領導干部“當好班組長”帶動基層管理上水平的思考

田路

中圖分類號：D262.3 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）1-132-02

摘 要 本文從長城鉆探工程公司井下作業(yè)公司安全管理和企業(yè)發(fā)展所面臨的現(xiàn)狀出發(fā)，針對基層存在的班組長對班組工作的細節(jié)重視不夠、不會當班組長、安全經(jīng)驗分享“照本宣科”、開班前班后會流于形式、崗位巡回檢查缺點漏項等，提出了科級以上干部深入基層“當好班組長”活動，并就領導干部如何“當好班組長”進行了分析和探討。

關鍵詞 領導干部 班組長 基層管理 上水平

井下作業(yè)公司擁有各類隊伍123支、311個生產(chǎn)班組。為切實提升班組整體素質(zhì)，公司于2017年3月起開展了科級以上領導干部下基層“當好班組長”活動，截至2018年4月底，公司兩級領導班子和科室長累計開展“當好班組長”活動593次，覆蓋自營、合作、以及總包和托管等共計4種類型的新型創(chuàng)效模式隊伍，最終找出將近1400個安全隱患，并對其進行加以整改。實施該項活動最終對各位班組長的自身素質(zhì)起到了積極作用，全面提升了機關服務水平和全公司的安全控制水準。

一、實施“當好班組長”活動的主要做法和成效

（一）一強化培訓引導，提升領導干部“當好班組長”的能力

一是對各項內(nèi)容予以明確化，保證其能夠?qū)嵤藴驶?。為全面保障各位領導人員能夠履行好作為班組長的職責，全公司上下的主要管理人員在生產(chǎn)會上講解了如何當一個好的班組長的三個重要步驟。第一步：做好班前會的準備工作，即做好安全經(jīng)驗分享，并且要求人人參與其中；組織屬地崗位員工持表巡回檢查，然后由值班干部、安全監(jiān)督、安全副經(jīng)理多重覆蓋檢查，層層確認，識別并整改安全隱患；細致安排當班工作，進行技術交底及風險提示等。第二步：強化施工過程標準操作。施工中，要明白工藝標準流程，并嚴格按照標準去做，有效地減少或避免安全隱患。第三步：開好班后會?？偨Y當天工作內(nèi)容，做好分析和工作交接，為下步施工做準備。通過學習，全公司的科級領導干部均了解了當好一個班組長的基本素質(zhì)。

二是進行模板的制作，發(fā)揮促進作用。全公司圍繞該次活動設計并制作出了一系列的活動主體模板，在全公司上下對如何做一個好的班組長進行了熱烈討論和分析，以部分項目為例，如公司的大慶項目生產(chǎn)保障組和大修項目的一些班組分別結合各自的情況召開了班前會和班后會，并制作了對應的模板，通過視頻的形式在生產(chǎn)辦公大會上向所有單位進行了展示，并積極號召其他單位領導干部負責人予以學習，為營造良好學習風氣打下了基礎。

（二）加強互動，將活動組織深入人心

一是要講實話，力戒空話。講“員工語言”，首先“話風”要實；要把所有目前所面臨的困境向廣大職工解釋說明，讓每個人了解公司目前所處發(fā)展階段和情況，獲得其了解和支持。

二是要“接地氣”，避免官方套話。一線生產(chǎn)員工基本都是普通勞動力出身，要針對其多講一些和其工作生活實際相關的內(nèi)容，不可以高居臨下的姿態(tài)講話，否則可能會導致員工反其道而行之。

三是要講心里話，學會傾聽。多傾聽員工心里話和他們的意見，提高其主動性。

（三）強化融合推進，提升機關服務基層效果

“只有一流的班組，才能有一流的小隊，才能有一流的項目部”。開展“當好班組長”活動就是為基層班組多一道安全屏障，促進班組整體能力提升，從而帶出一流班組，進而帶出一流小隊、一流項目部。為此，井下作業(yè)公司加強頂層設計，提出了“兩個結合”的舉措，提升了機關服務基層效果。

（四）強化應急演練，鍛煉過硬的基層隊伍

領導干部踐行班組長活動，必須要把演練當作實戰(zhàn)來抓，必須長期堅持、常抓不懈。通過應急演練發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，最大限度預防和減少突發(fā)事件發(fā)生，控制、減輕和消除安全生產(chǎn)危害，鍛煉過硬的基層隊伍。

（五）強化督查考核，確保領導干部安全履職盡責效果

為了確?！爱敽冒嘟M長”活動見到實效，該公司建立了一套全面覆蓋、環(huán)環(huán)相扣的督查落實機制，對領導干部“當好班組長”活動的落實情況進行全過程監(jiān)控和管理。

二、領導干部“當好班組長”活動存在的問題及提升方向

（一）存在的問題

一是對班組長活動的重要性認識不足。個別領導干部認為深入基層“當好班組長”活動是迫于公司要求，沒有真正將HSE管理放在首要位置來抓，開展班組長活動不積極、不主動，工作措施不具體，有的甚至不會當班組長，更談不上發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，個別干部的安全理念和素質(zhì)急需提升。

二是開展班組長活動系統(tǒng)推進不夠。部分領導干部在深入基層開展“當好班組長”活動中，管理隨意、彈性大，沒有嚴格執(zhí)行公司的工作部署和要求。

三是執(zhí)行力建設還需進一步強化。部分領導干部安全履職能力欠缺，沒有用主要精力去深入分析系統(tǒng)內(nèi)存在問題，屬地責任落實不到位。

（二）提升方向

一是提高認識，強化班組基礎建設，實現(xiàn)班組管理標準化。加強對領導干部的思想教育，引導大家認清領導干部“當好班組長”活動的重要性，真正發(fā)揮領導干部帶頭作用，和班組融合在一起，以班組為主體、班組長為核心，以實現(xiàn)班組管理標準化為重點，強化班組基礎建設，把標準化管理作為班組建設及創(chuàng)建“五型”班組的第一步。為此，領導干部在開展“當好班組長”活動中，要積極引導班組成員樹立標準化管理思想，教會班組長如何做安全經(jīng)驗分享，如何開好班前會和班后會，進一步學習相關標準和模板，使班組每位成員積極參與班組建設，并集中班組成員的集體智慧，推進班組工作運行、巡回檢查、操作過程及現(xiàn)場管理的標準化。

二是系統(tǒng)推進，突出班組崗位培訓，實現(xiàn)班組員工“工匠化”。引導領導干部在“當好班組長”活動中嚴格執(zhí)行公司的工作部署和要求，系統(tǒng)推進“當好班組長”活動，通過突出班組崗位培訓，實現(xiàn)班組員工“工匠化”。在以往單靠公司培訓中心開展集中培訓的基礎上，領導干部在踐行“當好班組長”活動的同時，要加大班組崗位員工崗位實用性培訓及專業(yè)化培訓力度，從技能培訓、道德素養(yǎng)、職業(yè)行為3個方面入手，全力打造員工隊伍，真正把班組建設成為員工自主學習、增強技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”。

三是強化執(zhí)行，注重班組文化引領，實現(xiàn)班組團隊自主化。領導干部要發(fā)揮班組長以身作則、帶頭帶動作用，充分利用異地辦公、安全聯(lián)系點活動等，經(jīng)常駐扎一線、深入班組，用對員工的愛心和誠心及對工作的用心、精心和恒心，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工特長，挖掘員工潛力，增強員工協(xié)作配合、愛崗敬業(yè)、以隊為家的思想意識、使班組成為員工的“溫馨小家”，形成一支真情相連、主動工作、永不等待、堅強有力的自主管理團隊。

三、結語

（一）促進了直線和屬地責任的有效落實，提升了領導干部安全履職盡責能力

安全聯(lián)系點活動重在引導員工提升安全意識、解決基層安全實際問題。通過領導干部“當好班組長”活動，機關科室的直線責任、基層干部的屬地責任得到了有效落實，科級以上干部每月在開展安全聯(lián)系點活動時，做到必開展“當好班組長”活動。通過開展“當好班組長”活動，機關和基層科級以上干部就如何組織安全經(jīng)驗分享、如何開好班前和班后會等有了深刻的認識，自身安全能力有了一定的提升，上現(xiàn)場開展“當好班組長”活動由“門外漢”變成了“行家里手”，2017年3月至今，機關和基層科級以上干部通過“當好班組長”活動幫助基層直接解決問題304個，提出建議38條，提升了安全履職盡責能力。

（二）促進了交流與溝通，提升了基層班組長素質(zhì)和“三基”管理水平

通過踐行領導干部“當好班組長”活動，促進了機關與基層的雙向交流與溝通，使基層隊伍作風有了根本的轉(zhuǎn)變，隊伍的戰(zhàn)斗力得到加強，基層班組長由原來對班組工作的細節(jié)重視不夠，不會當班組長，安全經(jīng)驗分享“照本宣科”、開班前班后會流于形式，崗位巡回檢查缺點漏項等，變?yōu)閷訉訖z查覆蓋，自覺發(fā)揮模范帶頭作用，形成了員工與員工之間、班組與班組之間比安全、比技術，爭創(chuàng)一流示范班組的濃厚氛圍。2017年3月至今，通過踐行“當好班組長”活動，公司關鍵崗位員工履職能力評價一次性合格率達到100%，全員參與職業(yè)晉級率達到82%，26人通過崗位技能鑒定獲得高級工職稱，基層班組人員素質(zhì)的提升，平均作業(yè)生產(chǎn)時效同比提升了5.6%，促進了基層“三基”整體水平的上升。通過開展“當好班組長”活動，帶出了一流班組，帶出了一流的小隊，帶出了一流項目部，公司 “三基”管理實現(xiàn)了整體上水平，涌現(xiàn)了殷鵬等一批“三基”工作先進個人。

（三）促進了員工、班組長、隊長與安全監(jiān)督、領導干部工作的和諧統(tǒng)一，提升了安全管控水平

通過踐行班組長活動，機關科室真正明白，抓管理必須深入基層，走進員工心中，這樣員工才不會反感，才不會抵觸，才能認為領導干部深入基層“當好班組長”是真正為員工好，是真正為員工著想，從而才能更好地促進員工、班組長、隊長與安全監(jiān)督、領導干部工作的和諧統(tǒng)一，才能更好為基層解決問題，實現(xiàn)本質(zhì)安全。領導干部按照“三步法”當好班組長，調(diào)動了員工參與風險防控的積極性，促進了安全生產(chǎn)的有效管理，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，現(xiàn)場安全隱患數(shù)量同比減少15%，連續(xù)6年被評為長城鉆探公司HSE先進單位。

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