從戰(zhàn)略管理思想的演變看管理范式的發(fā)展

葛一帆

【摘 要】隨著新因素的不斷出現(xiàn)，現(xiàn)有的管理范式已不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的管理活動(dòng)。為了更加清楚的認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題：首先，本文分析了戰(zhàn)略管理思想的演變；其次，本文對(duì)管理范式的發(fā)展及問(wèn)題進(jìn)行了分析；最后，本文建議從中國(guó)傳統(tǒng)文化中探尋適合的管理范式。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理；思想演變；管理范式

西方管理思想對(duì)全球企業(yè)的管理活動(dòng)產(chǎn)生了深刻的影響。中國(guó)的企業(yè)自改革開(kāi)放后也開(kāi)始不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)用西方管理思想來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，企業(yè)的管理水平、經(jīng)營(yíng)績(jī)效等均有了大幅的增長(zhǎng)。然而，在新時(shí)代到面前，人們逐漸發(fā)現(xiàn)：有許多問(wèn)題在西方管理思想下無(wú)法得到有效的解決，比如制度與員工思想的矛盾、被動(dòng)管理與主動(dòng)管理的關(guān)系、管理者與被管理者的利益協(xié)調(diào)等。于是，理論研究人員與管理實(shí)踐者等開(kāi)始嘗試來(lái)尋找更加符合自身發(fā)展的管理思想。

一、戰(zhàn)略管理思想的演變

西方管理思想影響下的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)起于20世紀(jì)50年代?，F(xiàn)代戰(zhàn)略管理的思想是基于企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)行為。按出現(xiàn)的先后順序，可以將戰(zhàn)略管理哲學(xué)思想大體分為四個(gè)階段：即經(jīng)典階段、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段、核心能力階段和動(dòng)態(tài)能力階段。

戰(zhàn)略管理思想的經(jīng)典階段指的是企業(yè)以環(huán)境和市場(chǎng)分析為基礎(chǔ)而進(jìn)行戰(zhàn)略管理的階段。經(jīng)典階段的代表人物主要有Chandler、Andrews和Ansoff等。這一階段的理論主要有：（1）強(qiáng)調(diào)客觀環(huán)境的重要性，企業(yè)必須在分析環(huán)境的基礎(chǔ)上才能制訂出相應(yīng)的戰(zhàn)略[1]；（2）SWOT戰(zhàn)略分析模型的應(yīng)用[2]；（3）企業(yè)的戰(zhàn)略行為是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨著環(huán)境而進(jìn)行的適應(yīng)性調(diào)整的過(guò)程。經(jīng)典階段戰(zhàn)略管理思想的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略管理在對(duì)組織環(huán)境的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)化調(diào)整的過(guò)程。經(jīng)典階段的戰(zhàn)略管理思想過(guò)分強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的重要性，從而導(dǎo)致對(duì)企業(yè)自身能力建設(shè)的忽視。同時(shí)，經(jīng)典階段的戰(zhàn)略管理思想在對(duì)環(huán)境分析時(shí)側(cè)重于“靜態(tài)”的分析，而對(duì)環(huán)境的變化趨勢(shì)以及動(dòng)態(tài)性等方面的分析有所欠缺。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段以Porter為代表，其理論的重要代表是五力分析模型與價(jià)值鏈分析模型。“五力”分別指同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、替代品、潛在進(jìn)入者、顧客以及供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。企業(yè)在對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，可以選擇相應(yīng)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如成本領(lǐng)先、差異化以或集中戰(zhàn)略[3]。另外，企業(yè)還可以通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)價(jià)值鏈的對(duì)比分析等來(lái)找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段的戰(zhàn)略管理思想以分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等為基礎(chǔ)，能使企業(yè)獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但該理論也有不足之處：一是缺乏對(duì)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力動(dòng)態(tài)性的考慮；二是過(guò)分強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)的重要性而忽視了企業(yè)自身的能動(dòng)性。

核心能力階段的理論認(rèn)為，企業(yè)間產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)背后的實(shí)質(zhì)是核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。即企業(yè)需要建立起有價(jià)值的、難以模仿的并且難以被取代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心能力思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)要將有形的資源與無(wú)形的知識(shí)、能力等相結(jié)合，并要充分考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性。這一階段理論的不足之處在于缺乏對(duì)企業(yè)核心能力的分析、識(shí)別與建設(shè)等，同時(shí)，該理論未能充分考慮到核心能力形成條件的動(dòng)態(tài)變化性。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，突出表現(xiàn)就是劇烈的動(dòng)態(tài)性。為應(yīng)對(duì)這種變化，當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理也進(jìn)入到了動(dòng)態(tài)能力階段。該階段的代表人物有DAveni、Teece等。在動(dòng)態(tài)能力理論看來(lái)，在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)當(dāng)前所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的。企業(yè)需要通過(guò)不斷的創(chuàng)新去創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不能固守現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想需要引導(dǎo)企業(yè)不斷的創(chuàng)新，從而在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷取得新的發(fā)展。此時(shí)，企業(yè)要在充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)的情況下制定戰(zhàn)略，在此過(guò)程中，企業(yè)要不斷地創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)而放棄自己原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)分析可知，每一階段的戰(zhàn)略管理哲學(xué)思想即具有其適應(yīng)的環(huán)境和對(duì)象，同時(shí)，也存在著局限性。從戰(zhàn)略管理思想的演變過(guò)程可以看出，以上的戰(zhàn)略管理思想均以“競(jìng)爭(zhēng)”為根本指導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上制定的策略等多以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的。而企業(yè)建立和發(fā)展的根本目的是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，而企業(yè)在傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下的競(jìng)爭(zhēng)行為僅僅是企業(yè)生存的發(fā)展的手段。因此，企業(yè)需要修正自己的戰(zhàn)略管理思想從而改善企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

二、戰(zhàn)略管理范式的發(fā)展

一般認(rèn)為，范式（Paradigm）是一套公認(rèn)的習(xí)慣[5]，是研究對(duì)象假設(shè)和事實(shí)的理論體系[6]。范式也是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上構(gòu)造的模型，它能在一定程度上解釋并預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)。范式是由不同功能組合的要素組成的有機(jī)系統(tǒng)，各個(gè)要素的組成不同，其功能和意義就不甚相同。不同的范式具有不同的要素，而這些要素往往是企業(yè)在戰(zhàn)略管理中需要注意的工作重點(diǎn)或方向。而被范式忽視的內(nèi)容并不代表對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)重要性的不足，有些還可能非常關(guān)鍵，這就需要企業(yè)采取科學(xué)的方法對(duì)戰(zhàn)略要素進(jìn)行綜合管理并，防止受技術(shù)水平、管理人員的認(rèn)知、員工的素養(yǎng)等客觀條件限制而被企業(yè)所忽視。

二十世紀(jì)60年代左右形成的戰(zhàn)略管理范式主要有兩個(gè)，即結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略范式和安東尼—安索夫—安得魯斯戰(zhàn)略范式。錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略范式強(qiáng)調(diào)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革來(lái)保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功。而安東尼—安索夫—安得魯斯戰(zhàn)略管理范式強(qiáng)調(diào)高層管理者在企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施等過(guò)程中的重要作用。

到二十世紀(jì)后期，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，新的管理范式開(kāi)始出現(xiàn)。新的范式出現(xiàn)了許多新的觀念或理論，比如遠(yuǎn)景驅(qū)動(dòng)管理、核心競(jìng)爭(zhēng)理論、重視組織學(xué)習(xí)等。Michael Ray經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的新范式具有許多特征，比如在組織結(jié)構(gòu)方向越來(lái)越趨向于扁平化，要重視企業(yè)的未來(lái)，同時(shí)重視員工的思想、學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步，企業(yè)還要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等[7]。

以上戰(zhàn)略管理范式主要是在西方管理思想的影響下建立和發(fā)展的，西方管理思想無(wú)法有效解決的問(wèn)題在這里也同樣難以得到好的解決。比如，長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略的關(guān)系問(wèn)題、戰(zhàn)略制定與實(shí)施之間的沖突問(wèn)題、戰(zhàn)略制定者與執(zhí)行者矛盾的問(wèn)題等。因此，為更加有效解決這些問(wèn)題，本文嘗試用道本管理思想指導(dǎo)下建立的以道為本的戰(zhàn)略管理范式來(lái)處理這些問(wèn)題。

三、問(wèn)題解決思路

從以上分析可知，當(dāng)以西方戰(zhàn)略管理理念指引下建議的管理范式在當(dāng)前環(huán)境變化激烈的情況下越來(lái)越顯得不適用，本人認(rèn)為，我們可以嘗試從國(guó)內(nèi)尋找答案。我們就需要利用中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想有助于解決企業(yè)當(dāng)前面臨的戰(zhàn)略管理相關(guān)問(wèn)題，能更好的幫助企業(yè)處理好企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施等工作，從而使企業(yè)更好的應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境。比如，中國(guó)的“道”思想。道，即規(guī)律的總稱，這些規(guī)律既包括自然界的規(guī)律，也同樣包括人類社會(huì)的規(guī)律。道是中國(guó)思想中最崇高的概念之一[8]。道作為中國(guó)思想的中堅(jiān)思想，推動(dòng)著中華文化不斷的向前發(fā)展。中國(guó)的道本管理即以道為本，道本管理思想是在神本、物本、資本及人本之后提出的新的管理思想[9]。在道本管理思想指導(dǎo)下，企業(yè)可以在多方面獲得良好發(fā)展。當(dāng)然，管理范式涉及的內(nèi)容很多，我們也許需要綜合多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)，但是我們不能一味的迷信國(guó)外的管理思想。因此，充分發(fā)揮中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想，從尋找到一個(gè)更加科學(xué)的范式來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐也是一條可行的道路。

【參考文獻(xiàn)】

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[9]齊善鴻，曹振杰.道本管理論：中西方管理哲學(xué)融和的視角[J].管理學(xué)報(bào)，2009（10）：1279～1284