共享經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理變革問題探討

張曉君

摘 要：隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展應用對人們的日常生活方式產(chǎn)生重要的影響，共享經(jīng)濟也隨之而產(chǎn)生，作為中國經(jīng)濟發(fā)展計劃的重要組成部分，在共享經(jīng)濟發(fā)展的新時期背景下，人力資源管理變革問題日益突出，本文對現(xiàn)階段企業(yè)人資源管理存在的問題進行分析研究，并提出企業(yè)人資資源管理模式的優(yōu)化策略。

關鍵詞：共享經(jīng)濟時代；企業(yè)人力資源；管理

1 人力資源管理在共享經(jīng)濟下的發(fā)展

在共享經(jīng)濟的背景下，在人力資源管理方面也產(chǎn)生著重要影響，新的管理模式和經(jīng)營理念的不斷變化給傳統(tǒng)的人力資源管理帶來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。例如，為了提高企業(yè)的辦公效率，很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術在網(wǎng)上開視頻會議、遠程辦公以及電子支付等，傳統(tǒng)的企業(yè)面對面的管理模式逐漸被網(wǎng)上服務平臺所取代。同時通過在線發(fā)布招聘信息，提高人才流動速度，使得企業(yè)在員工招聘上提高便利性。

2 共享經(jīng)濟下企業(yè)人力資源管理模式面臨的問題

2.1 人力資源管理組織結構有待更新

雖然共享經(jīng)濟具有很強的發(fā)展前景，但它畢竟是一個新事物，與傳統(tǒng)的人力資源管理組織結構有很大區(qū)別，具有高靈活性和組織結構層次幅度小的特點，所以很多企業(yè)的人力資源管理組織結構相較于共享經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)階段還是比較落后，沒有充分發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢，為其企業(yè)創(chuàng)造新的經(jīng)濟效益。為了更快的適應共享經(jīng)濟的發(fā)展就必須要求企業(yè)更新人力資源的組織結構。

2.2 企業(yè)在員工的挑選和培訓上相對復雜

共享經(jīng)濟基于開放，共享經(jīng)濟的概念是以平臺資源為基礎，有針對性地提供服務，因此，在平臺資源上每天連接的信息數(shù)量非常大。比如企業(yè)在招聘階段，在企業(yè)共享平臺上發(fā)布招聘信息時，求職者可以通過平臺向企業(yè)提交個人簡歷，并且每天都有可能接收到數(shù)以千計的簡歷，這就給企業(yè)在人力資源招聘階段甄選工作帶來極大困難，而且應聘者的質(zhì)量還參差不齊需要逐一核實他們的基本信息，受到網(wǎng)絡信息技術的更新，在人力資源培訓方面還存在很多問題，需要企業(yè)更加重視。

2.3 企業(yè)績效考核方式和激勵機制有待更新

共享經(jīng)濟下企業(yè)人力資源管理則是在共享平臺上對績效評價進行完善評價體系。同時兩者的支付結算方式也有所不同，傳統(tǒng)支付結算方式是以財務部門的員工來完成，而在共享經(jīng)濟時代則是以網(wǎng)絡平臺來直接結算支付員工的工資。共享經(jīng)濟的下服務管理機制是在其網(wǎng)絡互評機制的基礎上實現(xiàn)的，互評的結果以市場為基準進行結算。所以，在網(wǎng)絡的相互評估機制反映的只是用戶情況，而作為非常有效的管理手段是不行的。

2.4 共享經(jīng)濟平臺的運行保障機制有待完善

首先共享經(jīng)濟平臺能否正常運行離不開高科技的信心技術支持，它是在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展下而產(chǎn)生的。正是因為高科技在我們的現(xiàn)實生活中不斷應用，共享經(jīng)濟才能蓬勃發(fā)展。但是，共享經(jīng)濟的發(fā)展同時其平臺上也存在很多問題，這些問題漏洞給不法分子帶來了可乘的機會，他們利用平臺的技術不完善進行獲利。第二，共享經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相比，其具有虛擬化的特性，對實體經(jīng)濟平臺而言在監(jiān)管方面比較難以有效進行，因此，要想共享經(jīng)濟可持續(xù)健康有效的發(fā)展就必須對其監(jiān)管機制進行完善。

3 企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)化策略

3.1 在共享經(jīng)濟背景下更新企業(yè)的組織結構

在人力資源管理方面的廣泛應用，優(yōu)化人力資本的價值以及在信息技術應用方面的普及同時也對傳統(tǒng)人力資源管理組織結構也產(chǎn)生了重大影響作用。首先，有必要打破每個組織單位之間的身份限制。如果員工完成任務，它可以通過平臺完成自選任務。其次，傳統(tǒng)的組織結構靈活地建立起來，以便從部門中解放員工。在某些特殊任務中，共享服務信息可用于集成和優(yōu)化團隊協(xié)作并共同完成任務。最后，突破組織約束，實現(xiàn)內(nèi)部和外部資源共享。將資源整合和共享優(yōu)勢資源有效的投入到企業(yè)核心項目中，達到核心項目順利實施開展，增強企業(yè)核心競爭力。

3.2 嚴格控制共享經(jīng)濟平臺準入門檻，重視企業(yè)員工培訓

在共享經(jīng)濟時代，在共享經(jīng)濟平臺上進行人力資源管理當中每天都要處理大量的信息，為了有效識別平臺信息的相關內(nèi)容，加強優(yōu)化人力資源的管理模式，必須要做到：首先，嚴把共享經(jīng)濟平臺的轉入門檻，對平臺上的員工信息進行詳細認真的審查，有效降低信息不對稱問題。其次，加強企業(yè)內(nèi)部員工的培訓工作，在選擇培訓內(nèi)容方面要明確企業(yè)的有關業(yè)務和工作崗位職責，讓每個員工必須清楚自己的工作職責避免出現(xiàn)業(yè)務混亂現(xiàn)象發(fā)生，同時也可以通過線上平臺利用網(wǎng)絡信息技術對員工進行相關業(yè)務的培訓以及不定期的測評，來提升企業(yè)員工的業(yè)務能力。

3.3 建立完善績效考核激勵機制

在共享經(jīng)濟發(fā)展下，企業(yè)對人力資源績效考核機制和激勵機制的考核形式更加靈活和多樣化。第一，在人力資源管理方面建立健全電子績效考核支持系統(tǒng)，來實現(xiàn)企業(yè)對員工考核與反饋，同時在員工技能、綜合能力與素質(zhì)等要進行績效考核標準細化，這樣才會對員工的績效考核起到重要的作用。第二，建立完善互評機制。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展優(yōu)勢并以此為基礎形成平臺、資源提供者和資源消費者三方的市場化合作結算關系，激發(fā)資源提供者的積極性。

3.4 建立健全保障機制

在共享經(jīng)濟快速發(fā)展的重要時期，完善的制度建立是順應時代發(fā)展的要求。第一，在企業(yè)人力資源管理的每個方面每天都需要接觸和處理大量的相關信息，這就要求在人力資源管理方面不斷完善信息支持系統(tǒng)，及時更新人力資源的信息技術，加強企業(yè)在信息技術的投入，有助于對員工的更好管理。第二，人力資源管理監(jiān)督機制的建立和完善。許多企業(yè)在共享經(jīng)濟平臺上進行員工的招聘，這樣給企業(yè)帶來便利的同時也會存在難以有效辨別資源提供者以保證客戶的安全問題，因此，這就要求對資源提供者進行有效的監(jiān)控，避免出現(xiàn)惡意行為。第三，企業(yè)在共享經(jīng)濟平臺上對資源提供者進行有效監(jiān)督，就必須建立完善人力資源的法律制度。同時在共享經(jīng)濟平臺上規(guī)定資源提供者和資源消費者的權利以及利用法律手段來明確員工的責任和權益。杜絕資源提供者的違法行為有利于促進共享經(jīng)濟平臺的穩(wěn)定發(fā)展。

4 結束語

隨著經(jīng)濟環(huán)境的日益復雜，人力資源的管理問題在企業(yè)管理中面臨越來越多的問題，在共享經(jīng)濟發(fā)展的背景下，給企業(yè)人力資源的管理帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，這就要求在人力資源管理方面需要企業(yè)管理者重視起來，同時對人力資源管理方面要進行不斷的創(chuàng)新和不斷調(diào)整來適應新的變化。隨著共享經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)應充分利用其優(yōu)勢不斷優(yōu)化人力資源的管理模式，抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)企業(yè)在挑戰(zhàn)中的發(fā)展和成長。

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