中國(guó)小家電出口現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策分析

丁文鳳 李靈稚

摘 要：我國(guó)從2000年開(kāi)始一直是全球最大的小家電生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。但因國(guó)內(nèi)眾多小家電企業(yè)多年來(lái)一直以貼牌生產(chǎn)為主，忽視售后服務(wù)，導(dǎo)致其自主品牌缺失且推廣難，品牌溢價(jià)能力差，再加上成本上升和需求下降，多數(shù)企業(yè)將陷入盈利困境。與此同時(shí)，出口產(chǎn)品低端、出口市場(chǎng)集中和經(jīng)貿(mào)環(huán)境動(dòng)蕩等，讓我國(guó)小家電出口備受阻礙。針對(duì)這些困境，本文以微波爐為例，從小家電出口現(xiàn)狀出發(fā)，提出了加大研發(fā)創(chuàng)新投入、推進(jìn)自主品牌建設(shè)、構(gòu)建售后服務(wù)體系、開(kāi)拓新市場(chǎng)和有效規(guī)避貿(mào)易摩擦等對(duì)策。

關(guān)鍵字：小家電;出口貿(mào)易存在問(wèn)題;對(duì)策分析;微波爐出口

小家電也稱(chēng)軟家電，是指那些占用電力資源較小或機(jī)身較小，并注重提升用戶(hù)生活品質(zhì)的家用電器。按功能劃分，主要可分為三類(lèi)：家居類(lèi)，如吸塵器、加濕器、電風(fēng)扇以及兩凈產(chǎn)品等;廚房類(lèi)，如微波爐、電飯煲和電磁爐等;個(gè)人生活類(lèi)，如吹風(fēng)機(jī)、剃須刀、電熨斗以及電動(dòng)牙刷等。我國(guó)小家電自出口，尤其是加入WTO后，其產(chǎn)量和出口規(guī)模都得到大幅度增長(zhǎng)，且自2000年一直保持著世界第一大生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)的地位。然而從我國(guó)小家電在出口貿(mào)易中的表現(xiàn)來(lái)看，還明顯存在產(chǎn)品低端、自主品牌缺失和競(jìng)爭(zhēng)力不足等問(wèn)題。為此，本文將以微波爐出口情況為例，從我國(guó)小家電出口現(xiàn)狀和困境出發(fā)，研究如何提升其出口競(jìng)爭(zhēng)力、建設(shè)主品牌及有效規(guī)避貿(mào)易壁壘等，來(lái)為我國(guó)小家電出口企業(yè)謀出路。

一、中國(guó)小家電出口現(xiàn)狀

（一）出口規(guī)模

中國(guó)小家電自出口以來(lái)，出口規(guī)?？傮w上呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2018年我國(guó)小家電出口額包含零部件在內(nèi)達(dá)到299.2億美元，出口量達(dá)到23.6億臺(tái)，分別較2017年增長(zhǎng)10.8%、6.9%，其貿(mào)易額較2000年則增長(zhǎng)了近9倍。從主要小家電的出口情況來(lái)看，2018年家居類(lèi)小家電出口額較2017年增長(zhǎng)了12.2%，其中空氣凈化器出口量增長(zhǎng)45.9%，凈水器、電風(fēng)扇以及吸塵器等產(chǎn)品出口量增長(zhǎng)率均在10%以下;生活小家電出口增長(zhǎng)明顯，其中電吹風(fēng)和電熨斗出口量較2017年分別增長(zhǎng)了7.2%和11%;廚房類(lèi)小家電出口增長(zhǎng)幅度普遍較小，咖啡壺和烤面包器等產(chǎn)品出口量增長(zhǎng)率多在3%以下，微波爐則基本持平。其間，受到國(guó)際金融危機(jī)影響、海外市場(chǎng)需求不足、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭以及產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型波動(dòng)期等因素作用下，我國(guó)小家電出口也曾出現(xiàn)過(guò)短暫的下降。以微波爐為例，其出口量在2009年和2015年均同比前年下降了7%左右。

（二）出口市場(chǎng)

我國(guó)小家電出口一直主要集中在歐美及部分亞洲發(fā)達(dá)地區(qū)。其中，美國(guó)一直是我國(guó)小家電的第一大出口國(guó)，對(duì)其出口比例可達(dá)40%以上，其次是歐盟和日本等國(guó)。以微波爐為例，根據(jù)聯(lián)合國(guó)商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅從前20名貿(mào)易國(guó)來(lái)看，2017年我國(guó)微波爐出口歐美和亞洲地區(qū)的貿(mào)易額分別占其出口總額的64.2%和11.9%。從國(guó)別來(lái)看，其對(duì)美國(guó)、歐盟和日本的出口額分別占出口總額的38%、22.3%和7.7%。這樣相對(duì)集中的出口市場(chǎng)形勢(shì)，一方面反映了小家電在這些區(qū)域普及程度高，具有較大消費(fèi)市場(chǎng)。另一方面則反映我國(guó)小家電對(duì)該區(qū)域出口的依賴(lài)度過(guò)高。在如今貿(mào)易保護(hù)主義盛行，地緣政治關(guān)系復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中，將會(huì)帶來(lái)更大的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

二、中國(guó)小家電出口存在的問(wèn)題

（一）自主品牌出口力度低

我國(guó)雖為全球小家電最大的生產(chǎn)基地，但因國(guó)內(nèi)大多數(shù)小家電企業(yè)仍以O(shè)EM或ODM模式為主在生產(chǎn)和出口，導(dǎo)致我國(guó)小家電總體上以加工貿(mào)易方式出口比重仍較高，相關(guān)企業(yè)自主品牌意識(shí)薄弱，且出口力度低。以微波爐為例，我國(guó)“格蘭仕”和“美的”等公司的微波爐產(chǎn)能可占全球70%，其出口更是占全球微波爐出口總量的90%。然而根據(jù)2018年美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》，其在對(duì)國(guó)際上89款微波爐進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，涉及松下、西門(mén)子及惠而浦等25個(gè)主流品牌，但就不見(jiàn)中國(guó)品牌。由此可見(jiàn)，我國(guó)微波爐雖產(chǎn)量和出口量大，但在目標(biāo)市場(chǎng)嚴(yán)重缺乏品牌知名度。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2018年我國(guó)微波爐僅以進(jìn)料加工貿(mào)易方式出口就有3008萬(wàn)臺(tái)，約17億美元，分別占總出口量和出口額的51.5%、58.3%。由此可見(jiàn)，這主要在于我國(guó)微波爐多數(shù)企業(yè)仍處于“代工”階段。雖說(shuō)這種代工模式可為我國(guó)起步階段的多數(shù)小家電企業(yè)提供國(guó)際化發(fā)展路線，并降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本。但從中獲利甚微，進(jìn)而在核心技術(shù)研發(fā)和自主品牌建設(shè)上余力不足。

（二）產(chǎn)品出口多為中低端且低價(jià)

由于我國(guó)多數(shù)小家電企業(yè)的輕研發(fā)和低投入，導(dǎo)致其產(chǎn)品出口多為中低端，且依靠低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)著中低端市場(chǎng)。如我國(guó)微波爐出口，其低價(jià)低端出口量就遠(yuǎn)高于中高端的。一般來(lái)說(shuō)，規(guī)格為20L左右、單微波功能、機(jī)械旋鈕或微電腦按鍵式、操作和設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單且市場(chǎng)零售價(jià)在50美元左右，即可以定義為低端微波爐。由于產(chǎn)品價(jià)值主要通過(guò)價(jià)格來(lái)體現(xiàn)，因此從微波爐出口價(jià)情況就可以說(shuō)明其出口結(jié)構(gòu)不平衡問(wèn)題。通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算得知，2009年以來(lái)我國(guó)微波爐出口均價(jià)，最高水平為2018年的49.7美元，其余年份均低于50美元。而日本和德國(guó)等家用微波爐在2017年的出口均價(jià)分別為463.91美元、115.27美元，其余年份出口均價(jià)也都高于我國(guó)。由此可見(jiàn)，在國(guó)際市場(chǎng)上，我國(guó)出口的微波爐低價(jià)且主要集中在低端市場(chǎng)，而一些歐美和日本等國(guó)家企業(yè)則占據(jù)著高端市場(chǎng)。

（三）缺乏完善的售后服務(wù)體系

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)眾多小家電制造企業(yè)過(guò)于注重大批量生產(chǎn)和追求利潤(rùn)，而忽視了售后服務(wù)的重要性，導(dǎo)致我國(guó)出口的多數(shù)小家電存在著售后服務(wù)難、服務(wù)質(zhì)量低等問(wèn)題，并使海外消費(fèi)者對(duì)我國(guó)小家電品牌嚴(yán)重缺乏信心。究其原因，一方面，國(guó)內(nèi)出口的小家電企業(yè)眾多，除了海爾、美的、格蘭仕、蘇泊爾和九陽(yáng)等規(guī)模較大，其余大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，出口競(jìng)爭(zhēng)力低下。因此，在自身實(shí)力的限制下，很多小家電企業(yè)是缺乏資金和人力用來(lái)構(gòu)建和完善自身的海外售后服務(wù)體系。另一方面，我國(guó)出口的小家電產(chǎn)品種類(lèi)多、單位產(chǎn)品價(jià)值小、零部件通用性差，即便企業(yè)通過(guò)外包或?qū)ふ掖矸?wù)商，但在利己原則驅(qū)使下，消費(fèi)者的訴求也無(wú)法及時(shí)和妥善解決。因此，能否建設(shè)起一個(gè)快速響應(yīng)、有效解決用戶(hù)訴求的售后服務(wù)體系，將深刻影響我國(guó)小家電企業(yè)在品牌形象和培養(yǎng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力上的提升。

（四）出口利潤(rùn)遭遇不斷壓縮

我國(guó)小家電制造企業(yè)，在成本上升、出口提價(jià)難和需求不足的多種夾擊下，出口利潤(rùn)正遭受不斷壓縮。在生產(chǎn)成本方面，主要是原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本。其中，與家電制造密切相關(guān)的是銅、鋁、鋼材等金屬以及塑料等原材料。根據(jù)CEIC數(shù)據(jù)顯示，2018年5月平均銅價(jià)、鋁價(jià)以及不銹鋼板價(jià)分別同比上漲了12.0%、4.5%和3.8%。塑料價(jià)格繼2016年也在一直上漲。此外，我國(guó)勞動(dòng)力供給從2014年開(kāi)始呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，也就意味著國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力越發(fā)短缺，企業(yè)用人成本將不斷上漲，并伴隨著出口訂單向東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移等情況。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中，當(dāng)一名海外客戶(hù)面對(duì)多家企業(yè)報(bào)價(jià)時(shí)，先提價(jià)的企業(yè)就會(huì)面臨客戶(hù)流失的困境。因此，為保住訂單，企業(yè)必將會(huì)一味尋求壓縮成本，也就對(duì)原材料質(zhì)量等要求降低，進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)小家電企業(yè)陷入缺乏創(chuàng)新、低端制造和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下的惡性循環(huán)“黑洞”。其次，我國(guó)小家電中部分產(chǎn)品如吸塵器等受中美貿(mào)易摩擦影響較大，2019年出口形勢(shì)將更嚴(yán)峻。同時(shí)，一些新興市場(chǎng)國(guó)家如南美，其貨幣兌美元貶值幅度較大，導(dǎo)致其對(duì)我國(guó)購(gòu)買(mǎi)力和訂單均出現(xiàn)下滑?？梢?jiàn)，在內(nèi)外部不利因素雙重作用下，對(duì)于平均利潤(rùn)率原本就不足10%的中國(guó)小家電出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展海外業(yè)務(wù)更加步履維艱。

（五） 貿(mào)易摩擦加劇升級(jí)造成出口阻礙

我國(guó)出口的小家電由于產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低以及相關(guān)要求不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題，在海外市場(chǎng)還遭遇多次反傾銷(xiāo)和技術(shù)性貿(mào)易壁壘限制。以微波爐為例，阿根廷在21世紀(jì)以來(lái)就對(duì)我國(guó)原產(chǎn)的部分規(guī)格微波爐發(fā)起過(guò)多次反傾銷(xiāo)調(diào)查。其中，在2007年發(fā)布的決議中，對(duì)我國(guó)原產(chǎn)、容量在37升及以下、帶或不帶烤爐、機(jī)械或數(shù)碼型微波爐采取了最低限價(jià)措施，并征收5年59.35%～69.26%的反傾銷(xiāo)稅。在2013年復(fù)查調(diào)查決議中，對(duì)2007年的制裁措施又延長(zhǎng)5年。在2018年，又再次啟動(dòng)了反傾銷(xiāo)日落復(fù)審調(diào)查。在技術(shù)性貿(mào)易壁壘方面，以美國(guó)、歐盟為首，其在家電產(chǎn)品的質(zhì)量性能、節(jié)能環(huán)保、標(biāo)簽標(biāo)志等方面提出了更高要求，對(duì)我國(guó)小家電出口造成阻礙。在出口美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，以微波爐為例，除基本UL安全認(rèn)證外，在電磁兼容性能上需滿(mǎn)足美國(guó)FCC設(shè)定的47CFR18要求，并規(guī)定其內(nèi)部數(shù)字設(shè)備不得對(duì)無(wú)線發(fā)射設(shè)備造成有害的電磁干擾;在能效要求上需通過(guò)美國(guó)能源部制定的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，并加貼包含能源效率與消耗等信息標(biāo)簽;還須達(dá)到FDA制定的電磁輻射性能標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)CDRH檢測(cè)，獲得合格證書(shū)。而我國(guó)小家電尤其是電風(fēng)扇、吹風(fēng)機(jī)、吸塵器以及烤面包器等在出口歐盟市場(chǎng)時(shí)，不符合其低電壓指令和協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)EN60335等較高安全要求是遭召回和退市的主要原因。例如2018年遭歐盟發(fā)出消費(fèi)者警告的小家電中：OMEGA烤面包機(jī)在使用時(shí)可能過(guò)熱，并造成用戶(hù)燒傷或火災(zāi)危險(xiǎn);Gemei電動(dòng)剃須刀適配器插座上的導(dǎo)體套管凹槽不足，用戶(hù)可能因觸摸而遭電擊。

此外，中美貿(mào)易戰(zhàn)的發(fā)生也對(duì)我國(guó)部分小家電出口帶來(lái)了阻礙。期間，2018年4月，美國(guó)貿(mào)易代表方發(fā)布對(duì)約500億美元、自中國(guó)進(jìn)口的商品擬加征25%關(guān)稅，其中就包括電熱水器、洗碗機(jī)、凈水器和空氣凈化器等小家電。9月，美國(guó)政府決定對(duì)中國(guó)輸美價(jià)值約2000億美元的商品額外征收10%關(guān)稅，吸塵器、烤面包機(jī)等小家電就位列其中。與此同時(shí)，美、歐、日等國(guó)家之間簽訂雙邊貿(mào)易協(xié)定，相互大幅度取消關(guān)稅等，對(duì)全球經(jīng)貿(mào)秩序運(yùn)行和我國(guó)小家電等企業(yè)參與全球產(chǎn)業(yè)鏈均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

三、 優(yōu)化中國(guó)小家電出口貿(mào)易的對(duì)策

（一）做到持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，增加高附加值產(chǎn)品出口

以提高產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向不斷進(jìn)行自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，是我國(guó)小家電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良好發(fā)展的根本之路。這需要我國(guó)相關(guān)企業(yè)在學(xué)習(xí)吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)工藝的同時(shí)，也要注重加大內(nèi)部研發(fā)力度和吸納優(yōu)秀研發(fā)人員，積極進(jìn)行自主創(chuàng)新，發(fā)展高端技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)，以此來(lái)提高我國(guó)小家電出口產(chǎn)品附加值，并向中高端轉(zhuǎn)型。而對(duì)于小家電企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的方向，則需緊跟消費(fèi)市場(chǎng)反饋，并保持“與時(shí)俱進(jìn)”。以微波爐為例，其發(fā)展已步入產(chǎn)品成熟期，為維護(hù)市場(chǎng)份額和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，相關(guān)企業(yè)首先需要切實(shí)改善和解決微波爐本身仍存在的不足之處，尤其是消費(fèi)者密切關(guān)注的加熱均勻度、微波泄漏、噪音處理以及烹飪時(shí)食物水分流失嚴(yán)重等問(wèn)題，即要從根本上解決我國(guó)自主品牌微波爐的品質(zhì)缺陷。再者，相關(guān)企業(yè)還需緊跟研發(fā)趨勢(shì)——智能化、功能復(fù)合化和節(jié)能環(huán)保，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品及其功能。目前，微波爐在智能化方向上能夠?qū)崿F(xiàn)的多數(shù)為手機(jī)APP操控、食物的溫度感應(yīng)和濕度感應(yīng)，但智能語(yǔ)音交互技術(shù)的應(yīng)用非常少。功能復(fù)合化則要求微波爐能實(shí)現(xiàn)微波、燒烤及蒸汽等多功能組合，并做到精準(zhǔn)調(diào)控。節(jié)能環(huán)保則要求其鉆研變頻技術(shù)，不斷改進(jìn)磁管控的供電電源。

（二） 加強(qiáng)自主品牌宣傳，提高海外市場(chǎng)認(rèn)知度

加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，是提升我國(guó)小家電品牌在海外市場(chǎng)認(rèn)知度的有效途徑，也可為相應(yīng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。除去產(chǎn)品的高質(zhì)量生產(chǎn)和企業(yè)的創(chuàng)新能力，品牌營(yíng)銷(xiāo)也是自主品牌建設(shè)的關(guān)鍵。這需要我國(guó)小家電出口企業(yè)將重心逐步從貼牌生產(chǎn)向品牌生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，建立起強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，并采用多樣化宣傳手段相結(jié)合不斷加強(qiáng)對(duì)其推廣。其中，開(kāi)實(shí)體店、產(chǎn)品介紹會(huì)或參加各種展銷(xiāo)會(huì)等形式來(lái)介紹產(chǎn)品，是讓消費(fèi)者和客戶(hù)接受產(chǎn)品信息最直接、最有效的一種方式。例如，2018年3月“格蘭仕”參加北美地區(qū)最大型廚房專(zhuān)業(yè)展IHA，通過(guò)互動(dòng)式烹飪體驗(yàn)，讓客戶(hù)全方位了解和感受產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)及功能，同時(shí)吸引了大批當(dāng)?shù)刂髁髁闶凵?，并進(jìn)行了深化合作。其次，還需設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的廣告或建設(shè)網(wǎng)站，加以贊助國(guó)外重大賽事及電視節(jié)目等方法。例如，中國(guó)“海信”堅(jiān)持體育營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)贊助一系列國(guó)際頂級(jí)賽事，逐步深入國(guó)際市場(chǎng)。而對(duì)于要宣傳和展示的信息內(nèi)容，還需結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)，有針對(duì)性輸出。例如，我國(guó)小家電出口市場(chǎng)的歐洲地區(qū)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)往往更關(guān)注產(chǎn)品的安全性以及自身對(duì)品牌的信任度，而不是價(jià)格。所以，我國(guó)小家電企業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)，也要注重向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者傳遞產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)以及品牌文化。

（三）自建海外售后服務(wù)體系，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度

雖然通過(guò)外包等形式來(lái)解決售后服務(wù)問(wèn)題，能為小家電出口企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，但對(duì)于提升用戶(hù)體驗(yàn)、發(fā)展自主品牌和堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，自建海外售后服務(wù)體系將更有助力，即需要建立起一個(gè)順暢且能快速響應(yīng)的信息流通渠道。規(guī)模較大企業(yè)，資金實(shí)力雄厚，可在海外成立信息中心和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并統(tǒng)一培訓(xùn)各網(wǎng)點(diǎn)人員，然后由信息中心接收客戶(hù)安裝、咨詢(xún)、維修和投訴等服務(wù)需求，再傳遞至附近網(wǎng)點(diǎn)，調(diào)度相關(guān)人員進(jìn)行服務(wù)。而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，可與像“美的”、“海爾”及“海信”等大型家電企業(yè)合作，共同建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高我國(guó)小家電出口的總體服務(wù)水平。又或者可參照國(guó)內(nèi)“小狗”電器企業(yè)的“中央維修”模式，不用設(shè)置任何線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，只需設(shè)立中央倉(cāng)庫(kù)，并以其為維修中心，借助物流網(wǎng)絡(luò)，讓待修產(chǎn)品從用戶(hù)傳至維修中心，再逆向快遞到用戶(hù)。其次，小家電出口企業(yè)還需確保其產(chǎn)品的零部件供應(yīng)充足，尤其是通用性差的，例如微波爐的高壓二極管、變壓器、磁控管及門(mén)控開(kāi)關(guān)等。在這點(diǎn)上，可通過(guò)與當(dāng)?shù)亓悴考?yīng)商合作來(lái)解決。此外，對(duì)客戶(hù)的反饋、不定期回訪關(guān)懷等，應(yīng)做好信息的存檔，再通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的交流處理，以此作為依據(jù)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化，也可為我國(guó)小家電企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提供思路。

（四）搭乘“一帶一路”便車(chē)和利用跨境電商渠道，開(kāi)拓新市場(chǎng)

通過(guò)充分深入的市場(chǎng)調(diào)研，積極開(kāi)拓新興市場(chǎng)，有利于我國(guó)小家電企業(yè)保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。針對(duì)我國(guó)小家電出口美、歐、日等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)遭遇多重阻礙的情況，相關(guān)企業(yè)應(yīng)將出口重心分散開(kāi)來(lái)，以降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)小家電企業(yè)可充分利用“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略平臺(tái)，通過(guò)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣的小家電產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)這些沿線國(guó)家的消費(fèi)潛力，從而進(jìn)入更多中西亞、中東歐等國(guó)際市場(chǎng)，以此擴(kuò)大我國(guó)小家電出口的全球市場(chǎng)份額。同時(shí)企業(yè)還可借助速賣(mài)通、亞馬遜、Souq、Cymok等國(guó)內(nèi)外或當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐脚_(tái)為自主品牌產(chǎn)品增加出口渠道。

（五）主動(dòng)“走出去”和積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘

面對(duì)頻繁的貿(mào)易摩擦和貿(mào)易保護(hù)事件，我國(guó)有實(shí)力的小家電出口企業(yè)應(yīng)主動(dòng)“走出去”，通過(guò)在海外投資建廠或以并購(gòu)聯(lián)營(yíng)方式，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的全球化布局，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易摩擦的有效規(guī)避。其中，在歐美等發(fā)達(dá)市場(chǎng)，可多采用并購(gòu)方式。而在新興市場(chǎng)，尤其是“一帶一路”沿線國(guó)家，在我國(guó)不斷完善對(duì)其投資政策保障的便利下，可多進(jìn)行投資建廠。例如，美的通過(guò)收購(gòu)日本東芝，海爾通過(guò)先后收購(gòu)日本三洋、新西蘭的斐雪派克以及美國(guó)GE等，借助當(dāng)?shù)刂放朴绊懥ρ杆俅蜷_(kāi)了市場(chǎng)。格力電器在巴西、巴基斯坦以及東南亞部分國(guó)家相繼建立海外生產(chǎn)基地，在降低成本同時(shí)也提高了其家電產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。此外，對(duì)于國(guó)內(nèi)小家電出口企業(yè)，還應(yīng)在生產(chǎn)技術(shù)上不斷改進(jìn)，主動(dòng)向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，也應(yīng)輔助相關(guān)企業(yè)搜集和研究國(guó)外相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和要求，掌握最新技術(shù)壁壘等信息，建立預(yù)警機(jī)制，降低貿(mào)易壁壘對(duì)其帶來(lái)的不利影響。

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