國(guó)企人力資源管理中的績(jī)效考核問(wèn)題與改進(jìn)措施

呂歆楠

摘? 要：多數(shù)國(guó)企將員工績(jī)效考核作為評(píng)價(jià)員工工作水平并對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的手段，同時(shí)合理的績(jī)效考核機(jī)制也能是人力資源管理成效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。本文通過(guò)分析績(jī)效考核在提高國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)力以及可持續(xù)發(fā)展能力中起到的積極作用等揭示了績(jī)效考核制度在人力資源管理中的作用并分析了績(jī)效考核制度存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提出了解決方案。

關(guān)鍵詞：國(guó)企;績(jī)效考核;人力資源管理

績(jī)效考核的主要內(nèi)容是通過(guò)科學(xué)的方法以及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)是否達(dá)到了預(yù)期計(jì)劃，然后對(duì)業(yè)績(jī)較好，工作能力較強(qiáng)的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)較差的員工可進(jìn)行適當(dāng)懲戒，以提高員工的工作積極性以及工作效率。在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的各個(gè)過(guò)程中，績(jī)效考核無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，起到了重要的作用。

一、績(jī)效考核在國(guó)企人力資源管理中的重要意義

（1）強(qiáng)化員工自我約束

績(jī)效考核是企業(yè)通過(guò)對(duì)全體員工的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰，因此能對(duì)員工起到一定的鼓勵(lì)、約束作用，因此，可以激發(fā)員工的工作積極性，在工作中形成良好的氛圍，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力;另外，通過(guò)績(jī)效考核，員工能明確企業(yè)的業(yè)績(jī)要求，進(jìn)而制定工作計(jì)劃，向更清晰的方向努力，因此員工的責(zé)任心以及工作能力都會(huì)有所提升。

（2）優(yōu)化人力資源配置

所謂績(jī)效考核，就是通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)以及工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)在分析各員工的綜合情況之后，能夠根據(jù)各員工的工作能力并結(jié)合不同崗位對(duì)員工的具體要求，為員工分配適當(dāng)?shù)膷徫?，從而員工的工作能力能夠充分體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也能在一定程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做到員工與國(guó)企的雙贏。

（3）保證人力資源結(jié)構(gòu)的合理性

當(dāng)前國(guó)企面臨的一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是人才流失，通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，國(guó)企能對(duì)員工的工作能力等進(jìn)一步完善，并通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策等增強(qiáng)員工的歸屬感，減少人才流失，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（4）合理規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展

通過(guò)績(jī)效考核，國(guó)企人力資源管理部門能夠建立員工績(jī)效檔案，完善員工工作檔案內(nèi)容，進(jìn)一步明確員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并針對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃以及工作能力制定專屬的培訓(xùn)計(jì)劃。

二、國(guó)企人力資源管理中績(jī)效考核存在的問(wèn)題

（1）績(jī)效考核制度不夠健全

國(guó)企由于企業(yè)背景的復(fù)雜性等原因，績(jī)效考核制度不夠完善，沒(méi)有具體的可量化考核指標(biāo)，而且考核公平性難以保證，而且在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，只注重考核結(jié)果而忽視了考核制度本身在人力資源管理中起到的調(diào)節(jié)作用，另外，國(guó)企對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在考核中成績(jī)較高的員工的激勵(lì)政策不夠完善，長(zhǎng)此以往會(huì)造成人才流失。

（2）績(jī)效考核公平性得不到保證

在國(guó)企中人情網(wǎng)復(fù)雜，因此在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，考核官在評(píng)價(jià)員工績(jī)效時(shí)，會(huì)受到外界因素的干擾而導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)構(gòu)不夠公平客觀，造成工作能力強(qiáng)但是與考核官關(guān)系較差的員工考核成績(jī)較差，而得不到應(yīng)有的激勵(lì)，工作積極性受到打擊。

（3）不能合理利用績(jī)效考核結(jié)果

一些國(guó)企的激勵(lì)制度不夠完善，對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用能力弱，并且在提升員工工作技能以及培養(yǎng)儲(chǔ)備人才時(shí)對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果不夠重視，導(dǎo)致了國(guó)企人力資源管理部門不能合理利用績(jī)效考核來(lái)配置員工。

三、革新績(jī)效考核的建議

（1）完善績(jī)效考核制度

國(guó)企人力資源管理有效運(yùn)行的前提是建立健全績(jī)效考核制度，明確考核內(nèi)容，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，并在企業(yè)內(nèi)對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)于績(jī)效考核的培訓(xùn)，使績(jī)效考核在一個(gè)較為公開(kāi)、透明的條件下進(jìn)行。另外，國(guó)企的績(jī)效考核需要以企業(yè)的具體情況為基礎(chǔ)，合理確定考核周期，制定不同考核周期的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核內(nèi)容，將績(jī)效考核落實(shí)到員工的日常工作中。

（2）加強(qiáng)績(jī)效考核執(zhí)行培訓(xùn)力度

國(guó)企應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核考評(píng)人員開(kāi)展定期的培訓(xùn)，使考評(píng)官能夠熟練地掌握不同工作崗位以及不同工作階段績(jī)效考核的流程、具體考核內(nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)，降低績(jī)效考核中考評(píng)官的主觀意識(shí)，確?？己嗽谙鄬?duì)公平的環(huán)境中進(jìn)行。另外，國(guó)企應(yīng)該成立針對(duì)績(jī)效考核考評(píng)官的監(jiān)督小組，降低考評(píng)官對(duì)員工績(jī)效的考核受到人際關(guān)系的影響程度，保證考核公平性。

（3）對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行有效利用

在國(guó)企中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，不僅是為了評(píng)價(jià)員工的工作能力，更是為了通過(guò)分析績(jī)效考核結(jié)果合理分配員工崗位，使員工的個(gè)人能力更好地發(fā)揮，提高員工的工作積極性，減少人才流失。

（4）科學(xué)地構(gòu)建績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系

在建立科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，國(guó)企可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求來(lái)制定適合于企業(yè)現(xiàn)狀的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原有的考核制度進(jìn)行良性的改革，并根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有制度，提高考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性。

四、結(jié)語(yǔ)

由此可得，合理利用績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，不僅能夠合理地對(duì)員工工作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，提高員工的工作積極性，更能改變國(guó)企原有的人情關(guān)系復(fù)雜，考核公平性差的問(wèn)題，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，為國(guó)企的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展添加活力，使國(guó)企成為真正意義上市場(chǎng)占有率高、經(jīng)濟(jì)效益好、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、員工歸屬感高的新型企業(yè)。

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