高職職業(yè)技能競賽備賽策略研究
——以江西工程職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例

陳亞薇

（江西廣播電視大學(xué)，江西 南昌 330046）

一、高職職業(yè)技能競賽發(fā)展背景

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》對高職教育提出了把提高職業(yè)教育質(zhì)量作為重點(diǎn)，加強(qiáng)職業(yè)技能競賽，實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)教育教學(xué)改革。

“普通教育有高考，職業(yè)教育有大賽”。各類職業(yè)技能競賽的開展已有10余年時(shí)間，大多競賽層級(jí)分布為：校級(jí)到省級(jí)，再到國家級(jí)。競賽賽制和賽項(xiàng)內(nèi)容逐漸趨于成熟，并能夠與職業(yè)崗位無縫對接，是銜接教學(xué)內(nèi)容與職位需求的橋梁。作為高等職業(yè)教育理實(shí)一體化的典型代表，職業(yè)技能競賽已然成為衡量高職學(xué)校辦學(xué)水平的試金石，是各院校躋身一流口碑的敲門磚，更是促進(jìn)學(xué)校專業(yè)教學(xué)模式改革的有力抓手，對專業(yè)建設(shè)發(fā)展、師資隊(duì)伍的優(yōu)化、人才培養(yǎng)方案的改革都有積極的推動(dòng)作用。各類高職職業(yè)院校都高度重視和參與各類職業(yè)技能競賽，以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改，全方位推動(dòng)職業(yè)教育教學(xué)改革。

二、電商專業(yè)參賽情況分析

江西工程職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)自2014年以來，在電子商務(wù)運(yùn)營、移動(dòng)電商、市場營銷等專業(yè)領(lǐng)域積極參賽，短短4年時(shí)間里，專業(yè)在全國各類電子商務(wù)職業(yè)技能競賽中先后獲得全國冠軍5項(xiàng)，省級(jí)競賽特/一等獎(jiǎng)以上30余項(xiàng)，其中2項(xiàng)省級(jí)A類賽首次闖進(jìn)國賽，展示了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和強(qiáng)勢地位。

表1 電商專業(yè)獲取各類最高獎(jiǎng)項(xiàng)項(xiàng)目

2018.10 2018.11 Nemesis創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)江工萌芽隊(duì)2018.10 2018.10 2018“學(xué)創(chuàng)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽全國總決賽一等獎(jiǎng)第二屆全國職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽全國總決賽金獎(jiǎng)2018全國職業(yè)院校技能大賽江西選拔賽（高職電商組）一等獎(jiǎng)（A類）2018全國職業(yè)院校技能大賽江西選拔賽（高職市營組）一等獎(jiǎng)（A類）電商團(tuán)隊(duì)市場營銷團(tuán)隊(duì)

三、電商專業(yè)備賽實(shí)施策略

專業(yè)參與的技能競賽主要圍繞電子商務(wù)和市場營銷展開，通過四年參賽實(shí)踐，專業(yè)不僅取得了優(yōu)異的成績，同時(shí)取得了跨越式的發(fā)展，這離不開專業(yè)對各類職業(yè)技能競賽的充分備賽。合理高效的備賽能夠使競賽獲得最佳效果，通過各項(xiàng)賽事的總結(jié)，我專業(yè)逐漸積累了一套行之有效的備賽策略。

1、健全的選拔機(jī)制幫助賽前合理選人

電商學(xué)院目前在校生超過500人，為了保證備賽質(zhì)量，提升競賽成績，針對各類職業(yè)技能競賽的內(nèi)容和特點(diǎn)，每年都需要選拔出適合參賽的學(xué)生進(jìn)行備賽。優(yōu)質(zhì)的參賽選手/團(tuán)隊(duì)，能夠在備賽過程中取得事半功倍的效果，更能提高在競賽中取得良好的成績的概率。這就需要專業(yè)建立完善健全的選人選拔機(jī)制幫助合理備賽。

1.1 選拔學(xué)生范圍

目前大部分職業(yè)技能競賽的省、國賽集中在下半年進(jìn)行，少量分布在上半年，此時(shí)，大一為剛步入校門的新生，大二為學(xué)習(xí)一年專業(yè)知識(shí)的老生，大三為即將面臨專業(yè)實(shí)習(xí)的老生，因此，專業(yè)根據(jù)競賽時(shí)間的分布特點(diǎn)，結(jié)合各屆學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，我們優(yōu)先從大二學(xué)生中挑選學(xué)生加入備賽隊(duì)伍，再根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異在大一、大三學(xué)生中擇優(yōu)選取。針對參賽多年的競賽項(xiàng)目，歷屆參賽學(xué)生積累出豐富的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)可適當(dāng)采取“老帶新”的選拔模式進(jìn)行組隊(duì)參賽，幫助參賽新手快速成長，提高備賽效率和參賽質(zhì)量。

1.2 選拔選手時(shí)間

針對重要的、陌生的、難度較大的省級(jí)、國家級(jí)技能競賽，應(yīng)當(dāng)盡早選員組隊(duì)，進(jìn)行充分的備賽，時(shí)間建議提前半年以上，針對專業(yè)有參賽經(jīng)驗(yàn)的、難度適中的競賽，通過老帶新的經(jīng)驗(yàn)分享和傳遞，可適當(dāng)縮短備賽時(shí)間，避免周期太長，師生打疲勞戰(zhàn)，備賽時(shí)間建議2-3個(gè)月。

1.3 選拔原則

各類技能競賽主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行參賽，通常人員為3-5人組成，因此專業(yè)在選擇備賽學(xué)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮幾點(diǎn)：學(xué)生的專業(yè)技能水平；學(xué)生的心理素質(zhì)；學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；學(xué)生的靈活應(yīng)變能力。具備以上幾點(diǎn)的學(xué)生即為納入備賽及參賽團(tuán)隊(duì)的最佳人選。

1.4 選拔方式

專業(yè)目前在選拔方式上主要采取學(xué)生自愿參賽、教師推薦參賽和技能專項(xiàng)考核的模式組成，首先學(xué)生可進(jìn)行自愿報(bào)名，老師根據(jù)學(xué)生專業(yè)水平進(jìn)行篩選。興趣是最好的老師，自愿報(bào)名參賽的學(xué)生在備賽的積極主動(dòng)性上會(huì)占據(jù)一定優(yōu)勢；其次可由各班輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)授課老師推薦優(yōu)秀學(xué)生參賽，為團(tuán)隊(duì)注入更多優(yōu)質(zhì)的人才。

2、組建優(yōu)質(zhì)高效的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)

競賽比的不僅僅是學(xué)生，更是老師的專業(yè)素質(zhì)，一個(gè)優(yōu)秀的參賽團(tuán)隊(duì)必定離不開指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)。技能競賽注重的是理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用，重操作，重實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)若想在競賽中取得優(yōu)異的成績，指導(dǎo)老師也必須具備理論知識(shí)豐富、實(shí)踐操作能力強(qiáng)、思維靈敏、創(chuàng)新性強(qiáng)、緊跟電商發(fā)展腳步的素養(yǎng)。

在近幾年的電商技能競賽中，競賽內(nèi)容的更新速度加快，競賽項(xiàng)目普遍增加，競賽難度普遍上升，專業(yè)在組建指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)時(shí)，注重專業(yè)方向的合理搭配，要求指導(dǎo)教師通過自學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)等方式鉆研各項(xiàng)技能競賽的方案及內(nèi)容，緊跟競賽變革步伐，為高效的指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。

3、尋求校企合作，提升備賽質(zhì)量

電商行業(yè)技能的發(fā)展日新月異，技能競賽內(nèi)容的變革亦緊緊跟隨電商行業(yè)的變化，而校內(nèi)指導(dǎo)教師在日常教學(xué)和行政事務(wù)之外，能夠提升自身技能，尤其是實(shí)操技能的機(jī)會(huì)和時(shí)間較為有限，往往在學(xué)習(xí)最新競賽內(nèi)容時(shí)遇到瓶頸，為了保證備賽的質(zhì)量，專業(yè)積極尋求校企合作，適當(dāng)引入優(yōu)秀的企業(yè)一線技能人才加入競賽指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，在備賽過程中，為校內(nèi)教師和學(xué)生提供競賽平臺(tái)實(shí)踐操作技能方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。事實(shí)證明，在校企合作的輔助指導(dǎo)模式下，學(xué)生備賽過程中，專業(yè)技能水平得到了明顯的提升，取得了事半功倍的效果。

表2 校企合作輔助備賽指導(dǎo)

4、競賽內(nèi)容課程化，實(shí)現(xiàn)“全員備賽”

電商職業(yè)技能競賽涵蓋的主要技能點(diǎn)包括電商運(yùn)營、電商美工、電商客服、移動(dòng)電商等模塊，這與專業(yè)目前的人才培養(yǎng)方案中，核心的課程體系大致相同。為了最大程度的提高學(xué)生技能水平，提升備賽品質(zhì)，電商專業(yè)在核心課程體系構(gòu)建時(shí)，注重將競賽內(nèi)容適當(dāng)合理倒入到課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生在平時(shí)上課時(shí)，即可接觸到最新的競賽平臺(tái)，為備賽提前做好準(zhǔn)備。這一做法不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)到最前沿的電商知識(shí)，更能夠?yàn)榻酉聛淼母傎悆?chǔ)備優(yōu)質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)“全員備賽”的目的。

表3 競賽內(nèi)容課程化對接示例

5、完善課程考核體系，提高參賽積極性

學(xué)生參賽的積極主動(dòng)性是保障備賽過程順利高效開展的基石，備賽的過程往往是長期枯燥的重復(fù)性練習(xí)，甚至是一個(gè)個(gè)難點(diǎn)的翻越，這對學(xué)生的技能水平和心理承受能力都是一個(gè)挑戰(zhàn)，此時(shí)，專業(yè)需要出臺(tái)一系列相關(guān)考核政策，涉及學(xué)生的切身利益，幫助他們重拾信心，提高練習(xí)的積極性，堅(jiān)持到比賽前夕。例如，電商學(xué)院出臺(tái)了專項(xiàng)技能選拔賽、競賽加分獎(jiǎng)勵(lì)制度、評(píng)優(yōu)評(píng)先制度、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比制度等政策，針對認(rèn)真?zhèn)滟惡腿〉脙?yōu)異成績的同學(xué)，給予榮譽(yù)和物質(zhì)方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)以及各類評(píng)優(yōu)加分的傾斜。這一舉措，極大的鼓舞了備賽學(xué)生，促使他們在備賽過程中積極主動(dòng)的完成任務(wù)。

四、備賽不足之處及改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)“雙師型”團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升競賽指導(dǎo)水平

四年時(shí)間里，電商專業(yè)通過積極參與各類職業(yè)技能競賽，不僅培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀學(xué)子，專業(yè)指導(dǎo)教師的理論實(shí)踐水平亦在指導(dǎo)過程中有了很大的提升。過去，我們的專業(yè)教師僅僅授課，實(shí)訓(xùn)面較窄，而在指導(dǎo)學(xué)生參與備賽的過程中，老師們不斷充電，更新電商前沿知識(shí)，為更好的指導(dǎo)學(xué)生奠定基礎(chǔ)。但在備賽過程中，針對實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)，校內(nèi)指導(dǎo)教師們的功底明顯欠缺，技能競賽年年更新，緊跟行業(yè)最新發(fā)展，而我們的老師往往受到實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)和設(shè)備的限制，自身的實(shí)操水準(zhǔn)始終與競賽的更新速度存在一定程度上的缺口。如何彌補(bǔ)這一缺口，保障備賽順利開展，除了校企合作的方式之外，學(xué)校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)老師走出去，接受社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)或者進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，在一線獲取前沿知識(shí)，努力提高技能水平，獲取“雙師”導(dǎo)師資格，做一個(gè)“能文能武”、理論實(shí)踐俱佳的競賽指導(dǎo)老師。

2、及時(shí)更新競賽實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，保證備賽質(zhì)量

每項(xiàng)技能競賽均搭載一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是學(xué)生備賽的重要載體，所有相關(guān)的競賽實(shí)操均在平臺(tái)上完成。因此，根據(jù)每年競賽內(nèi)容和權(quán)重的變更，實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的更新顯得尤為重要。團(tuán)隊(duì)在以往的備賽過程中，曾經(jīng)遇到實(shí)訓(xùn)平臺(tái)未及時(shí)更新，而大賽內(nèi)容已千變?nèi)f化，導(dǎo)致學(xué)生備賽時(shí)間相當(dāng)緊張，心理壓力巨大的情況，這對備賽的質(zhì)量和獲取優(yōu)異成績都是非常不利的。我們應(yīng)當(dāng)汲取教訓(xùn)，積極主動(dòng)與主辦方保持聯(lián)系，及時(shí)對實(shí)訓(xùn)平臺(tái)更新完善，疑惑之處及時(shí)向組委會(huì)提出，盡早解決。

3、對參賽選手進(jìn)行心理疏導(dǎo)，健全后勤保障

“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功“。備賽過程的艱辛和枯燥人人皆知，在長時(shí)間無休息的備賽過程中，有些學(xué)生會(huì)出現(xiàn)信心不足、心態(tài)浮躁、身體欠佳、家人不理解等情況，這些消極因素甚至導(dǎo)致學(xué)生中途棄賽，心理閉塞。作為競賽指導(dǎo)老師，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)此類問題，積極與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的難處和痛點(diǎn)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，盡可能的滿足學(xué)生合理的要求，幫助學(xué)生恢復(fù)積極的備賽狀態(tài)，消除負(fù)面情緒。

3.1 不定時(shí)與學(xué)生溝通，緩解緊張情緒

作為指導(dǎo)老師，不僅要在專業(yè)方面給予指導(dǎo)，也要對學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)，選擇在學(xué)生訓(xùn)練的中場休息階段，以與學(xué)生談心或聊天的方式，了解他們的心理狀態(tài)和想法，發(fā)現(xiàn)消極情緒時(shí)，及時(shí)進(jìn)行開解和疏導(dǎo)，避免學(xué)生情緒積壓，產(chǎn)生逆反心理、抑郁等不利因素。

3.2 做好學(xué)生家長疏導(dǎo)工作

由于備賽過程是封閉進(jìn)行的，備賽學(xué)生一律停課參與，許多家長在不了解職業(yè)技能競賽的背景和內(nèi)容的情況下，容易對教學(xué)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性產(chǎn)生疑慮，甚至引起不滿情緒，認(rèn)為不上課是一種“不務(wù)正業(yè)”，進(jìn)而影響學(xué)生備賽情緒。這是家長們對職業(yè)技能競賽的誤解和偏見。作為指導(dǎo)老師，發(fā)現(xiàn)此類問題，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)與學(xué)生家長聯(lián)系，指出其中利害關(guān)系，將專業(yè)課賽融通，理實(shí)結(jié)合的教學(xué)理念傳遞給家長，突出學(xué)生榮譽(yù)與學(xué)院榮譽(yù)的密切聯(lián)系，消除家長心中顧慮，同時(shí)，根據(jù)備賽進(jìn)度，適當(dāng)給予學(xué)生休假。

3.3 及時(shí)關(guān)心學(xué)生飲食身體情況

學(xué)生在高強(qiáng)度的備賽過程中往往會(huì)出現(xiàn)身體不適、飲食不規(guī)律等情況，這對學(xué)生的身體健康是一種損耗，對備賽的質(zhì)量有不利的影響。指導(dǎo)老師平時(shí)應(yīng)當(dāng)悉心觀察學(xué)生的身體狀況，及時(shí)問詢，根據(jù)學(xué)生身體情況合理調(diào)整備賽計(jì)劃和進(jìn)度。

結(jié)語

職業(yè)技能競賽是考察學(xué)校人才培養(yǎng)能力的試金石，全國各高職院校都在爭相積極的參與職業(yè)技能競賽。想要在比賽中獲取優(yōu)異成績，離不開高質(zhì)量高效率的備賽，師生都應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極思考，努力創(chuàng)新，合理規(guī)劃，解決問題，以最佳的狀態(tài)完成各項(xiàng)競賽的比拼。