基于英美俄日主流媒體網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的中國(guó)國(guó)家形象分析及對(duì)中啟示

姜承杰 于冰艷 賈婉晴 陳潔琰 何妤婷

【摘 要】本文以CNN（美國(guó)），BBC（英國(guó)），俄羅斯新聞社，日本時(shí)報(bào)四大媒體在2017年10月至2018年4月間關(guān)于中國(guó)的報(bào)道為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析。通過(guò)語(yǔ)料分析，探究其塑造的中國(guó)形象；通過(guò)橫向縱向?qū)Ρ确治?，?duì)四國(guó)媒體所塑造的中國(guó)國(guó)家形象的差異性及其原因等問題進(jìn)行了較為深入的探討和研究，并由此提出對(duì)中國(guó)國(guó)家形象構(gòu)建的啟示。

【關(guān)鍵詞】CNN；BBC；俄羅斯新聞社；日本時(shí)報(bào)；中國(guó)國(guó)際形象；啟示

全球化已經(jīng)成為不可阻擋的重要趨勢(shì)，在這一國(guó)際背景下，實(shí)現(xiàn)國(guó)際合作顯得尤為重要。為了加強(qiáng)對(duì)外合作，首先必須建立起良好大國(guó)形象，這也成為了現(xiàn)階段亟待解決的重要問題。

為解決這一問題，本研究在考慮世界政治局勢(shì)，媒體影響力和公信力的基礎(chǔ)上，從英國(guó)廣播公司（BBC）、美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN），俄羅斯新聞社，《日本時(shí)報(bào)》2017年10月至2018年4月內(nèi)涉及中國(guó)的報(bào)道中抽取樣本360篇，其中每家媒體每月各15篇。

一、國(guó)外媒體中的中國(guó)形象

（一）政治形象

中國(guó)正面政治形象主要體現(xiàn)在對(duì)習(xí)近平領(lǐng)導(dǎo)的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的肯定，其任期內(nèi)中國(guó)顯著發(fā)展；以及對(duì)兩國(guó)友好合作關(guān)系的贊揚(yáng)。

中國(guó)負(fù)面政治形象主要體現(xiàn)在對(duì)中國(guó)政府控制欲強(qiáng)的宣揚(yáng)。BBC、《日本時(shí)報(bào)》提及政府過(guò)分控制言論，CNN惡意宣揚(yáng)“中國(guó)威脅論”。

（二）經(jīng)濟(jì)形象

中國(guó)正面經(jīng)濟(jì)形象主要在于巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，進(jìn)出口貿(mào)易額和市場(chǎng)消費(fèi)潛力。四國(guó)媒體對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和強(qiáng)大實(shí)力都表示認(rèn)可。

中國(guó)負(fù)面經(jīng)濟(jì)形象主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)素質(zhì)較低。CNN指出雙十一購(gòu)物造成浪費(fèi)和污染；BBC報(bào)道中國(guó)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，無(wú)視市場(chǎng)秩序規(guī)則；俄新社強(qiáng)調(diào)中國(guó)產(chǎn)能過(guò)剩。

（三）社會(huì)及文化形象

中國(guó)正面社會(huì)及文化形象主要體現(xiàn)在中國(guó)人民友善熱情，社會(huì)生活水平提高，法制建設(shè)加強(qiáng)，公益事件涌現(xiàn)，對(duì)他國(guó)文化包容等。

中國(guó)負(fù)面社會(huì)及文化形象主要在于人權(quán)問題。BBC和CNN將中國(guó)部分社會(huì)惡劣事件上升到政治層面，認(rèn)為中國(guó)法制監(jiān)管力度弱、人民素質(zhì)不高。

二、中國(guó)國(guó)家形象的塑造

（一）自我塑造

主觀上，自塑通常以一國(guó)的自我評(píng)價(jià)為主，在此基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短或化短為長(zhǎng)。如，他國(guó)媒體的涉華報(bào)道會(huì)參考中國(guó)媒體的報(bào)道內(nèi)容，或者援引中國(guó)人士的發(fā)言、評(píng)論等。

客觀上，中國(guó)形象的根本仍源于中國(guó)自身。所有的新聞報(bào)道必然依托在一定的事實(shí)基礎(chǔ)上，外媒報(bào)道雖不乏顛倒是非、無(wú)中生有的例子，但在部分情況下或多或少有一定的事實(shí)依據(jù)，能反映一定問題。

（二）他國(guó)塑造

主觀上，他國(guó)對(duì)于中國(guó)形象的塑造受國(guó)家利益的影響。國(guó)家利益是任何國(guó)家行事的基本準(zhǔn)則，也是影響該國(guó)每一個(gè)個(gè)體的重要因素。中國(guó)與其他國(guó)家往往既有利益沖突，也有利益一致。因此，該國(guó)媒體在利益一致時(shí)傾向于對(duì)中國(guó)進(jìn)行贊揚(yáng)，在利益沖突時(shí)傾向于提出批判。

客觀上，他國(guó)對(duì)于中國(guó)形象的塑造受國(guó)家文化的影響。各國(guó)歷史與文化不同，社會(huì)環(huán)境和價(jià)值導(dǎo)向不同，對(duì)同一事的態(tài)度和觀點(diǎn)也不同。媒體受本國(guó)文化影響，報(bào)道角度和態(tài)度也可能不同，從而影響中國(guó)形象。

（三）媒體特征的影響

主觀上，有時(shí)候媒體報(bào)道新聞對(duì)觀眾和流量的需求會(huì)壓過(guò)對(duì)于報(bào)道客觀性和真實(shí)性的要求。在此情況下，負(fù)面新聞更便于利用噱頭增加報(bào)道的趣味性和觀賞性，以此吸引眼球。但這對(duì)報(bào)道中的中國(guó)形象產(chǎn)生較大影響。

客觀上，他國(guó)媒體在對(duì)中國(guó)進(jìn)行報(bào)道時(shí)受到限制。中國(guó)地理面積廣闊，受人力、物力、財(cái)力的限制，外媒記者不可能覆蓋全中國(guó)，因而許多時(shí)候無(wú)法直接獲得一手消息，只能依賴于其他媒體報(bào)道或他人轉(zhuǎn)述。所以他們的報(bào)道其實(shí)并非一手材料，準(zhǔn)確性也難免受損。

三、對(duì)中國(guó)國(guó)家形象構(gòu)建的啟示

（一）對(duì)內(nèi)策略

1.積極謀求自身發(fā)展，增強(qiáng)綜合國(guó)力，提升國(guó)家形象

客觀性、真實(shí)性是媒體報(bào)道的基本素養(yǎng)，國(guó)際性媒體的報(bào)道內(nèi)容來(lái)源于一個(gè)國(guó)家的真實(shí)發(fā)展。綜合國(guó)力的強(qiáng)大往往更有利于形成更正面的國(guó)際形象。因而中國(guó)應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持不懈發(fā)展國(guó)家各領(lǐng)域的基本實(shí)力，增強(qiáng)綜合國(guó)力。

2.提升本國(guó)媒體素質(zhì)，凈化傳媒產(chǎn)業(yè)層

隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及中國(guó)與世界日益密切的聯(lián)系，在編寫涉華報(bào)道時(shí)，外媒往往有許多途徑參考國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道或評(píng)論。然而，目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)大量以負(fù)面事件為噱頭博取關(guān)注的報(bào)道，通過(guò)惡意捏造是非吸引注意，對(duì)中國(guó)形象造成負(fù)面影響。因此相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)加大對(duì)不實(shí)報(bào)道的處理力度，對(duì)作出該報(bào)道的媒體進(jìn)行整改。

3.打造國(guó)際性媒體品牌

由于文化全球化與信息全球共享化，傳統(tǒng)媒體與新媒體互相交融、作用，國(guó)際性媒體產(chǎn)生，并能較大程度地影響受眾對(duì)報(bào)道對(duì)象的看法與態(tài)度。因此中國(guó)應(yīng)積極打造國(guó)際性媒體品牌，強(qiáng)化國(guó)際媒體話語(yǔ)權(quán)，提升中國(guó)主流媒體公信力與媒體國(guó)際影響力，借此更客觀公正地反映中國(guó)的實(shí)際情況，減少國(guó)際媒體中因意識(shí)形態(tài)、社會(huì)制度等不同而引起的文化與政治偏見。

4.正確看待外媒報(bào)道內(nèi)容的正負(fù)面性

中國(guó)作為一個(gè)正在不斷發(fā)展的政治與經(jīng)濟(jì)體，受到國(guó)際媒體的廣泛關(guān)注。中國(guó)應(yīng)正確看待外媒對(duì)華的報(bào)道內(nèi)容，分析報(bào)道內(nèi)容的正負(fù)面性，對(duì)整體事件進(jìn)行總結(jié)反思。對(duì)正確合理的事件報(bào)道做到有責(zé)改過(guò)無(wú)則加勉，盡可能減少類似有損國(guó)家形象的事件發(fā)生；針對(duì)失誤乃至錯(cuò)誤報(bào)道進(jìn)行權(quán)威的解釋與積極反對(duì)以維護(hù)國(guó)家形象，捍衛(wèi)國(guó)家立場(chǎng)。

（二）對(duì)外策略

1.鼓勵(lì)參與國(guó)外報(bào)業(yè)

各國(guó)主流媒體近幾年均呈現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，新聞報(bào)道的方式、來(lái)源、種類趨向多元化。各國(guó)媒體不再圍繞某個(gè)中心機(jī)構(gòu)，而是通過(guò)駐各國(guó)新聞辦來(lái)獲取新聞資源。

在此基礎(chǔ)上，中國(guó)應(yīng)采取靈活變通的方式，適當(dāng)鼓勵(lì)熱愛祖國(guó)、理想信念堅(jiān)定的新聞?dòng)浾咴谕饷焦ぷ鳎⑼ㄟ^(guò)外交等方式在經(jīng)濟(jì)、政策等方面為在各國(guó)主流媒體任職的中國(guó)記者提供最大便利。

2.積極關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

從研究的結(jié)果來(lái)看，有較多國(guó)家的消息來(lái)源以中國(guó)官方媒體和社交網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為主。中國(guó)官方媒體作為對(duì)外交流的窗口，應(yīng)當(dāng)抓住全面又有重點(diǎn)地報(bào)道事件，避免消息過(guò)于概要而出現(xiàn)誤解。

國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能直觀了解外國(guó)民眾對(duì)于中國(guó)態(tài)度，在中國(guó)形象塑造中有較大導(dǎo)向力。有關(guān)部門應(yīng)積極關(guān)注世界各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與中國(guó)有關(guān)的熱點(diǎn)事件，建立官方賬號(hào)，發(fā)布詳盡消息，作為國(guó)外用戶群體的參考導(dǎo)向，抵制不實(shí)信息。

3.建立回應(yīng)機(jī)制體系

在研究過(guò)程中本研究組發(fā)現(xiàn)國(guó)外媒體的消息仍以本國(guó)報(bào)道為主，因此建立起科學(xué)有效的溝通回應(yīng)體系至關(guān)重要。

媒體報(bào)道報(bào)紙媒體的新聞價(jià)值觀、資本組成等原因可能存在偏向性，因而針對(duì)其報(bào)道內(nèi)容，結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況，及時(shí)有效地發(fā)布官方權(quán)威性消息，同時(shí)對(duì)各國(guó)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)情況進(jìn)行了解，制定出較小時(shí)間單位內(nèi)中國(guó)對(duì)外溝通的交流方式，有利于實(shí)現(xiàn)不同官方話語(yǔ)體系的溝通交流，從而避免形成國(guó)與國(guó)之間的溝通障礙，建立更全面的中國(guó)形象。

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