社會(huì)工作介入婚姻暴力的倫理困境

張金

摘 要：近年來(lái)，我國(guó)婚姻暴力事件發(fā)生比例不斷提升，婚姻暴力問(wèn)題日趨嚴(yán)峻。為了應(yīng)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，社會(huì)工作者以專(zhuān)業(yè)方法介入，通過(guò)整合各類(lèi)資源，在一定程度上緩解了暴力隱患和婚姻危機(jī)，已經(jīng)成為解決婚姻暴力問(wèn)題的重要力量。但由于婚姻暴力問(wèn)題的復(fù)雜性和多發(fā)性，社會(huì)工作者在介入過(guò)程中面臨著諸多倫理困境。本文將梳理婚姻暴力的現(xiàn)狀和成因，分析社會(huì)工作者可能面臨的倫理困境，歸納社會(huì)工作者應(yīng)該遵循的倫理原則，為社會(huì)工作實(shí)務(wù)提供參考和建議。

關(guān)鍵詞：婚姻暴力；倫理困境；倫理責(zé)任

一、婚姻暴力的多發(fā)性與普遍性

家庭暴力問(wèn)題因其多發(fā)性和普遍性越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，它不僅僅是家庭內(nèi)部的矛盾，更是嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，家庭暴力更多的是指丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施的暴力侵害，即婚姻暴力。在婚姻關(guān)系中，女性受多種因素的影響更容易成為家庭暴力的受害者。全國(guó)婦聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)2.7億個(gè)家庭中，約有8100萬(wàn)家庭中的已婚婦女曾經(jīng)遭受過(guò)家庭暴力。家暴致死占婦女他殺原因的40%以上，我國(guó)每年有15.7萬(wàn)婦女自殺，其中60%的婦女自殺原因?yàn)榛橐霰┝Α?/p>

隨著我國(guó)社會(huì)工作服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，越來(lái)越多的受暴婦女選擇尋求社會(huì)工作者的幫助。社會(huì)工作者扮演著推動(dòng)民眾、社區(qū)與環(huán)境的發(fā)展的角色，在處理此類(lèi)社會(huì)問(wèn)題中發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用。如何預(yù)防、制止家庭暴力，維護(hù)弱勢(shì)群體的利益，是眾多一線社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)過(guò)程中面臨的問(wèn)題。由于引發(fā)婚姻暴力的因素具有隱蔽性和復(fù)雜性，社會(huì)工作者的介入可能會(huì)面臨各種倫理困境。

二、婚姻暴力的成因

（一）家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)的失衡

夫妻雙方在家庭中扮演不同角色，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期“男主外，女主內(nèi)”的傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)模式導(dǎo)致了女性一直在家庭中處于較為弱勢(shì)的地位。男女社會(huì)分工不同使得女性通常處于低收入狀態(tài)，這樣的家庭結(jié)構(gòu)模式延續(xù)至今。負(fù)責(zé)賺錢(qián)養(yǎng)家的丈夫在家庭中具有優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地位，收入通常高于妻子。經(jīng)濟(jì)地位的不平等誘發(fā)了家庭地位的不平等，進(jìn)而導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)的失衡。男方因此具有優(yōu)越感，這種優(yōu)越感表現(xiàn)在對(duì)家庭權(quán)利的掌控，會(huì)要求家庭成員的絕對(duì)服從。男方通過(guò)暴力手段維持家庭權(quán)威，一旦不合心意就會(huì)侮辱打罵、拳腳相向。

（二）受暴者的性格缺陷

家丑不可外揚(yáng)，眾多女性在遭受家暴后選擇忍氣吞聲，這也使得家暴具有隱蔽性的特點(diǎn)。受“求助恥辱性文化”的影響，在婚姻中遭受暴力的一方通常不會(huì)向他人求助。受暴者覺(jué)得向外界求助是一種丟人的表現(xiàn)，一般情況下會(huì)選擇默默忍受、屈尊忍讓?zhuān)词骨笾矔?huì)選擇在熟人圈子進(jìn)行求助。她們沒(méi)有意識(shí)到自身權(quán)益被侵犯，把自己遭受的痛苦認(rèn)為是日常家務(wù)事中的過(guò)激反應(yīng)，礙于面子問(wèn)題不會(huì)主動(dòng)向外人提及更別說(shuō)尋求幫助。受暴者出于厭訴心理，更不愿將此類(lèi)家事公之于眾，通過(guò)法律手段保護(hù)自己。這種現(xiàn)象讓施暴者一方更是無(wú)所畏懼、變本加厲，認(rèn)為打老婆是天經(jīng)地義，男子氣概的表現(xiàn)。

（三）相關(guān)法律保障的缺失

2016年3月1日起正式施行的《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》，填補(bǔ)了我國(guó)法律在家暴問(wèn)題保護(hù)領(lǐng)域的空白。在這之前，預(yù)防、制止家庭暴力的法律措施不成體系，分散于各項(xiàng)法律之中，且缺乏明確的認(rèn)定和具體的制裁辦法，對(duì)受家暴群體的保護(hù)功能不強(qiáng)。目前，各級(jí)法院對(duì)家暴案件多采取不告不理原則，婦女群體中主動(dòng)尋求法律保護(hù)的人群不多，遭受家暴婦女的權(quán)利未能受到充分的保護(hù)。相關(guān)法律的缺失使得家暴行為無(wú)法可依、無(wú)法可控，沒(méi)有明確的法律制度的約束，再加上部分受暴者的厭訴心理，不想通過(guò)法律手段解決問(wèn)題，導(dǎo)致家暴事件頻頻發(fā)生。

三、社會(huì)工作介入婚姻暴力的倫理困境

（一）案主自決與家長(zhǎng)主義

案主具有基于個(gè)人意愿、不受外部干擾做出決定的權(quán)利，這是案主的自決權(quán)，社會(huì)工作者不能代替案主做出決定，也無(wú)權(quán)對(duì)其進(jìn)行干涉。很多案主表現(xiàn)得很被動(dòng)，礙于面子不愿意接受外在力量的幫助。在面對(duì)這樣的服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者時(shí)常在保護(hù)案主利益和尊重案主自覺(jué)間產(chǎn)生沖突，在尊重案主的決定與保護(hù)案主的最大利益之間進(jìn)行價(jià)值選擇時(shí)面臨困難。在實(shí)際工作中，社會(huì)工作者往往會(huì)以“家長(zhǎng)”的角度去看待和操縱案主，想要為案主做決定，以一個(gè)家長(zhǎng)的角色代替案主自身的意愿，認(rèn)為這樣才能夠最大程度的維護(hù)案主的利益。但是從保護(hù)案主利益的角度出發(fā)，尊重案主的自決權(quán)是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧和知識(shí)去保護(hù)案主利益的前提需要，即使當(dāng)案主做出的選擇明顯對(duì)自身不利時(shí)也不應(yīng)過(guò)度干預(yù)。

（二）保護(hù)案主隱私與維護(hù)案主利益

“清官難斷家務(wù)事”，社會(huì)工作者在協(xié)調(diào)家庭關(guān)系過(guò)程中會(huì)面臨各種困難?；橐霰┝ψ鳛榧彝ナ聞?wù)的一種，具有隱秘性的特質(zhì)，主要發(fā)生在私生活領(lǐng)域，社會(huì)工作者在介入此類(lèi)案例時(shí)難免會(huì)涉及案主的家庭和個(gè)人隱私問(wèn)題。在這種情況下，如何保護(hù)案主隱私，避免隱私的泄露是社會(huì)工作者需要關(guān)注的重要問(wèn)題。對(duì)于家暴問(wèn)題的處理需要整合司法、婦聯(lián)等多個(gè)機(jī)構(gòu)和部門(mén)，同時(shí)社會(huì)工作者要為這些部門(mén)提供有關(guān)案主的信息以供參考。而家暴受害者往往不想讓更多的人知道自己這樣的“丑事”，基于這樣的心理她們會(huì)保持較高的戒備心，不愿過(guò)多透露自己的私人信息。因此，社會(huì)工作者要樹(shù)立高度的隱私和保密意識(shí)，在未獲得案主或者或者其法定代理人同意前，不能將有關(guān)案主的信息對(duì)外發(fā)布。要時(shí)刻堅(jiān)守最小傷害的原則，最大限度降低對(duì)案主以及其他人員的傷害。

（三）個(gè)人價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀

在社會(huì)工作者加入婚姻暴力問(wèn)題時(shí)，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)工作者個(gè)人價(jià)值觀、案主價(jià)值觀之間常會(huì)面臨沖突，對(duì)社會(huì)工作者介入方式的選擇產(chǎn)生著重要影響。社會(huì)工作者的應(yīng)當(dāng)秉承的核心價(jià)值觀包括：每個(gè)人都應(yīng)該被尊重，都享有自己的價(jià)值和尊嚴(yán)。社會(huì)工作者應(yīng)幫助案主鏈接其生存和發(fā)展的重要資源，維護(hù)他們獲得必要資源來(lái)解決自身困難并發(fā)展?jié)撃艿臋?quán)利。社會(huì)工作者應(yīng)尊重每個(gè)人的獨(dú)特性和個(gè)別性，通過(guò)資源的引入激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)和改變的潛能。社會(huì)工作者不僅要對(duì)自己所在的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，更要對(duì)每一位案主負(fù)責(zé)。而在實(shí)際婚姻暴力事務(wù)的干預(yù)過(guò)程中，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀可能會(huì)與案主的價(jià)值觀不一致，社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀也可能與案主的價(jià)值觀不一致，這就會(huì)帶來(lái)不同類(lèi)型的沖突。因此，有時(shí)社會(huì)工作者無(wú)法嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行實(shí)務(wù)操作的推進(jìn)，這給干預(yù)工作增添了難度。

四、社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的倫理責(zé)任

（一）培養(yǎng)案主的自我決定能力

尊重案主的自主權(quán)是社會(huì)工作者需要遵循的原則，要引導(dǎo)案主自主作出決定。作為獨(dú)立的個(gè)體，案主會(huì)有自己獨(dú)特的需求和想法。通過(guò)尊重案主的自決權(quán)，有利于培養(yǎng)案主的自覺(jué)性、提升個(gè)人的自我價(jià)值感。社會(huì)工作者應(yīng)致力于提升案主自我決定的能力，幫助案主合理、高效的對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題做出決斷。受傳統(tǒng)文化的影響，社會(huì)工作者在助人時(shí)容易產(chǎn)生過(guò)度干預(yù)甚至包辦的行為，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)曲解案主的真正需要，以至于影響受助者自我思考和實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)應(yīng)把案主看作獨(dú)立的有價(jià)值的個(gè)體，尊重案主的決定，并幫助案主提升自我決定能力。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)用專(zhuān)業(yè)的方式幫助案主客觀分析當(dāng)前所面臨的各種形式，認(rèn)清不同選擇可能帶來(lái)的不同效果，促進(jìn)案主的自我決定。

（二）保密與保障案主隱私

尊重個(gè)體的隱私權(quán)是現(xiàn)代文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是社會(huì)工作最基本的原則之一。社會(huì)工作者在進(jìn)行服務(wù)時(shí)首先要遵循保護(hù)案主隱私的原則，即未經(jīng)案主允許不得泄露案主相關(guān)信息。在解決案主的問(wèn)題的過(guò)程中要與案主建立良好的關(guān)系，取得案主的信任并時(shí)刻注意對(duì)案主信息的保密，秉承最小傷害的原則，避免信息泄露給案主帶來(lái)不必要的麻煩。實(shí)際操作中社會(huì)工作者踐行保密原則應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)。第一，社會(huì)工作者應(yīng)不斷自身素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)訓(xùn)練，通過(guò)教育和訓(xùn)練，可以充分了解在不當(dāng)?shù)那樾蜗滦孤睹孛艿奈：π浴⑾嚓P(guān)倫理守則和規(guī)定熟記于心，警惕可能泄露案主信息的行為，減少對(duì)案主以及自己的傷害。第二，要確保案主知情。將一切與保密相關(guān)的工作提前告知案主，如實(shí)地向案主介紹社會(huì)工作的服務(wù)職能及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)時(shí)刻了解案主想法，充分引導(dǎo)案主參與服務(wù)。在資料的使用時(shí)不得公開(kāi)案主的真實(shí)姓名、家庭住址、工作情況，除非得到當(dāng)事人的口頭或書(shū)面同意。第三，與案主簽訂服務(wù)協(xié)議，既尊重案主也保護(hù)了自己，適當(dāng)規(guī)避各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）充分維護(hù)案主利益

社會(huì)工作者在服務(wù)時(shí)既要解決案主的實(shí)際問(wèn)題又要能夠提升案主自決能力，既要看到當(dāng)下利益，又要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。社會(huì)工作者本身也應(yīng)該從各方面提升自己的能力，才能在具體的實(shí)踐項(xiàng)目中化解各種專(zhuān)業(yè)倫理層面的困境，才能更好的為案主提供服務(wù)以及維護(hù)利益。作為一名社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)熟練掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)務(wù)介入過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)秉持專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀態(tài)度，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)性來(lái)保護(hù)案主利益。從社工職業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，也應(yīng)維護(hù)社工機(jī)構(gòu)的利益，服從機(jī)構(gòu)的整體原則。無(wú)論如何，案主利益優(yōu)先原則是必須放在首位的。社會(huì)工作者應(yīng)幫助案主整合各類(lèi)社會(huì)資源，培育穩(wěn)定的社會(huì)支持系統(tǒng)。要充分發(fā)揮非正式系統(tǒng)的作用，培育和諧穩(wěn)定的家庭關(guān)系，維護(hù)案主的個(gè)人利益。

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