新形勢下醫(yī)院工會工作創(chuàng)新途徑研究

傅燕

摘 要：隨著人們對生活質(zhì)量要求變高，人們對醫(yī)院工作人員的要求在不斷提高。醫(yī)院工會作為醫(yī)院的重要設(shè)置部門，對于醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)的處理及醫(yī)院外部事務(wù)的協(xié)調(diào)工作發(fā)揮著重要的作用。因而，在新形勢下，醫(yī)院工會的工作人員應該緊跟著時代的發(fā)展和社會的進步，不斷改變工作途徑，改進工作方法。迎接新的挑戰(zhàn)。需由傳統(tǒng)的工作方式，逐步向“以人為本”的工作理念轉(zhuǎn)變。本論文首先從目前部分醫(yī)院工會工作的現(xiàn)狀進行研究。以期對醫(yī)院工會的工作狀況有一個具體的了解。進一步提出在新形勢下如何改進醫(yī)院工會工作的具體的建議和策略。認為建立以職工需求為導向的新型工作模式，做好醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理。積極應對轉(zhuǎn)型是醫(yī)院工會工作的重要目標。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院工會; 醫(yī)患關(guān)系;新型工作模式;工會組織

前言

醫(yī)療改革是大勢所趨，醫(yī)院在不僅需要提升醫(yī)療水平，而且需要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部職工的成長，醫(yī)院工會作為聯(lián)接醫(yī)院與員工關(guān)系的重要橋梁，發(fā)揮著重要的作用。在新的形勢下，如何積極應對醫(yī)院改革的轉(zhuǎn)型，成為了醫(yī)院工會重要任務(wù)，對醫(yī)院的工作提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。工會承載著維護職工權(quán)益、為職工謀取福利以及加強醫(yī)院文化建設(shè)等重任。[1]

一、醫(yī)院工會工作中呈現(xiàn)的問題

（一）工會組織機構(gòu)不完善，員工工作積極性不高

根據(jù)對15家國家三級醫(yī)院工會的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家醫(yī)院的工會存在機構(gòu)不健全的問題。由于存在體制上的特殊性，所以醫(yī)院工會工作開展并不順利，尤其是職工維權(quán)工作進行緩慢，無法滿足職工需求和夙愿。受到醫(yī)院內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)和隊伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整影響，醫(yī)院工會呈現(xiàn)組織機構(gòu)不健全的現(xiàn)象，給醫(yī)院工會工作帶來比較大的挑戰(zhàn)。 部分醫(yī)院把工會歸為黨群工作部，未設(shè)置單獨的工會部門。還有的職工較少的醫(yī)院則把工會由人事部管理，無明確的工會職務(wù)和工會工作目標，造成了職工依法享受的福利待遇無法開展。[2]同時，醫(yī)院工會工作人員存在工作不積極主動對醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定流于形式。

（二）工會職工服務(wù)意識淡薄，權(quán)益得不到維護

職工服務(wù)意識不高是當前工會工作存在的問題之一，主要表現(xiàn)在工會沒有形成比較完善的維權(quán)機制。工會職工的工資待遇與院內(nèi)其他醫(yī)生的工資待遇差距較大，在工會內(nèi)部的行業(yè)競爭少，部分職工在思想意識上存在安于現(xiàn)狀和固步自封的情況，工作的積極性不夠高。部分員工存在既希望醫(yī)院工會給自己帶來更多的福利的想法，又擔心遭到其它部門員工的擔心的非議。因此不履行主人翁義務(wù)。隨著醫(yī)院內(nèi)部勞動關(guān)系的變化，工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工權(quán)益方面的工作量也在逐步增加，但是工會的工作能力和維權(quán)機制建設(shè)還不完善，無法與之相匹配并確保職工權(quán)益最大化。[3]

（三）醫(yī)院文化建設(shè)相對滯后，對工會支持力度不甚理想

工會工作對醫(yī)院文化建設(shè)具有舉足輕重的作用，醫(yī)院文化建設(shè)對于工會工作效率的提升也不容小覷。但目前很多醫(yī)院存在缺乏文化建設(shè)的現(xiàn)象，沒有形成文化競爭的意識，導致其對工會工作的支持力度不夠，致使工會名存實亡，難以發(fā)揮真正作用。[4]只有富有內(nèi)涵的醫(yī)院文化建設(shè)，才能提供人性化服務(wù)。同時由于醫(yī)院文化建設(shè)滯后，導致部分醫(yī)院工會缺乏足夠的吸引力，很多知名和專業(yè)人才流失，在一定程度上制約了醫(yī)院工會的整體工作質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。

二、對于新形勢下醫(yī)院工會工作的具體建議

（一）多開展群眾性文體活動，增強工會職工的凝聚力

新形勢下，工會職工的工作壓力比較大，所承擔的責任比較大。針對部分醫(yī)院存在員工工作懶散渙散的情況。醫(yī)院工會應多組織開展文化及體育活動，豐富職工的業(yè)余生活。一方面能提升職工的身體健康，另一方面能增強員工的凝聚力。因此，工會應當多組織群眾性的文體活動，并號召職工積極的參與進來，通過文體活動來達到培養(yǎng)員工團隊意識和競爭意識的目的。進而提高工作效率，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，使之能全身心地投入到工作中。

（二）充分發(fā)揮基層作用，不斷提升工會綜合能力

在新形勢下，醫(yī)院工會應結(jié)合工作自身實際與工會的職能，進一步完善工會組織機制，積極推進工會自身建設(shè)與發(fā)展，提出明確的工會工作目標和方向，優(yōu)化工會綜合能力。醫(yī)院工會需要進行必要的轉(zhuǎn)型，以此來適應現(xiàn)代化社會的要求，同時，工會在推行民主和公平方面需要下足功夫，增強職工的主人翁意識，夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)，發(fā)揮干部的帶頭作用。當然，在條件允許的醫(yī)院，醫(yī)院需要建立齊全的工會委員會，委員會的工作內(nèi)容需覆蓋勞動仲裁、職工文體活動與醫(yī)患關(guān)系的處理與維護等方面。并且對于職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈，為形成系統(tǒng)化和高效率運轉(zhuǎn)模式而努力。

（三）努力構(gòu)建雙贏目標，積極維護職工合法權(quán)益

醫(yī)院工會作為醫(yī)院與職工聯(lián)系的紐帶，需要積極維護職工的合法權(quán)益，為職工謀福利，使職工具有歸屬感和舒適感，讓努力工作且工作能力強的員工在工作中獲取更高的待遇，不斷提高工作的積極性和主動性。建立維護職工權(quán)益的長效機制，將職工權(quán)益作為醫(yī)院工作的重點內(nèi)容去抓。與此同時，醫(yī)院工會應推行民主監(jiān)督制度，即讓全體職工對醫(yī)院的工會工作進行管理和監(jiān)督，確保工會工作高效進行。為提高醫(yī)院員工的法律意識，醫(yī)院工會職工應加大普法宣傳力度，讓更多的職工懂法、守法，學會用法律保護權(quán)益，降低從業(yè)風險。

結(jié)論

在目前醫(yī)院改革呼聲日盛的情況下。醫(yī)院工會在新時期新形勢下同樣面臨著轉(zhuǎn)型升級的重大任務(wù)。作為在醫(yī)院工會工作的員工就必須要改進工作方法，提高工作效率，盡力做好職工的維權(quán)工作，并樹立為職工服務(wù)的思想意識，為職工辦實事。堅持“以人為本”的工作理念，提高思想道德素養(yǎng)，充分發(fā)揮主人翁意識為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力。

[參考文獻]

[1]張奧博.新時期醫(yī)院工會管理制度創(chuàng)新的探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（02）：19.

[2]宋海東.醫(yī)院職工思想政治工作中工會作用的分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2018，6（35）：24.

[3]金紅巖.做好醫(yī)院工會宣傳工作的新思路[J].現(xiàn)代企業(yè)文化（上旬），2018（12）：70-71.

[4]劉燦輝.激發(fā)醫(yī)院工會工作活力的實踐做法解讀[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（23）：192.