辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理探討

王莉莉

【摘要】如今醫(yī)院已經(jīng)處于辦公自動(dòng)化時(shí)代，在這種情況下，辦公自動(dòng)化對(duì)于醫(yī)院的檔案管理有著很大益處。在今后醫(yī)院的整體管理方面，能夠起到至關(guān)重要的作用，提高管理水準(zhǔn)。那么在此環(huán)境下，如何才能提升醫(yī)院檔案管理水平，也是值得探究的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】辦公自動(dòng)化環(huán)境;檔案管理;完善改進(jìn)

醫(yī)院檔案，顧名思義，是能夠記錄一所醫(yī)院的發(fā)展歷程，以及在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中尤為重要的事件以及一些較為重要的醫(yī)療研究成果等等。這些內(nèi)容在一定程度上可以對(duì)今后的醫(yī)療工作產(chǎn)生極大的影響。因?yàn)橛性S多內(nèi)容可以從中參考，而且這些內(nèi)容對(duì)于醫(yī)院今后整體的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。而現(xiàn)在處在一個(gè)辦公自動(dòng)化的環(huán)境下，醫(yī)院該如何對(duì)檔案進(jìn)行管理就變成了一個(gè)值得探討的話題。

一、辦公自動(dòng)化環(huán)境下對(duì)于醫(yī)院檔案管理的影響

首先，最明顯的一個(gè)特點(diǎn)是提高工作的時(shí)效。醫(yī)院檔案自然是要進(jìn)行分類(lèi)整理的，比如像病歷、財(cái)務(wù)、文書(shū)、人事等等許多方面。如果能夠?qū)⑥k公自動(dòng)化應(yīng)用到這當(dāng)中來(lái)，對(duì)于醫(yī)院檔案管理人員是非常有益的。這已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的檔案管理工作，能夠使檔案管理工作變得更為簡(jiǎn)單、科學(xué)，利用起來(lái)也會(huì)變得方便快捷。其次，這在一定程度上對(duì)于檔案管理人員來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谵k公自動(dòng)化環(huán)境下，要求已經(jīng)不再是傳統(tǒng)模式下的管理辦法，更多的是一些技術(shù)性的辦法。這就要求相關(guān)的管理人員能夠掌握新的技術(shù)。因?yàn)檫@樣才能夠?qū)︶t(yī)院的檔案管理工作起到作用。自然，還有一點(diǎn)值得注意，即檔案管理的建立標(biāo)準(zhǔn)。辦公自動(dòng)化是有標(biāo)準(zhǔn)作為根本的。標(biāo)準(zhǔn)，是自動(dòng)化進(jìn)行的一個(gè)關(guān)鍵。有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能夠逐漸滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的需求。另外，醫(yī)院檔案存儲(chǔ)的方式，也逐漸趨向了多樣化。檔案存儲(chǔ)已經(jīng)不僅僅如傳統(tǒng)方式那樣，知識(shí)單一的紙質(zhì)存儲(chǔ)模式。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，一些圖像、影音等等也能夠完好地保存下來(lái)，作為日后參考的資料。而且，這些新出現(xiàn)的方式不僅僅減少了存儲(chǔ)空間，也方便快捷，便于取用。最后，辦公自動(dòng)化能夠滿(mǎn)足在一定范圍內(nèi)的信息傳遞。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的檔案管理當(dāng)中，這個(gè)工作也是分部門(mén)的，也就是說(shuō)，檔案存儲(chǔ)較為分散。當(dāng)辦公自動(dòng)化開(kāi)始應(yīng)用后，計(jì)算機(jī)在其中的功勞是很大的。能夠高效查詢(xún)并獲取自己需要的醫(yī)學(xué)資料，打破了原有了空間限制。資源的共享對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)有很大的推動(dòng)作用。

二、辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)

值得肯定的是，現(xiàn)在的辦公自動(dòng)化環(huán)境對(duì)于醫(yī)院的檔案管理工作有很多益處。但同時(shí)也存在一定的問(wèn)題。首先是存儲(chǔ)文檔的保密工作。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，保密性確實(shí)是一個(gè)值得擔(dān)憂(yōu)的話題。電子文件是很容易被修改的文件。并沒(méi)有一些特殊的、易于分辨的特征。而且在醫(yī)院的檔案當(dāng)中也有許多病人的資料，這些資料很容易涉及病人的隱私問(wèn)題，醫(yī)院的資料一旦進(jìn)行過(guò)不正當(dāng)?shù)男薷模敲磳?duì)于今后的醫(yī)療研究將存在很大的隱患。所以這是一個(gè)尤為關(guān)鍵的問(wèn)題。其次的問(wèn)題是，關(guān)于檔案管理人員的技術(shù)能力問(wèn)題。畢竟這種在辦公自動(dòng)化環(huán)境下的管理模式與曾經(jīng)的傳統(tǒng)管理模式是存在很大區(qū)別的。之前的管理模式，不需要具備太高的學(xué)歷，但是在現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境下，就顯得難以適應(yīng)這種新模式。檔案管理人員在具備了相關(guān)的管理基本原則，并具有計(jì)算機(jī)技術(shù)和一些其他能力后，才能夠勝任這份工作，能提高醫(yī)院檔案管理水平。最后，是關(guān)于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。它本身也存在一定的問(wèn)題?，F(xiàn)在它的水平還比較低、軟件的投入也還不夠等等一系列問(wèn)題。因?yàn)橛幸恍╅_(kāi)發(fā)隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)有一定的欠缺，很容易造成軟件的質(zhì)量不高、實(shí)用功能太少等問(wèn)題，這樣對(duì)于醫(yī)院的檔案管理來(lái)說(shuō)不是好事，反而會(huì)造成許多不必要的麻煩，干擾正常的運(yùn)行模式。

三、辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理問(wèn)題解決辦法

首先必要管理的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)于辦公自動(dòng)化的重要性已不必多說(shuō)。想要對(duì)醫(yī)院的文檔進(jìn)行保密存儲(chǔ)，就要確保網(wǎng)絡(luò)安全?？梢酝ㄟ^(guò)一些防火墻、數(shù)據(jù)加密等工作來(lái)保護(hù)文檔。這對(duì)于醫(yī)患雙方的利益都至關(guān)重要。其次，要適時(shí)建立檔案管理人才的培養(yǎng)機(jī)制。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，有越來(lái)越多的科研成果需要掌握。醫(yī)院的檔案會(huì)越來(lái)越多，形式上也會(huì)有很大改變。這意味著對(duì)于醫(yī)院的管理人員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。而且，也要科學(xué)合理地制定檔案的管理標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是檔案管理的哪一步驟，都要確保它的科學(xué)可行性，能夠符合醫(yī)院的實(shí)際情況，這樣才能夠進(jìn)行更為規(guī)范的管理。最后，醫(yī)院的檔案利用率低。醫(yī)院可以組織相關(guān)的活動(dòng)，將醫(yī)院的檔案進(jìn)行充分利用，為醫(yī)療的研究助力。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在這種新模式下進(jìn)行管理的確能夠?yàn)獒t(yī)院、患者帶來(lái)方便。但也不得不說(shuō)，該新模式的應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中也存在很大的問(wèn)題。所以它的推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、確保網(wǎng)絡(luò)的安全性以及資金投入、人員培訓(xùn)等等。希望在辦公自動(dòng)化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理工作，能夠?qū)⑨t(yī)院的資料進(jìn)行合理利用。在提高管理水準(zhǔn)的同時(shí)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王坤.基于辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理探討[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2016，13（24）：148-149.

[2]劉紅梅.辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（7）：150.