論表情符號在社交平臺中的信息傳達

【摘要】跨地域、跨文化的交流需求背景下產生的表情符號，短小精悍，沒有冗雜語言敘述的特征，在即時通訊平臺上一鍵即發(fā)，快捷傳播訊息，展現使用者自我偏好、個體特征等諸多優(yōu)勢。表情符號迅速全面地融入民眾生活，成為當下最為時髦的社群信息交流模式。作為線上信息交流的視覺橋梁，本文從表情符號的符號學原理、視覺造型特征、情感因素傳播等方面展開研究，探尋符號文化在視覺傳達應用中的意義與作用，以期觀察視覺化符號語言在未來的發(fā)展趨勢，最終為表情符號如何既能“準確傳達信息”又能“傳播積極文化”提供可信的對策和建議。

【關鍵詞】表情符號；表情包；信息傳達；設計特征；情感表達；視覺化

【中圖分類號】J08 【文獻標識碼】A

一、表情符號的產生及其特性

表情符號本質上是符號文化，其構成元素上分為純符號、符號與文字疊加兩類；呈現方式上分為靜態(tài)圖形、動態(tài)圖形兩種形式。通過使用夸張、變形、擬人等視覺設計手法，包含了文字、圖像、色彩等設計元素，通過一系列圖形設計語言，承載了情感因素的信息傳播。表情符號的英文名為“emoji”，源于它的日文名“顏文字”——“e”的意思是圖，“moji”代表“字母、字符”。名字準確地解釋了它的定義，就是“圖形文字”。最早的圖形文字“：）”是1964年由美國平面藝術家哈維·羅斯·鮑爾為某保險公司設計的別針圖案，以此提升員工的士氣；1972年，富蘭克林·羅法蘭尼是注冊笑臉符號商標權的第一人；1982年，美國卡耐基梅隆大學的斯科特·法爾曼教授突發(fā)奇想地用一串ASCII字符“：-）”來表達笑臉情緒，這個必須橫著看的表情符號開創(chuàng)了互聯(lián)網的一項歷史；1997年，隨著互聯(lián)網的崛起，注冊笑臉符號的第一人富蘭克林之子，尼古拉斯·羅法蘭尼創(chuàng)造出“肖像字符表情”，也就是用戶在網站和電子郵件中使用的ASCII，是代表字母與字符、用于傳輸文本的通用電腦標準碼集；1998年，日本的栗田穰崇（Shigetaka Kurita）設計創(chuàng)作最早一批“emoji”，他本人是漫畫愛好者，故用更加形象生動的漫畫形式取代了平面的字符符號；2011年，蘋果發(fā)布的iso5移動操作系統(tǒng)中加入了表情符號。自此，栗田穰崇的emoji在各種數字通信平臺及全球范圍內迅速傳播。

德國符號學家恩斯特·卡西爾認為：“人并不生活在一個單純的物理宇宙之中，而是生活在一個符號宇宙之中。”簡單理解即：符號是文化的表象，是文化的物質部分——優(yōu)質的傳統(tǒng)文化精神的是歷久彌新的，但要弘揚、傳播傳統(tǒng)文化，必然需要將復雜的、已然僵化的視覺符號復活，注入現代的靈活、個性的氣氛?，F代使用的表情符號來源主要分為兩條路徑：一是社交軟件內置的三類表情符號（①面部表情；②肢體示意動作；③明確象征意義的事物）；二是部分受眾使用的過程中，覺得自帶的表情符號無法滿足自身獨特個性的彰顯，從而自己制作的一些表情符號。工業(yè)化時代與手工業(yè)時代迥異之處在于一切發(fā)展都趨于數字化、圖像化。表情符號通過風格、主題、內容，準確定位一定范圍的用戶團體，語境意味更強烈，其作為一種個性化的符號，流行有自身的必然性——它是一種“溫暖”的交流方式，緩解了電子設備呈現“冰冷”交流模式的掣肘，必將有廣闊的群眾使用空間。

二、表情符號的分類與設計

表情符號基本要素是文字與圖形，不同程度的組合形成豐富形態(tài)。本文歸納分為以下幾種類型：（1）表情與手勢類：設計基于人的面部表情與手部姿勢形態(tài)變化，信息辨識度極高，幫助交流者理解所述信息、預測解釋復雜的情境。有些是基于特殊符號構成，繼承和發(fā)展了日本的顏文字，兼具了圖形性與文字性；（2）文字符號類：設計基于某一種風格統(tǒng)一的字體輔以圖形化處理。通常會結合字意、主題元素設計，雖然以文字形式出現，但本質上還是一幅圖形；（3）圖像符號類：圖像類的表情符號設計基于具有明確象征意義的事物。這類具象符號不需要過多的象征意義，也無需統(tǒng)一色調，大小風格統(tǒng)一即可；（4）擬人表現類：擬人類的表情符號設計基于人的表情與動作變化特征。視覺表現形式可分為靜態(tài)或動態(tài)，模仿人在相應情感狀態(tài)中的動作或表情特征，抽象并簡化成符號，觀者通過相似性以及趨向“完整”的心理傾向，自動補齊圖案，并依據經驗與交流語境推斷表情符號意義。就這類表情符號設計特征而言，動態(tài)型比靜態(tài)型具有更強語境的氛圍，增加節(jié)奏感與戲劇性；（5）情景敘事類：設計基于一定的故事背景與集中的使用群體、使用目的。常見的生活工作狀況、場景，帶入感極強，戲謔心理產生的同時產生共鳴，從而增加對此表情包設計的認同感。

用設計去表達愉悅、呈現感情的力量是表情符號設計的宗旨。作為社交平臺上信息交互的媒介物，相比枯燥的文字精心設計的表情符號使交流更加鮮活，并快速明了地傳達信息。表情符號的設計宗旨涉及以下幾方面：（1）主題敘事化：設計的表情符號受眾明確、指向性高。除了正常地傳達信息外，展現自己不同于他人的偏好或個人特色，可能帶有個人的職業(yè)特征、愛好偏向等；（2）幽默娛樂化：表達輕松愉悅的積極態(tài)度。設計以卡通動漫樣式出現的居多，通過戲劇化、藝術化的手段提煉藝術形象，使平平無奇的形象，在視覺上增加了刺激元素，使人印象深刻或是產生情感共鳴；（3）風格化與個性：不同的人使用不同類型的表情符號，是因為對圖形藝術的品味和訴求不同。個性化的表現，使圖形從眾多不同風格的視覺信息中分離開來，風格鮮明的主題表情包就算不配合文字說明，也能使相關經驗的使用者達到共鳴；（4）交互性：互聯(lián)網這個開放的平臺，給了愛好者發(fā)揮余熱的舞臺。用戶既是網絡信息的瀏覽者，也是信息的創(chuàng)造者或是設計者；（5）創(chuàng)新性：蔣原倫先生說過：“話語的階段性更替是文化得以延續(xù)的基本條件?！惫识栐谖幕裆系睦^承、形式上的創(chuàng)新與變異，一定程度上也是時代進程推進的必然。

三、表情符號在信息傳達中的效能

表情符號主要有三種使用效能：（1）烘托積極氣氛：微笑或夸贊等類似的表情呈現積極的情感態(tài)度，給談話增添愉悅的情緒；（2）替代文字：情景類的表情符號可以很好地包含何時、何地、做什么、心情如何等信息因子，比大段文本敘述省時省力得多；（3）增強語氣：純文本溝通有可能產生歧義或無法展露情緒強度，適當的表情符號可以充當“情緒調節(jié)劑”。

表情符號在傳達中的效能可以從視覺化及情感化兩方面分析——符號作為圖形中的“象形文字”，是線上信息溝通的中介，與文字配合使用，讓信息傳達以更緊湊、全面、細膩的方式進行。相比之下，缺乏現場交流時對表情、聲音、語調綜合判斷的純粹的文本信息，表達相同的意思可能需要更加冗長的闡述，故相比而言，簡約的符號體系——表情符號，展現了“一張圖勝過千言萬語”的視覺傳達效果。但交流雙方所處的社會環(huán)境、年齡層次、教育背景、生活水平、審美欣賞水平甚至國別差異，也會導致交流雙方偶爾無法達到共鳴，此時，一些配合著文字出現的表情可以適當地解決這種理解上的差異性，有著畫龍點睛的作用。當然，表情設計師也意識到了這點，所以，表情商店上架的表情包當中有專門針對老年人的“懷舊表情包”、成迷于動漫世界的“二次元表情包”或是簡單攜帶文字“注解”的表情包等，這些具有明確指向性受眾的表情符號，在合適的人群范圍內使用，即可減少表情符號產生的視覺效果歧義。人類作為“高級動物”，擁有豐富的情感。達爾文《人類和動物的表情》一書中，根據表情特征將人類的情緒大概分為：快樂、痛苦、悲哀（憂慮）、憤怒（憎恨）、厭惡（鄙視、輕蔑）、驚奇和害羞。除了快樂為積極情緒，其他四種均為消極情緒。雖說達爾文的進化論告訴我們，人類擁有情感是“自然選擇的策略”，但不可否認的是——情感，是人與人之間交往的紐帶，喜怒哀樂將我們的人生變得生動多彩。情感，也是數字網絡技術與人文藝術融合的關鍵點。正如勞倫·克里斯特所說，表情符號扮演著話語標記的角色，減弱甚至消滅潛在的誤解和威脅。這恰好解釋了牛津字典評選出的最熱詞是一張“笑哭的臉”，這個使用頻率最高的符號代表了人們的態(tài)度趨向，在負面或消極的談話中，用表情符號傳遞積極的情緒。

四、基于社交平臺的表情符號傳播——以微信為例

保羅·萊文森在《新新媒介》中將當代媒介分為三種：舊媒介、新媒介和新新媒介?；ヂ?lián)網誕生之前的一切媒介稱為舊媒介，它們是空間和時間定位不變的媒介，如書籍報刊、廣播電視等；新媒介是20世紀90年代中期互聯(lián)網上第一代媒介，特性是一旦傳到網上就可以被人們欣賞、使用，且是按照使用者方便的時間去使用，而非按照媒介確定的時間表去使用；新新媒介則是互聯(lián)網上的第二代媒介，濫觴于20世紀末，興盛于21世紀，其特性是：（1）其消費者都是生產者；（2）其生產者多半是非專業(yè)人士；（3）個人能選擇適合自己才能和興趣的新新媒介去表達；（4）一般免費，付錢不是必須的；（5）新新媒介之間的關系既互相競爭，又互相促進；（6）其服務功能勝過搜索引擎和電子郵件；（7）并沒有自上而下的控制；（8）使人人稱為出版人、制作人和促銷人。現在智能電子設備技術的火速發(fā)展，使新新媒體將內容送達每個人的手掌、眼睛和耳朵創(chuàng)造了優(yōu)秀的環(huán)境。究其特征，能夠發(fā)現，我國的微信軟件正是新新媒介的一種。但一切事物都會存在雙面性，微信也不列外。信息時代下，自媒體突破自身桎梏快速成長，功能對用戶來說是多元實用且積極的同時也存在潛在弊端，如：知識產權的侵犯、垃圾信息、攻擊欺凌等。人們通過訂閱微信公眾號、微信聊天、朋友圈實現社交目的，在接收信息過程中，圖像信息最為直觀，使現代人對其趨之若鶩。除了微信表情商店與視覺傳達相關，其他功能中：訂閱號的圖片與視頻、微信賬戶的頭像、朋友圈的圖片等都離不開視覺性的傳達，能有效傳達自我偏好的圖形類型有以下幾種途徑：（1）頭像：虛擬的自我標簽，頭像相當于外貌，在虛擬空間中充當了“門面”，體現了用戶的偏好與風格；（2）聊天表情：新媒體時代下的“象形文字”，表情商店推出設計師結合當下流行的網絡用語、新聞熱點、熟悉的形象等，創(chuàng)作出的獨特表情文化，達到升華文本字符想要傳達的意義；（3）朋友圈：通過文字加圖片簡短記錄生活狀態(tài)，作為一種自媒體，建構自我網絡形象。

基于社交平臺的表情符號——（1）造型方面，簡化面部或肢體變化，但過于統(tǒng)一會導致使用者無法分辨具體示意，只能簡單分辨是積極情緒亦或是消極情緒；（2）色彩方面，根據主題想要傳達的觀點選擇色相不明顯的相近色或是對比強烈、視覺沖擊力強的色調；（3）設計特征方面，需要有文化背景做支撐、風格鮮明、造型統(tǒng)一的圖形符號，獨立于時事熱點之外，才有其一直存在下去的自身力量。

五、表情符號在視覺傳達中運用的完善及未來發(fā)展

使用表情符號，在快速直接的同時也可以卸除責任包袱——以擬人的符號形式，摻雜了調侃的意味，避免了道德意義上的責任。但是，一些不合時宜的戲謔或“審丑”精神，惡搞、隱喻諷刺，也會轉瞬間讓表情符號成為了攻擊他人的“武器”。 這種表達方式的革命，意義是綜合性的，除了前文研究其造型分類、設計特征及視覺使用效能等方面的問題提出的完善方法與建議，還要針對存在的非藝術性問題找出應對的方法：面對版權維護困難的問題，涉及三方權益：首先版權方提高自我保護，對相應侵權行為及時訴諸法律程序；其次，網絡平臺的監(jiān)管方應當提高監(jiān)管力度，對不雅、暴力、侵犯版權及知識產權等的人或行為及時進行封號、刪除并開發(fā)綠色軟件，凈化網絡環(huán)境；同時，對于表情符號的設計制作者加強普及化宣傳，以求提高設計者的素養(yǎng)及設計深度。

作為新新事物，表情符號的發(fā)展綜合而言有以下幾種趨勢——1.多元感官化：表情符號從平面走向立體。社交平臺上的交流互動看不見對方的表情與肢體動作，而表情包的出現完美地填補了人們情感表達的需求，是無法親身經歷下的產物?，F在的表情符號趨向于五官表情、肢體動作等視覺動態(tài)，相信不久的將來，為了更加身臨其境會出現視覺與聽覺、視覺與觸覺相結合的圖形創(chuàng)意設計，使信息元素強度增大；（2）背景故事化：目前大多數的表情符號是對文字的補充，在特定的語境才能完整理解。而如果真的僅僅以搭載快速更迭的互聯(lián)網熱門事件為發(fā)展趨勢，表情符號充其量只是“帶有情緒的文字”，無法形成長久存在的價值。只有讓表情符號充滿故事性、有意義與內涵，在使用者了解背景故事的同時產生情感依戀、激發(fā)使用者的認同感，才不會是曇花一現；（3）形象產業(yè)化：表情符號有傳播速度快、使用受眾廣、制作成本低、影響廣泛等優(yōu)點，被視為國內新興掘金產業(yè)，許多公司、產品都在同步打造IP形象或線上產品表情包。表情符號想要開辟商業(yè)道路，不可避免地需要保護其知識產權的獨創(chuàng)性，但是，也并非所有表情符號都適合發(fā)展成IP，真正的IP可塑性強、內涵豐富，表情符號作為流行文化，它的生命周期是有限的，想要IP化還需要更多的支撐因素。

六、結語

在這個快速的“讀圖”時代，表情圖形應運而生。它是一種基于互聯(lián)網語境下信息交流模式的產物，作為“圖像+文字+情緒”的三位一體的組合，通過語言、圖像、動作等多種元素的融合，提高了信息傳達的效率和準確性，不僅是人視覺的延伸，還是視覺和情緒的交互延伸。這樣一項全民參與、使用的“設計” 作為符號的時代性分支，將會更全面深入地融入我們的生活。

參考文獻：

[1]馬塞爾·達內斯，王沫涵，譯.占領世界的表情包：一種風靡全球的新型社交方式[M].浙江：浙江大學出版社，2018.

[2]保羅·萊文森，何道寬，譯.新新媒介[M].上海：復旦大學出版社，2014.

[3]蔣元倫.傳統(tǒng)的界限——符號、話語與民族文化[M].北京：北京師范大學出版社，1998.

作者簡介：余逸君（1991-），女，江蘇南京人，碩士，南京師范大學，研究方向：視覺傳達設計。