如何用大數(shù)據(jù)解讀人才密碼

文/王延平

2019年，“科技”“創(chuàng)新”成為各地政府工作報(bào)告中極為搶眼的高頻詞。截至2月19日，全國(guó)已有31個(gè)省級(jí)行政單位2019年政府工作報(bào)告出爐，據(jù)統(tǒng)計(jì)其中27個(gè)省份強(qiáng)調(diào)發(fā)展數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

比如，浙江省把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為“一號(hào)工程”來抓，要求建設(shè)十大政府?dāng)?shù)字化平臺(tái)，到2022年基本建成“掌上辦事之省”。云南省在建設(shè)“數(shù)字云南”的戰(zhàn)略中，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造旅游生態(tài)項(xiàng)目，讓游客們“一部手機(jī)游云南”。

自2017年“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”首次被寫入我國(guó)的《政府工作報(bào)告》，從中央到地方，建設(shè)與發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)備受重視。越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到，未來屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)面臨著哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)將如何發(fā)展？

數(shù)字化驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇

數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要，未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也離不開數(shù)字化的推動(dòng)。2018年4月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)27.2萬億元，同比增長(zhǎng)20.3%，占GDP的比重達(dá)到32.9%。

除了影響宏觀經(jīng)濟(jì)，數(shù)字技術(shù)豐富了人們的生活，改變了生活的方方面面，比如移動(dòng)支付、政府在線辦事、生活中的在線繳納水電費(fèi)用、共享經(jīng)濟(jì)等。數(shù)字技術(shù)仍在不斷突破，AI、機(jī)器人、5G技術(shù)正在改變社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，領(lǐng)英對(duì)大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛，甚至可以視其為一家大數(shù)據(jù)公司。領(lǐng)英全球擁有超過6億會(huì)員，每天在進(jìn)行數(shù)百萬次的操作，每次建立人脈、更新資料、添加新技能、表達(dá)求職意愿，都實(shí)時(shí)呈現(xiàn)了全球勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型引發(fā)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整

機(jī)遇之下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也帶來了挑戰(zhàn)，包括數(shù)據(jù)安全、省域發(fā)展差異、人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)等等。其中，領(lǐng)英尤為關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題。從人社部近日發(fā)布的新職業(yè)可見端倪，人工智能、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、數(shù)字化管理師等新職業(yè)涌現(xiàn)，新職業(yè)、新行業(yè)對(duì)數(shù)字人才的需求日益攀升。一些新興行業(yè)和職業(yè)面臨著人才短缺的困境，而傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員面臨崗位變化、技能需求更新等挑戰(zhàn)。

當(dāng)大環(huán)境發(fā)生變化，領(lǐng)英在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代積極助力勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化。通過數(shù)字化形式展現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)，通過給每位會(huì)員、每家公司、每份職業(yè)、每所學(xué)校畫像，進(jìn)行人才趨勢(shì)的分析和預(yù)測(cè)，如跨區(qū)域人才流動(dòng)、職位供需分析、技能差距分析等，以全新方式實(shí)現(xiàn)人才和機(jī)遇的對(duì)接。

2017年以來，領(lǐng)英聚焦數(shù)字人才，與清華經(jīng)管團(tuán)隊(duì)積極溝通、開展合作，發(fā)表了多份高質(zhì)量的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人才發(fā)展研究報(bào)告。經(jīng)濟(jì)圖譜系列報(bào)告首先探討中國(guó)數(shù)字人才最集中的城市，再延伸到中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、開放程度最高的兩個(gè)區(qū)域——長(zhǎng)三角地區(qū)和粵港澳大灣區(qū)，由點(diǎn)到面、由淺至深地分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下人才發(fā)展的趨勢(shì)，比如數(shù)字人才和高水平人才的就業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)分布、人才特征和流動(dòng)特點(diǎn)，對(duì)比了解不同城市、區(qū)域間的人才優(yōu)劣勢(shì)、人才吸引力和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

人才密碼應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)

這些研究能夠幫助政策制定者更好地了解全國(guó)及各地?cái)?shù)字人才現(xiàn)狀以及未來的人才發(fā)展趨勢(shì)，有助于完善地區(qū)、行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及人才戰(zhàn)略，繼而影響行業(yè)和個(gè)人。

把目光放得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過數(shù)據(jù)洞察某個(gè)城市（群）的人才特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)大有裨益：從城市（群）規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局角度看，這有利于避免同質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)布局合理構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而發(fā)揮城市基礎(chǔ)設(shè)施的最大化效能。從個(gè)人角度看，這有利于構(gòu)建有效培養(yǎng)、留存、發(fā)展人才的生態(tài)環(huán)境，有利于人才的個(gè)性化發(fā)展，進(jìn)而發(fā)揮人才的最大效能。

作者在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高峰論壇上發(fā)表演講

把握城市發(fā)展機(jī)遇，聚焦城市群建設(shè)。超大型城市群是未來國(guó)家的主流，長(zhǎng)三角地區(qū)、粵港澳大灣區(qū)已經(jīng)朝著世界級(jí)城市群發(fā)展，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)凸顯。了解城市群整體的人才特點(diǎn)和各個(gè)核心城市的人才優(yōu)勢(shì)，將有利于區(qū)域進(jìn)一步發(fā)揮集聚效應(yīng)、分工效應(yīng)、協(xié)作效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。

《長(zhǎng)三角地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人才發(fā)展研究報(bào)告》顯示，上海在人才的成長(zhǎng)過程中起著重要作用，為其他地區(qū)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供了重要支撐。它吸收更多的初級(jí)職位人才，輸出中高級(jí)職位人才，在長(zhǎng)三角城市群中發(fā)揮著人才搖籃、培養(yǎng)基地的作用。相關(guān)人才數(shù)據(jù)表明，長(zhǎng)三角地區(qū)不僅不存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，相反是相互協(xié)同、互相支撐的關(guān)系，這一模式對(duì)其他區(qū)域有參考意義。

把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。行業(yè)轉(zhuǎn)型依賴掌握新技術(shù)的數(shù)字人才，這也是評(píng)估該行業(yè)數(shù)字化程度的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。以粵港澳大灣區(qū)為例，從行業(yè)人才的數(shù)字化程度看，ICT行業(yè)數(shù)字化程度超過80%，基礎(chǔ)型數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，而制造、零售、金融、公司服務(wù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的數(shù)字化程度相對(duì)較低，融合型數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有待提高。

領(lǐng)英經(jīng)濟(jì)圖譜將繼續(xù)深耕細(xì)分行業(yè)，通過提供行業(yè)人才洞察探究不同行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，從而為行業(yè)政策制定建言獻(xiàn)議。

把握人才發(fā)展機(jī)遇，鼓勵(lì)人才個(gè)性化發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才需要更積極主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，提升技能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也帶來了人才職業(yè)發(fā)展的多重可能性，不再按照地區(qū)固化。人才可以根據(jù)所在城市群、所在行業(yè)的人才需求，找到匹配的城市群和行業(yè)企業(yè)，發(fā)揮人才創(chuàng)造力。

毋庸置疑，未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模一定會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，中國(guó)對(duì)世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)也將越來越顯著。領(lǐng)英經(jīng)濟(jì)圖譜中國(guó)研究團(tuán)隊(duì)接下來會(huì)將研究范圍從中國(guó)拓展到全球，將中國(guó)數(shù)字人才洞察同全球情況進(jìn)行對(duì)比分析，例如長(zhǎng)三角地區(qū)、粵港澳大灣區(qū)與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群的比對(duì)，從而理解世界主要城市群人才結(jié)構(gòu)、流動(dòng)性、技能屬性等方面的異同，掌握世界主要城市群的人才密碼，以人才為切口，為國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考依據(jù)。

經(jīng)濟(jì)圖譜是領(lǐng)英的一個(gè)全球非營(yíng)利項(xiàng)目，旨在為全球30億勞動(dòng)力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，希望通過研究更好地理解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最重要的要素——“人”，通過勞動(dòng)者自身的要素來繪制經(jīng)濟(jì)圖譜和產(chǎn)業(yè)地圖。運(yùn)用這張人才大數(shù)據(jù)勾勒的圖譜，服務(wù)個(gè)人發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效率，為建設(shè)開放型世界經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。