魯藝
摘 要:商品支付方式經(jīng)歷了多階段的發(fā)展,由以實(shí)物貨幣交換的傳統(tǒng)支付方式發(fā)展到如今以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的第三方支付方式。由于第三方支付在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下日益興起,不斷擴(kuò)張市場(chǎng)份額,對(duì)傳統(tǒng)金融中處于中流砥柱地位的商業(yè)銀行是一次沉重打擊。第三方支付的發(fā)展主要對(duì)商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù))造成影響,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)做到:發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù);重視小微企業(yè),拓展客戶市場(chǎng);注重創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)。
關(guān)鍵詞:第三方支付;商業(yè)銀行;傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
一、支付的定義
(1)傳統(tǒng)支付
傳統(tǒng)支付主要是交易雙方為實(shí)現(xiàn)交易而完成的商品與貨幣交換的過程。在人類社會(huì)發(fā)展過程中,商品交易經(jīng)歷了不同的階段,從之前的實(shí)物貨幣、貴金屬貨幣支付,到北宋年間的“官方紙幣”,金融票證形態(tài)出現(xiàn)。后來(lái),東西方國(guó)家逐步形成貨幣支付管理體系,由民間錢莊、金銀鋪戶等來(lái)進(jìn)行貨幣的放貸、結(jié)算、兌換、保管等業(yè)務(wù),“銀行”初見雛形。
早期商業(yè)銀行的基礎(chǔ)職能是信用中介,隨著結(jié)算方式的進(jìn)一步發(fā)展,由傳統(tǒng)貨幣支付向銀行代理記賬支付轉(zhuǎn)變,支付中介也成為商業(yè)銀行的基本職能。這時(shí)期商業(yè)銀行通過電信電報(bào)技術(shù)、銀行之間合作、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)點(diǎn)來(lái)鞏固支付中介職能,憑借政府的特許經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),商業(yè)銀行早期快速發(fā)展,在金融領(lǐng)域逐漸占據(jù)重要地位。
(2)第三方支付
隨著智能手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的興起,銀行開始提供PC銀行功能,“網(wǎng)上銀行”概念模糊。后來(lái),我國(guó)淘寶電商推出了支付寶第三方支付平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,經(jīng)過多年的發(fā)展,逐漸形成集娛樂、出行、繳費(fèi)、理財(cái)?shù)榷喙δ苡谝惑w的“支付圈”。第三方支付機(jī)構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),為客戶提供了一系列個(gè)性化服務(wù),并獲得迅猛發(fā)展。
二、第三方支付對(duì)商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響
本文主要圍繞第三方支付對(duì)商業(yè)銀行的三種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行研究,包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)。
(1)對(duì)商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)的影響
1.影響商業(yè)銀行活期存款
目前,我國(guó)商業(yè)銀行仍以存貸業(yè)務(wù)為主,中間業(yè)務(wù)占比僅為24%左右。但近些年依靠存貸利差取得的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,很大原因是由于第三方支付與基金公司合推的產(chǎn)品,導(dǎo)致了存款的分流。比如余額寶推出之日的7日年化收益率達(dá)到6.02%,2014年稍降一點(diǎn)為5.96,其收益率明顯高于同
期銀行的存款收益率,同時(shí)快捷便利,很多客戶愿意把原來(lái)存入銀行的存款轉(zhuǎn)入余額寶,因此會(huì)造成銀行存款的大量分流。
由各銀行的年報(bào)可知,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行以及交通銀行的活期存款年均余額增長(zhǎng)率在2012年和2013年都保持著較高的年平均余額增長(zhǎng)率,工商銀行達(dá)到近幾年最高11.8%,農(nóng)業(yè)銀行達(dá)到13.6%,中國(guó)銀行達(dá)到16.7%,交通銀行達(dá)到10.6%,而從2013年余額寶推出后,增長(zhǎng)率都明顯下降,2014年下降幅度比較大,2016年由于政策原因第三方支付機(jī)構(gòu)的年收益率大幅下降,商業(yè)銀行的年平均余額增長(zhǎng)率大幅上升。由此可見,第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行活期存款的影響還是很大的。
2.壓縮了銀行的利潤(rùn)空間,增加了攬儲(chǔ)成本
由于第三方支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與基金公司的合作,推出了很多深受客戶喜歡的產(chǎn)品例如余額寶,為了和第三方機(jī)構(gòu)抗衡吸引更多客戶,銀行提高存款利率,這無(wú)疑壓縮了利潤(rùn)空間。同時(shí),2013年央行頒布的《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》規(guī)定經(jīng)雙方協(xié)商后,第三方支付機(jī)構(gòu)可以將自己滿足日常開支后的備用金存入商業(yè)銀行,但是經(jīng)協(xié)商的利率往往要高于活期存款利率,所以商業(yè)銀行要支付更高的利息來(lái)獲得存款,從而增加了攬儲(chǔ)成本。
(2)對(duì)商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的影響
1.搶奪對(duì)小微企業(yè)的貸款份額
銀行發(fā)放貸款前,要審核客戶的資產(chǎn)規(guī)模、信用狀況、還貸能力等,由于大型企業(yè)能提供更全面更規(guī)范的資料,銀行大多愿意給這類企業(yè)提供貸款,來(lái)降低還貸風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于小微企業(yè),銀行無(wú)法準(zhǔn)確判斷其貸款能力,因此對(duì)小微企業(yè)放貸的門檻高,從而增加了小微企業(yè)融資的難度。然而與商業(yè)銀行不同的是,第三方支付機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,可以獲得廣泛的可靠數(shù)據(jù),能對(duì)客戶有全面的了解,為小微企業(yè)提供了便利的融資渠道。
2.搶占消費(fèi)信貸市場(chǎng)
商業(yè)銀行提供的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)允許個(gè)人先消費(fèi)后還款的模式,得到了廣大客戶的認(rèn)可,該業(yè)務(wù)漸漸成為銀行的主要業(yè)務(wù)之一。而第三方支付平臺(tái)也推出了許多分期還款的信用貸款,比如支付寶推出的螞蟻花唄、借唄等,主要根據(jù)個(gè)人的信用分來(lái)提高貸款。這類信貸產(chǎn)品有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),能幫助第三方支付獲得更大的客戶群。
(3)對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的影響
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,利用技術(shù)、信息、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、資金和信譽(yù)等方面的優(yōu)勢(shì),以中間人和代理人的身份替客戶辦理收付、咨詢、代理、擔(dān)保、租賃及其他委托事項(xiàng),提供各類金融服務(wù)并收取一定費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1.影響基金代銷業(yè)務(wù)
由于商業(yè)銀行具有較高的信譽(yù)和保障機(jī)制,所以我國(guó)的基金大部分是由銀行來(lái)代理銷售的,并且長(zhǎng)期處于壟斷地位,銀行業(yè)能從代銷業(yè)務(wù)中獲得豐厚的利潤(rùn)。后來(lái)第三方支付平臺(tái)漸漸獲得基金代銷的牌照后,也可以開展基金代銷業(yè)務(wù)。由于第三方支付代銷的手續(xù)費(fèi)比銀行低了一半,同時(shí)能利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跨越時(shí)間空間限制,并且代銷的基金種類比較多且很人性化,因此能吸引更多客戶,給銀行的基金代銷業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的影響。
三、商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)第三方支付的建議
(1)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)
第三方支付與基金公司的合作導(dǎo)致銀行利潤(rùn)空間縮小,此時(shí)商業(yè)銀行業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì):長(zhǎng)期積累的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信譽(yù)度,以及擁有龐大的客戶群,而這些為商業(yè)銀行發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),因此商業(yè)銀行加強(qiáng)與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)來(lái)開展一系列以移動(dòng)支付為渠道的服務(wù),發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ彩蔷薮蟮摹?/p>
(2)重視小微企業(yè),拓展客戶市場(chǎng)
商業(yè)銀行對(duì)小微企業(yè)的放貸門檻高,對(duì)這類客戶群的服務(wù)也不夠重視,但這一客戶群體是第三方支付機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象之一,注重客戶體驗(yàn),才獲得了如今的市場(chǎng)地位可見這一客戶群體是十分有潛力的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)簡(jiǎn)化放貸流程、縮短審批時(shí)間,為小微企業(yè)建立一套特有的信用評(píng)級(jí)辦法,可以圍繞小微企業(yè)融資難來(lái)制定相應(yīng)的措施。商業(yè)銀行應(yīng)不斷挖掘潛在客戶群,來(lái)拓展市場(chǎng)。
(3)注重創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)
信貸業(yè)務(wù)也是商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)之一,銀行作為第三方支付機(jī)構(gòu),保存和管理著備付金,能直接與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立聯(lián)系,并能為其提供個(gè)性專業(yè)的信貸服務(wù),為了能強(qiáng)化銀行信貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),銀行應(yīng)該通過創(chuàng)新,建立直接與中小型客戶聯(lián)系的模式,為其提供快捷方便的信貸服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)和崛起是符合時(shí)代所需,也是必然的產(chǎn)物,而面對(duì)它的快速崛起,銀行既應(yīng)當(dāng)作挑戰(zhàn)也應(yīng)當(dāng)作機(jī)遇,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)同時(shí)彌補(bǔ)自身不足,積極地去應(yīng)對(duì),針對(duì)不同的客戶群體和不同的領(lǐng)域?qū)嵤┎顒e化戰(zhàn)略,去嘗試發(fā)展新的業(yè)務(wù)類型。
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