以文化軟實(shí)力提升企業(yè)硬實(shí)力

陶洪

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）1-021-02

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)從傳統(tǒng)的資源、人才、信息，轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。對(duì)企業(yè)文化重要性的分析和研究，有助于我們更好的認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。本篇論文對(duì)巨化集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)進(jìn)行分析，嘗試提出進(jìn)一步提高企業(yè)文化創(chuàng)建水平的有效對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是一個(gè)舶來(lái)品，最初來(lái)源于歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的日益開(kāi)放，我國(guó)企業(yè)和西方國(guó)家企業(yè)之間的往來(lái)更加密切，越來(lái)越多的企業(yè)在西方先進(jìn)的企業(yè)管理模式下，更加注重企業(yè)文化的重要作用。不同國(guó)家、不同地區(qū)文化特性均不相同，但是從學(xué)理角度來(lái)看，比較一致的提法是“企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)”。而企業(yè)文化和價(jià)值觀則是企業(yè)員工整體認(rèn)知的統(tǒng)一概括，體現(xiàn)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)行為中和企業(yè)員工的精神狀態(tài)中。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是現(xiàn)代企業(yè)制度從國(guó)外流入國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)，將其作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，并且在實(shí)踐發(fā)展中逐步探索和形成了一整套適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)文化。對(duì)于這些優(yōu)勢(shì)文化構(gòu)建路徑的分析，能夠幫助我們更好的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)現(xiàn)路徑。

一、企業(yè)文化的特點(diǎn)

（一）特色性

特色性是企業(yè)文化最顯著的特征，不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)，都有著不同于其他的獨(dú)特企業(yè)文化，這是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的文化沉淀，是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。正是企業(yè)文化的特色性，才讓各種類型的企業(yè)綻放出各異的光芒，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中彰顯出不同類型企業(yè)源源不斷的發(fā)展?jié)摿?，極大的活躍了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。從實(shí)際情況來(lái)看，一般服務(wù)類企業(yè)和生產(chǎn)類企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建上就存在較大的不足，這是由于企業(yè)所肩負(fù)的任務(wù)和發(fā)展職責(zé)來(lái)決定的。因此，我們判斷企業(yè)文化的類型和特色，可以從企業(yè)自身所肩負(fù)的職責(zé)入手觀察。

（二）延續(xù)性

企業(yè)文化不是一種短暫性的現(xiàn)象，而是一種持續(xù)性的概念，往往伴隨著企業(yè)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，是一個(gè)歷史性的產(chǎn)物。對(duì)于企業(yè)文化的起始發(fā)展動(dòng)力來(lái)看，主要是來(lái)自三方面：中國(guó)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)良經(jīng)營(yíng)文化和對(duì)外來(lái)優(yōu)秀企業(yè)文化的借鑒。這種延續(xù)性還體現(xiàn)在企業(yè)人文精神的傳承，即始終堅(jiān)持以人為本的文化底蘊(yùn)，就是要更加注重人的主觀感受、道德認(rèn)同、行為規(guī)范在企業(yè)規(guī)范化管理過(guò)程中所占的地位，以及這種地位帶給企業(yè)巨大的提升功效。以巨化企業(yè)為例，企業(yè)現(xiàn)存的企業(yè)文化，最早是由第一批創(chuàng)始人和建設(shè)者所探索、形成的，在后續(xù)漫長(zhǎng)的、不同的發(fā)展階段，盡管企業(yè)文化在內(nèi)涵和外延等方面發(fā)生了不同的變化，但是本質(zhì)卻沒(méi)有改變，這正是體現(xiàn)了企業(yè)文化的延續(xù)性，他跟隨企業(yè)自身發(fā)展而逐步形成和完善。同時(shí)，以人為本還要求企業(yè)最終的發(fā)展成果必須要讓全體員工來(lái)享用，如果成果無(wú)法被共享，那么只能說(shuō)明發(fā)展是劣質(zhì)的發(fā)展。

（三）動(dòng)態(tài)性

企業(yè)文化具有整體性和延續(xù)性，但是并不代表是一成不變的，相反，企業(yè)在不同的發(fā)展階段、不同的發(fā)展規(guī)模層次，其對(duì)于企業(yè)文化的需求是不同的。這種不變性正好又為企業(yè)的發(fā)展匯聚起強(qiáng)大的合力和動(dòng)力，因?yàn)樵诓煌陌l(fā)展階段，企業(yè)所需要的人才類型和生產(chǎn)力種類是不同的，只有精確的掌握這種不同，才能從根本上推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改善。但是這種企業(yè)文化一旦形成之后，就具有長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，這里所說(shuō)的長(zhǎng)期性是一個(gè)相對(duì)的概念，并沒(méi)有絕對(duì)化的概念。這也就保證了企業(yè)即便存續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，依然能夠有豐富和多元的文化予以其必要的支持。如果單從企業(yè)縱向發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看，企業(yè)文化的這種動(dòng)態(tài)性就比較鮮明，與企業(yè)不同階段發(fā)展態(tài)勢(shì)密切相關(guān)，始終隨著宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng)，對(duì)于這種規(guī)律的精準(zhǔn)把握，促使企業(yè)充滿更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、巨化集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

巨化集團(tuán)在漫長(zhǎng)的發(fā)展和演變過(guò)程中，已經(jīng)逐步形成了以“自強(qiáng)、自信、聚力、聚合”為核心的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化，這種精神最初體現(xiàn)在建設(shè)成浙江第一個(gè)大型化工企業(yè)，大力發(fā)展化肥和有機(jī)化工。巨化創(chuàng)業(yè)者篳路藍(lán)縷，以逢山開(kāi)路、遇水搭橋的勇氣和魄力，靠著“兩只肩膀兩個(gè)手，一條扁擔(dān)一把鍬”，實(shí)現(xiàn)了巨化集團(tuán)從無(wú)到有的誕生。這種源自第一代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗的精神，也順勢(shì)成為歷代巨化人精神血脈的組成部分，成為企業(yè)最寶貴的文化理念和人文精神。尤其是進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，巨化集團(tuán)從來(lái)都沒(méi)有忘記初心和使命，以建設(shè)中國(guó)氟化工先進(jìn)制造業(yè)基地為己任，開(kāi)啟了以高新技術(shù)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并將建設(shè)資源利用率高、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境友好型可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，這正是長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)價(jià)值的再現(xiàn)和反映。

在后續(xù)幾十年的風(fēng)雨歷程中，伴隨著全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度的加快，巨化集團(tuán)也展開(kāi)了全面的轉(zhuǎn)型，這是對(duì)時(shí)代發(fā)展潮流的順應(yīng)，也是馬克思唯物主義觀點(diǎn)的體現(xiàn)。巨化集團(tuán)主動(dòng)順應(yīng)市場(chǎng)變化，積極調(diào)整發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提出了“再創(chuàng)業(yè)、再出發(fā)”的口號(hào)：在第二次創(chuàng)業(yè)中，巨化建成了以氟化工為核心，煤化工和鹽化工并舉的我國(guó)最大的氟化工基地，支撐了巨化的發(fā)展和巨化的再次騰飛；在第三次創(chuàng)業(yè)中，巨化以建設(shè)中國(guó)氟化工先進(jìn)制造業(yè)基地為己任，啟動(dòng)以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，將巨化建成一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化新型企業(yè)。

在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中，巨化集團(tuán)經(jīng)歷了三次重大的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的主動(dòng)適應(yīng)，是一種自發(fā)性的行為，彰顯了巨化人義無(wú)反顧、矢志不渝謀求發(fā)展的精神品格。從外在層面來(lái)看，規(guī)模在擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在調(diào)整，主營(yíng)方向在變化，而始終不變的則是從第一代創(chuàng)業(yè)者身上提煉和形成的企業(yè)文化和艱苦奮斗、敢為人先的價(jià)值觀，這成為支持巨化集團(tuán)不斷發(fā)展的最重要力量之一。有理由相信，隨著巨化集團(tuán)再次揚(yáng)帆起航，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展中，企業(yè)價(jià)值和文化將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮應(yīng)有作用，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的方法和路徑分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日已確立和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須努力尋求企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，而加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建則成為實(shí)現(xiàn)這種特殊核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。結(jié)合企業(yè)文化的特征和優(yōu)勢(shì)，立足巨化的發(fā)展成就，筆者認(rèn)為新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，需要從以下幾方面入手：

（一）文化建設(shè)要以思想為基本指引

將員工的愿景凝聚和統(tǒng)一起來(lái)，將企業(yè)文化建設(shè)貫穿發(fā)展始終，比如巨化集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人就提出，“打造受人尊重企業(yè)”的戰(zhàn)略觀、“創(chuàng)新與發(fā)展 安全與效率 環(huán)保與健康 尊重與和諧”的企業(yè)價(jià)值觀、“藍(lán)天碧水 造氟社會(huì)”的巨化宗旨、“團(tuán)結(jié)求實(shí) 誠(chéng)信 創(chuàng)新”的巨化精神、“誠(chéng)實(shí)守信 恪盡職守”的企業(yè)道德、“學(xué)習(xí) 盡職 精業(yè) 奉獻(xiàn)”的員工信條。對(duì)于這些文化、理念和價(jià)值觀的弘揚(yáng)和宣傳，最終促成了巨化人奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

從中我們也可以看出，企業(yè)文化具有多變性，只能在一定的時(shí)期保持相對(duì)的穩(wěn)定，因?yàn)槠髽I(yè)文化往往都是與企業(yè)發(fā)展階段有著密不可分的關(guān)聯(lián)。比如在企業(yè)發(fā)展的初期階段，企業(yè)精神和文化基因很大程度上取決于企業(yè)創(chuàng)始人或是創(chuàng)立者的個(gè)人品格、氣質(zhì)，這是一種由個(gè)人向企業(yè)的精神蔓延，這時(shí)的企業(yè)文化更核心的是奮斗和爭(zhēng)創(chuàng)。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，其市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品或是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始彰顯，這時(shí)的企業(yè)文化就開(kāi)始轉(zhuǎn)向開(kāi)放、包容等比較虛化的精神實(shí)質(zhì)。而從巨化集團(tuán)的發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看，也契合這種思路和路徑。因此，當(dāng)我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)該以一種與時(shí)俱進(jìn)的眼光去看待，而非一成不變的理念。換而言之，企業(yè)文化具有一脈相傳性，其中的文化精神和宗旨貫穿始終。

（二）企業(yè)文化要體現(xiàn)對(duì)人的重視

企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是在不同的階段和過(guò)程中，人的價(jià)值和作用始終處于基礎(chǔ)性的地位，一個(gè)企業(yè)想要活得長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須要將人才建設(shè)和鍛造放在最核心的位置上。從一定程度上看，一個(gè)企業(yè)是否能夠留住人才、激發(fā)人才的作用，很大程度上決定了企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，企業(yè)想要更好的服務(wù)人才，就必須要多措并舉，在留住人才、激發(fā)人才作用等方面想辦法、出實(shí)招。具體而言，企業(yè)要樹(shù)立先進(jìn)典型，傳遞正能量，著力培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)身邊的典型，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，帶動(dòng)更多的人加入到“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的氛圍中。每年評(píng)選先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巨化十佳，最美巨化人，職工小家等等。樹(shù)立榜樣，可以把企業(yè)的精神文明建設(shè)引向深入。職工中隱藏著企業(yè)精神文明建設(shè)的積極性，要使這種積極性發(fā)揮出來(lái)，榜樣的力量是無(wú)窮的。通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀、樹(shù)立典型活動(dòng)，激發(fā)了員工自我加壓、拼搏進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，弘揚(yáng)了正氣，振奮了精神，鼓舞了人心。

（三）企業(yè)文化要注重對(duì)人發(fā)展

良性的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)保持永久活力的重要手段，要在和諧、優(yōu)越的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步引入競(jìng)爭(zhēng)文化，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)手段，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，在崗位競(jìng)賽、技能比拼等常規(guī)活動(dòng)中，展現(xiàn)員工隊(duì)伍的能力素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)該引入競(jìng)爭(zhēng)文化，通過(guò)建立完善的激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)更多的員工在本職崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，勇當(dāng)先鋒，開(kāi)展良性的競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出氛圍。同時(shí)，還應(yīng)該針對(duì)不同類型、不同崗位的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們明確職業(yè)輸出的方向，從而增強(qiáng)他們對(duì)于企業(yè)和組織的歸屬感。在員工中開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)普通員工開(kāi)展理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，關(guān)系著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和員工作用的發(fā)揮，隨著巨化集團(tuán)發(fā)展進(jìn)入新的階段，對(duì)于企業(yè)文化的追求也呈現(xiàn)出多元化的需求。本篇立足巨化集團(tuán)發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，淺析其構(gòu)建完整企業(yè)文化的途徑，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，想要實(shí)現(xiàn)巨化集團(tuán)順利發(fā)展、弘揚(yáng)企業(yè)文化價(jià)值，還需要秉持與時(shí)俱進(jìn)的理念，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提煉，才能形成最適合企業(yè)發(fā)展的文化。

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