kù)。

目前，一般認(rèn)為云計(jì)算信息化模式有三種，分別為：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式、平臺(tái)即服務(wù)模式、應(yīng)用即服務(wù)模式，即我們通常所說(shuō)的IaaS、PaaS、SaaS。

1. SaaS軟件即服務(wù)模式

軟件即服務(wù)模式是指云服務(wù)商提供已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的信息系統(tǒng)軟件，例如會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件、SCM、CRM、OA等。這類服務(wù)主要針對(duì)一些企業(yè)處于上升階段，沒(méi)有足夠的開(kāi)發(fā)人員和技術(shù)的中小企業(yè)，他們往往要將企業(yè)的資源用在企業(yè)的核心工作上，直接購(gòu)買通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、以瀏覽器為門(mén)戶的軟件更加合適。SaaS模式在我國(guó)比較常見(jiàn)的就是會(huì)計(jì)信息化的軟件，因?yàn)檫@是企業(yè)必須具備的基礎(chǔ)。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上提供這種服務(wù)的云服務(wù)商很多，比較常見(jiàn)的有金蝶的精斗云和用友的暢捷通。云服務(wù)商將會(huì)計(jì)信息化的服務(wù)進(jìn)行拆分，企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，按時(shí)按需付費(fèi)，如表1就是金蝶的精斗云和用友的暢捷通兩家服務(wù)商所提供的服務(wù)的對(duì)比。

從表1可以看出，云服務(wù)商將服務(wù)進(jìn)行劃分，中小企業(yè)可以根據(jù)自身的需要選擇合適的服務(wù)。

2. PaaS平臺(tái)即服務(wù)模式

平臺(tái)即服務(wù)模式是指云服務(wù)商將計(jì)算機(jī)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)和一些應(yīng)用服務(wù)器作為平臺(tái)提供給企業(yè)用戶。使得中小企業(yè)在缺乏資金跟技術(shù)平臺(tái)的時(shí)候，可以利用這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出適合自身的會(huì)計(jì)信息化的軟件。所以PaaS從根本上說(shuō)跟SaaS所展示的最終產(chǎn)品是一樣的，是SaaS的一種延伸。

平臺(tái)即服務(wù)模式相比較于SaaS模式更加的具有靈活性，SaaS模式一般是由云服務(wù)商來(lái)提供最終的會(huì)計(jì)信息化的軟件，但是這些軟件基本上是通用的軟件，沒(méi)有針對(duì)特殊的行業(yè)進(jìn)行細(xì)分。而PaaS模式就可以針對(duì)這類的企業(yè)提供開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓他們自己設(shè)計(jì)更適用會(huì)計(jì)信息化的軟件，或者云服務(wù)商也可以為企業(yè)定制會(huì)計(jì)信息化的軟件，甚至是可以集合多家軟件開(kāi)發(fā)商來(lái)為企業(yè)服務(wù)，這種情況比較適合于一些特殊行業(yè)或是對(duì)會(huì)計(jì)信息化軟件有特殊需求的企業(yè)。從企業(yè)的角度可以看到PaaS模式下，企業(yè)既可以得到通用的會(huì)計(jì)信息化的軟件，也可以自己設(shè)計(jì)，或者利用平臺(tái)服務(wù)商的設(shè)計(jì)，選擇的空間更大、更靈活。

3. IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式

基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式是指云服務(wù)商將計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)施（數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)及其他基礎(chǔ)資源），用戶可以在這基礎(chǔ)上運(yùn)行會(huì)計(jì)信息化軟件。中小企業(yè)可以按照自己的需要選擇所需要的服務(wù)，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)。而所有軟件資源的日常維護(hù)跟處理都由云服務(wù)商負(fù)責(zé)。中小企業(yè)可以選擇將基礎(chǔ)設(shè)施全部外包，這樣后續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)由服務(wù)商完成，也可以按需租賃，不論哪種方式都需要在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)考慮到后面PaaS模式及SaaS模式的建設(shè)。

三、 中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)模式的選擇

根據(jù)中小企業(yè)資金較少、技術(shù)人員不足這些特點(diǎn)，一般會(huì)選擇SaaS軟件即服務(wù)模式，這樣企業(yè)就可以在只具備基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的基礎(chǔ)上就可以完成會(huì)計(jì)信息化軟件的使用。相比較于傳統(tǒng)的購(gòu)買軟件的方式而言，大大減少了前期軟件的購(gòu)買、安裝所需要的大量資金，后續(xù)的日常維護(hù)成本也大大地降低了。另外，實(shí)時(shí)性較好，企業(yè)管理者可以隨時(shí)隨地查看企業(yè)實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況，遇到情況可以及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的部署。對(duì)于跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化的軟件，很難將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)的匯總，基本都是要到期末才會(huì)做處理，而且大多數(shù)情況下還是人為的進(jìn)行合并，SaaS模式就提供了不同賬套的數(shù)據(jù)匯總，這樣就方便了管理者及時(shí)關(guān)注企業(yè)的資金管理等信息，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

當(dāng)然如果中小企業(yè)不斷地發(fā)展，規(guī)模越來(lái)越大，SaaS模式不再適用的時(shí)候，也可以選擇PaaS模式。因?yàn)镻aaS模式能夠提供更為個(gè)性化的會(huì)計(jì)信息化軟件，平臺(tái)提供基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器，由中小企業(yè)自身、不同的云服務(wù)商共同開(kāi)發(fā)。

四、 SaaS模式的優(yōu)勢(shì)

相比較于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化軟件，SaaS模式不僅給會(huì)計(jì)信息化人員的工作帶來(lái)了便利，同時(shí)也解決了會(huì)計(jì)信息化過(guò)程中存在的問(wèn)題。

（一）消除了信息不對(duì)稱的現(xiàn)象

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化的模式下財(cái)會(huì)部門(mén)跟其他職能部門(mén)的信息不能及時(shí)溝通，造成信息的滯后，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。SaaS模式加快了職能部門(mén)之間的聯(lián)系，例如采購(gòu)部門(mén)、銷售部門(mén)和庫(kù)存管理部門(mén)跟財(cái)會(huì)部門(mén)是緊密聯(lián)系的，把信息的實(shí)時(shí)傳遞變成了可能，將存貨管理、核算管理、資金管理流等，使得信息流、物流和資金流在財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)中進(jìn)行交互整合。有跨地域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)信息整合和傳遞，而且可以統(tǒng)一相關(guān)代碼、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算方式和一些文件標(biāo)準(zhǔn)，使得數(shù)據(jù)在整合的時(shí)候不需要調(diào)整。

（二）共享數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化的模式下財(cái)務(wù)軟件是安裝在辦公室固定的電腦上的，要處理或者是查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)只能夠在固定的電腦上完成。SaaS模式下只要有網(wǎng)絡(luò)就可以隨時(shí)隨地的辦公，不受地域和辦公地點(diǎn)的影響。管理層所需要的信息是需要進(jìn)行二次加工整理財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化軟件只能在期末進(jìn)行分析和處理，期中的時(shí)候無(wú)法得到實(shí)時(shí)的分析數(shù)據(jù)，SaaS模式可以讓管理者登錄直接生成實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，為管理者的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

（三）初始成本和后續(xù)支出較少

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化軟件都是購(gòu)買或者是開(kāi)發(fā)，購(gòu)買的成本一般都要求一次性付清，開(kāi)發(fā)的成本和時(shí)間跨度要更大，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流量影響較大。SaaS模式下一般都是按照企業(yè)的需求和使用的時(shí)間來(lái)付費(fèi)的，有可能是按月或者按年來(lái)付款的，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流量影響不大。

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化軟件后續(xù)有軟件更新還要付費(fèi)，日常使用中還要配備專門(mén)的人員進(jìn)行維護(hù)，這些都是后續(xù)支出。而SaaS模式所有后續(xù)的維護(hù)、更新費(fèi)用都由云服務(wù)商提供。表2針對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化軟件的傳統(tǒng)模式跟SaaS模式的費(fèi)用進(jìn)行比較。

五、 結(jié)論

利用云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，本文通過(guò)云計(jì)算服務(wù)模式的比較，選擇出適合中小企業(yè)的服務(wù)模式。在中小企業(yè)生命周期的初期可以選擇SaaS模式，這樣可以消除信息不對(duì)稱帶來(lái)的不利影響、共享數(shù)據(jù)和節(jié)約成本。但是SaaS模式是云服務(wù)商提供的比較通用的軟件服務(wù)，在中小企業(yè)發(fā)展中期可以選擇PaaS模式，這樣就可以在保留SaaS模式優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，又有一些個(gè)性化的定制。

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作者簡(jiǎn)介：

黃燕，江蘇南通人，南通理工學(xué)院，研究方向：會(huì)計(jì)信息化、財(cái)務(wù)分析。