基于薩提亞模式的家庭教養(yǎng)和親子溝通的思考

梁紅霞 李正根

（南寧師范大學(xué)師園學(xué)院 廣西南寧 530226）

薩提亞模式是由美國(guó)的家庭治療先驅(qū)弗吉尼亞·薩提亞所創(chuàng)立的一種家庭心理治療模式。薩提亞在工作中發(fā)現(xiàn)孩子所呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題與其家庭系統(tǒng)密切相關(guān)，因此她嘗試從家庭系統(tǒng)的角度，通過(guò)家庭成員的情感體驗(yàn)和身心互動(dòng)來(lái)幫助求助者。薩提亞模式重視人的獨(dú)特價(jià)值，相信人的內(nèi)在資源，基于其對(duì)人性的充分尊重和接納，薩提亞模式被認(rèn)為具有鮮明的人本主義色彩。筆者認(rèn)為薩提亞模式不僅可以有效地用于心理治療領(lǐng)域，其理論對(duì)現(xiàn)代父母的家庭教養(yǎng)也具有深刻的啟發(fā)意義。約翰·貝曼認(rèn)為，薩提亞模式的治療干預(yù)領(lǐng)域主要聚焦在三個(gè)系統(tǒng)即人際互動(dòng)系統(tǒng)、個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)以及原生家庭系統(tǒng)[1]。因此，本文就從薩提亞模式的這三個(gè)系統(tǒng)的理論和技術(shù)出發(fā)，探索薩提亞模式所蘊(yùn)含的思想和理念對(duì)現(xiàn)代家庭教養(yǎng)和親子溝通的啟示作用。

一、人際互動(dòng)系統(tǒng)——一致性親子溝通

薩提亞與眾多家庭進(jìn)行工作后發(fā)現(xiàn)，每個(gè)家庭成員為了更好地在家庭中生存，會(huì)發(fā)展出自己的求生存模式，即溝通姿態(tài)。每一種溝通姿態(tài)涉及到關(guān)注自我、關(guān)注他人和關(guān)注情境三個(gè)方面（如圖1），不同的溝通姿態(tài)在這三個(gè)方面的側(cè)重點(diǎn)不同，為此她總結(jié)出四種典型的溝通姿態(tài)：指責(zé)型、討好型、超理智型、打岔型，并用身體的姿態(tài)形象地呈現(xiàn)出來(lái)[2]。

指責(zé)型的人在溝通中過(guò)分關(guān)注自己的需求和感受以及情境問(wèn)題的解決，而忽略別人的需求和感受，認(rèn)為都是別人的錯(cuò)，自己沒(méi)有問(wèn)題，因此在行為上會(huì)出現(xiàn)責(zé)罵、批評(píng)、獨(dú)裁和控制等。討好型的人在溝通中過(guò)分關(guān)注別人的需求和感受以及情境問(wèn)題的解決，而忽略了自己的需求和感受，認(rèn)為都是自己的錯(cuò)，自己不重要，因此，在行為上常會(huì)道歉、懇求、取悅他人和讓步等。超理智型的人忽視了自己和他人的需求和感受，過(guò)分注重理性，重視規(guī)則，只關(guān)注情境問(wèn)題的解決。打岔型的人既不關(guān)注自己和他人的內(nèi)在需求和情感，也不關(guān)注情境問(wèn)題的解決，常表現(xiàn)為一種逃避狀態(tài)。薩提亞認(rèn)為，這四種溝通姿態(tài)雖然都不夠健康，但卻是個(gè)體為了在原生家庭中生存下來(lái)而采用的應(yīng)對(duì)方式。比如面對(duì)一個(gè)指責(zé)型的父母，孩子只好采用討好的姿態(tài)才能在家庭中生存下來(lái)，面對(duì)一個(gè)只講理不講情的超理智的父母，孩子只好采用逃避的打岔型姿態(tài)?？梢?jiàn)，父母不良的溝通姿態(tài)，可能會(huì)導(dǎo)致孩子也形成不良的溝通姿態(tài)，父母健康的溝通姿態(tài)才能讓孩子形成健康的溝通姿態(tài)。薩提亞把健康的溝通姿態(tài)稱為一致性的溝通姿態(tài)。

一致性溝通會(huì)同時(shí)關(guān)注到自我的需求和感受、他人的需求和感受，還能關(guān)注情境即解決問(wèn)題。因此，一致性溝通姿態(tài)是承認(rèn)自己所有的情感，能很好表達(dá)自己的想法，同時(shí)顧及他人的感受，且考慮到情境。在親子互動(dòng)中，父母可以嘗試采用一致性溝通方式達(dá)到良好的溝通效果。如周末媽媽需要在家完成一些工作，但是5歲的孩子希望媽媽陪他玩。媽媽采用薩提亞一致性溝通方式可以這樣跟孩子表達(dá)：“因?yàn)閶寢屍綍r(shí)要上班，所以周末你希望媽媽能多陪你玩（關(guān)注孩子的需求和感受），媽媽也很想陪你玩，可是媽媽現(xiàn)在有個(gè)任務(wù)需要馬上完成，媽媽有些焦急（關(guān)注自己的需求和感受），這個(gè)工作大概需要半小時(shí)就能完成了，你先自己玩或跟爸爸玩一會(huì)兒，半個(gè)小時(shí)后媽媽就來(lái)陪你玩，可以嗎？（關(guān)注情境即解決問(wèn)題）”。再如，孩子上學(xué)回來(lái)一直看電視，不完成作業(yè)，父母可以這樣跟孩子做一致性溝通：“你回到家看了很久的電視了，我知道這個(gè)動(dòng)畫片一定很有趣，對(duì)你很有吸引力，你很想繼續(xù)看（關(guān)注孩子的需求和感受），可是爸爸媽媽擔(dān)心你一直看電視的話，你的作業(yè)今晚就完成不了了，另外我們還很擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間看電視會(huì)傷害你的眼睛（關(guān)注父母的需求和感受），所以你可不可以先去做作業(yè)，等作業(yè)完成了，如果還早的話再看電視，這樣好嗎？（關(guān)注情境）”通過(guò)這樣的溝通方式，孩子會(huì)感受到父母的理解，同時(shí)也了解了父母的想法和感受，同時(shí)還提出了可參考的建議，相比責(zé)罵孩子的方式，這種一致性溝通方式會(huì)達(dá)到更好的溝通效果。

二、個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)——冰山下的親子對(duì)話

薩提亞用冰山的隱喻來(lái)說(shuō)明一個(gè)人的內(nèi)在系統(tǒng)。她認(rèn)為，每個(gè)人的內(nèi)在都是一座“冰山”，當(dāng)一個(gè)人表現(xiàn)出某個(gè)外顯的行為時(shí)，他的內(nèi)在會(huì)發(fā)生一系列的看不見(jiàn)的變化?！氨健钡母鱾€(gè)組成部分從上到下依次為：（1）行為；（2）應(yīng)對(duì)；（3）感受；（4）觀點(diǎn)；（5）期待；（6）渴望；（7）自我[3]。（如圖2）

行為即別人看到、聽(tīng)到等較易了解到的部分。水平線的位置為一個(gè)人的應(yīng)對(duì)姿態(tài)即溝通姿態(tài)（指責(zé)型、討好型、超理智型、打岔型），水平面以下的部分會(huì)影響一個(gè)人出現(xiàn)什么樣應(yīng)對(duì)姿態(tài)，這種應(yīng)對(duì)姿態(tài)又通過(guò)外在的行為表現(xiàn)出來(lái)。感受即包含了一個(gè)人的各種情緒。觀點(diǎn)即各種想法和規(guī)條。期待包含了對(duì)自己，對(duì)他人或來(lái)自他人的各種期待。渴望是人類普遍共有的對(duì)被愛(ài)，被認(rèn)可，被接納，被尊重的需要等。最底層的是自我，反映出一個(gè)人真正的生命狀態(tài)。因此要了解一個(gè)人，不能僅僅看冰山最上面的行為，而應(yīng)該看看冰山的深處發(fā)生了什么。

父母常常關(guān)注孩子的行為層面，并依此去評(píng)價(jià)一個(gè)孩子，或針對(duì)孩子的行為層面進(jìn)行教育。比如孩子哭鬧，大人就去禁止孩子的哭鬧行為，卻不問(wèn)問(wèn)孩子的情緒感受，孩子的觀點(diǎn)和期待。孩子跟人打架，大人就去責(zé)罵孩子的打架行為，也不關(guān)注孩子為什么打架，他的感受是什么，他的觀點(diǎn)和期待是什么。這樣的教育無(wú)法觸及孩子的內(nèi)心世界，也無(wú)法真正了解和認(rèn)識(shí)孩子。比如，對(duì)一個(gè)做作業(yè)拖拉的孩子，可以嘗試看看作業(yè)拖拉這個(gè)行為下面的各個(gè)部分是什么。也許這個(gè)孩子做作業(yè)拖拉是因?yàn)樗粫?huì)做，或者因?yàn)槠綍r(shí)做不好父母就會(huì)打罵。那么這個(gè)孩子作業(yè)拖拉的行為就是一種逃避行為，應(yīng)對(duì)層面是一種打岔型的溝通姿態(tài)。孩子的感受是害怕和畏懼，孩子的觀點(diǎn)是作業(yè)太多太難了，做不好會(huì)受到父母的打罵，所以寧愿拖拉著不愿意做，孩子的期待是希望得到父母的肯定，孩子的渴望是希望被接納和被愛(ài)，從而我們可以看到孩子內(nèi)在深處的自我是一個(gè)追求自我價(jià)值感和歸屬感的人。當(dāng)父母能看到孩子冰山下面的部分時(shí)，也許能對(duì)自身的態(tài)度和行為有更多反思，對(duì)孩子有更多的理解和支持。

因此，作為父母在觀察到孩子的一些外在言語(yǔ)和行為時(shí)，可以嘗試從冰山的各個(gè)層面去解讀孩子的行為。父母可以通過(guò)冰山的對(duì)話，去了解孩子的內(nèi)在世界，比如，當(dāng)孩子出現(xiàn)不良的行為時(shí)，可以問(wèn)問(wèn)：你的感受是什么？你的想法如何？你希望自己或希望他人怎樣對(duì)你？你渴望得到什么？我能為你做些什么？

三、原生家庭系統(tǒng)——父母的自我成長(zhǎng)

薩提亞非常重視原生家庭對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響，并發(fā)展出相應(yīng)的家庭重塑工具[4]。家譜圖就是薩提亞治療模式中非常重要的一種工具，要求來(lái)訪者畫出家庭成員的組織結(jié)構(gòu)，寫出祖輩、父輩和自己及兄弟姐妹等所有家庭成員的姓名、出生日期、現(xiàn)在的年齡或去世的年齡、職業(yè)、教育背景、溝通姿態(tài)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等，在此基礎(chǔ)上，還要繪制出每?jī)蓚€(gè)家庭成員間的關(guān)系，如粗線表示糾結(jié)，波浪線表示沖突或敵對(duì)，虛線表示疏離等。通過(guò)制作和解讀原生家譜圖，可以讓我們更好地看到原生家庭對(duì)我們的重要影響，更清晰地看到家庭模式的傳承性。在家譜圖等技術(shù)的基礎(chǔ)上，薩提亞還利用家庭雕塑的技術(shù)，把原生家庭用很直觀的形象雕塑出來(lái)，從而讓我們看到每個(gè)家庭成員在家庭中的溝通姿態(tài)、位置并通過(guò)不斷問(wèn)話去體驗(yàn)每個(gè)家庭成員在這個(gè)家庭系統(tǒng)中的內(nèi)心體驗(yàn)和感受，找回個(gè)體的內(nèi)在資源和能力，從而與父母建立健康的關(guān)系。

家庭教養(yǎng)中最關(guān)鍵也是最難的問(wèn)題往往不是孩子本身，而是父母的自我成長(zhǎng)。薩提亞的原生家庭系統(tǒng)的理念和技術(shù)對(duì)父母的自我覺(jué)察與反思以及自我成長(zhǎng)具有重要的作用，它可以讓父母清晰地了解到自己是如何由家庭塑造而來(lái)，也更能意識(shí)到自己現(xiàn)在就是孩子的原生家庭，從而去嘗試改變自己的一些教養(yǎng)態(tài)度和教養(yǎng)方式。自我成長(zhǎng)的過(guò)程就是自我價(jià)值感提高的過(guò)程。自我價(jià)值是個(gè)人力量的源泉，當(dāng)自我感覺(jué)良好、自我欣賞時(shí)，就極有可能以一種高貴、真誠(chéng)、勇敢的姿態(tài)，充滿活力和愛(ài)心地來(lái)應(yīng)對(duì)生活[2]。因此，一個(gè)高自我價(jià)值感的父母不會(huì)強(qiáng)求孩子去實(shí)現(xiàn)父母的愿望，不會(huì)要求孩子必須考第一名來(lái)證明自己是好父母，一個(gè)高自我價(jià)值感的父母才能營(yíng)造良好的家庭環(huán)境，進(jìn)而形成和諧的親子關(guān)系。

如何才能做一個(gè)高自我價(jià)值感的人，為此薩提亞提出了自我的曼陀羅即自我環(huán)（如圖3），她認(rèn)為一個(gè)人只有從身體、感覺(jué)、靈性、互動(dòng)、情境、營(yíng)養(yǎng)、智力和情緒等8個(gè)方面照顧好自己才能提升自我價(jià)值感。因此，作為父母首先應(yīng)該照顧好自己，而不是把所有的精力和時(shí)間都花在孩子身上，只有關(guān)照好自己的身心健康，有良好的社會(huì)互動(dòng)，接納和照顧自己的情緒，父母才能充滿正能量，也才能有高質(zhì)量的家庭教養(yǎng)和親子溝通。