敬一山
“將××行為納入征信”,類似提法近年在很多地方越來(lái)越常見(jiàn)。北京最近實(shí)施的地鐵“禁食”規(guī)定就提出,今后地鐵車廂內(nèi)吃東西等行為將納入個(gè)人信用不良記錄。對(duì)這一舉措網(wǎng)上有些爭(zhēng)議,多數(shù)人當(dāng)然贊同對(duì)不文明行為加強(qiáng)約束,但也有少數(shù)人擔(dān)憂,在別的城市尚無(wú)此規(guī)定的情況下,如果有游客因?yàn)椴涣私舛涣P,會(huì)不會(huì)有些“冤”?
擔(dān)憂的背后,其實(shí)是一個(gè)值得重視的普遍問(wèn)題。對(duì)于征信懲戒,雖然從官方到民間普遍越來(lái)越重視,但從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上有絕對(duì)共識(shí),或者說(shuō),現(xiàn)狀還體現(xiàn)出比較明顯的條塊分割的特征。同樣叫“個(gè)人征信”,在不同的領(lǐng)域、不同地方,其實(shí)內(nèi)涵還存在相當(dāng)大的區(qū)別。
以北京地鐵“禁食”新規(guī)而言,這更像是交通系統(tǒng)內(nèi)部的征信懲戒,不良信息由交通執(zhí)法部門記錄,被懲戒的個(gè)人還可以通過(guò)主動(dòng)參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行修復(fù)。也就是說(shuō),這個(gè)征信懲戒可能并不如很多人所想象的,會(huì)直接影響到買房買車的貸款等。再如,此前被高度關(guān)注的高鐵“霸座”行為,也會(huì)被納入鐵路系統(tǒng)征信黑名單,在一段時(shí)間內(nèi)不允許乘坐火車。但鐵路征信系統(tǒng)會(huì)不會(huì)影響到銀行征信、影響到接受公共服務(wù)的權(quán)限?好像也并不那么明確。
除了各自領(lǐng)域有自己的征信系統(tǒng)外,不同地方的征信懲戒發(fā)展階段也不一樣。比如去年江蘇南京發(fā)布《南京市文明交通信用管理實(shí)施細(xì)則》,提出非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人闖紅燈等行為也納入個(gè)人征信認(rèn)定范圍。而且這個(gè)征信懲戒的打擊力度很是可觀,不良信用累計(jì)到一定程度,當(dāng)事人貸款額度下降、利率提高、不能被錄取為公務(wù)員、記分落戶受影響等。
在很多人的認(rèn)知中,闖紅燈頂多就是罰個(gè)款的事,如果不關(guān)注征信規(guī)定的話,在南京就有可能付出慘痛代價(jià)。如果從加強(qiáng)社會(huì)治理的角度說(shuō),發(fā)揮征信懲戒威力當(dāng)然是好事,可遺留的問(wèn)題是——南京是不是真的能做到嚴(yán)格執(zhí)法,所有闖紅燈的統(tǒng)一懲戒標(biāo)準(zhǔn)。如果只是一陣風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)抓到才扣分的話,會(huì)有選擇性執(zhí)法的嫌疑;另外,在這個(gè)流動(dòng)已成常態(tài)的社會(huì),對(duì)去南京旅游的游客怎么處理?如果闖紅燈者戶籍在外地,還受南京征信系統(tǒng)約束嗎?
可見(jiàn),征信的條塊分割現(xiàn)狀,確實(shí)會(huì)造成一定的困擾,甚至影響民眾的穩(wěn)定預(yù)期。在很多地方、很多領(lǐng)域已經(jīng)多有探索的情形下,有必要對(duì)征信懲戒進(jìn)行一些全盤性的思考和制度設(shè)計(jì)。
其核心在于,明確哪些行為的懲戒可以打破條塊分割,納入全國(guó)一盤棋,統(tǒng)一懲戒標(biāo)準(zhǔn)。比如闖紅燈或者地鐵進(jìn)食,不能在有些城市進(jìn)黑名單,有些城市只是罰款了事,這會(huì)造成社會(huì)認(rèn)知上的沖突。而且,良善的社會(huì),不能只強(qiáng)調(diào)高壓管理的一面,也要注重保障公民權(quán)益。因?yàn)橐恍┬″e(cuò),就要承受過(guò)大的代價(jià),也不符合罰當(dāng)其錯(cuò)、罰當(dāng)其罪的法治精神。全國(guó)層面的統(tǒng)一,既可以引導(dǎo)普遍預(yù)期,也能防止一些地方的冒進(jìn)。
當(dāng)然,對(duì)征信多一些全盤考量,不意味著對(duì)條塊分割的徹底否定。有些領(lǐng)域的問(wèn)題,把懲戒權(quán)就局限在領(lǐng)域內(nèi),也是保障秩序和保障公民權(quán)益之間很好的平衡。還是以地鐵進(jìn)食為例,北京現(xiàn)在的懲戒就比較克制,沒(méi)有直接和個(gè)人的公共信用掛鉤。如果因?yàn)榈罔F進(jìn)食,就直接影響到整體信用分,進(jìn)而影響到貸款、就業(yè)等等,那懲戒可能就超出了行為本身的惡劣程度。
總之,通過(guò)個(gè)人信用進(jìn)行社會(huì)管理,已經(jīng)是信息社會(huì)、文明社會(huì)所普遍接受的一種方式。但條塊分割、定義自表的初級(jí)階段,也可能會(huì)造成一些社會(huì)認(rèn)識(shí)上的混亂,甚至?xí)址干贁?shù)人的權(quán)益。期待相關(guān)部門能正視這一現(xiàn)狀,推動(dòng)在立法層面的行動(dòng),盡早拿出信用懲戒的“國(guó)標(biāo)”。