基于未來(lái)課堂的物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式研究

馬舒嫻

【摘 要】本文從專業(yè)人才職業(yè)定位、明確培養(yǎng)目標(biāo)分析用人單位對(duì)物流管理專業(yè)崗位的人才需求，提出基于未來(lái)課堂的物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式：以未來(lái)課堂為支撐，基于物流職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)，打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系，以貫穿物流崗位序列之能力單元知識(shí)點(diǎn)和工作任務(wù)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式，以多元化評(píng)價(jià)體系為質(zhì)量保證，專注于以企業(yè)實(shí)際工作情境設(shè)計(jì)為任務(wù)，使師生通過(guò)教學(xué)云平臺(tái)交流討論，集思廣益，探討情境任務(wù)解決策略，理解知識(shí)，掌握技能，從而適應(yīng)物流行業(yè)對(duì)物流崗位的人才要求。

【關(guān)鍵詞】未來(lái)課堂 物流管理專業(yè) 信息化教學(xué)模式

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）01B-0062-05

當(dāng)前，我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整，物流專業(yè)人才已成為影響物流業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，被國(guó)家列入 12 類緊缺人才之一?，F(xiàn)代物流是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、跨行業(yè)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)、技術(shù)密集型與勞動(dòng)密集型相結(jié)合的支柱產(chǎn)業(yè)，在每一個(gè)物流服務(wù)環(huán)節(jié)，都需要大量懂技術(shù)、能操作的人員。這就給物流管理專業(yè)教育帶來(lái)新機(jī)遇，提出新挑戰(zhàn)。

在社會(huì)信息化時(shí)代，一種新型的面向培養(yǎng)創(chuàng)新人才和新課改的未來(lái)課堂應(yīng)勢(shì)而來(lái)，帶來(lái)全球信息資源的共享，讓物流管理專業(yè)教學(xué)不再受時(shí)間和空間限制，使學(xué)習(xí)者能盡情享受信息化教學(xué)模式帶來(lái)的新成果、新體驗(yàn)，更好地適應(yīng)物流行業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)崗位的人才需求，成為能適應(yīng)社會(huì)需要的現(xiàn)代物流業(yè)勞動(dòng)者、應(yīng)用型技能人才。

實(shí)踐表明，物流管理專業(yè)教育必須抓好能力培養(yǎng)，才能解決物流人才供需脫節(jié)的矛盾。而物流管理專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)與其教學(xué)模式密切相關(guān)。現(xiàn)有的物流管理專業(yè)教學(xué)模式與學(xué)生全面發(fā)展、物流行業(yè)人才需求的不相適應(yīng)已成為物流管理專業(yè)教育發(fā)展的瓶頸，必須研究改革物流管理專業(yè)教學(xué)模式，構(gòu)建基于未來(lái)課堂的物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式，使它具有自身的特點(diǎn)，有明確實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施策略，并落實(shí)保障機(jī)制。

一、未來(lái)課堂概述

未來(lái)課堂是智能學(xué)習(xí)空間，是在信息化推動(dòng)下，滿足未來(lái)創(chuàng)新人才培養(yǎng)需求，適應(yīng)新課程改革需要的新型課堂。其核心是互動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)構(gòu)建充分發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)性、主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生主體和諧、自由發(fā)展的教學(xué)環(huán)境和活動(dòng)。

未來(lái)教育的發(fā)展方向是未來(lái)課堂。未來(lái)高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)將為未來(lái)課堂提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ);日趨緊密的人網(wǎng)關(guān)系必將促進(jìn)未來(lái)課堂與網(wǎng)絡(luò)融為一體。在小范圍內(nèi)，未來(lái)課堂可借助以太網(wǎng)，ATM 網(wǎng)等局域網(wǎng)得以實(shí)現(xiàn);在大范圍，便可依托互聯(lián)網(wǎng)。它能夠很好地進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)、生生互動(dòng)、師生互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。比如，利用長(zhǎng)風(fēng)教學(xué)云平臺(tái)構(gòu)建未來(lái)課堂，進(jìn)行理實(shí)一體化課程的設(shè)計(jì)，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，就避免了以往理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。

未來(lái)課堂必定是高效課堂，倡導(dǎo)雙主教學(xué)結(jié)構(gòu)理論，即“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”，認(rèn)為“學(xué)生是最主要的教學(xué)資源”，主張“自主、合作、探究”。其主要組織形式是學(xué)生開(kāi)放式自主學(xué)習(xí)、小組討論、探究式學(xué)習(xí)以及生生之間、師生之間、師生和各種信息之間的及時(shí)溝通交流。

未來(lái)課堂改變教師角色，教師不再是傳統(tǒng)課堂的“圣人”，“以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)”。師生之間互動(dòng)以及個(gè)性化接觸的時(shí)間增多，所傳授的“知識(shí)”不僅是教材上的靜態(tài)知識(shí)，更多是順應(yīng)信息時(shí)代的動(dòng)態(tài)“知識(shí)”。

二、物流管理專業(yè)人才的職業(yè)定位

中等職業(yè)教育中的物流管理專業(yè)，學(xué)習(xí)主體為普通中專、職業(yè)高中（中專）和技工教育的學(xué)生。中職教育人才培養(yǎng)的核心指標(biāo)是能力培養(yǎng)，其權(quán)重不斷提升。物流管理專業(yè)要注重培養(yǎng)學(xué)生具備物流行業(yè)需要的就業(yè)能力，包括對(duì)待物流工作的信念、態(tài)度，承擔(dān)崗位責(zé)任，運(yùn)用知識(shí)、技能完成物流一線應(yīng)用型、技能型的職業(yè)活動(dòng)所應(yīng)具備的能力。

（一）物流行業(yè)崗位群分析。我國(guó)下足功夫發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，把物流人才列歸 12 類緊缺人才，千方百計(jì)促進(jìn)物流教育和物流行業(yè)快速發(fā)展。目前，物流管理專業(yè)畢業(yè)生無(wú)法滿足物流行業(yè)一線崗位對(duì)應(yīng)用型技能人才的需求，用人單位無(wú)法招聘到急需、適用、滿意的物流人才。為了滿足社會(huì)對(duì)物流專業(yè)人才的需求，我們需要弄清物流行業(yè)崗位群情況，了解各類崗位需要什么樣的人才，應(yīng)如何培養(yǎng)適合企業(yè)需求的物流管理專業(yè)人才。

從崗位層次看，物流人才可以分為一般物流操作人員以及初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)物流人才共 4 個(gè)層次。一般操作人員負(fù)責(zé)具體操作，偏重于體力勞動(dòng);初級(jí)人才通常是基層管理人員，要求他們熟練使用管理軟件，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。初級(jí)物流人才和一般操作人員屬于執(zhí)行層，兩者約占 44% 的物流崗位，用人單位一般要求具有 0～3 年的工作經(jīng)驗(yàn)。中級(jí)物流人才任職物流經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)主管等，主要負(fù)責(zé)具體物流業(yè)務(wù)的計(jì)劃及指揮，約占 47% 的物流崗位，一般要求具有 5 年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。高級(jí)物流人才屬于企業(yè)高層，主要負(fù)責(zé)企業(yè)物流方案的策劃等運(yùn)籌管理工作，是物流總指揮，起到主持大局的關(guān)鍵作用，約占招聘崗位的 9%，招聘單位對(duì)他們的要求嚴(yán)而高。

從工作內(nèi)容看，物流行業(yè)對(duì)物流類人才的需求可歸結(jié)為三類：一是企業(yè)物流人才，主要有技能操作、管理等物流人才，包括在物流各服務(wù)環(huán)節(jié)的操作人員、管理人員，如配送人員、運(yùn)輸管理人員等。他們必須熟悉物流行業(yè)，掌握物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸等知識(shí)技能，實(shí)際操作熟練。二是物流企業(yè)人才，具備物流知識(shí)技能，成功地營(yíng)銷企業(yè)的物流服務(wù)，常見(jiàn)的是第三方物流營(yíng)銷人才。三是物流研究人才、物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬?，他們必須有淵博的知識(shí)及扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，具備物流技術(shù)創(chuàng)新能力，是復(fù)合型人才。

物流管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)崗位，不會(huì)是單個(gè)職業(yè)層次，實(shí)際上是一個(gè)職業(yè)崗位群。通過(guò)對(duì)用人單位、畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)研，了解到物流管理專業(yè)畢業(yè)生大多數(shù)從事采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、國(guó)際物流等業(yè)務(wù)工作，與這些工作相對(duì)應(yīng)的崗位如表 1 所示。

（二）物流管理專業(yè)人才的職業(yè)定位。在上述物流行業(yè)崗位四個(gè)層次中，物流管理專業(yè)畢業(yè)生剛開(kāi)始工作時(shí)，往往是在第一層次當(dāng)一般操作人員，從事派件、搬運(yùn)、裝卸等體力勞動(dòng)。這些體力活只需要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，能吃苦耐勞就行。顯然，物流管理專業(yè)不能把人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在這個(gè)層次，而第三、四層次要求過(guò)高，中職畢業(yè)生的基礎(chǔ)與素質(zhì)難以達(dá)到要求。最合適是定位在第二層次基層管理人員，經(jīng)過(guò)第一層次的工作鍛煉，在基層管理人員崗位上充分運(yùn)用自己的知識(shí)、技能服務(wù)企業(yè)，勝任崗位工作。

因此，物流管理專業(yè)以培養(yǎng)具有現(xiàn)代物流各服務(wù)環(huán)節(jié)的專業(yè)知識(shí)、掌握實(shí)踐操作技能、綜合素質(zhì)較高、具有從事物流各服務(wù)環(huán)節(jié)崗位工作的職業(yè)能力的應(yīng)用型技能人才為目標(biāo)。畢業(yè)生主要服務(wù)于交通運(yùn)輸企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、第三方物流企業(yè)和制造企業(yè)等，其就業(yè)崗位主要有兩類：物流操作類和物流管理類崗位。畢業(yè)生進(jìn)入物流行業(yè)后主要從事物流操作類工作，一般需要 5～7 年的基層崗位工作積累后才能勝任物流管理類崗位，這類崗位一般是物流企業(yè)基層管理人員，如運(yùn)輸主管、倉(cāng)儲(chǔ)主管等業(yè)務(wù)主管。他們通過(guò)努力，還有可能爭(zhēng)取進(jìn)入更高崗位層次。

（三）物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須立足行業(yè)崗位需求進(jìn)行調(diào)查研究再確定，使畢業(yè)生與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零距離對(duì)接”。目前，一些畢業(yè)生到企業(yè)后眼高手低、過(guò)于浮躁，難以溝通，缺乏適應(yīng)性，企業(yè)不得不花費(fèi)時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本對(duì)其進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。而掌握一些職業(yè)技能后，這些畢業(yè)生又會(huì)改換工作崗位，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失，也造成自身心理上的傷害，致使一些物流企業(yè)寧愿多花薪水招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工也不愿招收應(yīng)屆畢業(yè)生。因此，物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須針對(duì)物流企業(yè)對(duì)物流人才的要求適時(shí)修正完善，加強(qiáng)應(yīng)用型技能人才的培養(yǎng)，提升職業(yè)能力，以達(dá)到順利就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的目標(biāo)。

物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本任務(wù)是為物流行業(yè)培養(yǎng)、輸送合格的初、中級(jí)一線勞動(dòng)者和應(yīng)用型技能人才，大部分學(xué)生畢業(yè)后直接就業(yè)，進(jìn)入工作崗位;另一部分學(xué)生則通過(guò)對(duì)口招生等渠道進(jìn)入高職等高等院校繼續(xù)深造。因此，本文確定物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足物流行業(yè)需求，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、有良好的職業(yè)道德，懂得行業(yè)規(guī)范，掌握必需的知識(shí)技能，了解物流營(yíng)運(yùn)流程，勝任運(yùn)輸業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流營(yíng)銷、信息處理等物流崗位工作，具有物流從業(yè)資格，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力等職業(yè)能力的初、中級(jí)物流專業(yè)應(yīng)用型技能人才。

三、構(gòu)建基于未來(lái)課堂的信息化教學(xué)模式

物流管理專業(yè)教學(xué)要貫徹“育人為本，德育為先，全面發(fā)展”的育人理念，根據(jù)物流行業(yè)和職業(yè)崗位群的人才需求，加強(qiáng)建設(shè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程，構(gòu)建基于未來(lái)課堂的信息化教學(xué)模式，培養(yǎng)面向物流生產(chǎn)和服務(wù)第一線、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型技能人才。

物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)要主動(dòng)順應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化升級(jí)新形勢(shì)，適應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路。物流管理專業(yè)教學(xué)模式改革必須以社會(huì)需求為基礎(chǔ)，加快培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)第一線急需的應(yīng)用型技能人才。這種人才必須具備物流職業(yè)崗位群所需要的理論知識(shí)和操作技能，還要全面發(fā)展，具有較高的綜合素質(zhì)，使用人單位的需求得到滿足，學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要獲得支持，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。因此，構(gòu)建基于未來(lái)課堂的信息化教學(xué)模式，必須根據(jù)工作崗位對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和態(tài)度的要求整合教學(xué)要素，理清教學(xué)諸要素和職業(yè)能力的關(guān)系，給它們有效銜接創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境條件。

基于未來(lái)課堂的物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式是以未來(lái)課堂為支撐，基于物流職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)，打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系，以貫穿物流崗位序列之能力單元知識(shí)點(diǎn)和工作任務(wù)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式，以多元化評(píng)價(jià)體系為質(zhì)量保證，專注于以企業(yè)實(shí)際工作情境設(shè)計(jì)為任務(wù)，學(xué)生的大部分時(shí)間沉浸在情境案例中，師生通過(guò)教學(xué)云平臺(tái)交流討論，集思廣益，探討情境任務(wù)解決策略，知識(shí)更容易理解，技能更牢固的掌握，學(xué)生更能適應(yīng)物流行業(yè)對(duì)于物流崗位的人才需求。

（一）體現(xiàn)未來(lái)課堂的特點(diǎn)。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，加速了物流管理專業(yè)課堂教學(xué)信息化進(jìn)程。未來(lái)課堂的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式，給構(gòu)建物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式提供了保障。這種教學(xué)模式體現(xiàn)未來(lái)課堂的五大特點(diǎn)：

1.現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備。未來(lái)課堂上，多媒體視聽(tīng)設(shè)備、平板電腦等現(xiàn)代化的各種終端教學(xué)設(shè)備、配套的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，涵蓋智能教學(xué)環(huán)境、一體化實(shí)訓(xùn)環(huán)境等兩部分。智能教學(xué)環(huán)境主要包括硬件和軟件兩部分，硬件包含教師及學(xué)生智能終端、交互智能平板、視頻展臺(tái)等，軟件配套移動(dòng)授課系統(tǒng)、多媒體交互白板軟件、個(gè)性化課堂互動(dòng)系統(tǒng)、教學(xué)管理云平臺(tái)和相關(guān)數(shù)字化教學(xué)資源等。一體化實(shí)訓(xùn)環(huán)境支撐實(shí)際操作訓(xùn)練，包括物流倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、國(guó)際貨代等各種實(shí)訓(xùn)環(huán)境。未來(lái)課堂為師生提供以互動(dòng)為核心的教學(xué)活動(dòng)環(huán)境，充分發(fā)揮師生主觀能動(dòng)性，促進(jìn)師生自由、和諧發(fā)展。

在未來(lái)課堂，教師可以在交互式智能平板指示學(xué)生進(jìn)行各知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)生使用平板電腦按教師指令進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以按教師教學(xué)安排及時(shí)進(jìn)行，保證學(xué)生更熟練地掌握操作過(guò)程，提高動(dòng)手能力和專業(yè)技能水平?，F(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，使教學(xué)突破了時(shí)間和空間的限制，為差異化教學(xué)提供了極大便利。

2.完備的數(shù)字化資源庫(kù)。未來(lái)課堂的支持系統(tǒng)包括物流教學(xué)云平臺(tái)、物流資源云平臺(tái)。未來(lái)課堂的數(shù)字化資源庫(kù)是依據(jù)物流職業(yè)崗位需求開(kāi)展調(diào)研，組織職業(yè)研究專家反復(fù)研討、大量論證而設(shè)計(jì)研發(fā)的數(shù)字化教學(xué)資源體系。通過(guò)信息化教學(xué)，學(xué)習(xí)過(guò)程更加生動(dòng)活潑，課堂教學(xué)充滿活力，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，教學(xué)效率高。物流數(shù)字化資源系統(tǒng)有三大功能數(shù)據(jù)庫(kù)：學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)庫(kù)、案例庫(kù)和任務(wù)庫(kù)。

3.新穎的互動(dòng)環(huán)節(jié)。未來(lái)課堂實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源共享，能交互授課、移動(dòng)授課，具有即時(shí)測(cè)評(píng)、師生實(shí)時(shí)互動(dòng)等功能，利于實(shí)施互動(dòng)式教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)、一體化教學(xué)及體驗(yàn)式教學(xué)。教師可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端，即時(shí)指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，更好地發(fā)揮教學(xué)的引領(lǐng)作用，激趣、導(dǎo)學(xué)，及時(shí)答疑解惑。學(xué)生可以隨時(shí)、隨地跟老師、同單元同學(xué)交流，并利用一些碎片化時(shí)間學(xué)習(xí);現(xiàn)代化通信的便利性，支持學(xué)生與物流管理專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線交流，得到即時(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。設(shè)計(jì)新穎的、高效的互動(dòng)環(huán)節(jié)使教師的課堂教學(xué)變得更加自如，教學(xué)手段更為豐富，更有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。

4.豐富的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)是理論聯(lián)系實(shí)際、鞏固專業(yè)知識(shí)和保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生增強(qiáng)了對(duì)物流設(shè)施設(shè)備、活動(dòng)的流程和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的感性認(rèn)識(shí)，能自覺(jué)、主動(dòng)意識(shí)到理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性，在具體的工作情境中找差距，培養(yǎng)獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后工作奠定良好的基礎(chǔ)。教師在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中安排的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，有助于增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。

物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)系統(tǒng)與實(shí)訓(xùn)室對(duì)接，提供了理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)環(huán)境，包含物流倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、貨代、國(guó)際物流以及供應(yīng)鏈等多個(gè)物流環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)功能型的物流實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生深入理解物流服務(wù)的綜合性。

5.全面的考核評(píng)估體系。物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式采用學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，構(gòu)建課程考核評(píng)價(jià)體系，更全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)，把學(xué)生從被動(dòng)接受評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樵u(píng)價(jià)主體，積極參與其中。

采取這種教學(xué)模式，通過(guò)后臺(tái)這種強(qiáng)大的分析功能，教師在教學(xué)過(guò)程中可以對(duì)學(xué)生做學(xué)習(xí)考核記錄，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容訪問(wèn)記錄、考核記錄、實(shí)訓(xùn)記錄、互動(dòng)記錄等;通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)考核記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，多元化評(píng)價(jià)學(xué)生，并及時(shí)互動(dòng)反饋。學(xué)生可以即時(shí)提交課堂小練習(xí)、課堂課后考核、測(cè)評(píng)或任務(wù)完成報(bào)告等。

通過(guò)多元化評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)任務(wù)的真實(shí)性和情景性，實(shí)現(xiàn)量化與質(zhì)性評(píng)定的整合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展和提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體學(xué)習(xí)過(guò)程的多元化體驗(yàn)。多元化評(píng)價(jià)體系更有利于學(xué)生全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生充分發(fā)展。

教學(xué)實(shí)踐證明，物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式能夠更好地融合各種教學(xué)資源，讓學(xué)生在課堂上實(shí)現(xiàn)高效、愉悅地學(xué)習(xí)，符合物流行業(yè)信息化、智能化、自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)，有利于物流管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)?；谖磥?lái)課堂的物流管理專業(yè)信息化教學(xué)的結(jié)構(gòu)要素包括學(xué)生、教師、教學(xué)媒介和認(rèn)知。其中，學(xué)生和教師位于教學(xué)結(jié)構(gòu)的核心，是教學(xué)的主體。教學(xué)活動(dòng)圍繞人與認(rèn)知的互動(dòng)、人與教學(xué)媒介的互動(dòng)展開(kāi)。它的核心教學(xué)理念是“學(xué)”為中心，在信息技術(shù)支持下的現(xiàn)代物理空間、智能教學(xué)空間，各結(jié)構(gòu)要素之間多種層級(jí)的互動(dòng)而形成新型教學(xué)活動(dòng)。一是各結(jié)構(gòu)要素間具有多維性（具體見(jiàn)圖 1）;二是各結(jié)構(gòu)要素相互聯(lián)系、相互耦合，具有一定的層級(jí)關(guān)系（具體見(jiàn)圖 2）。

圖 1 太極圖形標(biāo)明了學(xué)生、教師的雙主體地位，以“人”為教學(xué)活動(dòng)的中心，物流管理專業(yè)信息化教學(xué)結(jié)構(gòu)包含學(xué)生和教師、教學(xué)媒介、認(rèn)知三個(gè)維度。

教學(xué)媒介是教學(xué)活動(dòng)順利推進(jìn)的基礎(chǔ)條件與保障，包括顯性教學(xué)媒介、隱性教學(xué)媒介。其中，顯性教學(xué)媒介是教學(xué)的物化技術(shù)，包括信息化教學(xué)技術(shù)裝備資源，比如多屏顯示終端/交互式白板、平板電腦、即時(shí)反饋系統(tǒng)、智能課堂實(shí)錄系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、教學(xué)資源等。隱性教學(xué)媒介是在信息化學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)方法和手段、學(xué)習(xí)策略等。信息化教學(xué)的物理構(gòu)造實(shí)現(xiàn)顯性、隱性教學(xué)媒介的重新整合。物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式的設(shè)計(jì)布局具備適應(yīng)性、擴(kuò)展性、靈活多變性以及促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)有效性等特點(diǎn)，使得教學(xué)活動(dòng)可觀察和監(jiān)控，方便診斷，更適應(yīng)不同類型、用途的教學(xué)（活動(dòng)桌椅、多屏顯示、師生的位置可以靈活多變）。如圖 3 所示。

（三）物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式的實(shí)施。物流行業(yè)用人單位比較看重物流基礎(chǔ)理論和實(shí)踐技能等的掌握。從企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生的聘用反饋信息當(dāng)中反映出中職畢業(yè)生操作技能水平較低，不符合物流企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)能力的需求。物流管理專業(yè)教育承擔(dān)著為物流產(chǎn)業(yè)提供基礎(chǔ)性的應(yīng)用型技能人才的重任。然而，現(xiàn)有的物流專業(yè)教學(xué)模式致使物流人才培養(yǎng)之“供給”與物流人才的社會(huì)“需求”間存在較大矛盾，物流企業(yè)面臨人才短缺的困境，物流專業(yè)畢業(yè)生存在“難就業(yè)”的困惑。

因此，物流管理專業(yè)教學(xué)要充分考慮用人單位的人才需求，主動(dòng)聯(lián)系物流企業(yè)，加強(qiáng)校企合作，邀請(qǐng)物流企業(yè)參與專業(yè)課程設(shè)置、開(kāi)發(fā)，使物流管理專業(yè)課程設(shè)置更加職業(yè)化。同時(shí)，針對(duì)生源差異較大的實(shí)際情況，提供個(gè)性化的培養(yǎng)方案，開(kāi)展分層次分模塊教學(xué)活動(dòng)。構(gòu)建由公共課、專業(yè)課、技能實(shí)訓(xùn)課、選修課等模塊組成的課程體系，依據(jù)生源基礎(chǔ)和個(gè)性特點(diǎn)，組合各模塊課程，真正做到因材施教，人人成才。

在物流技能訓(xùn)練上，改進(jìn)教學(xué)方式方法，靈活運(yùn)用教學(xué)策略，充分發(fā)揮教學(xué)諸要素的整體作用，加強(qiáng)物流職業(yè)基本技能和基本操作規(guī)范的訓(xùn)練、培養(yǎng)。

物流管理專業(yè)信息化教學(xué)模式在教學(xué)理念、課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)程序、教學(xué)方法、教學(xué)手段和實(shí)訓(xùn)方式等內(nèi)涵建設(shè)上更具職業(yè)指向性，使培養(yǎng)的人才更能適應(yīng)物流行業(yè)的需求。這樣的教學(xué)模式促使學(xué)生心存問(wèn)題、主動(dòng)參與課堂教學(xué)活動(dòng)，動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手實(shí)踐，將主要精力用在發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題上，在解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用知識(shí)，掌握操作技能。首先，以教學(xué)和學(xué)生為主體設(shè)計(jì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、選擇教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用教學(xué)方法等。同時(shí)，提高學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，強(qiáng)化他們的參與意識(shí)，把啟發(fā)式教學(xué)、交互式講學(xué)、任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)、模擬教學(xué)、案例教學(xué)、角色扮演等教學(xué)方法，有效、靈活地運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信視頻技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段，增大物流知識(shí)信息量，加快傳播速度，使物流管理專業(yè)教學(xué)突破傳統(tǒng)，形成信息化的課堂教學(xué)模式，給學(xué)生提供一個(gè)更有效、更廣闊的學(xué)習(xí)空間。

比如，運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法以任務(wù)為核心組織教學(xué)過(guò)程。教師在課前設(shè)定任務(wù)，進(jìn)行微課程的設(shè)計(jì)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制作成為 7～12 分鐘的視頻，把學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資源放到“云空間”，供學(xué)生下載、觀看教師的內(nèi)容講解，學(xué)生將觀看后的感想和問(wèn)題發(fā)布至“云教育”平臺(tái)，為課堂學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。學(xué)生在課堂上以團(tuán)隊(duì)合作方式解決具體問(wèn)題，完成任務(wù)。這種教學(xué)方法應(yīng)用性和實(shí)踐性強(qiáng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的人際交往和溝通協(xié)作能力，分析綜合能力以及解決問(wèn)題能力等職業(yè)能力，還有利于激發(fā)學(xué)生個(gè)體和群體的創(chuàng)造力，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)理解，加快掌握技能。