目標融合視角下分享經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理新思維

張秀君

【摘 要】當下分享經(jīng)濟的理念正深入企業(yè)內(nèi)部，也衍生出經(jīng)濟新液態(tài)，并對企業(yè)人發(fā)起全新挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟已經(jīng)邁入分享經(jīng)濟的時代，企業(yè)的人力資源管理工作也要順應(yīng)時代，開拓思維，不斷創(chuàng)新，并針對企業(yè)的人力資源管理方面的不足之處，及時做出改善方案，同時迅速進行人力資源管理的即時轉(zhuǎn)型，在企業(yè)內(nèi)部機制上抓住新時代的發(fā)展機遇。

【關(guān)鍵詞】分享經(jīng)濟時代；人力資源管理；新思維；目標融合

現(xiàn)在是大眾創(chuàng)業(yè)的時代，大部分企業(yè)逐漸開始從傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式向分享型經(jīng)濟的模式進行轉(zhuǎn)變，開始走共享經(jīng)濟道路。在分享經(jīng)濟時代下，企業(yè)要迅速適應(yīng)時代的發(fā)展潮流，抓住發(fā)展機遇，在企業(yè)人力資源管理方面進行創(chuàng)新改革。從目標融合視角出發(fā)，探究企業(yè)人力資源管理的新思路及新模式，健全企業(yè)內(nèi)部機制，幫助企業(yè)有效應(yīng)對人力資源管理現(xiàn)在所面臨的新挑戰(zhàn)。

一、分享經(jīng)濟時代的特點

（一）現(xiàn)在人們所處的生活環(huán)境已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)科技所包圍，而分享經(jīng)濟的主要方式恰恰就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。目前分享經(jīng)濟已經(jīng)深入人心，在日常生活中，朋友之間會進行資源共享物品交換，但卻會受到共享次數(shù)和數(shù)量以及共享范圍的限制，繼而不會形成經(jīng)濟體系，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運用，使每個人都能在互聯(lián)網(wǎng)的平臺中分享自己的資源，共享閑置資源的范圍得到擴大。

（二）分享經(jīng)濟主要針對三個對象：消費者、供應(yīng)者和共享平臺。消費者是指在分享平臺購得閑置資源，滿足自己的需求，供應(yīng)者是指分享自己閑置資源的人，共享平臺是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而建立起的網(wǎng)絡(luò)分享平臺，供應(yīng)者將閑置資源發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)分享平臺上，進而發(fā)揮出閑置資源的價值，并滿足消費者的需求。

（三）在分享的過程中，各個對象之間的需求得到滿足，繼而產(chǎn)生更多的社會利益和經(jīng)濟效益。在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中，由于經(jīng)營體制和生產(chǎn)模式等限制因素，加上其自身的成本投入及生產(chǎn)速度都較難滿足消費者需求，而分享經(jīng)濟的出現(xiàn)，恰到好處的彌補了這一缺陷，同時供應(yīng)商依照產(chǎn)品的生產(chǎn)時間和消費意愿為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，資源被合理利用，進而達到提升企業(yè)的社會效益及經(jīng)濟利益的目的。

二、分享經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問題

（一）資本結(jié)構(gòu)變化，公司治理出現(xiàn)問題

企業(yè)身處分享經(jīng)濟時代背景下，就會有外部資本入侵的情況，外來資本的進入會導致公司股權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化，也會對公司的人力資源管理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，增加管理工作的難度，公司治理方面受到?jīng)_擊，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，同時伴隨產(chǎn)生的還有新的人力資源管理問題[[]]。

在處理企業(yè)與外部資本關(guān)系時，需要轉(zhuǎn)變兩個觀念。首先，企業(yè)盈利不僅是由貨幣資本產(chǎn)生的，現(xiàn)在的資本包含多種資本形態(tài)，比如技術(shù)資本、人力資本以及貨幣資本，盈利的實現(xiàn)是多元化的[[]]。其次，現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅依靠貨幣資本，更多的是依賴于人。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展，資源消耗型的經(jīng)濟模式已經(jīng)被逐步淘汰，企業(yè)的核心競爭力更體現(xiàn)于創(chuàng)造價值。人力資本在企業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟增長中比物質(zhì)資本更加重要，人力資本的價值也逐漸凸顯，也是企業(yè)創(chuàng)造價值的主導因素。因此企業(yè)應(yīng)該對資本重新進行定義，并認識到在公司治理中，人力資本與貨幣資本應(yīng)具有同等或是更高的地位，使人力資本同其他形式的資本共同促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展并創(chuàng)造價值。

（二）人才管理愈加困難

身處分享經(jīng)濟時代中，就會發(fā)現(xiàn)在職場中漸漸體現(xiàn)出人員年輕化。企業(yè)發(fā)展需要注入新鮮的血液，而新時代的年輕人有較強的創(chuàng)新能力，思維活躍，能迅速的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，學習能力較強，但同時弊端也很凸出，他們的自我意識很強，生活隨性，更注重個人價值而不是物質(zhì)回報，進而傳統(tǒng)的薪酬制度已經(jīng)不能滿足當下的人力資源管理的要求。如何激勵他們?nèi)シe極實現(xiàn)企業(yè)目標而努力？是企業(yè)急需解決的問題。另外，在分享經(jīng)濟時代，人力資源管理內(nèi)容極為復雜，也不再是以企業(yè)全部員工為對象的人力資源結(jié)構(gòu)為主，管理范圍也較廣且沒有邊界，這就使企業(yè)進行人才管理時變得更加困難。

（三）組織變革亟待解決

共享經(jīng)濟時代下，緊迫的組織變革形勢使人力資源管理面臨極大挑戰(zhàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始進行較大范圍的組織變革。而企業(yè)的這種組織變革也給人力資源管理帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，其挑戰(zhàn)主要來自于以下四個方面：

第一，來自于人的方面。前面我們提到過，新時代的分享經(jīng)濟中企業(yè)的人員年輕化，員工強調(diào)自我價值和意義，企業(yè)員工不再是實現(xiàn)利潤的工具，員工打破企業(yè)建起的生存壁壘，那么此時企業(yè)對員工才更有依賴性。

第二，用戶方面。共享經(jīng)濟下用戶與組織的關(guān)系已經(jīng)產(chǎn)生巨大變化，原來用戶選擇所需產(chǎn)品的空間較小，但是現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對產(chǎn)品進行對比和篩選，主動權(quán)得以提高，企業(yè)對用戶依賴性加強。

第三，技術(shù)方面。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快，新技術(shù)層出不窮，在生活中被應(yīng)用于方方面面，也在人力資源管理方面起到推動的作用。人力資源管理正變得更加復雜，需要借助信息技術(shù)的指導，建立健全的人力資源管理體系。

第四，文化方面。業(yè)界對于文化與企業(yè)管理的關(guān)系界定還存在諸多爭議，主要爭議存在于文化對于管理的決定性。中國文化與西方文化存在較大差異，因此主張企業(yè)保持其自身的管理風格，但在全球經(jīng)濟體的共同發(fā)展下，中國企業(yè)面臨經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，我們的企業(yè)更需要走出國門，同其他國家的管理模式進行交流互助，因此這種爭議變得更加凸出。而我們應(yīng)該認識到，文化必然存在差異，但文化的特殊性并不會影響企業(yè)解決人力資源管理的問題。因此，中國企業(yè)開始走向國際，人力資源管理更要正確對待文化的挑戰(zhàn)。

三、分享經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的舉措

（一）企業(yè)與用戶，共創(chuàng)價值

在分享經(jīng)濟的新態(tài)勢下，企業(yè)已經(jīng)不能單純定義為實現(xiàn)盈利的機構(gòu)，更應(yīng)當是致力于與用戶共同創(chuàng)造價值，并達到雙贏的局面?，F(xiàn)在人們使用頻率較高的電子產(chǎn)品是智能手機，即使足不出戶它也能滿足用戶購物的需求，由于選擇面較廣，商品競爭激烈，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展下去，就必須做好與用戶的維系工作，充分考慮用戶需求，為用戶實現(xiàn)價值最大化，同時樹立良好企業(yè)形象，使客戶的地位有所提升，企業(yè)生存也就進一步得到保障。互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)與客戶的關(guān)系更加親密，促使雙方進行有效互動，企業(yè)把用戶需求放在首位，并重視用戶反饋，及時改進自己的不足和產(chǎn)品的不斷更新。

（二）管理模式以人為本

當前經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)競爭的重點是人才的競爭，出色的人才對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極其重要。以往的人力資源管理模式更關(guān)注工作效果，而忽視了員工對自我價值的實現(xiàn)和獨特個性的發(fā)展，也使得企業(yè)目標的實現(xiàn)更加艱難。因此，在企業(yè)人力資源管理工作中，必須強調(diào)人的發(fā)展，堅持以人為本，企業(yè)和員工的需求要同時兼顧，也要為員工自我價值的實現(xiàn)提供良好條件，進一步激發(fā)員工的工作動機，并依據(jù)員工自身情況調(diào)整薪酬模式和激勵方式，使員工潛能得到充分發(fā)揮。

（三）建立組織管理機制

在分享經(jīng)濟時代，企業(yè)要適應(yīng)時代，就需要在人力資源管理中進行及時轉(zhuǎn)型，組織結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新，中層管理適當削弱，進行組織的中心化以及去層級化，同時將管理職能細致劃分，下移到個人，充分發(fā)揮員工的自我價值，在自我激勵中實現(xiàn)個人價值[[]]。員工與企業(yè)已經(jīng)不再是單純的服從關(guān)系，而是共同實現(xiàn)價值的有機結(jié)合，進而互利共贏。

四、結(jié)束語

企業(yè)與個人同處在分享經(jīng)濟時代下，企業(yè)需要在人力資源管理中突破創(chuàng)新，進一步探索改革措施，加速人力資源管理的轉(zhuǎn)型，這樣就可以不斷推動企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。對于實現(xiàn)企業(yè)與“人”的目標融合，則需要從兩個方面著手改進，在企業(yè)方面盡力做到與用戶共同創(chuàng)造價值，在管理方面堅持以人為本，進而充分應(yīng)對分享經(jīng)濟時代下所面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展機遇。

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